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文檔簡介
1、打造你的巔峰團(tuán)隊(duì),引子,本份: 每個人應(yīng)盡的職責(zé),就是我們的本份。 學(xué)習(xí)的目的: 學(xué)習(xí)的目的不僅在于學(xué)了多少,用了多少,最重要的是人發(fā)生了良好的改變。,引子,人一生都在思考的三個問題是: 1.我是從哪里來? 2.我現(xiàn)在在哪里? 3.我要到哪里去?,引子,痛苦的來源: 1.主控 2.對立 3.有求,引子,人要成功,“贏”在哪里? 1.“懷才” 基礎(chǔ):自已, 自已完善 天助自助者! 2.“懷才有遇” 團(tuán)隊(duì)制勝,獲取團(tuán)隊(duì)力量,如何擁有團(tuán)隊(duì)? 最重要的是: 是否從內(nèi)心接受、重視他(企業(yè))!,獲取團(tuán)隊(duì)力量,成功的三要素: 稟賦熱情思考能力 90302700 60905400 609030162000 6
2、0 90-30-162000,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,自我主控力 表現(xiàn): a.領(lǐng)導(dǎo)離場時是否自覺工作? b.做事的立場 站在自我立場還是公司立場? c.是優(yōu)良資產(chǎn)還是不良負(fù)債?,2.執(zhí)行力 a.現(xiàn)況如何? 影響執(zhí)行力的因素: (1).標(biāo)準(zhǔn)清淅 (2).執(zhí)行者 (3). 獎懲機(jī)制 (4).領(lǐng)導(dǎo)作用 (5). 檢查監(jiān)督,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,2.執(zhí)行力 b.執(zhí)行信念 完美!過程中不斷完善,持續(xù)改進(jìn)! 完美是及格的唯一標(biāo)準(zhǔn)! 沒有借口!把障礙、困難合理化,就是 借口! 馬上行動!速度!,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,3.思考與創(chuàng)造力 a.必要時是否積極主動思考? b.找領(lǐng)導(dǎo),只帶問題還是帶著答案? 下屬的能力是被要求出來的!,
3、巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,4.未來吸引力 a. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)未來要實(shí)現(xiàn)什么? b.團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)什么? c.人個能在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)什么? d. 團(tuán)隊(duì)能幫助個人實(shí)現(xiàn)什么?,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,5.團(tuán)隊(duì)合力 a.領(lǐng)導(dǎo)向心力如何? 什么樣的氛圍,什么樣的環(huán)境,都是領(lǐng)導(dǎo)引 導(dǎo)出來的! b.成員合作力到位嗎? 是否相互排斥? 優(yōu)劣是否互斥? 不愿意相互尊重! 要建立相互尊重的氛圍!,巔峰團(tuán)隊(duì)五大力,5.團(tuán)隊(duì)合力 c. 意識向量是否統(tǒng)一? 人與人的區(qū)別在于: 思維模式的區(qū)別 時間管理的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)士氣,團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神 領(lǐng)導(dǎo)者的自我完善 領(lǐng)導(dǎo)者: 是否會自我否定? 是否敢于自我否定? 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷的完善自我的能力
4、、思維方式、知識結(jié)構(gòu)。,團(tuán)隊(duì)士氣,團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神 2.為使命而戰(zhàn) 使命是一切動力的源泉! 使命的組成: 成為(結(jié)果); 為(做什么)。,團(tuán)隊(duì)士氣,團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神 3.共同的價值觀體系 共同的價值觀指的是價值觀中的共同點(diǎn)! 讓價值觀來統(tǒng)一思想,讓思想影響行為,從而產(chǎn)生合力! 阿里巴巴的價值觀: 客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化,誠信,熱情,敬業(yè),團(tuán)隊(duì)士氣,團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神 4.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 5.系統(tǒng)有效的訓(xùn)練和操練 6.利益共同體 7.良好的溝通,團(tuán)隊(duì)士氣,團(tuán)隊(duì)的士氣:精、氣、神 8.決心和信心 決心:勇氣 信心: 自我肯定的觀念: 我很棒! 我很優(yōu)秀! 我相信自已! 我一定做
