遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院開(kāi)業(yè)項(xiàng)目方案

2009.3 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院開(kāi)業(yè) 公關(guān)傳播方案 目錄 1. 項(xiàng)目背景 2. 項(xiàng)目整體策略 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播策略 4. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒體傳播規(guī)劃 5. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 6. 項(xiàng)目預(yù)算 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院簡(jiǎn)介 交通便利 環(huán)境溫馨 設(shè)備尖端 技術(shù)權(quán)威 服務(wù)尊貴 醫(yī)院優(yōu)勢(shì) 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院是博愛(ài)集團(tuán)斥巨資打造的又一所頂級(jí)民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院，以先進(jìn)的技術(shù)和貼心的服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)為珠三角地區(qū)乃至香港、澳門(mén)、東南亞的中高端顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)。 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的定位 博愛(ài)集團(tuán) 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院 中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的先鋒 創(chuàng)立于 1996年 中國(guó)最大的民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán) 世界百?gòu)?qiáng)醫(yī)療集團(tuán)之一集團(tuán)擁有深圳博愛(ài)醫(yī)院、上海仁愛(ài)醫(yī)院、廣州長(zhǎng)安醫(yī)院等三十多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu) 現(xiàn)有員工 5000余人 2009年重點(diǎn)項(xiàng)目 頂級(jí)硬件設(shè)施 一流專(zhuān)家團(tuán)隊(duì) 感動(dòng)服務(wù)理念 打造中國(guó)最好的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院！ 醫(yī)院的整體推廣策略 日常新聞稿件的撰寫(xiě) 日常公關(guān)事務(wù)的管理 危機(jī)管理 媒體關(guān)系管理 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的公關(guān)需求 近期需求 長(zhǎng)期需求 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院將于 2009年 3月9日起正式對(duì)外試營(yíng)業(yè)，由于醫(yī)院的廣告批文須等到 4月 15日才能獲得，目前暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模的廣告投放活動(dòng)，現(xiàn)階段的主要公關(guān)需求為： 在獲得廣告批文以前，借助公關(guān)的手段，向目標(biāo)群體廣泛告知醫(yī)院開(kāi)業(yè)的信息，提升醫(yī)院在區(qū)域內(nèi)的知名度 。 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播 目錄 1. 項(xiàng)目背景 2. 項(xiàng)目整體策略 民營(yíng)醫(yī)院面臨的輿論挑戰(zhàn) 民營(yíng)醫(yī)院的公關(guān)傳播機(jī)會(huì) 關(guān)鍵：建立完整的公共關(guān)系體系 年度整體規(guī)劃 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播策略 4. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒體傳播規(guī)劃 5. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 6. 項(xiàng)目預(yù)算 搜索來(lái)源：百度新聞搜索 關(guān)鍵詞：民營(yíng)醫(yī)院 民營(yíng)醫(yī)院面臨的輿論挑戰(zhàn) 面對(duì)這些針對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面輿論，廣告的狂轟濫炸毫無(wú)意義，我們需要?jiǎng)佑霉P(guān)的手段來(lái)建立深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的正面形象，為民營(yíng)醫(yī)院正名。 