花園洋房客戶需求報(bào)告

花園洋房客戶需求調(diào)研報(bào)告 2008.10.30 首先感謝公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力支持。 金科花園洋房客戶需求調(diào)研，歷時(shí)近一月。在緊張的工作實(shí)施過(guò)程中，地產(chǎn)公司大力支持高效組織問卷調(diào)查，物管公司妥當(dāng)安排配合，建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)部門專業(yè)支持，材設(shè)部提供廚具尺寸、金科酒店妥善安排座談會(huì)場(chǎng)地 行動(dòng)得到公司多方幫助。 這是金科集團(tuán)市場(chǎng)部成立后的第一次探索，我們竭力從市場(chǎng)客戶的角度審視金科、審視金科花園洋房。 希望探尋 金科花園洋房項(xiàng)目應(yīng)該出現(xiàn)在什么樣的城市區(qū)位？金科花園洋房客戶是怎樣的一群人？他（她）們有怎樣的性格和喜好？他（她）們需要那些設(shè)施配套、喜歡怎樣的建筑？他（她）們對(duì)每個(gè)功能房間有什么具體要求？什么樣的亮點(diǎn)景觀示范區(qū)能夠打動(dòng)客戶？什么樣的服務(wù)是他（她）們希望的？金科集團(tuán)在他（她）們心目中究竟是什么樣 帶著上述的若干問題，我們進(jìn)行了探索 調(diào)研中得到的結(jié)論盡量做到數(shù)字化，并結(jié)合可實(shí)施度考慮。部分觀點(diǎn)是客戶的視角，可能存在只能選擇不能兼得的情況。請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、鼓勵(lì)、批評(píng)指正 研究思路 現(xiàn)實(shí)業(yè)主 通過(guò)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)花園洋房客戶群體的主要構(gòu)成、意識(shí)形態(tài)及生活方式的共性；尋找花園洋房客戶促成購(gòu)買行為的主要敏感因素；為企業(yè)項(xiàng)目取地提供參考，為項(xiàng)目營(yíng)銷尋找亮點(diǎn)。 通過(guò)座談會(huì)形式，對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)比研究。挖掘購(gòu)買客戶消費(fèi)中的遺憾和改進(jìn)的愿望與潛在群體置業(yè)需求的交集；吸取項(xiàng)目的設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)和盡量規(guī)避設(shè)計(jì)缺陷；為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更多準(zhǔn)確和豐富的信息。 潛在購(gòu)買者 樣本分布 本次問卷調(diào)研，采集有效樣本 301份，座談客戶 16組，包含金科旗下所有花園洋房項(xiàng)目，客戶類型分布均勻，達(dá)到樣本選取要求。 第一節(jié) 客戶篇 金科洋房客戶是什么樣的一群人？ 他們有什么樣的性格喜好？ 他們平時(shí)怎么生活？ 金科花園洋房客戶年齡構(gòu)成 金科花園洋房主力客戶年齡段主要集中在 30-45歲之間，是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量。是一群務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的精英階層。 金科花園洋房客戶的家庭結(jié)構(gòu) 60-70年代的主力客群，其家庭結(jié)構(gòu)主要以核心戶為主，即夫婦 +未婚子女，超過(guò)50%的比例。 金科花園洋房客戶的職業(yè)分布 企業(yè)管理層 /專業(yè)技術(shù)工作者： 44.1%。項(xiàng)目所在區(qū)域的重點(diǎn)企業(yè)將是傳單和直銷的重點(diǎn)，如重慶西區(qū)主要是以摩托及相關(guān)產(chǎn)業(yè)人群為最有 消費(fèi)實(shí)力的企業(yè)人群。 （產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)人群分析結(jié)果由之前進(jìn)行的西區(qū)企業(yè)調(diào)查取得） 自我打拼人群 (私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體、自由職業(yè)者 )： 28.3% 政府公務(wù)員 /干部： 16.6% 事業(yè)并不重要，只是謀生掙錢的手段 朋友是玩伴，和我的事業(yè)沒有多大關(guān)系 生意上的利益是我目前最關(guān)注的 豐厚的收入才能帶來(lái)身體的健康 享受生活比其他任何事情都更重要 能夠在事業(yè)獲取社會(huì)地位比掙錢更重要 朋友比家庭和事業(yè)都更重要 家庭是我生活中的重心 休閑娛樂是為了事業(yè)更加成功 31.90% 26.60% 31.90% 22.60% 69.80% 47.50% 15.30% 81.40% 67.10% 59.10% 65.80% 53.80% 65.80% 21.60% 34.90% 72.40% 13.60% 25.20% 不符合我的想法 符合我的想法 金科花園洋房客戶的意識(shí)形態(tài) 金科洋房客戶是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)代表。他們看重家庭，艱苦奮斗，努力工作，有些工作狂； 家庭是第一重要的，事業(yè)不光是謀生的手段，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和支持家庭的基石； 享受生活是必要的，但不一味貪圖； 休閑娛樂和工作有緊密關(guān)系，但朋友和事業(yè)需要分開。 金科花園洋房客戶現(xiàn)在及向往的生活狀態(tài) 舒適、穩(wěn)定、自然是客戶最希望的生活狀態(tài)。 金科洋房客戶沉穩(wěn)、內(nèi)斂，不張揚(yáng)。不喜歡變化和新奇的事物，十分務(wù)實(shí)。 因工作忙碌，而更需要家庭的溫馨舒適感。 （樣板間不一定是奢侈的，但一定是溫馨舒適的） 對(duì)生活中休閑放松的場(chǎng)景、活動(dòng)、氛圍非常向往。 （亮點(diǎn)景觀示范區(qū)和營(yíng)銷活動(dòng)值得重點(diǎn)關(guān)注） 金科花園洋房客戶出行方式 金科洋房客戶私車擁有量達(dá)到 60%以上，并且有兩輛車家庭的客戶比例占到整體的15%?；▓@洋房車位數(shù)與戶數(shù)比至少占到 80%以上才能滿足目前的需求。 （目前規(guī)范要求100平米 1個(gè)車位已經(jīng)足夠） 21.9%的客戶需要依靠公交系統(tǒng)，有車家庭的家庭成員同樣需要公交車出行。 （花園洋房用地必須要有公共交通支持） 金科花園洋房客戶信息認(rèn)知渠道及信賴渠道 報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)、口碑是客戶對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)已超越了一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒介。 報(bào)媒左右著客戶對(duì)市場(chǎng)、對(duì)企業(yè)的判斷，而口碑效應(yīng)讓客戶更為信賴。 這樣的調(diào)研結(jié)果是宣告企業(yè)品牌及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨。 金科花園洋房客戶的業(yè)余生活 金科洋房客戶喜歡家的溫馨，在家休息娛樂的占比最大，對(duì)休閑娛樂的空間 （書房、客廳） 要求較高； 外地旅游和戶外運(yùn)動(dòng)的比重也非常高，崇尚自然環(huán)境、對(duì)戶外空間的要求明顯 ， （自然野趣、新鮮空氣） 景觀打造、半戶外空間設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)需要滿足客戶心理需求； 與朋友玩樂的社交需求主要集中在對(duì)茶室和牌室的需求。 （會(huì)所需求） 金科洋房客戶關(guān)注什么？ 金科洋房客戶需要什么？ 