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文檔簡介
1、教育行業(yè)營銷方案,永大成人教育,教育行業(yè)微信營銷方案,教育行業(yè)營銷方案,注意事項,一.此行業(yè)銷售方案僅為策劃思路,代理商應(yīng)根據(jù)客戶具體情況自行 整理細節(jié) 二.此方案配圖有可能涉及微站寶信息,建議代理商自行替換客戶案例配圖 三.真實案例部分取材于共享案例,可根據(jù)行業(yè)自行更改,教育行業(yè)營銷方案,一.全新營銷渠道-微信營銷,隨著智能手機的越來越普及,微信已經(jīng)慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之后,或許會出現(xiàn)這樣的一個場景,中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位,就類似于如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣,無法撼動。 能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲,并不能夠真真實實的為你
2、帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。,教育行業(yè)營銷方案,如何營銷,微信營銷六大方面,線上,線下營銷活動結(jié)合,推廣企業(yè)微信賬號,增加關(guān)注量,利用其它營銷關(guān)系營銷方式(如微博)做品牌推廣和發(fā)展新用戶,利用微信更好的維護客戶關(guān)系,注重微信推送信息的內(nèi)容,推送的對象都是你的關(guān)注用戶,不要讓他們覺得擾民,加強微信客服受理,做好微信推送活動與互動情況的效果與分析,微信營銷的定制需求,微信會員卡,教育行業(yè)營銷方案,二.教育行業(yè)微信營銷策劃定位,1.獲取用戶關(guān)注
3、,成為會員 2.創(chuàng)造銷售機會 3.促進老客帶動新客戶消費 4.企業(yè)宣傳,營銷策劃,目標客戶定位:出國留學(xué) 移民國外 中、小學(xué)生 目標產(chǎn)品定位、價格定位、營銷策略定位、服務(wù)觀念定位等,定位,目的,教育行業(yè)營銷方案,2.1 微信營銷策劃作用一 開拓新客戶,通過推廣二維碼的各種方式, 吸引微信用戶關(guān)注 我們的公眾平臺,成為我們的粉絲, 也是我們的目標客戶. 同時利用粉絲之間的相互傳播, 迅速增加潛在客戶.最重要的是,整個過程 中的成本比過去傳統(tǒng)廣告都要低.,教育行業(yè)營銷方案,2.2 微信營銷策劃作用二 刺激客戶二次消費,當粉絲累積到一定數(shù)量,馬上可以 開始微信促銷活動.定期舉行促銷活動, 有效提高客
4、戶的回頭率,也縮短了客戶 二次消費的時間間隔.,教育行業(yè)營銷方案,2.3 微信營銷策劃作用三 提高客戶忠誠度,定期向客戶提供有用的最新資訊,配合 最新優(yōu)惠,不斷提高客戶的忠誠度, 最終達到老店的人氣效果.,教育行業(yè)營銷方案,2.4 微信營銷策劃作用四 為客戶提供便利,在微信平臺上,我們不難發(fā)現(xiàn)一些商家利用各種 應(yīng)用提供方便客戶的售后服務(wù),例如在線預(yù)約, 在線客服等.提供良好的用戶體驗,也提高了客戶 的忠誠度,為企業(yè)打造良好的品牌形象.,教育行業(yè)營銷方案,三.微信營銷平臺制定,3.1 注冊與認證公眾帳號,3.3 微官網(wǎng)欄目架構(gòu),3.2 建設(shè)微官網(wǎng),教育行業(yè)營銷方案,3.1 注冊與認證公眾帳號,注
5、冊建議使用服務(wù)號,注冊公眾帳號一般需要2天通過審核,注冊成功后,申請自定義導(dǎo)航,如右圖,微信認證流程,提交企業(yè)資質(zhì)文件并交300元審核費,認證后的帳號會在搜索排名時優(yōu)先,認證后可獲得更多技術(shù)接口,教育行業(yè)營銷方案,3.2 建設(shè)微官網(wǎng),微信預(yù)約 簡單操作訂課程,讓客戶通過微信了解師資與歷程,教育行業(yè)營銷方案,3.3 微官網(wǎng)欄目架構(gòu),首頁,課程,簡介,聯(lián)系,雅思,托福,GMAT,兒童情景英語,教室環(huán)境,機構(gòu)簡介,最新活動,聯(lián)系信息,一鍵導(dǎo)航,教育行業(yè)營銷方案,微信營銷運營流程,4.1完善資料包裝公眾帳號,4.2 推送有價值信息,4.3 策劃關(guān)注可得優(yōu)惠活動,六.促銷抽獎活動,引爆粉絲,五.二維碼推