人民日?qǐng)?bào) 兩會(huì)特刊 2009年 3月 5日 民營(yíng)醫(yī)院的公關(guān)傳播機(jī)會(huì) 莫讓民營(yíng)醫(yī)院遭冷眼 時(shí)間： 3月 4日上午 地點(diǎn)：全國(guó)政協(xié)醫(yī)衛(wèi)界小組會(huì)場(chǎng) “讓民間資本進(jìn)入市場(chǎng)與國(guó)有醫(yī)院形成良性競(jìng)爭(zhēng)，有利于解決看病貴的問(wèn)題，也可以暫時(shí)緩解國(guó)有投資不足的矛盾?？擅駹I(yíng)醫(yī)院進(jìn)入市場(chǎng)有很多障礙，常遭冷眼?！?“影響民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的最大因素是什么？”沈陽(yáng)何氏眼科醫(yī)院院長(zhǎng)何偉委員話音未落，小組討論召集人、衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)委員追問(wèn)。 “最大的問(wèn)題是觀念！還有政策及落實(shí)?！焙蝹ノ瘑T說(shuō)。他通過(guò) 5年調(diào)研，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是主管部門(mén)還是患者，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院都存在偏見(jiàn)。 何偉委員的話得到在場(chǎng)委員的呼應(yīng)。“我去年的提案就涉及民營(yíng)醫(yī)院的生存和發(fā)展問(wèn)題。我是公立醫(yī)院的，可我確實(shí)認(rèn)為醫(yī)療市場(chǎng)沒(méi)必要回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代?！敝?國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病研究所副所長(zhǎng)孫建方委員認(rèn)為，與公立醫(yī)院相比，民營(yíng)醫(yī)院是在不同政策不同起跑線上發(fā)展?！懊駹I(yíng)醫(yī)院是緩解看病難看病貴的重要力量，要給 它足夠空間?！?面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面，要成功樹(shù)立深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院良好正面的品牌形象，關(guān)鍵在于建立完整的公共關(guān)系體系，利用專(zhuān)業(yè)的公關(guān)手段，系統(tǒng)地進(jìn)行公關(guān)推廣活動(dòng)。 藍(lán)色光標(biāo)能夠針對(duì)遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的特殊情況，提供各種客制化服務(wù)，幫助遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院建立和完善公共關(guān)系體系，對(duì)目標(biāo)受眾產(chǎn)生廣告不可比擬的正面影響！ 關(guān)鍵：建立完整的公共關(guān)系體系 公關(guān)策略規(guī)劃 品牌管理 傳播內(nèi)容規(guī)劃 危機(jī)管理 活動(dòng)策劃及管理 其他專(zhuān)業(yè)公關(guān)服務(wù) 提供強(qiáng)有力的 公關(guān)專(zhuān)業(yè)支持 媒體關(guān)系管理 試業(yè)階段 正式營(yíng)業(yè)階段 年度整體規(guī)劃 2009年 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播項(xiàng)目 4.1 6.30 母親節(jié) 5.10 清明假期 五一假期 端午假期 國(guó)慶 +中秋 圣誕節(jié) 12.25 母乳喂養(yǎng)周 8.1-8.7 世界衛(wèi)生日 4.7 母乳喂養(yǎng)日 5.20 母親節(jié)傳播項(xiàng)目 (待定 ) 暑期傳播項(xiàng)目 (待定 ) 國(guó)慶傳播項(xiàng)目 (待定 ) 圣誕傳播項(xiàng)目 (待定 ) 正式開(kāi)業(yè)儀式 (待定 ) 結(jié)合醫(yī)院的整體推廣計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，按月度執(zhí)行 目錄 1. 項(xiàng)目背景 2. 項(xiàng)目整體策略 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播策略 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播的意義及目的 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播整體傳播策略 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒介選擇策略 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒體傳播規(guī)劃 4. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 5. 項(xiàng)目預(yù)算 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播的意義及目的 在本階段，正值深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院開(kāi)業(yè)之際，首要解決的是提升醫(yī)院的知名度的問(wèn)題。