達(dá)到紅線及紅線以上比例的因素是客戶相對(duì)最為敏感的： 1、花園洋房項(xiàng)目不能太遠(yuǎn)離城市，日?；举?gòu)物及公共交通需要得到保障； 2、花園洋房地塊及周邊環(huán)境要求綠化率較高； 3、花園洋房社區(qū)景觀打造客戶非?？粗?； 4、客戶對(duì)戶型設(shè)計(jì)的合理性要求最高； 5、企業(yè)知名度及物業(yè)管理水平客戶也十分看重； （后面會(huì)對(duì)客戶關(guān)注的幾大敏感點(diǎn)進(jìn)行深入分析） 金科花園洋房客戶購(gòu)買敏感點(diǎn) 關(guān)于金科洋房項(xiàng)目資源的占有性評(píng)估 維持區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū) 機(jī)會(huì)區(qū) 重要改進(jìn)區(qū) 關(guān)注度 滿意度 通過(guò)對(duì)潛在和未入住客戶群體對(duì)個(gè)指標(biāo)的重要度評(píng)價(jià)與已入住客戶群體的滿意度評(píng)價(jià)做因素推導(dǎo)模型，其中以 X軸為重要度得分， Y軸為滿意度指數(shù)，分別以均值作為區(qū)域的分界，建立象限分析模型。 維持區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū) 機(jī)會(huì)區(qū) 重要改進(jìn)區(qū) 關(guān)于金科洋房項(xiàng)目社區(qū)環(huán)境的評(píng)估 關(guān)注度 滿意度 戶型面積需求 （潛在和未入住客戶） 市場(chǎng)對(duì)三房、四房及四房以上戶型的需求基本上是 2： 2： 1的關(guān)系，根據(jù)項(xiàng)目地塊位置及資源配置，進(jìn)行差異調(diào)整?？蛻魧?duì)戶型內(nèi)部功能空間需求的探知，將引導(dǎo)設(shè)計(jì)具體何種戶型的面積偏向上線還是下線。 三房 四房 五房及以上 戶型面積需求 （潛在和未入住客戶） 戶型面積 110-119 120-129 130-139 140-149 150-159 160-169 170-179 180+ 小計(jì) 三室二廳 12 24 10 5 3 0 0 0 54 四室二廳 15 7 10 12 7 3 1 55 五室二廳 1 4 6 11 面積與房型對(duì)照分析： 三室兩廳主力面積集中在 1154平米和 1255平米之間； 四室兩廳主力面積集中在三個(gè)檔次： 1253平米、 1302平米、 1455平米之間； 五室兩廳主力面積集中在 160平米和 175平米兩檔。 戶型內(nèi)部空間構(gòu)成及具體分布后詳解。 第二節(jié) 深度訪談 金科花園洋房客戶的居住體驗(yàn) 調(diào)研方式： 座談會(huì) 調(diào)研場(chǎng)地： 金科酒店 分析工具： Excel、 Spss軟件 分析方法： 消費(fèi)者行為及心理研究 有效樣本量： N=18組 客戶概況 客戶類型 姓名 年齡 職業(yè) 家庭月收入 面積 戶型 置業(yè)次數(shù) 已入住 周軻、王微 33 工程師 5000 117 3室 2廳 2衛(wèi) 4 陽(yáng)臺(tái) 2 李林國(guó) 52 醫(yī)生 5000 119 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 2 黃萱 52 自由職業(yè) 10000 119 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 3 梁勁 45 教師 6000 145 4室 2廳 2衛(wèi) 1陽(yáng)臺(tái) 3 丁煉 43 經(jīng)理 8000 190 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽(yáng)臺(tái) 2 廖艷妮 27 自由職業(yè) 10000 124 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽(yáng)臺(tái) 1 陳曉君 50 自由職業(yè) 5000 127 