項目管理師考試試題及答案詳解總結.doc

第一部分 理論知識一、單項選擇題 1、可行性研究通常發(fā)生在生命周期的（ ）階段。（a）啟動 （b）開發(fā) （c）實施 （d）任何一個生命周期 2、成功的項目管理通常是基于（ ）在多大程度上保持他她對項目做出的承諾。（a）項目經(jīng)理 （b）職能人員 （c）項目團隊成員 （d）客戶主管 3、定期測量項目績效對于確定與項目計劃的偏差是必要的。偏差在（ ）比較嚴重。（a）被認為是一種項目風險時 （b）作為修正的結果，已成為經(jīng)驗教訓時（c）危害項目目標時 （d）需要修正措施時 4、項目控制的必要性中最重要的因素是（ ）。（a）上級經(jīng)理的承認 （b）具備資源（c）明晰的要求 （d）有充足的管理儲備 5、目前，項目進度的bcws為100，而bcwp為110。項目目前狀態(tài)（ ）。（a）落后于進度計劃 （b）超前于進度計劃（c）超出預算 （d）超前于進度且超出預算 6、（ ）是項目管理方法中的一種“軟”工具。（a）項目管理軟件 （b）持續(xù)改進的目標（c）便利的溝通會議 （d）成本財務編碼 7、當項目成員不在一起辦公時，為了他們關注自己的團隊。此時，項目經(jīng)理應（ ）。（a）保證每個團隊成員都使用e-mail作為一種溝通工具（b）命令項目小組服從（c）建立與各個小組進行密切聯(lián)系的統(tǒng)一溝通方式和渠道（d）向團隊成員提供溝通技術并命令對其的使用 8、有效的風險管理首先要求（ ）。（a）為決策提供明晰的信息 （b）所有風險已被確認（c）指派項目經(jīng)理對確認的風險過程進行管理（d）建立和貫徹風險管理方針 9、工作成果是（ ）。（a）為完成項目所做活動的產(chǎn)出 （b）項目成功標志（c）客戶出具的接收項目的正式證明 （d）合同完成的證明10、描述項目目標、工作內容、可交付物及最終產(chǎn)品的文件是（ ）。（a）項目章程 （b）產(chǎn)品說明 （c）范圍說明 （d）wbs11、在職能型組織里，當多個項目需要管理時會發(fā)生許多困難，這是因為（ ）。（a）項目經(jīng)理的權力水平限制（b）不同優(yōu)先級的項目對有限的資源的需求產(chǎn)生沖突（c）項目團隊成員將更多精力放在職能經(jīng)理而非項目經(jīng)理上（d）項目經(jīng)理需要使用人際關系以解決非正規(guī)沖突12、當項目經(jīng)理想要鼓勵團隊成員將其知識用于最好的決策時，管理方式最合適的是（ ）。（a）自由主義的 （b）民主的 （c）自主的 （d）直接的13、激勵中的期望理論認為（ ）。（a）不良績效是不良培訓的自然產(chǎn)出 （b）管理者不應對工人寄望過高（c）激勵應與期望中具有價值的產(chǎn)出相關聯(lián)（d）管理者不應期望薪水高的雇員工作更努力14、建立質量保證程序的主要目的是（ ）。（a）完成檢查表 （b）程序調整 （c）質量改進（d）質量管理計劃15、合同收尾過程包括（ ）。 （a）顧客滿意分析 （b）記錄歸檔 （c）總結經(jīng)驗 （d）產(chǎn)品確認16、溝通管理計劃的一個目的是提供（ ）方面的信息。（a）收集和分發(fā)信息的方法（b）當團隊成員不為項目需要時，解散隊伍的方法（c）項目中將會使用的電子郵件和視頻會議技術（d）每個團隊成員的經(jīng)驗和技能17、從項目中得到的經(jīng)驗教訓非常有意義，因為它們（ ）。（a）滿足組織的方針和程序的要求（b）顯示偏差的結果和采取特別的修正措施的原因（c）顯示為何特定的項目為組織所采納（d）顯示為何特定的人員被選做項目經(jīng)理及團隊成員18、當合同一方由于有意不執(zhí)行權力而導致其放棄權力時，將發(fā)生（ ）。 （a）索賠 （b）物料破壞 （c）棄權 （d）警告19、網(wǎng)絡時間表在（ ）階段準備，在（ ）階段更新。 （a）概念，執(zhí)行 （b）規(guī)劃，執(zhí)行 （c）規(guī)劃，結束 （d）執(zhí)行，結束20、合同收尾和管理收尾的共同之處在于它們都要求（ ）。 （a）項目經(jīng)理之外的人管理相關活動 （b）當執(zhí)行工作時確認沒有錯誤發(fā)生（c）wbs已準備好 （d）確保工作已經(jīng)成功完成21、在大多數(shù)項目管理結構中，（ ）是導致最大破壞的潛在因素。 （a）進行范圍變動 （b）更換項目經(jīng)理 （c）改變優(yōu)先級 （d）更換職能團隊22、項目計劃的目的是（ ）。（a）為項目團隊提供結構化的目標 （b）確保所有要求的表格都完成了（c）確保組織的方針和程序被遵守（d）作為經(jīng)驗教訓的知識庫保存下來，以供其它項目使用23、決定項目成本的最精確或最準確的估計是（ ）估計。 （a）類比 （b）確定性 （c）修正標準 （d）單憑經(jīng)驗的24、需求建議書是（ ）發(fā)出的用來說明如何滿足其已識別的需求的建議書。 （a）客戶向承包商 （b）承約商向客戶 （c）客戶向承約商 （d）承包商向客戶25、工作授權系統(tǒng)是（ ）。 （a）顯示每個工作元素的wbs（b）正式的審批程序，以使工作在正確的時間、按正確的順序進行（c）確保項目團隊中每個人都知道自己責任的一種方法（d）幫助按照計劃及完成情況測量績效的系統(tǒng)26、在項目結束階段，大多沖突源于（ ）。 （a）進度問題 （b）成本超支 （c）技術問題 （d）工作界面27、現(xiàn)代質量管理的一個基本原則認為，要達到質量要求必須（ ）。（a）在項目中進行質量規(guī)劃 （b）做好最終的質量檢查（c）努力做得最好 （d）開展質量圈活動28、測量合同績效、付款和合同修正在（ ）中發(fā)生。（a）合同管理 （b）獎勵階段 （c）結束階段 （d）合同決議29、目標管理技術不包含（ ）。 （a）建立明確而現(xiàn)實的目標 （b）定期檢查項目目標是否達到（c）促進參與、團隊建設和承擔義務 （d）為項目團隊成員建立明確的事業(yè)途徑30、完成項目的必要時間稱作（ ）。 （a）執(zhí)行時間 （b）實施時間 c）生命周期 （d）完成時期31、項目是使用目標管理技術的一種特殊環(huán)境，因為（ ）。 （a）項目經(jīng)理需要滿足組織目標 （b）項目常常在復雜的管理環(huán)境中進行（c）項目經(jīng)理的責任是明確公司目標 （d）所有的項目都源于目的或目標32、合同結束的正式通知應由（ ）向賣方發(fā)出。（a）項目經(jīng)理 （b）合同管理負責人 （c）項目控制委員 （d）項目發(fā)起人33、不屬于項目計劃的部分的是（ ）。 （a）項目章程 （b）wbs（c）時間和成本績效測量基線 （d）項目團隊成員的報酬計劃34、績效測量技術在整個變更控制中都十分有用，因為它（ ）。 （a）幫助顯示了項目現(xiàn)狀 （b）測量整個項目過程（c）向利益相關者報告提供摘要信息 （d）幫助確定與計劃的偏差是否需要修正35、對于團隊建設有最小影響的是（ ）。 （a）不完善的項目概念 （b）高層管理者不支持（c）項目范圍出問題 （d）項目成員的差錯36、在目標達到前結束合同，無論是由于雙方協(xié)議還是由于破壞，都叫做（ ）。 （a）局部結束 （b）結束 （c）停止 （d）終止37、時間控制中很重要的一項內容是（ ）。 （a）確定是否需要采取措施對時間進行調整（b）確定生產(chǎn)項目產(chǎn)品的活動（c）評估范圍定義與時間管理的關聯(lián)性（d）確保項目團隊高度忠誠，以便全力付出38、需求分析的過程包括（ ）三個階段。 （a）需求的產(chǎn)生、需求的分析和需求的表達（b）需求的產(chǎn)生、需求的識別和需求的表達（c）需求的產(chǎn)生、需求的識別和需求的建議書（d）需求的產(chǎn)生、需求的分析和需求的識別39、某項目的cpi如下，它告訴我們成本方面的信息正確的是（ ）。 （a）0.2 實際成本與計劃成本相符 （b）0.8 實際成本高于計劃成本（c）0.8 實際成本低于計劃成本 （d）1.2 實際成本高于計劃成本40、描述了那些由幾個項目共同使用，但不能單獨地被追蹤到任一項目成本的是（ ）。（a）可變成本 （b）直接成本 （c）間接成本 （d）雙變量41、項目計劃建立時約束條件的一個例子是（ ）。 （a）過去績效的記錄 （b）其它類似項目的最終報告（c）預先確定的預算 （d）從前項目的經(jīng)驗教訓42、控制發(fā)生在（ ）。（a）整個項目中不斷變化的基礎上（b）項目生命周期的每個階段結束時，以評估是否達到項目目標（c）每個計劃過程結束時（d）整個執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上43、不符合法律、法規(guī)的是（ ）。 （a）勞動者每日工作時間不超過八小時（b）勞動者平均每周工作時間不超過四十小時（c）用人單位應當保證勞動者每周至少休息一日。（d）勞動者平均每周工作時間不超過四十四小時44、下列風險確定輸入的歷史信息類型中，最不可靠的是（ ）。 （a）項目文件 （b）財務數(shù)據(jù) （c）項目成員的知識 （d）經(jīng)驗教訓記錄 45、檢查情況、辨別并區(qū)分潛在風險領域的過程是（ ）。（a）風險識別 （b）風險應對 （c）風險量化 （d）風險控制46、不屬于整體管理的工具和技術的是（ ）。 （a）工作授權系統(tǒng) （b）組織程序 （c）產(chǎn)品技能和知識 （d）組織方針47、通常情況下，項目利益相關者的不同意見會在（ ）那里解決。（a）發(fā)起人 （b）總經(jīng)理 （c）執(zhí)行組織 （d）客戶48、減少項目風險的最佳方法是（ ）。 （a）實施較好的計劃 （b）選擇高學歷的項目經(jīng)理（c）引進項目管理成本控制系統(tǒng) （d）請技術專家擔任項目經(jīng)理49、有效團隊建設的主要成果是（ ）。 （a）項目績效提高 （b）高效、團結的團隊（c）團隊成員對項目績效深入的理解（d）增加項目利益相關者作為個人或團隊成員為項目做貢獻的能力50、wbs是范圍變更的一項輸入，因為它（ ）。（a）提供關于項目目標的信息 （b）明確項目范圍基線（c）明確項目所有基線 （d）提供關于范圍績效的信息51、（ ）類型的合同對承包者風險最大。（a）成本加上成本的某個百分比 （b）時間和物料（c）公司固定定價 （d）經(jīng)濟價格調整基礎上的公司固定定價52、馬斯洛理論中，人類最高的三種需求是（ ）。 （a）物理，安全，社交 （b）認知，責任，獎勵（c）自我實現(xiàn)，尊重，社交 （d）快樂，健康，財產(chǎn)53、對項目而言，“一次性”指（ ）。 （a）項目周期短 （b）每個項目都有明確的起止時間（c）項目將在未來不能確定的時候完成 （d）項目隨時可能取消54、返工是指（ ）。（a）質量控制過程的一項輸入 （b）基于質量控制測量的一種判斷（c）將不合格的調整為合格的工作過程 （d）如果錯誤發(fā)現(xiàn)得早就不必放在心上55、描述買方對特殊尺度、特性的要求，并輔以工程圖的說明書叫做（ ）。 （a）設計說明書 （b）功能說明書 （c）績效說明書 （d）貿易標準56、對檢查和接受的要求在（ ）中規(guī)定。 （a）合同 （b）采購管理計劃 （c）項目整體計劃 （d）說明書 57、項目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權力是（ ）。 （a）正式，獎勵，懲罰 （b）獎勵，指示，正式（c）專家，指示，正式 （d）獎勵，專家，指示58、德爾菲（delphi）法是一種非常有效的風險定量分析技術，它用來（ ）。 （a）為決策者準備一套選擇圖表 （b）確定特殊變量的發(fā)生概率（c）明確與將來事件相關的概率估計 （d）幫助決策者決定應對風險的態(tài)度59、某項目經(jīng)理所在的公司經(jīng)營高科技產(chǎn)品，要求使用并集成一些不同的產(chǎn)品規(guī)格。該項目經(jīng)理為一個新項目確定合適的組織結構，他最可能選擇的類型是（ ）。 （a）矩陣型 （b）事業(yè)部型 （c）職能型 （d）項目型60、（ ）包含在項目生命周期的實施階段中。 （a）建立和計劃 （b）執(zhí)行和控制 （c）計劃和執(zhí)行 （d）概念和計劃61、項目評估的目的是審查項目可行性研究報告的（ ），為決策部門的審批決策提供科學依據(jù)。 （a）可靠性、真實性和客觀性 （b）可靠性、盈利性和風險性（c）真實性、客觀性和盈利性 （d）可靠性、真實性和風險性 62、調整任務的時間安排，以使得資源不超過現(xiàn)有的最大量，這被稱為（ ）。 （a）資源壓縮 （b）資源配給 （c）資源平衡 （d）資源節(jié)約63、在項目管理中，當運作環(huán)境變成（ ）而且項目任務變得（ ）時，對人員和技術的需求就增加了。 （a）動態(tài)的，簡單 （b）靜態(tài)的，復雜 （c）動態(tài)的，復雜 （d）靜態(tài)的，簡單64、理論上來說，如果項目經(jīng)理（ ），項目管理效果最好。 （a）全權管理所有已分配的資源 （b）將直線經(jīng)理看作是下屬（c）將直線經(jīng)理看作是地位同等的人 （d）是項目組內薪水最高的人65、在（ ）組織形式中項目經(jīng)理能對雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評定。 （a）快速完成型 （b）矩陣型 （c）純項目型 （d）協(xié)調型66、項目經(jīng)理和直線經(jīng)理之間的主要區(qū)別是，項目經(jīng)理可能對（ ）這一項基本管理功能沒有任何控制力。 （a）決策 （b）人員配備 （c）報酬 （d）評價67、溝通的基本要素包括（ ）。 （a）清晰的語言和好的傾聽習慣（b）溝通者、編碼、信息、媒介、解碼、接受者和反饋（c）閱讀、寫作和傾聽 （d）傾聽、交談和肢體語言68、在項目溝通中起主要作用的角色是（ ）。 （a）職能經(jīng)理 （b）項目經(jīng)理 （c）職能團隊 （d）以上都不是69、導致不同管理階層之間沖突的最通常原因是（ ）。 （a）缺乏適合的資源 （b）資金不充足 （c）時間浪費 （d）項目目標不清楚70、范圍管理的廣義定義是（ ）。 （a）對具體項目章程的承認（b）根據(jù)項目目標管理項目的概念、規(guī)劃、實施和收尾各階段（c）對范圍基準的確認 （d）結構控制71、好的項目目標必須（ ）。 （a）在建立時不考慮資源限制 （b）是可衡量的，無形的，以及能證實的（c）是現(xiàn)實的，可以達到的 （d）是概括而不是具體的72、成本管理在項目管理中有時會困難重重，其原因在于（ ）。 （a）項目在定義和性質上就是一系列無法重復的事件，因此很難預測（b）沒有辨別項目任務的工具（c）項目經(jīng)理不注意成本跟蹤，似乎對所有項目經(jīng)理而言只有工期計劃才重要（d）a和b73、不受歡迎的未來事件和結果被稱作（ ）。 （a）偶發(fā)性事件 （b）意外 （c）風險 （d）機會74、檢查情況、辨別并區(qū)分潛在風險領域的過程是（ ）。 （a）風險識別 （b）風險應對 （c）風險量化 （d）風險控制75、應該在（ ）應用風險管理的準則。 （a）只有項目很大時（b）只有項目很大而且有足夠多的不確定性時（c）只有項目很大，有足夠多的不確定性，而且風險發(fā)生之后結果重大時（d）所有項目76、項目溝通的促進者應該是（ ）。 （a）項目客戶 （b）項目管理者 （c）項目秘書 （d）數(shù)據(jù)庫管理者77、項目構思是以（ ）為主體。 （a）項目的投資者 （b）項目的承包商 （c）項目的承約商 （d）項目的業(yè)主 78、在（ ）組織形式中項目經(jīng)理擁有最多的正式權力。 （a）傳統(tǒng)型 （b）職能型 （c）項目型 （d）矩陣型79、好的領導者不僅要關心（ ），而且還要關心（ ）。 （a）團隊效率；權力和職權 （b）要完成的任務；團隊成員的需求（c）組織目標；個人目標 （d）長期目標；短期目標80、評估工作計劃一般應包括（ ）。 （a）評估人員、評估對象、評估內容和評估方法（b）調查研究、評估內容、評估方法和評估進度（c）評估目的、評估內容、評估方法和評估進度（d）評估內容、評估方法、評估進度和評估報告 81、設立清晰可行的目標，并對績效進行評測和調整以使其符合最終結果的要求。這被稱為（ ）。 （a）戰(zhàn)略規(guī)劃 （b）備選目標細目 （c）目標管理 （d）應急計劃82、一種在不同項目階段用于測量和監(jiān)督項目成本方面的實施情況的預算被稱為（ ）。 （a）工作分解結構 （b）項目進度 （c）成本基準 （d）成本預算83、風險事件發(fā)生的可能性是很高的，而且一旦發(fā)生，其結果常常會是災難性的。如果其他方法都可用，大多數(shù)項目經(jīng)理一般不會采?。?）的方法。 （a）轉移 （b）規(guī)避 （c）降低 （d）自擔84、項目風險通常有（ ）三個要素。 （a）質量、時間和范圍 （b）風險事件、風險概率和風險結果（c）質量、頻率和成本 （d）影響嚴重性、影響持續(xù)時間和影響造成的成本85、如果一個項目經(jīng)理對風險的容忍度很低，通常說他是（ ）。 （a）風險偏好的 （b）風險中性的 （c）風險厭惡的 （d）機會主義的86、風險事件發(fā)生所帶來的影響是通過（ ）來計算的。 （a）將事件發(fā)生的可能性和風險事件的數(shù)目相乘（b）將事件發(fā)生的可能性和發(fā)生結果相乘（c）將風險事件的數(shù)目和發(fā)生結果相乘 （d）以上都對87、一個項目的投資回收期在（ ）的時候結束。 （a） 已經(jīng)達到該回收期的最大收益 （b）整個項目的成本最少（c）該月收入與支出相等 （d）累計收入與支出相等88、進行工作細分是為了得到（ ）。 （a）優(yōu)先網(wǎng)絡圖 （b）關鍵路徑分析 （c）成本變化分析 （d）工作分解結構89、項目開工會議的第一個主題應該是確定（ ）。 （a）任務與職責 （b）資源計劃和進度 （c）資源計劃和預算 （d）項目范圍和進度90、快速跟進的目的在于（ ）。 （a）提高生產(chǎn)率 （b）縮短項目持續(xù)的時間（c）促進成本跟蹤 （d）降低項目風險二、多項選擇題91、確定項目收益的常用技術包括（ ）。 （a）npv （b）roi （c）irr （d）cv （e）pert92、項目開始會議的目的是（ ）。 （a）建立工作關系和溝通渠道 （b）檢查項目計劃 （c）制定項目計劃（d）討論合同條款中的法律細節(jié) （e）建立個人的和小組的責任和義務93、合同的基本元素有（ ）。 （a）價格結構 （b）接受 （c）事項 （d）要約 （e）條款94、（ ）屬于質量管理工具。 （a）pert表 （b）魚骨圖 （c）控制圖 （d）排列圖 （e）流程圖95、（ ）屬于項目選擇中效益測量法。 （a）效益成本分析 （b）回收期法 （c）多目標規(guī)劃（d）評分模型 （e）項目回報率96、項目替代方案在項目的（ ）階段被檢驗。 （a）概念 （b）完成 （c）規(guī)劃 （d）執(zhí)行 （e）結束97、責任分配矩陣用來顯示（ ）。 （a）誰負責什么 （b）哪個關鍵界面需要特別的管理和協(xié)調（c）為達到項目目標需要什么工作元素（d）誰向誰匯報工作 （e）各個工作間的邏輯關系98、關于自上而下估價法的說法中，（ ）是正確的。 （a）是一種專家判斷形式 （b）與實際成本相差10%（c）使用從前類似項目的歷史數(shù)據(jù)（d）使用方便可靠 （e）是由上層領導決定的99、里程碑是（ ）。 （a）時間為零的活動 （b）項目生命周期中的重要事件 （c）一種虛活動（d）衡量成本或時間的標尺 （e）最好地在指示所有活動的開始和結束時使用100、被認為是評估技術風險的基本方針的有（ ）。 （a） 為完成項目活動而計劃的程序（b）對技術風險，而非只是對時間或成本風險的明確關注（c）關鍵路徑分析 （d）在系統(tǒng)建設中對變化的重新評估 （e）成本收益分析101、確定對進度變更的影響時，需要的信息有（ ）。 （a）新的或調整過的工期估算 （b）重新規(guī)劃的工作關系（c）對備用時間表的分析 （d）進度更新（e）pert計算結果102、時間控制關注的是（ ）。（a）制定進度的影響因素，以確保變更是有益的（b）依據(jù)范圍變更而變更進度計劃 （c）確定進度變更了（d）當實際變更發(fā)生時進行管理 （e）基于客戶要求變更進度103、關于客戶期望的說法正確的是（ ）。 （a） 產(chǎn)品或服務應當滿足隱含的可用性 （b）應當符合合同約定，包括工期和績效標準（c）客戶的所有要求應立即得到滿足 （d）賣方應承擔理解客戶需求的義務（e）應該滿足客戶提出的額外要求104、與成本與財務決策相關的是（ ）。 （a）沉沒成本 （b）機會成本 （c）物料成本 （d）人工成本 （e）直接成本105、項目管理的適當執(zhí)行將保證（ ）。 （a）預算不合適 （b）時間將會被遵守 （c）質量績效將完成（d）項目將會成功 （e）客戶滿意106、工作分解結構對（ ）最有用。 （a）為一個項目識別個別的任務 （b）計劃任務的開始時間（c）建立成本估算 （d）確定潛在的延遲 （e）確定項目風險107、（ ）屬于工作包。 （a）需求調研 （b）系統(tǒng)分析 （c）編碼 （d）測試 （e）軟件升級和維護108、基于項目歷史信息的經(jīng)驗教訓可用于（ ）。 （a）看到其他人犯的錯誤 （b）看到其他人如何解決問題（c）難以預知趨勢 （d）不能明確問題 （e）確定替代方案109、項目章程的起草者是（ ）。 （a）高層經(jīng)理 （b）職能經(jīng)理 （c）項目經(jīng)理 （d）項目成員 （e）業(yè)主110、關于項目報告的說法，正確的是（ ）。 （a）只用在小項目上 （b）為不同級別的權力判斷項目績效提供方法（c）洞察項目領域和控制系統(tǒng)的效率 （d）應由項目經(jīng)理親自撰寫 （e）包括項目各方面的測量基線、現(xiàn)狀報告和對未來的預測111、項目狀態(tài)報告包括（ ）。 （a）項目優(yōu)先級 （b）范圍變化（c）對偏差的預測 （d）未來的活動 （e）進度112、項目管理中可能用到的解決沖突的方式有（ ）。 （a）強制 （b）緩和 （c）調和 （d）退出 （e）轉移113、如果（ ），就需要正式的項目管理。 （a）任務很復雜 （b）需要綜合交叉功能（c）環(huán)境是動態(tài)的 （d）限制嚴格 （e）資金到位114、影響對項目組織形式選擇的基本因素包括（ ）。（a）項目的規(guī)模與性質 （b）項目的時間長度 （c）資源可用性 （d）技術復雜度和綜合要求 （e）項目經(jīng)理的才干115、項目章程是一份用來向（ ）精確地解釋該項目要承擔哪些工作的文件。 （a）項目經(jīng)理 （b）項目管理團隊 （c）項目團隊 （d）項目負責人 （e）項目出資人116、項目風險管理通常被定義為一項減少（ ）的功能。 （a）不確定性 （b）時間 （c）破壞 （d）成本 （e）人力117、（ ）是識別風險的方法。 （a）系統(tǒng)工程文件 （b）生命周期成本分析 （c）計劃/wbs結構（d）帕累托(直方)圖 （e）掙值法118、（ ）加速了對項目管理的普遍接受。（a）全面質量管理 （b）并行工程 （c）授權 （d）生命周期成本計算法 （e）快速跟進119、質量成本包括（ ）。 （a）鑒定成本 （b）檢測成本 （c）預防成本 （d）維修成本 （e）服務成本120、終止一個項目的原因有（ ）。 （a）缺少團隊協(xié)同 （b）項目不能達到公司的目標（c）無法獲得完成項目所需的資源（d）項目資金被大幅削減。 （e）存在沖突121、矩陣管理的困難包括（ ）。 （a）在一個向多個領導報告的環(huán)境中如何進行正確的領導（b）如何激勵在若干各項目中兼職工作的雇員（c）如何在沒有大量權力的情況下進行管理（d）沒有項目出資人 （e）資金不到位122、一個項目經(jīng)理想要努力爭取最好的人員來配備他的項目辦公室。這樣做的風險包括（ ）。 （a）人員可能被重復分配到優(yōu)先級較高的項目上去（b）人員可能被提升而離開你的項目（c）人員可能被調離你的項目去解決其他項目的燃眉之急（d）沒有什么風險 （e）增加項目人力成本123、在進行溝通時，項目經(jīng)理必須懂得（ ）。 （a）要給出什么樣的信息 （b）給出信息的對象（c）怎樣將信息用一種每個人都能夠理解的語言表達出來（d）項目的風險究竟有多少 （e）多門外語三、判斷題124、學習曲線是人力資源管理的工具。125、通常而言，技術性較強的項目更傾向于使用民主的管理方式。126、項目范圍應由團隊成員和客戶共同確認。127、掙值法是項目的現(xiàn)金流量。128、項目結束時，必須由項目發(fā)起人向客戶發(fā)送文件，以示正規(guī)。129、如果兩個工作包是結束開始關系，則它們之間一定存在硬邏輯關系。130、項目需求是由項目經(jīng)理制定。131、項目開始的正式文件應由執(zhí)行組織的高層經(jīng)理發(fā)布。132、在平衡矩陣組織中，項目經(jīng)理與職能經(jīng)理權力相等，因而溝通沖突最多。133、“bot”既可作為一個項目進行管理，也可拆分為若干項目。134、項目的質量應由項目經(jīng)理負全責。135、使用單代號網(wǎng)絡圖方法計算項目進度時，常需要用虛活動來表示邏輯關系。136、執(zhí)行組織的全部管理費用應計入項目成本。137、德爾菲法可用來預測項目風險。138、預測項目成本時，應盡可能依靠歷史數(shù)據(jù)。139、當凈現(xiàn)值大于零時，項目是可行的。140、現(xiàn)代項目成功的定義是按期、按質且在預算內完成。141、與固定總價合同相比，成本補償合同下的項目要求更嚴格的成本管理。142、項目經(jīng)理最好與執(zhí)行人員共同制定項目計劃。143、新產(chǎn)品一旦正式投產(chǎn)，研發(fā)項目就結束了，生產(chǎn)過程并入日常管理系統(tǒng)。144、在任何情況下，都不能犧牲項目的質量。145、項目質量驗收發(fā)生在項目完成以后。146、責任分配矩陣是用矩陣的形式描述工作所涉及的人員、部門及所應該負的責任。147、整體而言，項目是一個不斷完善的過程。148、初步可行性研究是介于機會研究和詳細可行性研究之間的一個中間階段。149、工作分解結構中的可交付成果可以是產(chǎn)品，也可以是服務。150、項目范圍變更控制是指確定項目范圍變化情況的活動。151、如果高層經(jīng)理不支持項目，則項目的成功率會很小。152、快速跟進有可能導致平行活動的相互干擾、資源沖突甚至返工，但一般不會增加風險。153、項目管理一詞有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動，其二是指一種管理科學，它探求項目活動科學組織管理的理論與方法。154、基于項目經(jīng)理負責制的思想，對項目經(jīng)理的授權與項目的規(guī)模、大小及復雜性無關。155、項目實施的任何階段都可能存在著風險，一般來說各階段對風險關心的側重點會有所不同。156、項目的組織結構對于項目的管理實施具有一定的影響，然而任何一種組織形式都有其優(yōu)點和缺點，沒有一種形式是能適用于一切場合的，甚至是在同一個項目的壽命周期內。157、項目團隊建設應該從項目小組成立后馬上開始。158、關鍵線路是時差為0或小于0的一系列活動。159、使用檢查表有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，以減少項目風險。160、資源負荷圖反映了在各個時間點上，某個資源的需求總量。資源負荷圖可以很直觀地顯示資源在時間上的分布情況。161、將項目分解為面向成果的層次結構，會得到產(chǎn)品分解結構。162、企業(yè)的所有活動都可以看作是“項目”。163、項目如何結束應該在執(zhí)行階段接近尾聲時再規(guī)劃。題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案題目編號正確答案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理論答案試題1：判斷題 (每小題1分，共20分) 1. 