在尚未取得廣告批文，廣告手段無(wú)法開(kāi)展的時(shí)候，應(yīng)用公關(guān)手段對(duì)于提升醫(yī)院知名度方面能有比較好的效果。 項(xiàng)目意義 提升醫(yī)院的知名度，吸引公眾前來(lái)試診 建立深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的媒體關(guān)系，鞏固博愛(ài)集團(tuán)的媒體關(guān)系 通過(guò)記者的實(shí)地了解，扭轉(zhuǎn)記者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面認(rèn)識(shí) 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道，建立遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的口碑 項(xiàng)目目的 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播整體傳播策略 推進(jìn)步驟 預(yù)熱階段 試業(yè)階段 正式營(yíng)業(yè)階段 推廣范圍 深圳 珠三角 珠三角 +港澳 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒介選擇策略 由于目前尚未獲得廣告批文，加之傳統(tǒng)媒體對(duì)醫(yī)療的相關(guān)內(nèi)容管制非常嚴(yán)格，導(dǎo)致我們?cè)趥鹘y(tǒng)媒體的傳播通道上有很大的阻礙。 限制因素 常規(guī)推廣手段 目錄 1. 項(xiàng)目背景 2. 項(xiàng)目整體策略 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播策略 4. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒體傳播規(guī)劃 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播話題選擇方向 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播進(jìn)度規(guī)劃 傳播主題規(guī)劃 媒體范圍 開(kāi)業(yè)媒體見(jiàn)面會(huì) 5. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 6. 項(xiàng)目預(yù)算 為了最大化地提升本次活動(dòng)的傳播效果，我們將分階段、有節(jié)奏地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行傳播報(bào)道。 傳播節(jié)奏規(guī)劃 開(kāi)業(yè)信息預(yù)告，推動(dòng)公眾關(guān)注， 調(diào)動(dòng)媒體報(bào)道興趣， 圍繞遠(yuǎn)東醫(yī)院進(jìn)行多角度、立體傳播，全面深入推廣 針對(duì)本階段進(jìn)行的一系列重要活動(dòng)配合傳播，放大活動(dòng)效果 1 2 3 開(kāi)業(yè)告知 深入推廣 活動(dòng)配合 行業(yè)發(fā)展趨向 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)地位 企業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)核 開(kāi)業(yè)信息 促銷(xiāo)信息 傳播主題規(guī)劃 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 核心內(nèi)容 分析當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，引出民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的必要性與前景，引出博愛(ài)集團(tuán)為目前民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)龍關(guān)，進(jìn)而凸顯博愛(ài)集團(tuán)的實(shí)力、規(guī)模及行業(yè)地位，特別是遠(yuǎn)東醫(yī)院開(kāi)業(yè)后將對(duì)珠三角地區(qū)民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，預(yù)示民營(yíng)醫(yī)療大專(zhuān)科的全新發(fā)展 建議標(biāo)題 國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅猛，博愛(ài)集團(tuán)已占半壁江山 兩會(huì)代表：看病難問(wèn)題仍然突出，大力規(guī)范發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院勢(shì)在必行 換一種模式去看病：擁有私人醫(yī)生將成為可能 （民營(yíng)醫(yī)院將成為公立醫(yī)院的有力補(bǔ)充，并將逐漸改善民眾的就醫(yī)條件） 字?jǐn)?shù) 1500字 /篇 建議傳播方式 消息新聞 /深度稿 傳播范圍 深圳本地平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體 傳播主題規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)地位 核心內(nèi)容 遠(yuǎn)東將打造全國(guó)最優(yōu)秀的婦產(chǎn)醫(yī)院，樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)形象 