商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程有哪些？.doc

商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程有哪些？ 1、為了加強(qiáng)商品住宅工程質(zhì)量保修管理，維護(hù)商品住宅所 有權(quán)人與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)益，明確商品住宅工程質(zhì)量保 修責(zé)任、保修范圍、保修期限和保修要求，制定本規(guī)程。2、本規(guī)程適用于北京市商品住宅的工程質(zhì)量保修。 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)居住環(huán)境的要求也在提高，特別是在購(gòu)買商品房過程中，購(gòu)房者大多注重商品房的價(jià)格，小區(qū)的環(huán)境，物業(yè)的服務(wù)。很少有人會(huì)對(duì)房子的質(zhì)量及保修規(guī)程過目，也很少人知道商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程具體是什么，下面小編詳細(xì)的給大家介紹一下。一、商品住宅工程質(zhì)量保修規(guī)程的具體規(guī)定是什么？（一）總 則1、為了加強(qiáng)商品住宅工程質(zhì)量保修管理，維護(hù)商品住宅所 有權(quán)人與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)益，明確商品住宅工程質(zhì)量保 修責(zé)任、保修范圍、保修期限和保修要求，制定本規(guī)程。2、本規(guī)程適用于北京市商品住宅的工程質(zhì)量保修。3、本規(guī)程是北京市商品住宅工程質(zhì)量保修專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，商品 住宅質(zhì)量保修除執(zhí)行本規(guī)程外，尚應(yīng)符合國(guó)家及北京市現(xiàn)行有關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的規(guī)定。（二） 術(shù) 語(yǔ) 1、商品住宅由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)并銷售，由商品住宅所有權(quán)人通過合 法交易方式購(gòu)買的住宅。2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具有開發(fā)商品房資質(zhì)的企業(yè)，即建設(shè)工程項(xiàng)目的投資主體或 投資者，也是建設(shè)項(xiàng)目管理的主體。3、商品住宅所有權(quán)人商品住宅所有權(quán)人系獨(dú)占性地支配其所有商品住宅合法權(quán)利 的人。4、質(zhì)量缺陷商品住宅工程的實(shí)體性能、使用功能和室內(nèi)環(huán)境等不符合相 應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的要求。5、質(zhì)量保修商品住宅工程在交付使用后，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺 陷，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)。6、質(zhì)量保修范圍商品住宅工程在交付使用后，在質(zhì)量保修期限內(nèi)，由房地產(chǎn) 開發(fā)企業(yè)無(wú)償為商品住宅所有權(quán)人修復(fù)質(zhì)量缺陷的項(xiàng)目。7、質(zhì)量保修期限商品住宅工程交付使用后，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)無(wú)償為商品住 宅所有權(quán)人修復(fù)質(zhì)量缺陷的起止時(shí)間。8、質(zhì)量保修責(zé)任房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)因其銷售的商品住宅在法律規(guī)定或合同約定 的期限內(nèi)，出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，所應(yīng)承擔(dān)的保修或賠償?shù)呢?zé)任。（三）基本規(guī)定1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)所售商品住宅承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任， 買賣雙方應(yīng)在商品住宅買賣合同中，對(duì)工程質(zhì)量保修范圍、保修 期限和保修責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定，約定內(nèi)容必須符合國(guó)家有關(guān)法 律、法規(guī)的規(guī)定。2、當(dāng)商品住宅所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)仍應(yīng)按 原買賣合同中約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任對(duì)住宅 的工程質(zhì)量進(jìn)行保修。3、已投保建設(shè)工程質(zhì)量保險(xiǎn)的商品住宅，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) 在保險(xiǎn)合同中約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限、保修責(zé)任符合本 規(guī)程的規(guī)定時(shí)，由承擔(dān)保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)實(shí)施保修。4、在保修期限內(nèi)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)指定相應(yīng)機(jī)構(gòu)和人員 具體履行質(zhì)量保修責(zé)任，并將聯(lián)系方式告知住宅所有權(quán)人；若有 變更，應(yīng)及時(shí)公告。