《績效考核方案解讀》PPT課件.ppt

1、綠源達(dá)公司2011年度績效考核方案講解,企管計(jì)劃部 2011年4月19日,2,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,3,為完善科學(xué)管理體系，提高組織工作績效，確保公司完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),目的,規(guī)范管理，明確權(quán)責(zé)，形成科學(xué)的激勵約束機(jī)制，提高基礎(chǔ)管理能力。 提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分解目標(biāo)與傳遞壓力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。,4,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,5,本

2、績效考核適用范圍和考核對象為公司各部門和分公司,部門,分公司,適用范圍,不包括員工測評,適用范圍和考核對象,6,本績效考核適用范圍和考核對象為公司各部門和分公司,適用范圍和考核對象,黨建考核由黨群工作部另行制定實(shí)施方案，與本方案分別實(shí)施； 安全考核由安全運(yùn)營部制定具體標(biāo)準(zhǔn)按月單獨(dú)組織實(shí)施并進(jìn)行成績公布，所公布成績以一定權(quán)重計(jì)入公司績效考核成績中,7,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,8,本次績效考核周期為季度、半年和年度,公司部門、單位,考核周期,9,績效考核目的 績效考核適用范圍、

3、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,10,績效導(dǎo)向的績效考核管理體系是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績效考核方案設(shè)計(jì)的最主要依據(jù),績效管理是聯(lián)系企業(yè)策略，外部競爭環(huán)境和每個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的紐帶，這條紐帶使每個(gè)團(tuán)隊(duì)看到團(tuán)隊(duì)的付出對企業(yè)成功與失敗的因果關(guān)系 績效管理是上下級雙向交流的機(jī)制 績效管理是個(gè)體競爭能力和企業(yè)競爭能力提高的過程,部門職責(zé),考核體系,11,績效導(dǎo)向的績效考核管理體系是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)劑，部門、單位職責(zé)是本次績效考核方案設(shè)計(jì)的最主要依據(jù),考核體系,12,現(xiàn)有的績效指標(biāo)體系將公司目標(biāo)層層

4、分解，部門、單位根據(jù)部門職責(zé)內(nèi)容“領(lǐng)取”指標(biāo),-共性指標(biāo) 由直接業(yè)績指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)構(gòu)成，每個(gè)部門單位具有，但權(quán)重可以不同 -個(gè)性指標(biāo) 結(jié)合各部門、單位職責(zé)，突出部門及單位的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) -專項(xiàng)指標(biāo) 每年從公司年度重點(diǎn)工作中選出1-2項(xiàng)完成難度大的工作列入 -否定性指標(biāo) 實(shí)行一票否決，但出現(xiàn)不合格項(xiàng)，不取消其它指標(biāo)考核的資格，但不列入考核排名,考核體系,指標(biāo)考核類,13,指標(biāo)包括定量和定性的評估指標(biāo),KPI指標(biāo),什么是定量指標(biāo)?,什么是定性 * 指標(biāo)?,過程指標(biāo),+,能被量化為“硬”數(shù)字或目標(biāo)的業(yè)績指標(biāo) 反映關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動力， 如 企業(yè)利潤 年度用戶發(fā)展,反映在特定工作所需完成的成果 需要采用

5、詳細(xì)的業(yè)績分段描述來減少打分時(shí)的主觀性,考核體系,14,綜合測評,綜合測評分為上級滿意度指標(biāo)和協(xié)作者滿意度指標(biāo)。,考核體系,綜合測評（滿意類指標(biāo)）,上級滿意度指標(biāo),是直接領(lǐng)導(dǎo)對下級工作情況的主觀評價(jià),設(shè)置上級滿意類指標(biāo)的意義,增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于業(yè)績指標(biāo)的同時(shí)保持各自基本工作職責(zé)的完成。 增加適度的主觀評價(jià)，簡化考核操作，避免指標(biāo)過于講究量化的考核迷信。,15,協(xié)作者滿意度指標(biāo),協(xié)作者滿意度指標(biāo)分為部門間的和部門與單位間的相互滿意度指標(biāo)。,綜合測評,綜合測評（滿意類指標(biāo)）,考核體系,16,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程