建議標(biāo)題 博愛(ài)集團(tuán)巨資打造全國(guó)最優(yōu)秀婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院 博愛(ài)集團(tuán) 2009年最大投資項(xiàng)目落戶(hù)深圳 全國(guó)首家全程國(guó)際 JCI認(rèn)證 五星級(jí)酒店式婦產(chǎn)醫(yī)院深圳面世 層流技術(shù)接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院實(shí)現(xiàn)百層潔凈度 醫(yī)院也打服務(wù)牌：深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院打造感動(dòng)式醫(yī)療體驗(yàn) 國(guó)際婦產(chǎn)專(zhuān)家坐鎮(zhèn) 醫(yī)院主打國(guó)際化醫(yī)療服務(wù) 更安全 更健康 更舒適：鵬城流行在醫(yī)院坐月子 （比家中更舒適：鵬城媽媽青睞在醫(yī)院坐月子） 字?jǐn)?shù) 1500字 /篇 建議傳播方式 消息新聞 /深度稿 傳播范圍 深圳本地平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體 傳播主題規(guī)劃 企業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)核 核心內(nèi)容 深入詳細(xì)介紹遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院特色，樹(shù)立技術(shù)權(quán)威及貼心服務(wù)行業(yè)形象 建議標(biāo)題 重技術(shù)，更重服務(wù)：民營(yíng)醫(yī)院以精細(xì)服務(wù)解決患者看病難問(wèn)題 全新的就醫(yī)體驗(yàn)：一醫(yī)一患一診室 難言之隱不再難 遠(yuǎn)東婦產(chǎn)，我的私人醫(yī)生：專(zhuān)屬服務(wù)滿(mǎn)足高端人群就醫(yī)需求 360度婦幼健康管理中心：全方位呵護(hù)女性健康 要舒適，也要健康：深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院首推無(wú)憂式月子服務(wù) 婦產(chǎn)專(zhuān)家：科學(xué)坐月子 產(chǎn)后更健康 體驗(yàn) VIP級(jí)別私人醫(yī)療服務(wù) 字?jǐn)?shù) 1000字 /篇 建議傳播方式 消息新聞 /文字廣告 傳播范圍 深圳本地平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體 傳播主題規(guī)劃 專(zhuān)題規(guī)劃 專(zhuān)題內(nèi)容 系統(tǒng)而全面地向社會(huì)公眾介紹遠(yuǎn)東醫(yī)院，突出遠(yuǎn)東醫(yī)院獨(dú)創(chuàng)的專(zhuān)有醫(yī)療附屬服務(wù) 內(nèi)容建議 系列專(zhuān)題總標(biāo)題：半邊天的私密花園 遠(yuǎn)東醫(yī)院 來(lái)自博愛(ài)新成員的問(wèn)候（成立篇 +專(zhuān)家介紹） 遠(yuǎn)東醫(yī)院 無(wú)憂無(wú)慮坐月子（馨月館） 遠(yuǎn)東醫(yī)院 360專(zhuān)業(yè)呵護(hù)女性健康（健康管理中心） 字?jǐn)?shù) 800字 /期 建議傳播方式 平媒 /網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題 傳播范圍 深圳本地平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體 傳播主題規(guī)劃 活動(dòng)配合 核心內(nèi)容 配合相關(guān)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)，增強(qiáng)傳播效果 建議標(biāo)題 國(guó)際婦科專(zhuān)家齊聚遠(yuǎn)東 GRC婦女健康博覽會(huì)今日開(kāi)幕 國(guó)際婦科專(zhuān)家齊聚遠(yuǎn)東，共同關(guān)注婦女健康問(wèn)題 零距離傾聽(tīng)你的聲音 遠(yuǎn)東醫(yī)院誠(chéng)征社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)成員 遠(yuǎn)東健康快車(chē)獻(xiàn)禮母親節(jié) 遠(yuǎn)東醫(yī)院成 *企業(yè)女性員工定點(diǎn)體檢醫(yī)院 字?jǐn)?shù) 1200字 /篇 建議傳播方式 活動(dòng)配合新聞 傳播范圍 深圳本地平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體 開(kāi)業(yè)告知階段 深入推廣階段 本階段項(xiàng)目執(zhí)行期為 2009年 4月至 6月，共進(jìn)行兩輪傳播，項(xiàng)目結(jié)束后將根據(jù)實(shí)際傳播效果進(jìn)行下一階段的傳播規(guī)劃。 