現(xiàn)代項目管理與傳統(tǒng)項目管理的最大差異是現(xiàn)代項目管理更加注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理。（t） 2. 中國項目管理知識體系（c-pmbok）其知識范疇限定在項目管理的共性知識，即“普遍接受的項目管理知識與實踐”，但在體系結構上已經(jīng)考慮了包含其他領域知識的問題。（t） 3. 項目的特性與作業(yè)的特性沒有共同之點。（f） 4. 項目干起來需要錢，錢要增值需要找項目。從這一點來講，不管哪類項目，都可歸結為投資項目。（t） 5. 項目以完成任務、指標為宗旨；作業(yè)以完成目標、目的為宗旨。（f） 6. 項目不同的利益相關者對項目的期望和要求是相同的，他們關注的目標和重點基本一致。（f） 7. 項目管理一詞有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動，其二是指一種管理科學，它探求項目活動科學組織管理的理論與方法。(t) 8. 項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制。(t) 9. 項目構思中的項目組合法與項目復合法其差異性是：經(jīng)過復合后的項目，其基本上仍保留原被復合項目的性質；而項目經(jīng)過組合后，則可能變成性質完全不同的新項目。（f） 10. 項目組織中的非正式組織總是對項目的組織管理起到消極影響。（f） 11. 項目的組織結構對于項目的管理實施具有一定的影響，然而任何一種組織形式都有其優(yōu)點和缺點，沒有一種形式是能適用于一切場合的，甚至是在同一個項目的壽命周期內。（t） 12在項目式的組織管理形式中，其大多數(shù)項目管理行政人員的工作可以采用兼職的方式。（f） 13. 基于項目經(jīng)理負責制的思想，對項目經(jīng)理的授權與項目的規(guī)模、大小及復雜性無關。（f） 14. 項目團隊的“優(yōu)勝基準學習法”是一種辨別最優(yōu)項目實踐并向他們學習的過程。（t） 15. 在進行項目的可行性分析時，采用動態(tài)方法計算的投資回收期比靜態(tài)方法計算的投資回收期短。（f） 16. 質量故障對于客戶來講注重的是原因，對于承包商來講注重的是結果。（f） 17. 項目后評價不包括對項目管理活動的評價。（f） 18. 合適的溝通對于項目的成功是極其重要的。溝通就是信息被交換的過程，溝通可以是：書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的。(t) 19. 項目中的沖突對于項目的發(fā)展既有消極的一面，也有積極的一面。（t） 20. 項目實施的任何階段都可能存在著風險，一般來說各階段對風險關心的側重點會有所不同。（t） 試題2：選擇題(每小題1分，總計50分) （特別說明：1-10為多選題，錯選、漏選或多選均不得分；11-50為單選題）11. 質量控制中提高質量的預防措施是 c a) 采取的措施是糾正不一致性或缺點，并恢復一致性 b) 采取的措施是排除引起現(xiàn)有的不一致性或其它不符合要求情況的原因，以防止再次發(fā)生 c) 采取的措施是排除潛在的不一致性或其它潛在的不符合要求情況的起因 d) 人力、手段、材料、方法及環(huán)境的改進 12. 根據(jù)來自幾家供應商（至少3家）所提供的報價，然后將各個報價進行比較的采購方式屬于 c a) 公開競爭性招標 b) 有限競爭性招標 c) 詢價采購 d) 直接采購 13. 某合同的總價值是為完成該項目所需工作量的函數(shù)，那么該合同最可能屬于以下那種類型的合同 b a) 固定價或總價合同 b) 單價合同 c) 成本加酬金合同 d) 計量估價合同 14. 在進行項目決策時，下面哪種研究所得的結論將更可靠 c a) 一般機會研究 b) 特定機會研究 c) 詳細可行性研究 d) 初步可行性研究 15. 不屬于項目的活動是 b a) 一種新型罐頭產(chǎn)品的開發(fā) b) 罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn) c) 罐頭產(chǎn)品的試制 d) 罐頭產(chǎn)品的營銷策劃 16. 不屬于項目概念階段的知識模塊是 d a) 方案策劃 b) 項目評估 c) 商業(yè)計劃書的編寫 d) 工作分解 17. 職能式項目組織形式中項目經(jīng)理的權限 a a) 很小 b) 有限 c) 中等 d) 很高 18. 