6、設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,17,考核指標(biāo)設(shè)定的原則,所有考核指標(biāo)的設(shè)定必須在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，接受考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的指導(dǎo)和審查，所有考核內(nèi)容都要經(jīng)過小組同意后進(jìn)行。 考核指標(biāo)的制定過程是一個(gè)資源分配的過程，沒有配套資源的目標(biāo)制定是無意義的目標(biāo)制定過程。,考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn),18,考核指標(biāo)的分層制定原則,考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn),公司各部門作為考核責(zé)任部門負(fù)責(zé)對其他部門進(jìn)行一級考核及對基層單位進(jìn)行二級考核。每個(gè)部門和基層單位既是考核者也是被考核者。 公司各部門作為各共性考核指標(biāo)的直接責(zé)任主體，需根據(jù)按指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和要求獨(dú)立執(zhí)行各專業(yè)考核，及時(shí)向考核工作小組提交

7、其他部門共性指標(biāo)的考核成績，并對被考核部門或單位各專業(yè)指標(biāo)加、減分情況進(jìn)行解釋說明，上述責(zé)任部門需安排專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作。具體考核工作的責(zé)任分工參見附表。 責(zé)任部門的共性指標(biāo)和各部門的個(gè)性指標(biāo)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組采用集中檢查的方式組織實(shí)施考核，該項(xiàng)工作需在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和確認(rèn)下由企管計(jì)劃部牽頭，人力資源部和黨群工作部配合組織實(shí)施。 綜合評議每年進(jìn)行一次，各部門、基層單位作為評議的基本單元，采用打分的方式進(jìn)行，以便體現(xiàn)部門或單位成員的意見，具體組織方式由各部門和基層單位自行確定。,19,績效指標(biāo)制定程序,部門績效指標(biāo)中的分解指標(biāo)由上至下分配，通過上下級（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判過程進(jìn)行確

8、定。 部門、單位績效指標(biāo)中的重要職責(zé)指標(biāo)（部門KPI指標(biāo)）由下至上報(bào)送，各部門、單位確定職責(zé)目標(biāo)，通過上下級（考核領(lǐng)導(dǎo)小組和部門、單位負(fù)責(zé)人）談判，確定部門、單位主要職責(zé)作為績效類指標(biāo)。,考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn),20,評議類指標(biāo)制定程序,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)部門、單位輔助職責(zé)完成情況對具體指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行分配,考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn),基層評部門,上級及部門評單位,上級評部門和部門互評,21,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績效考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn) 績效考核組織流程 績效考核結(jié)果的應(yīng)用,講 解 提 綱,22,季度考核成績提交時(shí)點(diǎn)為每季度第一個(gè)月12日，半年考核成績提交時(shí)點(diǎn)為7月1

9、2日，年度考核開始時(shí)點(diǎn)為11月15日，考核成績提交執(zhí)行辦公室,季度考核成績與每季度第一個(gè)月20日，半年考核成績與7月20日，年度考核與下一年度1月15日前結(jié)束,23,每個(gè)考核周期內(nèi)各部門將經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核的考核成績表交企管計(jì)劃部。同時(shí)將電子版的考核表發(fā)送至執(zhí)行辦公室,24,為減少計(jì)算錯(cuò)誤，避免考核中出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象，傳送數(shù)據(jù)時(shí)一律設(shè)上只讀密碼，請不要在文件屬性中設(shè)置,請按照以下方法設(shè)置只讀密碼,請按照以下方法進(jìn)行發(fā)送,25,1. 點(diǎn)擊工具,2. 選擇“選項(xiàng)”,設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同,26,2. 輸入密碼,1. 選擇“安全性”選項(xiàng)卡,3. 點(diǎn)擊確定,設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同,27,2. 輸入密碼,1. 選擇“安全性”選項(xiàng)卡,3. 點(diǎn)擊確定,設(shè)置只讀密碼步驟，在Word文件中方法亦同,28,績效考核目的 績效考核適用范圍、對象 績效考核周期 績效考核指標(biāo)體系 績