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播進(jìn)度規(guī)劃 專(zhuān)題規(guī)劃 第一期 第一輪稿件傳播 4月 1日 -5月 10日 第二輪稿件傳播 5月 11日 -6月 30日 2009年 4月 6月 5月 獲得廣告批文 專(zhuān)題規(guī)劃 第二期 專(zhuān)題規(guī)劃 第三期 傳播排期建議 第一輪 傳播時(shí)間 4月 1日 5月 10日 傳播主題 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅猛，博愛(ài)集團(tuán)已占半壁江山 兩會(huì)代表：看病難問(wèn)題仍然突出，大力規(guī)范發(fā)展民營(yíng)醫(yī)院勢(shì)在必行 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)地位 博愛(ài)集團(tuán)巨資打造全國(guó)最優(yōu)秀婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院 全國(guó)首家全程國(guó)際 JCI認(rèn)證 五星級(jí)酒店式婦產(chǎn)醫(yī)院深圳面世 醫(yī)院也打服務(wù)牌：深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院打造感動(dòng)式醫(yī)療體驗(yàn) 企業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)核 重技術(shù)，更重服務(wù)：民營(yíng)醫(yī)院以精細(xì)服務(wù)解決患者看病難問(wèn)題 全新的就醫(yī)體驗(yàn)：一醫(yī)一患一診室 難言之隱不再難 遠(yuǎn)東婦產(chǎn)，我的私人醫(yī)生：專(zhuān)屬服務(wù)滿(mǎn)足高端人群就醫(yī)需求 專(zhuān)題規(guī)劃 半邊天的私密花園 遠(yuǎn)東醫(yī)院 來(lái)自博愛(ài)新成員的問(wèn)候（成立篇 +專(zhuān)家介紹） 活動(dòng)配合 零距離傾聽(tīng)你的聲音 遠(yuǎn)東醫(yī)院誠(chéng)征社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)成員 遠(yuǎn)東醫(yī)院成 *企業(yè)女性員工定點(diǎn)體檢醫(yī)院 傳播范圍 深圳特區(qū)報(bào)、晶報(bào)、深圳晚報(bào)、深圳商報(bào) 傳播排期建議 第二輪 傳播時(shí)間 5月 11日 6月 30日 傳播主題 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 換一種模式去看?。簱碛兴饺酸t(yī)生將成為可能 （民營(yíng)醫(yī)院將成為公立醫(yī)院的有力補(bǔ)充，并將逐漸改善民眾的就醫(yī)條件） 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)地位 博愛(ài)集團(tuán) 2009年最大投資項(xiàng)目落戶(hù)深圳 國(guó)際婦產(chǎn)專(zhuān)家坐鎮(zhèn) 醫(yī)院主打國(guó)際化醫(yī)療服務(wù) 層流技術(shù)接軌國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院實(shí)現(xiàn)百層潔凈度 更安全 更健康 更舒適：鵬城流行在醫(yī)院坐月子 （比家中更舒適：鵬城媽媽青睞在醫(yī)院坐月子） 企業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)核 360度婦幼健康管理中心：全方位呵護(hù)女性健康 要舒適，也要健康：深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院首推無(wú)憂式月子服務(wù) 婦產(chǎn)專(zhuān)家：科學(xué)坐月子 產(chǎn)后更健康 體驗(yàn) VIP級(jí)別私人醫(yī)療服務(wù) 專(zhuān)題規(guī)劃 半邊天的私密花園 遠(yuǎn)東醫(yī)院 無(wú)憂無(wú)慮坐月子（馨月館） 遠(yuǎn)東醫(yī)院 360專(zhuān)業(yè)呵護(hù)女性健康（健康管理中心） 活動(dòng)配合 國(guó)際婦科專(zhuān)家齊聚遠(yuǎn)東 GRC婦女健康博覽會(huì)今日開(kāi)幕 國(guó)際婦科專(zhuān)家齊聚遠(yuǎn)東，共同關(guān)注婦女健康問(wèn)題 遠(yuǎn)東健康快車(chē)獻(xiàn)禮母親節(jié) 傳播范圍 深圳特區(qū)報(bào)、晶報(bào)、深圳晚報(bào)、深圳商報(bào) 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播建議媒體范圍 區(qū)域 媒體類(lèi)型 媒體名單 深圳 大眾類(lèi) 深圳特區(qū)報(bào) 大眾類(lèi) 深圳商報(bào) 大眾類(lèi) 深圳晚報(bào) 大眾類(lèi) 晶報(bào) 網(wǎng)絡(luò)媒體 深圳新聞網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)媒體 公眾健康教育網(wǎng) 東莞 大眾類(lèi) 東莞日?qǐng)?bào) 珠海 大眾類(lèi) 珠海特區(qū)報(bào) 大眾類(lèi) 珠江晚報(bào) 香港 網(wǎng)絡(luò)媒體 全球醫(yī)院網(wǎng) 全國(guó) 專(zhuān)業(yè)類(lèi) 醫(yī)療行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體 區(qū)域 媒體類(lèi)型 媒體名單 廣州 大眾類(lèi) 廣州日?qǐng)?bào) 大眾類(lèi) 南方都市報(bào) 大眾類(lèi) 羊城晚報(bào) 大眾類(lèi) 南方日?qǐng)?bào) 大眾類(lèi) 信息時(shí)報(bào) 大眾類(lèi) 新快報(bào) 大眾類(lèi) 羊城地鐵報(bào) 大眾類(lèi) 