3室 2廳 2衛(wèi) 1陽(yáng)臺(tái) 1 楊守彬 43 個(gè)體 20000 148 4室 2廳 2衛(wèi) 4陽(yáng)臺(tái) 1 劉悅平、劉怡伶 45 公務(wù)員 10000 117 3室 1廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 1 未入住 戴永秀 28 自由職業(yè) 8000 117 3室 2廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 2 江坪、陳泓廷 34 私營(yíng)企業(yè) 5000元以下 131 4室 2廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 2 陳峳渝 54 服裝 20000 119 3室 2廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 4 柴大榮、柴靜 33 職員 10000 135 4室 2 廳 2衛(wèi) 2 陽(yáng)臺(tái) 3 丁際紅 45 私營(yíng)業(yè)主 30000 290 5室 2 廳 2 衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 6 羅曉莉 40 計(jì)算機(jī) 3000 121 3室 2 廳 2衛(wèi) 2陽(yáng)臺(tái) 3 蘭青 45 醫(yī)生 10000 131 4室 2 廳 2 衛(wèi) 2 陽(yáng)臺(tái) 2 邵偉、 邵瀅盈 50 公務(wù)員 5000元 以下 161 5室 2廳 2衛(wèi) 3 陽(yáng)臺(tái) 1 他們都是金科開發(fā)的花園洋房的業(yè)主，有花園洋房的居住體驗(yàn)，三室兩廳型客戶 8組、四室兩廳客戶7組、五室兩廳客戶 2組。具有較為全面的代表性。 關(guān)于花園洋房會(huì)所配置 花園洋房項(xiàng)目需要會(huì)所嗎？會(huì)所的作用是什么？ 是否需要會(huì)所 會(huì)所的作用 蘭青 沒有必要 不會(huì)去使用 丁際紅 有必要 聚會(huì)、喝茶、打牌 羅曉莉 必要 聚會(huì)、喝茶、不需要用餐 江坪、陳泓廷 必要 聚會(huì)和業(yè)主交流、打牌 柴大榮、柴靜 有最好 - 邵偉、邵瀅盈 有必要 聚會(huì)、打牌、商務(wù)、健身 陳峳渝 有必要 休閑、娛樂、健身 陳曉君 有最好 交流 丁煉 非常需要 商務(wù)、休閑 周軻、王微 需要 交流、打牌、聚會(huì) 李林國(guó) 有必要 聚會(huì) 黃萱 有最好 餐飲 梁勁 很需要 聚會(huì)、待客、休閑 廖艷妮 有必要 健身 楊守彬 有最好 - 劉悅平、劉怡伶 有必要 健身 對(duì)會(huì)所表示有必要的有 8組，對(duì)社區(qū)品質(zhì)和形象提升有一定作用。功能需求主要表現(xiàn)在聚會(huì)、打牌、喝茶、健身；認(rèn)為會(huì)所是交流、商務(wù)、休閑場(chǎng)所，與客戶心理需求一致。 只有 1組客戶表示完全不需要會(huì)所， 2組客戶不確定； 對(duì)會(huì)所收費(fèi)普遍表示接受； 會(huì)所在現(xiàn)今品質(zhì)居住里逐漸被看重，在合理控制成本的情況下，對(duì)會(huì)所功能打造及裝修感的突出對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)提升有一定作用。 關(guān)于花園洋房會(huì)所配置 心理需求： 金科洋房客戶是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主流群體。他們看重家庭，艱苦奮斗，努力工作，有些工作狂； 家庭是第一重要的，事業(yè)不光是謀生的手段，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和支持家庭的基石； 享受生活是必要的，但不一味貪圖； 休閑娛樂和工作有緊密關(guān)系，但朋友和事業(yè)需要分開。 