大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽策劃.ppt

1、xxxxxx學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽 旅游咨詢服務(wù)中心 團(tuán)隊(duì)名稱：探路者 團(tuán)隊(duì)口號(hào)：開(kāi)拓眼界，聯(lián)合智慧，暢游天下 學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 班級(jí)：xxxx,一.團(tuán)隊(duì)介紹 團(tuán)隊(duì)名稱：探路者團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)口號(hào)：開(kāi)拓眼界，聯(lián)合智慧，暢游天下 團(tuán)隊(duì)成員：xxxxxx 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及分工： 總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理兩名，營(yíng)銷經(jīng)理兩 名，業(yè)務(wù)經(jīng)理兩名，財(cái)務(wù)經(jīng)理兩名。,二.項(xiàng)目介紹 1.名稱：旅游咨詢服務(wù)中心 2.創(chuàng)業(yè)背景： 同學(xué)們喜愛(ài)旅游 旅游地路線不熟悉、交通擁堵 住宿條件差且價(jià)格昂貴 門票、車票難求 甘肅旅游咨詢公司寥寥無(wú)幾 旅游咨詢服務(wù)的空白 豐富的旅游資源未開(kāi)發(fā),3.項(xiàng)目簡(jiǎn)介 把旅游咨詢和旅游服務(wù)相結(jié)合，把豐富的

2、旅游信息及旅游資源相結(jié)合，最大限度的滿足客戶的旅游需求。為客戶提供豐富的旅游信息和便捷的旅行方式。,4創(chuàng)業(yè)原因： 找工作難， 社會(huì)壓力大， 社會(huì)閱歷淺， 累積一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 為在校學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)的崗位， 為他們提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。,三服務(wù)內(nèi)容：,（1）咨詢業(yè)務(wù) 為廣大師生提供旅游咨詢服務(wù)，把豐富的旅游信息和熱情的服務(wù)相 結(jié)合，最大限度的滿足客戶需求。同時(shí)可為客戶提供符合自己意愿的旅 游路線和旅游方式，讓顧客的旅途更快樂(lè)更便捷。,代理酒店、旅館、代理旅行社部分相關(guān)業(yè)務(wù)； 代理飛機(jī)、火車、旅游專線車服務(wù)； 代售景點(diǎn)門票、旅游紀(jì)念品代銷以及地區(qū)土特產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù)。,（2）服務(wù)業(yè)務(wù),四.可行性

3、分析 1.市場(chǎng)的可行性分析,誘人的發(fā)展空間 忠誠(chéng)的顧客群,2.競(jìng)爭(zhēng)可行性分析,巨大的市場(chǎng)蛋糕 高額的利潤(rùn) 便捷的收益途徑 行業(yè)變化小，低風(fēng)險(xiǎn) 不存在產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本 投資規(guī)模較小,根據(jù)我們的調(diào)查許多同學(xué)喜歡在課余時(shí)間前往周邊各地區(qū)參加旅游活動(dòng)，但是又面臨著對(duì)旅游地不熟悉，以及交通擁擠、住宿價(jià)格貴且條件差、門票車票難求等各個(gè)方面的問(wèn)題，未能充分享受到旅游資源帶來(lái)的美好的感覺(jué)。,3.消費(fèi)者分析,大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年),大學(xué)生旅游的次數(shù),在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是1020%,大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況,五、營(yíng)銷組合策略 1 . 收集大量旅游景點(diǎn)信息，充實(shí)我們的信息資源庫(kù)； 為廣

4、大客戶提供最新的旅游咨詢和旅行線路，方便廣大游客進(jìn)行對(duì)比與選擇。和各大旅行社取得聯(lián)系，通過(guò)交涉達(dá)成共識(shí)，建立合作關(guān)系，簽訂代理合同，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的旅游合作系統(tǒng)。,2.提供有關(guān)旅游咨詢服務(wù)公司及其產(chǎn)品的信息； 通過(guò)廣告宣傳等方式，傳遞給目標(biāo)客戶，促使他們了解并信賴我們的服務(wù)，引導(dǎo)他們深入旅游咨詢，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。 3.以達(dá)到最大程度顧客滿意為目標(biāo)。,4.發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù)； 同時(shí)為了穩(wěn)定客戶群體，提高顧客的忠誠(chéng)度，為廣大會(huì)員提供更為優(yōu)先的咨詢服務(wù)，我們實(shí)行會(huì)員制度，以及優(yōu)先的車票、門票代理業(yè)務(wù)；并且為會(huì)員朋友安排定期結(jié)伴旅游活動(dòng)。為其提供VIP服務(wù)，這樣既能鞏固老客戶，又能吸引潛在客戶。,5.不用

5、擔(dān)心在工作之時(shí)太耽誤太多的學(xué)習(xí)； 由于旅游活動(dòng)大多是在長(zhǎng)短假期之時(shí)進(jìn)行，我們的工作時(shí)間將主要集中在假期到來(lái)時(shí)，那時(shí)候我們本身也閑了下來(lái)，所以不用擔(dān)心在工作之時(shí)太耽誤太多的學(xué)習(xí)。,六. 機(jī)構(gòu)設(shè)置 1.管理機(jī)構(gòu),總經(jīng)理,副總經(jīng)理,營(yíng)銷部,業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,2.具體分工 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作 副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)日常管理業(yè)務(wù) 營(yíng)銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)宣傳及收集市場(chǎng)信息 業(yè)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)旅行社 財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理及核算工作,1、成本概算： （1）初期處于起步階段，資金投入量大，資本大部分來(lái)自與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部籌集；初期的費(fèi)用主要用于宣傳費(fèi)用以及與旅行機(jī)構(gòu)溝通方面的費(fèi)用。,七、財(cái)務(wù)分析,八.盈利分析：,九、推進(jìn)計(jì)劃,1、前期：立足本校 ，以此為基地開(kāi)拓前期市場(chǎng)，計(jì)劃一年左右，積累經(jīng)驗(yàn)和拓展資本，為后期的發(fā)展業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)； 2、中期：結(jié)合高校的特點(diǎn)邀請(qǐng)其他高校加盟形成初步的規(guī)模效應(yīng)，建立網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋周圍各高校，為其他學(xué)校學(xué)生提供服務(wù)，使業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在兩年左右完成； 3、后期：逐步轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐣?huì)人群服務(wù)，建立起穩(wěn)定的管理機(jī)構(gòu)以及更有效的人員分工，并以此開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，將旅游咨詢服務(wù)發(fā)展成為張有一定市場(chǎng)份額的旅游公司，在行業(yè)間形成品牌效應(yīng)。,十.經(jīng)營(yíng)理念,成功不僅僅需要智慧，更需要汗水。我