5、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不能履行質(zhì)量保修責(zé)任時(shí)，應(yīng)委托相 關(guān)單位履行質(zhì)量保修責(zé)任并簽訂委托協(xié)議，受托單位的資質(zhì)應(yīng)滿 足保修服務(wù)要求。6、在保修期限內(nèi)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)因?qū)ι唐纷≌M(jìn)行維修， 致使房屋原使用功能受到影響，給住宅所有權(quán)人造成損失的，房 地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律和雙方約定承擔(dān)賠償責(zé)任。7、住宅所有權(quán)人使用不當(dāng)、第三方或超出設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的自然 災(zāi)害造成的房屋損壞，不屬于質(zhì)量保修范圍；住宅所有權(quán)人或使 用人自行對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、門窗、電氣、設(shè)備、管線系統(tǒng)、有防水要 求的部位等進(jìn)行拆改的，拆改部分不屬于質(zhì)量保修范圍。8、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和住宅所有權(quán)人對(duì)房屋的質(zhì)量保修問題 產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，可委托有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。（四） 質(zhì)量保修范圍1、地基與基礎(chǔ)工程。2、主體結(jié)構(gòu)工程，包括承重墻、梁、板和柱等。3、保溫工程，包括屋面、墻體和不采暖樓梯間等。4、防水工程，包括建筑屋面、有防水要求的房間、地下室 和外墻面等。5、裝飾裝修工程，包括地面、抹灰、門窗、吊頂、輕質(zhì)隔 墻、飾面板 （磚）等室內(nèi)裝修工程和室外裝修工程。6、建筑給水及排水工程，包括輸水設(shè)備及附屬設(shè)備、管道 設(shè)施、給排水器具及衛(wèi)生器具等。7、采暖及制冷工程，包括采暖及制冷設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)備、 管道設(shè)施、末端散熱設(shè)施等。8、電氣工程，包括電線、電纜敷設(shè)，插座、開關(guān)，防雷和 接地等。9、智能建筑工程，包含通訊系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào) 警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等。其中通訊系統(tǒng)包括有線電視線路、衛(wèi)星天 線、電話線路、寬帶線路、對(duì)講、遠(yuǎn)程抄送等，安全防范系統(tǒng)包 括監(jiān)控、紅外線報(bào)警、門禁設(shè)備及末端設(shè)施等，火災(zāi)報(bào)警及消防 聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)包括火災(zāi)報(bào)警、廣播、聯(lián)動(dòng)、防排煙、卷簾門、消火 栓、水噴淋、噴霧、燃?xì)鈭?bào)警設(shè)備及配套設(shè)施、末端設(shè)施等。10、通風(fēng)與空調(diào)工程，包括風(fēng)機(jī)安裝、風(fēng)管安裝、風(fēng)管的絕 熱和防腐等。11、電梯工程，包括電梯主機(jī)、導(dǎo)軌、門系統(tǒng)、轎廂、安全 部件等。12、室外工程，包括道路及交通設(shè)施、散水、管井等。（五）質(zhì)量保修期限1、地基與基礎(chǔ)工程質(zhì)量保修期限應(yīng)為設(shè)計(jì)文件確定的建筑 設(shè)計(jì)使用年限。2、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量保修期限應(yīng)為設(shè)計(jì)文件確定的建筑設(shè) 計(jì)使用年限。3、保溫工程質(zhì)量保修期限不得低于5年。4、防水工程質(zhì)量保修期限不得低于5年。5、裝飾裝修工程中，除有專門規(guī)定質(zhì)量保修期限的分項(xiàng)工 程應(yīng)遵從其規(guī)定外，室內(nèi)裝修工程質(zhì)量保修期限不得低于2年； 室外涂料裝修質(zhì)量保修期限不得低于2年；室外其他材料裝修質(zhì) 量保修期限不得低于5年；除五金件質(zhì)量保修期限不得低于2年 外，外窗與入戶門質(zhì)量保修期限不得低于5年。6、除采取隱蔽方式安裝的給排水管道和共用部位的給排水 管道質(zhì)量保修期限不得低于10年外，建筑給水及排水工程質(zhì)量 保修期限不得低于2年；若管線設(shè)置在主體結(jié)構(gòu)內(nèi)，其質(zhì)量保修 期限應(yīng)與主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限相同。7、除采取隱蔽方式安裝的管線質(zhì)量保修期限不得低于10年 外，采暖及制冷系統(tǒng)質(zhì)量保修期限不得低于2年；若管線設(shè)置在 主體結(jié)構(gòu)內(nèi)，其質(zhì)量保修期限應(yīng)與主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限相同。8、除線纜質(zhì)量保修期限不得低于5年外，電氣工程質(zhì)量保 修期限不得低于2年。9、智能建筑工程質(zhì)量保修期限不得低于2年。10、通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量保修期限不得低于2年。11、電梯工程質(zhì)量保修期限不得低于3年。12、室外工程質(zhì)量保修期限不得低于2年。13、商品住宅的質(zhì)量保修期限應(yīng)自房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次交付 住宅買受人之日起計(jì)算。