6、廣,七.數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析每天運營情況,定期推送信息,教育行業(yè)營銷方案,4.1完善資料包裝公眾帳號,I、陳國英語分工: (1)項目經(jīng)理的確認,平臺對接人員的到位; (2)資料準備:包括微網(wǎng)站設(shè)計相關(guān)素材、相關(guān)圖片文字資料和實體店面二維碼推廣資料。 (3)配合我們完成微信公眾平臺的改版規(guī)劃以及改版工作。 (4)提供相應(yīng)的活動資源用于微信互動活動時的促銷活動。 (5)完成商戶信息表采集。 (6)順利與我們完成微信公眾平臺的建設(shè)工作。,教育行業(yè)營銷方案,4.1完善資料包裝公眾帳號,II、具體分工明細: (1)運營團隊組建,初期至少包含1名項目經(jīng)理、1名運營推廣專員、1名文案策劃人員,3人的團隊。 (2)
7、提交微信公眾平臺建設(shè)上線計劃表及月度運營計劃,完成微信公眾平臺建設(shè)規(guī)劃以及建設(shè)工作。 (3)根據(jù)提供的活動資源制定微信互動促銷活動以及推廣活動。 (4)順利完成微信公眾平臺建設(shè)工作。 (5)我們制定的推廣計劃經(jīng)溢化審核通過后,合理的在網(wǎng)絡(luò)上為客戶進行微信公眾號的推廣并對效果進行反饋。,教育行業(yè)營銷方案,4.2 推送有價值信息,教育行業(yè)營銷方案,4.3 策劃關(guān)注可得優(yōu)惠活動,教育行業(yè)營銷方案,4.3.1 掃描即可獲得會員卡,教育行業(yè)營銷方案,4.3.2 掃描即可參加抽獎,活動對象:新粉絲+老粉絲 活動目的:增加&吸引大量粉絲 中獎的粉絲會分享給朋友,不中獎的粉絲會拿同伴的手機繼續(xù)抽獎。 活動目的
8、:把粉絲引導(dǎo)到店領(lǐng)獎并進行消費 獲取三等獎一課時的英語實用對話培訓(xùn)的粉絲,領(lǐng)獎時培訓(xùn)中心可以推廣其他課程項目消費。,教育行業(yè)營銷方案,五.二維碼推廣,1、將微信號或者二維碼放在網(wǎng)站顯目的位置,讓進網(wǎng)站的人加你。2、有微博、豆瓣等社交媒體大號的,發(fā)點微博等進行推廣。3、到各論壇發(fā)帖,有興趣或者喜歡的自然會加。4、獨特的內(nèi)容,只要有人喜歡或者感興趣了,就會分享到朋友圈那里。5、線下推廣,如在公司名片、宣傳彩頁、菜單上添加你的微信二維碼。,教育行業(yè)營銷方案,5.1 實體店面推廣,“微信購物”將可通過“微信支付”在微信中實現(xiàn)付款。消費者下單并選擇“微信支付”,網(wǎng)頁上會生成訂單的支付二維碼,消費者微信掃
9、描后即可通過綁定的銀行卡完成支付。,教育行業(yè)營銷方案,5.2 產(chǎn)品包裝,畫冊,名片等印刷品推廣,名片,包裝,畫冊,教育行業(yè)營銷方案,5.3 網(wǎng)絡(luò)媒體推廣,微博,網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)信息, 微信客戶通過在微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑得到二維碼,就 會看見公司的產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接,需要或感興趣的客戶就會添加。 添加的客戶一對一的和他們進行聊天,和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶進行管理和備注。 不定期通過公眾平臺向指定客戶推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消 息。,教育行業(yè)營銷方案,六.促銷抽獎活動,引爆粉絲,跟其它公眾賬號進行合作,等價互換各自的產(chǎn)品,或者互補的產(chǎn)品打包一起做活動,雙方公眾賬號一起推,前提是合作了之后互相影響不大,同質(zhì)化的產(chǎn)品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數(shù)量需在同一個等級,目標客戶群體有交集或相同的 。,教育行業(yè)營銷方案,七.數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析每天運營情況,教育行業(yè)營銷方案,7.1 銷售輔助功能,教育行業(yè)營銷方案,7.2 一鍵撥號與GPS定位,教育行業(yè)營銷方案,真實案例展示,教育行業(yè)營銷方案,八 .客戶案例-廣州匯暢KTV,教育行業(yè)營銷方案,八 .客戶案例-卡朋西餐廳,教育行業(yè)營銷方案,客戶
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