民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào) 行業(yè)雜志 家庭醫(yī)生 網(wǎng)絡(luò)媒體 新浪網(wǎng) (健康頻道 ) 網(wǎng)絡(luò)媒體 搜狐網(wǎng) (健康頻道 ) 網(wǎng)絡(luò)媒體 網(wǎng)易 (健康頻道 /39健康網(wǎng) ) 網(wǎng)絡(luò)媒體 21CN(健康頻道 ) 網(wǎng)絡(luò)媒體 廣州視窗 網(wǎng)絡(luò)媒體 南方網(wǎng) 大眾醫(yī)療媒體 家庭醫(yī)生 開(kāi)業(yè)媒體見(jiàn)面會(huì) 鑒于博愛(ài)集團(tuán)在珠三角地區(qū)強(qiáng)大的媒體資源，我們建議在遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院正式營(yíng)業(yè)、一切就緒后，舉辦一次媒體見(jiàn)面會(huì)，進(jìn)行媒體見(jiàn)面會(huì)可達(dá)到以下目的： 進(jìn)行媒體關(guān)系維護(hù)，建立和鞏固遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院的媒體資源，有利于后續(xù)的傳播工作。 目的一 通過(guò)記者的實(shí)地參觀，加深記者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)，改變記者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院既有的負(fù)面認(rèn)識(shí)。 目的二 開(kāi)業(yè)媒體見(jiàn)面會(huì) 日期：待定 時(shí)間：上午 10:00 地點(diǎn)：深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院內(nèi) 流程： 時(shí)間 活動(dòng)內(nèi)容 備注 10:00 10:15 嘉賓進(jìn)場(chǎng)，觀看視頻資料 確認(rèn)遠(yuǎn)東醫(yī)院、博愛(ài)集團(tuán)的相關(guān)視頻資料；準(zhǔn)備茶點(diǎn) 10:15 10:20 見(jiàn)面會(huì)開(kāi)始，醫(yī)院院長(zhǎng)致辭 院長(zhǎng)歡迎各位媒體 10:20 10:45 各相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹醫(yī)院情況 10:45 11:00 互動(dòng)交流 相關(guān)人員解答媒體疑問(wèn)，介紹遠(yuǎn)東醫(yī)院、博愛(ài)集團(tuán)、民營(yíng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)等 11:00 11:20 醫(yī)院內(nèi)部參觀 遠(yuǎn)東醫(yī)院設(shè)計(jì)參觀路線 11:20 11:30 見(jiàn)面會(huì)結(jié)束，前往接待餐廳 11:30 13:00 午餐 午餐上繼續(xù)交流 區(qū)域 媒體類(lèi)型 媒體名稱(chēng) 深圳 平面 晶報(bào) 深圳特區(qū)報(bào) 深圳商報(bào) 深圳晚報(bào) 電視 深圳電視臺(tái) 邀請(qǐng)媒體范圍建議： 1. 項(xiàng)目背景 2. 項(xiàng)目整體策略 3. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播策略 4. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播媒體傳播規(guī)劃 5. 開(kāi)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)傳播互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 傳播目的 目標(biāo)受眾分析 目標(biāo)媒體分析 分析結(jié)論 傳播策略及規(guī)劃 6. 項(xiàng)目預(yù)算 目錄 提升博愛(ài)遠(yuǎn)東醫(yī)院知名度的同時(shí)，打造其差異化認(rèn)知 傳播博愛(ài)遠(yuǎn)東醫(yī)院開(kāi)業(yè)信息，提人氣及目標(biāo)人群到店率 預(yù)防危機(jī)，制造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境 傳播目的 目標(biāo)受眾分析 定位 網(wǎng)絡(luò)輿論傾向 網(wǎng)絡(luò)行為分析 網(wǎng)絡(luò)活躍度高 高收入 低收入 網(wǎng)絡(luò)活躍度低 高校在讀年輕女生 藍(lán)領(lǐng)職業(yè)女性 年輕時(shí)尚的職業(yè)型女性 博愛(ài)遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院潛在顧客群主要定位于 “ 具備中高消費(fèi)能力 女性 ” 我們根據(jù)此定位 ， 從互聯(lián)網(wǎng)使用頻率 、 消費(fèi)的地域限制等角度加以考慮 ， 將 目標(biāo)受眾圈定為深圳及珠三角地區(qū)中高收入的都市女 性 ，主要包括： 1.年輕時(shí)尚的職業(yè)型女性 2.