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1、How to Write a Great Marketing Plan,設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo) 制定營(yíng)銷計(jì)劃 控制實(shí)施整體營(yíng)銷方案,Contents,定義營(yíng)銷方案 制定步驟 形勢(shì)分析 目標(biāo)策略和行動(dòng)計(jì)劃 銷售促銷和預(yù)算 具體方案的寫作 總結(jié),What Is Marketing Plan?,制定方案是為了細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模及計(jì)劃每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中可獲得的市場(chǎng)份額。這一過(guò)程包括: 在公司內(nèi)外開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研; 分析公司的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì); 作市場(chǎng)假設(shè); 營(yíng)銷預(yù)測(cè); 確定營(yíng)銷目標(biāo); 研究營(yíng)銷策略; 確定計(jì)劃; 安排預(yù)算;評(píng)估結(jié)果,修改目標(biāo),策略和計(jì)劃。,制定營(yíng)銷方案的步驟,確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 進(jìn)行外部營(yíng)銷調(diào)研
2、進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研 實(shí)施SWOT分析 做市場(chǎng)假設(shè) 確定營(yíng)銷目標(biāo)/估計(jì)預(yù)期結(jié)果 研究營(yíng)銷策略/行動(dòng)計(jì)劃 確定計(jì)劃,包括廣告/促銷計(jì)劃 安排預(yù)算 作書(shū)面計(jì)劃 傳達(dá)計(jì)劃 運(yùn)用控制系統(tǒng) 復(fù)查和更新,形勢(shì)分析,內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研 外部營(yíng)銷調(diào)研 SWOT分析,形勢(shì)分析-內(nèi)部營(yíng)銷調(diào)研,審查營(yíng)銷活動(dòng)-對(duì)4Ps的研究 內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研-銷售/訂單數(shù)據(jù) 市場(chǎng)細(xì)分-根據(jù)消費(fèi)者的年齡,性別, 職業(yè),和所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)層 或者地區(qū)進(jìn)行劃分 審查營(yíng)銷系統(tǒng)-對(duì)目前的營(yíng)銷組織及其系統(tǒng)的 組織結(jié)構(gòu)的研究,形勢(shì)分析-外部營(yíng)銷調(diào)研,審查營(yíng)銷環(huán)境-對(duì)公司所面對(duì)的市場(chǎng),客戶,競(jìng)爭(zhēng)者及整體政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境 的考察 市場(chǎng)調(diào)研-一手資料和二手資料組成,一手資
3、料主要直接取自市場(chǎng),可以是直接進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,也可以委托顧問(wèn)或者市場(chǎng)調(diào)研公司替你完成實(shí)地調(diào)研工作。二手資料來(lái)源:政府統(tǒng)計(jì)數(shù)字,公司信息,同業(yè)工商目錄,現(xiàn)成報(bào)告,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) 市場(chǎng)信息- 市場(chǎng)規(guī)模:市場(chǎng)的大小,細(xì)分和構(gòu)成情況 市場(chǎng)特征:主要客戶,主要供應(yīng)商,主要的銷售產(chǎn)品 市場(chǎng)狀況:是否是新市場(chǎng),成熟市場(chǎng)或者飽和市場(chǎng) 公司的經(jīng)營(yíng)情況:與市場(chǎng)整體的關(guān)系,與每個(gè)份市場(chǎng)的關(guān)系 銷售渠道:有哪些? 傳播方式:使用的方法:報(bào)刊,電視,互聯(lián)網(wǎng)或者直郵?促銷方式? 財(cái)務(wù)狀況:現(xiàn)金流,資產(chǎn)負(fù)債,稅務(wù) 法律問(wèn)題:專利,品牌,環(huán)保,知識(shí)產(chǎn)權(quán) 發(fā)展:新領(lǐng)域,新產(chǎn)品,新的立法或法規(guī),SWOT分析,SWOT代表與公司在市場(chǎng)上
4、的機(jī)會(huì)和威脅有關(guān)的自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。,OSA-目標(biāo),策略和行動(dòng)計(jì)劃,營(yíng)銷目標(biāo)-可限定的,可量化的,準(zhǔn)確 的,可達(dá)到的 營(yíng)銷策略-與戰(zhàn)術(shù)不同,策略是為了達(dá) 到具體目標(biāo)而選擇的較寬泛 的方法,不包括個(gè)別行動(dòng)過(guò) 程的細(xì)節(jié) 行動(dòng)計(jì)劃-表格化,策略,具體行動(dòng)內(nèi) 容,責(zé)任人,時(shí)間表,OSA-營(yíng)銷目標(biāo),方案執(zhí)行期產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)的銷售額 方案執(zhí)行期產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額 銷售額中的總利潤(rùn),OSA-營(yíng)銷策略,產(chǎn)品-改變產(chǎn)品組合;改變質(zhì)量,功能, 包裝,聯(lián)合/標(biāo)準(zhǔn)化 價(jià)格-改變個(gè)別細(xì)分市場(chǎng),個(gè)別產(chǎn)品組 合的價(jià)格,條件 促銷-改變促銷/銷售隊(duì)伍;改變廣告或 銷售促進(jìn);改變公共關(guān)系戰(zhàn)略 銷售-改變渠道;改變服務(wù),O
5、SA-行動(dòng)計(jì)劃,表格化 表格包括-策略,具體行動(dòng)內(nèi)容,責(zé)任 人,時(shí)間表 詳細(xì),不斷檢查,控制實(shí)施的參考,銷售,促銷和預(yù)算,銷售計(jì)劃-營(yíng)銷渠道;實(shí)物轉(zhuǎn)移;客戶 服務(wù) 廣告和銷售計(jì)劃-員工,廣告,促銷 成本和預(yù)算-損益帳;營(yíng)業(yè)額;銷售成 本;總利潤(rùn);其他費(fèi)用; 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),Writing the Plan,格式 序言 形勢(shì)分析 營(yíng)銷目標(biāo) 營(yíng)銷策略 一覽表 銷售促進(jìn) 預(yù)算 損益表 控制 更新程序 附錄,執(zhí)行摘要,方案依據(jù)的主要假定 方案的目標(biāo) 執(zhí)行方案的時(shí)間范圍,形勢(shì)分析,假定 歷史和預(yù)算銷售量的概要 戰(zhàn)略市場(chǎng)回顧 主要產(chǎn)品回顧 主要銷售區(qū)域回顧,營(yíng)銷目標(biāo),將其以訂單收入,銷售營(yíng)業(yè)額,市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等作量化表示 列出的是主要目標(biāo),即整體目標(biāo),營(yíng)銷策略,與產(chǎn)品有關(guān)的策略 與定價(jià)有關(guān)的策略 與廣告/促銷有關(guān)的策略 與銷售有關(guān)的策略,一覽表,行動(dòng)內(nèi)容/地點(diǎn)/方式一覽表 列出的是各行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行程序 各詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃不包含在營(yíng)銷方案的主體內(nèi)容中,但是可以加入附錄中,銷售促進(jìn),詳細(xì)的說(shuō)明自己的廣告和促銷計(jì)劃,包括相關(guān)人員的要求 明確銷售渠道的組合以及銷售組織
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