Happy Hour 您怎么過(guò) 關(guān)于運(yùn)動(dòng)休閑 關(guān)于運(yùn)動(dòng)休閑方式 喜歡在家看書、上網(wǎng)的客戶數(shù)量較多，家庭對(duì)書房功能空間的需求明顯； 球類運(yùn)作中，網(wǎng)球、半場(chǎng)籃球場(chǎng)、小球項(xiàng)目設(shè)置受客戶喜歡； 游泳池客戶非常喜歡，現(xiàn)代人對(duì)恒溫游泳池的向往程度很高，也有客戶到酒店去健身和游泳； 在良好環(huán)境的社區(qū)進(jìn)行散步，使得健身步道仍然受到歡迎； 大型配套設(shè)施 1、大型購(gòu)物中心 2、大型超市 3、大型運(yùn)動(dòng)中心 4、大型餐飲中心 5、醫(yī)院 6、學(xué)校 步行能夠到達(dá)的首選是？ 駕車到達(dá)多少分鐘可以接受？ 大型配套設(shè)施不是開發(fā)企業(yè)能夠建設(shè)的。開發(fā)企業(yè)只能選擇地塊。 大型生活配套設(shè)施中，客戶最敏感的是超市，花園洋房客戶仍需自己生火做飯，基本生活購(gòu)物需要得到滿足。 如果駕車到達(dá)時(shí)間在 10分鐘以內(nèi)普遍可接受。 測(cè)試中，男性對(duì)距離的承受能力強(qiáng)于女性。 按照時(shí)速 60KM/h，即 10KM。天湖美鎮(zhèn)距離觀音橋直線距離在 6KM左右，而融科蔚城的洋房與商業(yè)區(qū)的直線距離在 10KM，交通成熟度也低，這樣的地塊對(duì)花園洋房客戶來(lái)說(shuō)存在一定的生活困難； 其實(shí)，我們可以簡(jiǎn)單的下一個(gè)結(jié)論：重慶花園洋房地塊與商業(yè)配套齊全的區(qū)域直線距離不要超過(guò)6KM，區(qū)域可設(shè)置多條公交線路較為適宜。否則開發(fā)企業(yè)將付出一定的交通組織建設(shè)成本，如融科蔚城至今仍開通多輛業(yè)主車； 大型配套設(shè)施 金科洋房客戶在怎樣使用我們的產(chǎn)品？ 需要什么樣的戶型？ 客戶最關(guān)注的空間 客戶在戶型的幾個(gè)功能區(qū)中，最關(guān)心的主臥室的設(shè)計(jì)，客戶對(duì)金科主臥反應(yīng)出更高要求。 女性客戶主要關(guān)注廚房。金科的廚房設(shè)計(jì)受到女性客戶的歡迎。 當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)較為成熟的情況下，其他功能空間的差異并不大，客戶最敏感和關(guān)心的是他們使用頻率最高的空間。 探究客戶對(duì)各功能空間的居住體驗(yàn) 三房客戶關(guān)于主臥及相關(guān)空間需求 戶型面積 家具擺放 衣帽間 主衛(wèi)生間 書房 主臥陽(yáng)臺(tái) 羅曉莉 120 床、床頭柜、休閑沙發(fā) 缺少非常需要，衣帽間與衛(wèi)生間隔開，不要窗戶，因?yàn)殡[私和灰塵， 5 6-7 能放置潔具三件套（浴缸、座便器和洗面盆），一定要飄窗 獨(dú)立書房不與主臥相連，因?yàn)槟腥顺闊?無(wú)所謂，有也可以 陳曉君 127 床、書桌 主臥里， 2 6-7 能放置潔具三件套（浴缸、座便器和洗面盆），不需要景觀 需要書房，但沒有空間。 一步式陽(yáng)臺(tái) 周軻、王微 117 1米 8的床，床頭柜，電視柜 與主臥相連， 3 ，不需要窗 6-7 浴缸、坐便器、面盆、化妝空間 獨(dú)立書房好些，擺放書柜和書桌就行了，10平米以下就行 無(wú)所謂 李林國(guó) 119 臥室放床、床頭柜、電視柜，有點(diǎn)小 2 ，有采光最好 6 以下，坐便器、面盆，采光要好 獨(dú)立書房， 11-12書柜，書桌、沙發(fā)區(qū) 有一步式陽(yáng)臺(tái)就好了 黃萱 119 床 ，床頭柜，開窗少只有一扇，空氣不流通，臥室太小，睡覺區(qū)需要 20平米 只有衣柜，房子太小 130合適些 6 以下，坐便器、面盆 書房獨(dú)立比較好 希望主臥帶露臺(tái) 劉悅平、劉怡伶 117 臥室放床、床頭柜、電視柜，有點(diǎn)小 步入式， 3 ，接受無(wú)采光 6 浴缸、坐便器、面盆 獨(dú)立書房比較好，有時(shí)候熬夜會(huì)有影響。11 ：書柜，大型書桌、小孩用寫字桌 無(wú)所謂 主臥睡眠區(qū)面積及尺寸： 120 左右三房客戶，主臥睡眠區(qū)尺寸一般在 4.53.9m， 18 左右。