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1、傳統(tǒng)外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)電商與跨境電子商務(wù)區(qū)別 傳統(tǒng)外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)電商與跨境電子商務(wù)的區(qū)別目錄 toc o 1-3 h z u 一、傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別: 1 二、什么是跨境電子商務(wù)? 1 三、跨境電商的行業(yè)特征是什么 1 四、跨境電子商務(wù)外貿(mào)交易中如何預(yù)防欺詐 2 五、品牌企業(yè)選擇跨境電商經(jīng)營的優(yōu)勢 2 七、跨境電商平臺銷售的產(chǎn)品如何將貨品郵寄到國外 3 八、跨境電商與內(nèi)貿(mào)電商相比有什么優(yōu)勢 3傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別:第一、成本低:傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易大部分主要由一國的進(jìn)/出口商通過另一國的出/進(jìn)口商集中進(jìn)/出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷,最后到達(dá)有需求的企業(yè)或消費(fèi)者。進(jìn)出口環(huán)節(jié)

2、多、時間長、成本高,而跨境電商的出現(xiàn),直面最終消費(fèi)者,大大降低了企業(yè)走出國門的成本。第二、速度快:只要海外采購商在平臺上下訂單,強(qiáng)大的物流體系可以使貨品在1-2周內(nèi)就可以到達(dá)買家手中。第三、易上手:只要選擇好一個跨境電商平臺,將產(chǎn)品發(fā)布到平臺,就可以和買家面對面進(jìn)行交易。什么是跨境電子商務(wù)? 跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娮由虅?wù)按照進(jìn)出口方向分為:出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。按照交易模式分為b2b跨境電子商務(wù)和b2c跨境電子商務(wù)??缇畴娚痰男袠I(yè)特征是什么 跨境電商的行業(yè)特征是什么

3、:1. 交易快從上傳產(chǎn)品,下單,發(fā)貨,收款的周期短。2. 金額低以小型批發(fā)為主,和傳統(tǒng)的大宗型貨物相比金額是較低的。3. 頻次高重復(fù)購買率較高,只要給買家好的購物體驗(yàn),買家會二次甚至三次四次更多次的重復(fù)購買。 跨境電子商務(wù)外貿(mào)交易中如何預(yù)防欺詐 隨著跨境電商的風(fēng)生水起,很多欺詐性的事件也隨之而來,盡管各個平臺已經(jīng)在系統(tǒng)中對買家支付前和支付后設(shè)定了很多的風(fēng)控措施,但是仍然有狡猾的騙子能夠繞過這層層防護(hù)。所以小編在這里為大家整理了一些欺詐跡象和如何避免欺詐的手段引起大家注意,如下:以下幾個跡象可能是網(wǎng)上欺詐交易:1. 第一次購物;2. 新的買家在很短的時間內(nèi)進(jìn)行多筆交易;3. 比平時大得多的交易額

4、;4. 有幾個相同的訂單;5. 產(chǎn)品為高價值,容易轉(zhuǎn)手和變現(xiàn)的產(chǎn)品,如電子類產(chǎn)品,尤其是品牌類;6. 訂單送貨要求“加急”或“24小時內(nèi)”,不計較運(yùn)輸成本;7. 不同的buyer nickname, 訂單卻運(yùn)到同一個國家地址;8. 交易使用類似的賬戶號碼, 比如bestbuyer1 ,bestbuyer2 , bestbuyer3;9. 下單后在站內(nèi)信要求更改地址;10. 在您的店鋪購物有多次信用卡拒付記錄的買家。給賣家們幾點(diǎn)簡單建議:1. 需要更改shipping 地址的,建議買家在系統(tǒng)中進(jìn)行更改;2. 在發(fā)貨前檢查買家的shipping 地址;3. 警惕買家在產(chǎn)品a中下單,站內(nèi)信中又要求賣

5、發(fā)b類產(chǎn)品的訂單;4. 記錄不良買家記錄與訂單;5. 保留訂單相關(guān)資料(如貨運(yùn)底單)至少10個月;6. 培訓(xùn)并提高整體員工的風(fēng)險意識。希望以上信息可以幫助廣大賣家避免交易過程中不必要的損失。品牌企業(yè)選擇跨境電商經(jīng)營的優(yōu)勢中國制造品牌不僅海外市場的品牌認(rèn)知度低,而且普遍被視為質(zhì)次價低,缺乏服務(wù),打造網(wǎng)絡(luò)微品牌則不失為一條切實(shí)可行、而且成本可控的新路徑。借助于跨境外貿(mào)電商平臺,將品牌建設(shè)、售后服務(wù)、銷售結(jié)合在一起。通過平臺銷售、電子郵件、社會化媒體、手機(jī)應(yīng)用等多渠道多手段,可以快速建立線上品牌。而且,將品牌溢價首先做在產(chǎn)品質(zhì)量和性能、價格優(yōu)勢、客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)上,形成目標(biāo)人群的良好口碑。x年跨境

6、電商平臺已先后和國內(nèi)耳機(jī)品牌企業(yè)耳機(jī)賽爾貝爾、手表企業(yè)飛亞達(dá)、小家電企業(yè)奔騰及等達(dá)成了一攬子外貿(mào)電商服務(wù)協(xié)議,并且已經(jīng)取得了不錯的銷售業(yè)績??缇畴娚探灰字信c海外買家發(fā)生糾紛怎么辦一般來講,買家會在以下兩種情況發(fā)起糾紛:第一種情況:買家沒有收到貨物。貨物運(yùn)輸過程中可能會出現(xiàn)貨物丟失,運(yùn)單號無法查詢或者貨物扣關(guān)等情況,一旦這樣的異常情況出現(xiàn),買家就有可能發(fā)起糾紛。在這種情況下需要你積極配合買家,及時回復(fù)買家的詢問,盡力安撫,并及時與貨運(yùn)公司聯(lián)系解決物流方面的問題,如果貨物沒有妥投,請及時和買家協(xié)商解決方案,避免買家將糾紛升級或者進(jìn)行信用卡投訴;第二種情況:買家認(rèn)為貨物與之前產(chǎn)品頁面上描述的不一樣。

7、在這種情況下也需要及時回復(fù)買家的詢問,盡量通過協(xié)商解決問題,避免買家將糾紛升級或者進(jìn)行信用卡投訴;在這里,建議在訂單的全部過程中都積極與買家溝通,及時解決買家的各種問題,服務(wù)做好了,買家也會不斷回頭購買了。跨境電商平臺銷售的產(chǎn)品如何將貨品郵寄到國外跨境電商平臺銷售的產(chǎn)品通過國際物流貨運(yùn)公司發(fā)往買家手中,國際物流分為:國際快遞、平郵、空運(yùn)和海運(yùn)四種。大部分可聯(lián)系國內(nèi)貨代公司進(jìn)行發(fā)貨,根據(jù)貨值的不同,可以選擇不同的貨運(yùn)方式,價格也不等,一般跨境電商平臺使用較多的為快遞和平郵:國際快遞主要有:ems、dhl、ups、tnt、fedex幾種,特點(diǎn)是時效性強(qiáng),保障性高,但是價格較高國際平郵一般有郵政大包和郵政小包,價格較低,但是時效性差,郵政小包丟單率高,一般用于價值較低、體積重量較小的貨品???/p>

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