共用部位的質(zhì)量保修期限應(yīng)自交付首套 住宅之日起計(jì)算。（六）質(zhì)量保修要求1、住宅保修責(zé)任人按以下程序履行保修義務(wù)： 1住宅保修責(zé)任人接到質(zhì)量報(bào)修申請(qǐng) （書面或電話）后，應(yīng) 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派保修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，如出現(xiàn)的問題確屬 保修范圍，應(yīng)按照本章所列條款要求安排質(zhì)量保修。 2保修工作應(yīng)按照國(guó)家和北京市相應(yīng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí) 施。共用部位的質(zhì)量保修工作完成后由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、保修實(shí) 施單位和物業(yè)公司 （已成立業(yè)主委員會(huì)的，業(yè)委會(huì)也應(yīng)參加）共 同驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；非共用部位的質(zhì)量保修工作完成后由房地產(chǎn) 開發(fā)企業(yè)、保修實(shí)施單位和住宅所有權(quán)人共同驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。2、當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)出現(xiàn)的不均勻沉降，或建筑主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的 變形或開裂可能涉及安全性時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因并維修；如達(dá)到 危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)立即采取搶險(xiǎn)、搶修措施。3、建筑保溫工程出現(xiàn)以下現(xiàn)象時(shí)應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量保修：（1）建筑保溫不良引起外墻內(nèi)表面出現(xiàn)潮濕、結(jié)露、結(jié)霜或霉 變；（2）建筑保溫層出現(xiàn)破損或脫落。4、屋面出現(xiàn)滲漏或積水現(xiàn)象時(shí)，保修責(zé)任人應(yīng)于當(dāng)日采取 有效的臨時(shí)搶修措施；待具備維修條件時(shí)再進(jìn)行屋面防水工程質(zhì) 量保修。5、住宅室內(nèi)墻、頂、地面等部位出現(xiàn)以下現(xiàn)象時(shí)，保修責(zé) 任人應(yīng)及時(shí)安排質(zhì)量保修：（1）室內(nèi)地面、頂面或墻面出現(xiàn)滲漏、積水；（2）外墻出現(xiàn)雨水滲漏引起外墻內(nèi)表面浸濕。6、外裝修出現(xiàn)以下現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)在10日內(nèi)開始進(jìn)行質(zhì)量保 修： （1）飾面磚出現(xiàn)裂縫、脫落或空鼓率超過國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定值；（2）涂飾出現(xiàn)開裂、掉粉、起砂、空鼓，剝離、石灰爆裂、脫 皮、銹漬、起皮等現(xiàn)象。7、內(nèi)墻面抹灰、飾面磚出現(xiàn)裂縫、脫落、空鼓等現(xiàn)象時(shí)， 應(yīng)在7日內(nèi)開始進(jìn)行質(zhì)量保修。8、地面出現(xiàn)以下情況時(shí)，應(yīng)在7日內(nèi)開始進(jìn)行質(zhì)量保修：（1）水泥地面出現(xiàn)裂紋、脫皮、麻面、起砂及空鼓面積超過 20等現(xiàn)象；（2）地面磚在正常使用中出現(xiàn)脫落或開裂等現(xiàn)象；（3）木、竹地板在正常使用中出現(xiàn)起拱、翹曲等現(xiàn)象。9、門、窗及五金件出現(xiàn)以下情況時(shí)，應(yīng)在7日內(nèi)開始進(jìn)行 質(zhì)量保修：（1）門、窗出現(xiàn)雨水滲漏、密封條脫槽、破損等現(xiàn)象；（2）門、窗出現(xiàn)開關(guān)不靈活、關(guān)閉不嚴(yán)密、倒翹等現(xiàn)象；（3）門、窗及五金件出現(xiàn)影響正常使用功能的其他情況。10、入戶門出現(xiàn)影響安全使用的情況時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)開 始進(jìn)行質(zhì)量保修。11、給排水設(shè)備或設(shè)施出現(xiàn)爆管漏水等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即采取 有效措施，并在3日內(nèi)開始進(jìn)行保修；給排水器具及衛(wèi)生器具出 現(xiàn)影響正常使用功能的情況時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)開始進(jìn)行質(zhì)量保 修。12、采暖及制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等出現(xiàn)影響正常使用功能的 情況時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)開始進(jìn)行質(zhì)量保修。13、消防設(shè)施出現(xiàn)使用功能障礙或消防供水壓力不足時(shí)，應(yīng) 立即進(jìn)行質(zhì)量保修。14、電梯出現(xiàn)開關(guān)門失靈、運(yùn)行不平穩(wěn)、異常聲響等現(xiàn)象 時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量保修；遇緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取 安全防范措施。15、住宅小區(qū)內(nèi)的道路出現(xiàn)嚴(yán)重開裂、隆起、沉陷等現(xiàn)象 時(shí)，應(yīng)立