普遍感覺略小一點(diǎn)。 20 客戶覺得較為理想。即， 45m或 3.95.1m左右。主臥室通常擺放的家具有床、床頭柜、休閑沙發(fā)或美人踏。 窗戶及陽(yáng)臺(tái)： 臥室窗要求兩扇開窗，一扇開窗不接受，客戶強(qiáng)調(diào)主臥的空氣流通。主臥帶一步式陽(yáng)臺(tái)，需要和無(wú)所謂態(tài)度客戶各占一半，沒有客戶表示反對(duì)。 衣帽間： 主臥套帶衣帽間是必須的，獨(dú)立的步入式衣帽間設(shè)置，面積在 3-5 ，普遍表示不需要采光和窗的設(shè)置，但需要一定的空氣流通性，避免衛(wèi)生間的潮氣。 書房： 絕大多數(shù)表示書房獨(dú)立于主臥室比較合適。書房面積一般客戶明確表示 11-12。擺放書桌、書柜、休閑沙發(fā)或小寫字桌?？蛻魸撛谛枨蟊砻?，書房除了工作外還應(yīng)有休憩功能，同時(shí)有雙書房需求的潛意識(shí)，但居住條件不允許。故，書房在設(shè)計(jì)工作區(qū)外最好能有一點(diǎn)休憩空間，用于放置小休閑沙發(fā)或小寫字桌。 主衛(wèi)： 6 左右，放置浴室三件套（浴缸、座便器、洗面盆）。 50歲左右客戶對(duì)主衛(wèi)要求相對(duì)不高。女性客戶需要主衛(wèi)有大飄窗設(shè)計(jì)。 三房客戶關(guān)于主臥及相關(guān)空間需求 四房及五房客戶關(guān)于主臥及相關(guān)空間需求 戶型面積 主臥面積 家具擺放 衣帽間 主衛(wèi)生間 書房 主臥陽(yáng)臺(tái) 蘭青 131 25 床、床頭柜、休閑沙發(fā) 步入式， 3 ，接受無(wú)采光 6 以下，坐便器、面盆 書房可以跟臥室套在一起，使用頻率很高 無(wú)所謂 戴永秀 131 23 床、床頭柜、休閑沙發(fā) 獨(dú)立衣帽間，與衛(wèi)生間各進(jìn)一個(gè)門，采光不強(qiáng)求 6 浴缸、坐便器、面盆 獨(dú)立書房不與主臥相連，因?yàn)槟腥顺闊煛?11-12 ，書柜，書桌、沙發(fā)區(qū) 希望主臥室有陽(yáng)臺(tái) 梁勁 145 25 臥室大概是 24、25的，還有一個(gè) 9平米的書房，我感覺衣帽間缺少了。 衣服放另外一個(gè)房間。非常需要衣帽間，步入式，需要采光 6 浴室、坐便器、面盆，有一個(gè)飄窗 11-12 ，書柜，書桌、沙發(fā)區(qū)，獨(dú)立的互相影響小一些 書房、臥室走出去都是一步式陽(yáng)臺(tái)。 丁煉 190 27 床、床頭柜、電視柜，面積合適 小了，獨(dú)立的衣帽間，我們現(xiàn)在就有一個(gè)獨(dú)立的12平米的衣帽間。一定要采光，通風(fēng) 8平米，放了浴缸、坐便器還有一個(gè)淋浴房、 2個(gè)面盆，不需要景觀。 小了，可以與主臥連接。需要 11-12 ：全套書柜，大型書桌兼會(huì)客沙發(fā)區(qū) 最好是露臺(tái)，一步式陽(yáng)臺(tái)也可以 邵偉、邵瀅盈 161 25 床、床頭柜、休閑空間 獨(dú)立的衣帽間是很必要的，6-8平米。步入式的，衣帽間其實(shí)就是一個(gè)柜子，不存在窗戶的問題，進(jìn)去就是一個(gè)滑門的形式。 6 浴缸、坐便器、面盆，不需要太大 書房空間不一定很大，只要合適。只要書柜放得下，電腦放得下就可以了。 只要面積有這么大，每個(gè)房間都有最好 廖艷妮 124 床、床頭柜、書桌 步入式， 3 ，接受無(wú)采光 5-6 浴缸、坐便器、面盆，不需要太大 書房應(yīng)該獨(dú)立 ,10 夠了 主臥室有一步式的陽(yáng)臺(tái) 四房及五房客戶對(duì)主臥睡眠區(qū)面積尺寸的要求與三房客戶基本相似，主要區(qū)別在于對(duì)衣帽間和陽(yáng)臺(tái)的需求更為強(qiáng)烈。即，一定需要這些功能設(shè)置。 165 以上客戶對(duì)主臥的需求明顯表現(xiàn)出類別墅居住體驗(yàn)。主衛(wèi)要求浴缸、雙人洗面盆、座便器，書房要求 11-12 全套書柜，大型書桌兼會(huì)客沙發(fā)區(qū)。 四房及五房客戶關(guān)于主臥及相關(guān)空間需求 戶型面積 次臥 羅曉莉 120 12-13夠了。 