項目經(jīng)理在進行項目管理的過程中用時最多的是 c a) 計劃 b) 控制 c) 溝通 d) 團隊建設 19. 項目團隊組建工作一般屬于 b a) 概念階段 b) 開發(fā)階段 c) 實施階段 d) 收尾階段 20. 在項目團隊學習中以本項目團隊內部某優(yōu)秀操作為“優(yōu)秀基準”的對象屬于 a a) 內部“優(yōu)勝基準” b) 競爭“優(yōu)勝基準” c) 行業(yè)“優(yōu)勝基準” d) 最優(yōu)“優(yōu)勝基準” 21. 項目在那種組織中最不被重視 d a) 平衡矩陣型 b) 強矩陣型 c) 項目協(xié)調員型 d) 職能型 22. 下面哪項工作是在項目收尾階段所做的最后一項工作？ c a) 業(yè)主的正式驗收 b) 吸取的教訓 c) 項目參加者的重新安排 d) 范圍審核 23. 變更申請可能來自 d a) 對項目章程的審查 b) 對執(zhí)行組織戰(zhàn)略計劃的審查 c) 項目隊伍成員提高了解決問題的技能 d) 范圍定義方面的錯誤或疏漏 24. 項目快要完成時客戶想對工作范圍作一大的變更，項目經(jīng)理應該 b a) 進行變更 b) 將變更造成的影響通知客戶 c) 拒絕變更 d) 向管理當局抱怨 25. 為了能夠評估因趕工對項目可能造成的影響，項目經(jīng)理首先應該計算 a a) 能夠進行趕工的每一個關鍵工作的成本和時間的費用斜率 b) 被增加到項目關鍵線路中的額外資源成本 c) 由于關鍵線路中某些工作因趕工而使總進度節(jié)省的時間 d) 對每個處于關鍵線路中的工作的三種概率時間的估計 26. 項目范圍 c a) 只是在項目開始時才加以考慮 b) 在合同或其它項目授權文件被批準后通常就不成為問題 c) 應該從項目概念形成階段到收尾階段一直加以管理與控制 d) 主要是項目執(zhí)行期間變更控制程序處理的一個問題 27. 工作分解結構是 d 溝通的有效輔助工具。 a) 項目團隊 b) 公司 c) 客戶 d) 上述三者 28. 范圍審核 d a) 提高了成本與進度計劃的準確性，尤其是在項目中利用創(chuàng)新技術和方法 b) 項目在轉交給客戶之前所做的最后一項工作 c) 對項目所承擔創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務的特性進行歸檔 d) 與質量控制的不同之外在于范圍審核關心工作結果的驗收而非糾正 29. 項目工期緊張時你會集中精力于 c a) 盡可能多的工作 b) 非關鍵工作 c) 加速關鍵線路上工作的執(zhí)行 d) 通過降低成本加速執(zhí)行 30. “不進行軟件編碼，我就不可能進行軟件測試?！边@種觀點代表了下列哪種依賴關系 d a) 靈活性的組織關系 b) 軟邏輯關系 c) 先后邏輯關系 d) 強制性邏輯關系 31. 計劃評審技術（pert） a a) 一般有三種估計時間幫助預測工作的期望時間 b) 是以雙代號網(wǎng)絡計劃進行表示 c) 每項工作僅有一個工作時間估計值 d) a和b 32. 資源均衡通常 c a) 增加整個項目成本 b) 拖延項目的完成 c) 使資源安排更為合理 d) 需要較少的資源 33. 進度安排的靈活性是由 b 決定的。 a) 自由時差 b) 總時差 c) 網(wǎng)絡圖 d) 趕工 34. 工作的持續(xù)時間是指 a a) 工作的預期工時 b) 使用資源時的時間 c) 一項工作完成時的時間 d) 一項工作開始時的時間 35. 你已經(jīng)決定對每項工作估計一個時間估計值來安排你的項目計劃，然后你會使用下列哪種方法 c a) pert b) pdm c) cpm d) wbs 36. 工作a的悲觀估計為36天，最可能估計為21天，樂觀估計為6天，那么工作a的期望完成時間是 c a) 36天 b) 6天 c) 21天 d) 26天 37. 如果生產(chǎn)一個單位的可變成本是100元，所有固定成本為2500元，那么生產(chǎn)10個單位的總成本是 a a) 3500元 b) 1000元 c) 25000元 d) 1500元 38. 如果一個工作包的估算成本是1500元，該工作到今天實際上成本用了1350元，而工作只完成了全部的2/3,成本偏差是 c a) 150元 b) -150元 c) -350元 d) -500元 39. eac是對 c 的定期評估。 a) 工作完成的成本 b) 完成工作的價值 c) 項目完成時的預期總成本 d) 到完成工作將花費多少 40. 魚刺圖有助于 b a) 探究過去的結果 b) 激發(fā)思考、組織思路 c) 確定過程是否失控 d) 對問題進行排序 41. 下列哪一項是質量控制的輸出 d a) 統(tǒng)計抽樣