5、得到!,團(tuán)隊(duì)溝通,上對下溝通 下對上溝通 平行溝通,團(tuán)隊(duì)溝通,有效溝通的前提:5W1H 1.為什么要溝通?(Why) 溝通的目的要明確! 2.跟誰溝通?(Who) 溝通的對象的明確,關(guān)鍵人物是誰?但注意不要越級! 3.溝通什么?(What) 溝通的內(nèi)容!,團(tuán)隊(duì)溝通,有效溝通的前提:5W1H 4.何時溝通?(When) 溝通時間,時機(jī)! 5.在哪里溝通?(Where) 溝通的地點(diǎn)、場合! 6.怎樣溝通?(How),團(tuán)隊(duì)溝通,有效溝通的原則: 雙贏或多贏; 雙方感覺良好; 放下評斷,不急于結(jié)論; 合適的溝通情景,團(tuán)隊(duì)溝通,營造溝通情境(上對下) 溝通第一,面子第二; 給以下屬以尊重; 就事論事的態(tài)
6、度; 掌握情緒,不傷和氣。,團(tuán)隊(duì)溝通,營造溝通情境(下對上) 維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán); “請教”常掛嘴邊; 不要證明自已比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng); a.領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的; b.有問題參照a條; c.一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者; d.尊重領(lǐng)導(dǎo)者,是我們的本份; e.領(lǐng)導(dǎo)不在乎你有多強(qiáng),而在乎你心里是否有他!,團(tuán)隊(duì)溝通,營造溝通情境(下對上) 2.應(yīng)注意:情緒、意愿、立場,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的5個階段: 成立期、 風(fēng)暴期、 穩(wěn)定期、 高效期、 調(diào)整期。,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),成立期 主要表現(xiàn): 士氣高 摸不著方向 工作能力不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),成立期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:指揮式 直接給答案,給方法,指導(dǎo)如何做。 a.多開溝通
7、會; b.統(tǒng)一指揮中心; c.用合適的人; d. 隨時隨地觀察,主動發(fā)現(xiàn)問題,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),2.風(fēng)暴期 主要表現(xiàn): 總體低迷 人心浮動,人員流失 質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)信心動搖 易注意負(fù)面事務(wù),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),2.風(fēng)暴期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:教練式 a.把脈問診,對癥下藥 b.透過關(guān)心,完成管理 c.肅清思想,統(tǒng)一戰(zhàn)線 d.揚(yáng)善于公堂,規(guī)過于私室,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),3.穩(wěn)定期 主要表現(xiàn): 人員基本穩(wěn)定 注意力轉(zhuǎn)移到目標(biāo)任務(wù)上 能力和業(yè)績在提升 假和睦現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),3.穩(wěn)定期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:引導(dǎo)式 a.升級思維格局; b.挑戰(zhàn)瓶頸,身先士卒 c.多問少說,傾聽意見 d. 加強(qiáng)成員的獨(dú)立能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),4
8、. 高效期 主要表現(xiàn): 大部份人能勝任自已的工作 合作緊密 對團(tuán)隊(duì)未來充滿了信心 團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)很棒的表現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)壓力減輕,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),4. 高效期 此階段的領(lǐng)導(dǎo)方式為:授權(quán)式 a.創(chuàng)造并給予舞臺; b.分享成果,更多授權(quán) c.肯定成績,兌現(xiàn)承諾 d. 保持危機(jī)意識 e.檢查跟蹤團(tuán)隊(duì)績效,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),5. 調(diào)整期 主要表現(xiàn): 目標(biāo)完成,重新定位,休整 成員價值持續(xù)得不到認(rèn)可 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間變得有限 領(lǐng)導(dǎo)信任危機(jī)嚴(yán)重 績效持續(xù)不理想,人生需要夢想,世界上唯一可以不勞而獲的就是貧窮,唯一可以無中生有的是夢想。,沒有哪件事,不動手就可以實(shí)現(xiàn)。,世界雖然殘酷,但只要你愿意走,總會有路; 看不到美好,是因?yàn)槟銢]有堅(jiān)持走下去。,人生貴在行動,遲疑不決時, 不妨先邁出小
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