李林國(guó) 119 1米 5的床，床頭柜、衣柜，感覺稍微小了一點(diǎn)，擺家具不好擺。 劉悅平、劉怡伶 117 12-13， 1.5m床、衣柜、書桌 蘭青 131 我的想法是兩個(gè)次臥室應(yīng)該一樣大最好。從我現(xiàn)在這個(gè)房子來(lái)看兩個(gè)不一樣大，從設(shè)計(jì)人員想法是把小的帶陽(yáng)臺(tái)那個(gè)拿來(lái)做書房，我們考慮是有孩子，有老人。 戴永秀 131 現(xiàn)在的小孩有很多興趣愛好呀，放琴的話就沒有位置。 江坪、陳泓廷 131 兒童房的面積最好再大一點(diǎn)，因?yàn)閮和x書、生活、睡覺都在這個(gè)空間里面。次臥需要擺放 1.5的床和一個(gè)書桌 丁煉 190 老人那個(gè)是 15平米，小孩的 13平米，我覺得差不多。老人需要次衛(wèi)生間，放置坐便器、面盆就行。 柴大榮、柴靜 135 大小適中， 11、 12平米 關(guān)于次臥的需求 客戶對(duì)次臥普遍反映略小了一點(diǎn)，客戶希望面積在 13-14 。 修正客戶對(duì)面積的不敏感性，就其表達(dá)的功能而言，三房戶型中最小次臥的面積保持在 12 比較合適 （很多戶型最小次臥設(shè)計(jì)為 3.83m， 11.4 ，略小了一點(diǎn)點(diǎn)，客戶居住感覺就會(huì)略顯局促 ） 。 主要是考慮次臥除了睡眠功能外需要滿足孩子及老人的其他功能需求空間 （如：小書桌的布置、空間不過(guò)于局促，次臥過(guò)道過(guò)緊） 。緊湊次臥的設(shè)計(jì)方向準(zhǔn)確，但需要在功能性上略有增強(qiáng)。 建議最 三房戶型中 小次臥 43m的開間進(jìn)深比較合適，或者從設(shè)計(jì)角度能否考慮次臥內(nèi)耳房的設(shè)計(jì)。 關(guān)于客廳的需求 戶型面積 客廳 陳曉君 127 擺放沙發(fā)三件套、電視柜、液晶電視、茶幾，逍遙椅 周軻、王微 117 寬 4.5m，長(zhǎng) 6m，我覺得足夠了。 劉悅平、劉怡伶 117 27平米左右，足夠了。 廖艷妮 124 寬 4.5m，長(zhǎng) 6m，我覺得足夠了。 黃萱 119 起碼 40幾平米，平層最好，擺放沙發(fā)三件套、電視柜、液晶電視、茶幾，還有餐桌，它是連通的，所以感覺很大。分區(qū)不明顯，不喜歡橫廳設(shè)計(jì)。 丁煉 190 客廳有 6、 70平米，客廳帶飯廳。東方王榭的房子，客廳沒有露臺(tái)，不舒服。 蘭青 131 沙發(fā)、茶幾、電視柜。 戴永秀 131 放沙發(fā)，小孩的琴。 江坪、陳泓廷 131 客廳小了，感覺沙發(fā)一擺活動(dòng)的地方都沒有了。開間應(yīng)該是 5米 2。 邵偉、邵瀅盈 161 4.5m開間稍微窄了一點(diǎn)，擺放大沙發(fā)后，過(guò)道緊了一些 三房客戶對(duì)客廳 4.56m普遍表示滿意； 四房客戶對(duì)客廳要求會(huì)表現(xiàn)得更高，希望客廳開間在 4.5m以上，有人建議 5.2m； 橫廳設(shè)計(jì)客戶在使用后感覺評(píng)價(jià)不一， 130 戶型客戶對(duì)橫廳中餐廳、客廳分區(qū)不明顯表示不滿， 面積在 160 以上的客戶才會(huì)對(duì)橫廳設(shè)計(jì)無(wú)異議。 關(guān)于次衛(wèi)的需求 戶型面積 次衛(wèi) 羅曉莉 120 6 合適 周軻、王微 117 目前的淋浴房開門的時(shí)候會(huì)稍微緊張一點(diǎn)。 5 比較合適 李林國(guó) 119 5 就行 黃萱 119 坐便器、面盆就行了，要求不高 丁煉 190 5-6 ，坐便器、面盆、淋浴區(qū) 陳曉君 127 5-6 ，坐便器、面盆、淋浴區(qū) 劉悅平、劉怡伶 117 5-6 ，坐便器、面盆、淋浴區(qū) 蘭青 131 希望次衛(wèi)能夠在 6 戴永秀 131 坐便器、面盆、淋浴區(qū)就行了，要求不高 江坪、陳泓廷 131 2.2m2.25m衛(wèi)生間，老人使用過(guò)緊，不方便 邵偉、邵瀅盈 161 夠用就可以了 。 