利豐案例分析

1、.02 陳茂竹,國際貿(mào)易型公司 向全球供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型,.,香港利豐集團(tuán)案例分析,一、 企業(yè)簡介 二、 角色演進(jìn) 三、利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作方式 四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念 五、可借鑒的經(jīng)驗(yàn),目 錄,.,香港利豐集團(tuán)案例分析,利豐的全球網(wǎng)絡(luò),.,一、 企業(yè)簡介,.,拓展業(yè)務(wù)方式,二、 角色演進(jìn) 從中間商到全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人,第一階段：采購代理中間商,.,提供的服務(wù),提供市場最新信息給買家,評(píng)估各廠家，向買家提供適合的廠家及供貨商,代表買家采購所需產(chǎn)品,協(xié)助工廠生產(chǎn)并監(jiān)控工廠，保證生產(chǎn)過程符合標(biāo)準(zhǔn),建立起廠家及買家的長期伙伴關(guān)系，達(dá)到雙贏局面,總目標(biāo),二、 角色演進(jìn),.,客戶給利豐

2、初步的產(chǎn)品概念,為客戶制訂完整的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行市場調(diào)查,在各地采購,提供最適合的成品制造商,生產(chǎn),利豐亦會(huì)對(duì)生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時(shí)交貨,第二階段：地區(qū)性的采購公司,由利豐直接負(fù)責(zé)完成的,二、 角色演進(jìn),.,二、 角色演進(jìn),第三階段：“分散生產(chǎn)”管理者,隨著香港廠商將其生產(chǎn)工序和產(chǎn)業(yè)向全球各地?cái)U(kuò)散，利豐的貿(mào)易經(jīng)營模式進(jìn)一步演變，成為“分散生產(chǎn)”的管理者。在分散生產(chǎn)模式下，利豐在香港從事諸如設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制等高附加值的業(yè)務(wù)，而把附加值較低的業(yè)務(wù)分配到其他最適合的地方進(jìn)行生產(chǎn)，使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)真正的全球化。,.,二、 角色演進(jìn),無疆界生產(chǎn),設(shè)計(jì),組裝,分解價(jià)值鏈，然后對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)行優(yōu)化

3、，并在全球范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn),.,更全面的供應(yīng)鏈服務(wù),以產(chǎn)品 為中心 的活動(dòng),市場調(diào)查,產(chǎn)品設(shè)計(jì) 與開發(fā),原材料采購,選擇供貨商 和生產(chǎn)監(jiān)控,二、 角色演進(jìn),第四階段：全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人,.,二、 角色演進(jìn),虛擬生產(chǎn),.,利豐供應(yīng)鏈管理的“軟三元”,$1,$4,指揮及沿供應(yīng)鏈增值，確保每一個(gè)步驟均達(dá)到要求,在供應(yīng)鏈管理過程中的價(jià)值-“軟三元”,.,三、利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作方式,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈其運(yùn)作方式,首先，對(duì)于其作為生產(chǎn)制造商而言，其推拉邊界為接到生產(chǎn)訂單劃開，在接到訂單以前，其所有活動(dòng)都是推動(dòng)流程，而接到訂單以后，其活動(dòng)是為了滿足顧客的需求的，因此這些活動(dòng)屬于拉動(dòng)流程； 其次，對(duì)于利豐

4、作為批發(fā)商和零售商，其推拉邊界都是在有顧客批發(fā)或購買商品時(shí)產(chǎn)生。在此之前，不管是其作為批發(fā)商還是零售商，其所有活動(dòng)的根據(jù)都是自身依據(jù)市場推測而進(jìn)行的，因此都屬于推動(dòng)流程。而在此之后，顧客的需求已知的，因而其屬于拉動(dòng)流程執(zhí)行過程。,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),我們來看利豐集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù)，這三塊業(yè)務(wù)分別是：利豐貿(mào)易（全球供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)）、利和經(jīng)銷（價(jià)值鏈物流業(yè)務(wù)）、利豐零售（零售業(yè)務(wù)）。這三塊業(yè)務(wù)分別覆蓋了價(jià)值鏈的上游采購與生產(chǎn)（利豐貿(mào)易）、中游經(jīng)銷（利和貿(mào)易）和下游銷售（利豐零售），而且極具互補(bǔ)性。,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈上游段落：現(xiàn)代出口貿(mào)易商的工作 從設(shè)計(jì)、采購到生產(chǎn),.,利豐服務(wù)供

5、應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈中游段落：現(xiàn)代經(jīng)銷、批發(fā)與代理,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈下游段落：零售,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),對(duì)供應(yīng)商的協(xié)助,一、協(xié)助供應(yīng)商升級(jí)。 因?yàn)槔S貿(mào)易的客戶群廣泛，供應(yīng)商與利豐貿(mào)易合作，有機(jī)會(huì)從制造低檔產(chǎn)品升級(jí)到制造高檔產(chǎn)品。利豐貿(mào)易的員工為每一類產(chǎn)品供應(yīng)商建立了詳細(xì)、可測量的基準(zhǔn)，并且嚴(yán)密監(jiān)測供應(yīng)商的產(chǎn)能水平和產(chǎn)品的質(zhì)量。利豐貿(mào)易會(huì)詳細(xì)地向供應(yīng)商反饋它們的表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)和不足等信息。供應(yīng)商能與利豐貿(mào)易一道持續(xù)改進(jìn)。這種相互合作創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)，令供應(yīng)商可以不斷提高它們的業(yè)績。 一些大型零售商，每年都找固定的供應(yīng)商制造同一款式的商品，但價(jià)格一年比一年低，把供應(yīng)商擠壓到?jīng)]有生

6、存空間，相比之下，利豐貿(mào)易則會(huì)幫助伙伴升級(jí)，一同爭取訂單，共同分享利潤，這正是利豐貿(mào)易的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)得以壯大的一個(gè)重要原因。,.,利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),對(duì)供應(yīng)商的協(xié)助,二、提供金融及技術(shù)支持。 利豐貿(mào)易愿意與供應(yīng)商分擔(dān)責(zé)任，協(xié)助供應(yīng)商解決其采購和生產(chǎn)的問題，必要時(shí)利豐貿(mào)易還會(huì)向供應(yīng)商提供信息技術(shù)及融資來推動(dòng)生產(chǎn)。,.,四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念,.,四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念,.,四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念,以一個(gè)靈活的合作環(huán)境，并且能適應(yīng)到顧客需要的改變 與供應(yīng)鏈沿途的每個(gè)團(tuán)體一起，使每名隊(duì)員的能力最大價(jià)值化 節(jié)省匹配商業(yè)伙伴的時(shí)間，用以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，縮短生產(chǎn)訂貨交貨的時(shí)間并且減低費(fèi)用,.,五、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念,信息系統(tǒng)的四大要求 集成性:配合各個(gè)內(nèi)部及外部單位的工作和需要 跨平臺(tái)的集成能力企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換自動(dòng)化 應(yīng)用性 可延伸性,.,四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念,(5)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、檢討和不斷改進(jìn),(6) 縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求,(7) 減少環(huán)節(jié)之間的成本,.,五、可借鑒的經(jīng)驗(yàn),以顧客客