急診科護(hù)理的工作計(jì)劃范文.doc

急診科護(hù)理的工作計(jì)劃范文 急診科要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作堅(jiān)持以病人為中心深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)規(guī)范服務(wù)行為創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容下面是小編為大家整理的急診科護(hù)理的工作計(jì)劃范文希望能夠幫助到你們 20xx年的一年中我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞堅(jiān)守在急診的第一線我們的付出取得了良好的成果受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可新年的來臨我們都制定出了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松因?yàn)?0xx年是我院二甲評審后重要的一年也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)凝聚人心以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力加強(qiáng)急診管理提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量鞏固并壯大急診隊(duì)伍使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化加快我院急診發(fā)展現(xiàn)將急診科護(hù)理工作計(jì)劃如下： 一、指導(dǎo)思想 在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以黨的十六大精神為指導(dǎo)以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)以維護(hù)健康關(guān)愛生命全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐 二、主要措施 1醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”狠抓內(nèi)涵建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合對大批量病員有分類管理的程序立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)加強(qiáng)三級會(huì)診加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上 2質(zhì)量管理 很抓“三基三嚴(yán)”加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度堅(jiān)持一周一小查一月一大查對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高 3設(shè)備管理 要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握正確使用確保安全運(yùn)行以滿足患者急救需求嚴(yán)格院內(nèi)感染加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平 4服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作堅(jiān)持以病人為中心深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)規(guī)范服務(wù)行為創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容注重服務(wù)技巧落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度及時(shí)妥善處理各類糾紛定期進(jìn)行分析、總結(jié)強(qiáng)化安全措施防范醫(yī)療事故發(fā)生延伸服務(wù)范圍保證服務(wù)質(zhì)量全面提高醫(yī)療服務(wù)水平提高患者滿意率構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 5培訓(xùn)工作計(jì)劃 要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃加大在崗培訓(xùn)力度有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核采取多種形式分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科神經(jīng)內(nèi)科ICU或CCU等相關(guān)專業(yè)這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)同時(shí)樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型促進(jìn)人才的全面發(fā)展 6中醫(yī)特色建設(shè) 要貫徹以“中醫(yī)為體西醫(yī)為用”的方針突出優(yōu)勢目標(biāo)加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程使本科規(guī)范性文件不少三種提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率使中醫(yī)藥參與率在30%以上 7推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革 要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳提高服務(wù)質(zhì)量和水平努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面 8重點(diǎn)研究課題 今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階 9院前急救 增加院前急救設(shè)施加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)提高院前急救水平如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀呼吸機(jī)等 20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨同時(shí)面臨著許多困難如急診設(shè)備參差不齊醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等但是我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心共同拼搏在上級主管部門的大力支持下就一定能夠排除萬難去爭取勝利更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏 一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力 1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員 2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)增強(qiáng)人員的法律意識 3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理以提高搶救成功率 二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合以提高人員的專業(yè)素質(zhì) 1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)實(shí)行定期考核 2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能 3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理 4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能要求準(zhǔn)確及時(shí)到位 三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī) 1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好隨時(shí)備用 2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符嚴(yán)格急救藥箱管理保證院外急救的正常使用 3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄保持整齊清潔 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí) 1、