柴大榮、柴靜 135 次衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在淋浴房擺在外面，面盆擺在里面，是因?yàn)槔锩媸菬煹?，所以淋浴才擺在外面，這樣設(shè)計(jì)不合理。 楊守彬 148 5 就行 廖艷妮 124 5 就行 對(duì)于次衛(wèi)面積客戶需求主要集中在 5-6 左右，尺寸為 2.2m2.25m=4.95 的次衛(wèi)稍微小了一點(diǎn)點(diǎn)，空間稍微有些局促，在可能的情況下稍微放大 0.5-1 ，將對(duì)次衛(wèi)的使用舒適性增強(qiáng)。 戶關(guān)于廚房的需求 戶型面積 廚房 羅曉莉 120 我覺得金科的廚房大小、通風(fēng)條件都不錯(cuò)。 陳曉君 127 我那個(gè)是 8左右，感覺小一點(diǎn)。雙開門冰箱是放在飯廳里的。 周軻、王微 117 8，合適。 李林國(guó) 119 10 ，合適 黃萱 119 這套房子最滿意的就是廚房 。 丁煉 190 17左右，合適。 廖艷妮 124 大概 8、 9，我覺得大小很合適。 楊守彬 148 8，合適。 戴永秀 131 我覺得我們那個(gè)廚房還是可以。 邵偉、邵瀅盈 161 廚房原來(lái)大概有 8左右，我是把生活陽(yáng)臺(tái)連通了，現(xiàn)在大概 10左右?？蛻羝毡楸硎緦?duì)金科戶型中廚房設(shè)計(jì)較為滿意。 8-10 面積客戶表示合適。 隨之生活的改善和電器的升級(jí)，雙開門冰箱已經(jīng)開始進(jìn)入家庭，建議設(shè)計(jì)師在廚房開間進(jìn)深的比例上稍加注意。一般灶臺(tái)尺寸在 800600、淘菜盆平臺(tái)區(qū)域長(zhǎng)度在 550-750之間、還要考慮操作平臺(tái)長(zhǎng) 700左右、雙開門冰箱長(zhǎng)度在 1m左右。 1 關(guān)于餐廳的需求 客戶普遍反映喜歡第一種餐廳的空間關(guān)系。用客戶的話說(shuō)是：“希望餐廳和客廳要有一點(diǎn)聯(lián)系，和廚房聯(lián)系更緊密?！?對(duì)第二種橫廳設(shè)計(jì)，客戶使用后反應(yīng)走進(jìn)去感覺很大氣，使用起來(lái)不好用。還是餐客廳分開比較好。只有 160 以上戶型客戶才追求別墅的 part型客廳效果。 餐廳的大小，客戶希望能舒適的擺放 6人用餐的餐桌椅空間，希望能夠看到風(fēng)景。 2 關(guān)于儲(chǔ)藏間的需求 戶型面積 儲(chǔ)藏間 羅曉莉 120 一定要有 。 我看我們花園里面什么孩子的自行車這些都放在陽(yáng)臺(tái)的 ， 這些東西就應(yīng)該進(jìn)儲(chǔ)藏間 。 陳曉君 127 我們家沒有儲(chǔ)藏間，需要一個(gè)儲(chǔ)藏間。 周軻、王微 117 儲(chǔ)藏間開門應(yīng)隱蔽點(diǎn)，不能影響客廳美觀 李林國(guó) 119 1 左右的不夠用，現(xiàn)在是天上地下隔開來(lái)使用 黃萱 119 儲(chǔ)藏間 2-3 比較合適， 1 左右太小 梁勁 145 非常需要 丁煉 190 非常需要 廖艷妮 124 因?yàn)闆]有生活陽(yáng)臺(tái)，所以把儲(chǔ)藏間用作洗衣間。 蘭青 131 非常需要， 1 左右的小了點(diǎn)， 2平米就好了。 劉悅平、劉怡伶 117 儲(chǔ)藏間很有必要。 2-3 比較合適， 1 左右太小。 儲(chǔ)藏間被客戶認(rèn)為是比較重要的生活輔助空間，不可缺少。 儲(chǔ)藏間的面積客戶普遍反應(yīng)是在 2-3 。 生活陽(yáng)臺(tái)也是必須的空間，部分產(chǎn)品由于缺失生活陽(yáng)臺(tái)，客戶將 1 左右的儲(chǔ)藏間改用為洗衣房。 儲(chǔ)藏室開門位置客戶反映需要盡量避免對(duì)客廳的干擾，保持客廳的完整性。 戶型面積 入戶花園 羅曉莉 120 有必要，但不需要太大。 陳曉君 127 我覺得沒有必要，完全是浪費(fèi)平米。我感覺那個(gè)地方把平米占了，我 覺得可以把平方改來(lái)做儲(chǔ)藏間這些。 周軻、王微 117 有一個(gè)入戶花園，還是挺有必要。 2.53.3m，放點(diǎn)鞋柜，放點(diǎn)桌子這些。 李林國(guó) 119 我們沒有入戶花園 ， 但是我覺得有入戶花園還是好 。