成熟穩(wěn)重的事業(yè)型女性 成熟穩(wěn)重的事業(yè)型女性 目標(biāo)受眾的定位 Part 1 目標(biāo)受眾接觸網(wǎng)絡(luò)的目的主要是工作使用、了解時(shí)事、娛樂(lè)生活以及知識(shí)咨詢(xún) Part 3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各類(lèi)信息的信任度 Product 2 經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、母嬰網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站以及時(shí)尚女性類(lèi)網(wǎng)站，使用的服務(wù)包括搜索引擎、 IM即時(shí)通訊， EMAIL、博客等 Product 3 對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞以及網(wǎng)友的口碑信任度較高 Part 1 接觸網(wǎng)絡(luò)的目的 Part 2 經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)站及使用的服務(wù) Part 4 遇到健康問(wèn)題時(shí)的網(wǎng)站使用情況及網(wǎng)絡(luò)行為 Product 4 在遇到健康問(wèn)題時(shí)，多數(shù)人會(huì)選擇利用搜索引擎搜索相關(guān)問(wèn)題，部分人表示會(huì)到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)站、論壇了解信息。 目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)行為分析 針對(duì)國(guó)內(nèi)私立醫(yī)院的理性認(rèn)知 針對(duì)國(guó)內(nèi)私立醫(yī)院的感性認(rèn)知 盈利而非公益性社會(huì)機(jī)構(gòu)，收費(fèi)貴。檢查、藥品及住院費(fèi)用價(jià) 格高，但服務(wù)較好。 不信任。醫(yī)生缺乏“醫(yī)德” 。普遍存在恐嚇病人，以及亂 檢查、多開(kāi)藥、小病大治、大病久治等行為。 目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)輿論傾向 目標(biāo)媒體分析 Baidu、 Google等主流搜索引擎 主流博客網(wǎng)站及門(mén)戶(hù)網(wǎng)博客板塊 電子郵件 EDM 目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)媒體 及傳播平臺(tái) 時(shí)尚女性、母嬰親子及醫(yī)療類(lèi)論壇 根據(jù)目標(biāo)受眾人群的網(wǎng)絡(luò)行為分析，我們將目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)媒體及傳播 平臺(tái)定位于一下幾個(gè)方面： 目標(biāo)媒體定位 民間輿論平臺(tái) 緊貼目標(biāo)群體網(wǎng)絡(luò)接觸信息渠道，特別是母嬰及醫(yī)療類(lèi)論壇是其重要的信息互動(dòng)平臺(tái)，同時(shí)，目標(biāo)群體對(duì)其言論信任度較高，論壇口碑十分重要。 重點(diǎn)信息渠道 受眾了解健康保健、醫(yī)療衛(wèi)生等資訊主要是通過(guò)主流搜索引擎，搜索病名、癥狀等關(guān)鍵詞，結(jié)果通常為知識(shí)平臺(tái)的問(wèn)答、論壇帖子和博文。 主流搜索引擎 時(shí)尚、女性、母嬰及 醫(yī)療類(lèi)論壇 精準(zhǔn)傳播渠道 由于目標(biāo)受眾多因工作、娛樂(lè)而使用網(wǎng)絡(luò)， Emai作為工作常用溝通工具和論壇身份 ID驗(yàn)證渠道，成為網(wǎng)民的標(biāo)準(zhǔn)配備，可作為精準(zhǔn)廣告的重要渠道。 電子郵件 EDM 新權(quán)威媒介 博客是民間領(lǐng)袖和權(quán)威人士結(jié)合的開(kāi)放性平臺(tái) 民間領(lǐng)袖和權(quán)威人士通過(guò)博客可對(duì)受眾產(chǎn)生較大的影響，受眾對(duì)于民間領(lǐng)袖和權(quán)威人士信任度較高。 博客網(wǎng)站及門(mén)戶(hù)網(wǎng)博客板塊 目標(biāo)媒體分析 分析 結(jié)論 01 02 03 博愛(ài)遠(yuǎn)東婦產(chǎn)科醫(yī)院作為新成立的私立醫(yī)院不僅需要打造知名度，還需在傳播時(shí)引導(dǎo)受眾對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生正面的品牌認(rèn)知，獲得良好的口碑是在私立醫(yī)院市場(chǎng)中取得勝利的關(guān)鍵一環(huán)。 在深圳及珠江三角洲地區(qū)，醫(yī)院市場(chǎng)特別是私立醫(yī)院面臨的口碑環(huán)境較為惡劣，因此，主動(dòng)傳播與危機(jī)預(yù)防必需同步進(jìn)行，且同樣重要。 博愛(ài)遠(yuǎn)東定位與中高消費(fèi)檔次人群，除深圳外、珠江三角洲地區(qū)同樣擁有較多的中高消費(fèi)檔次人群，應(yīng)作為目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)傳播。 傳播重心：打造知名度與良好的口碑 傳播手段：主動(dòng)傳播與危機(jī)預(yù)防相結(jié)合 傳播區(qū)域：定位深圳 輻射珠江三角洲 分析結(jié)論 傳播目標(biāo) 傳播覆蓋 目標(biāo)人數(shù) 傳播覆蓋目標(biāo)人數(shù) - 200000人次 參與討論或評(píng)論人數(shù) - 2000人次 傳播目標(biāo) 參與討論 評(píng)論人數(shù) 危機(jī)處理 發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息的處理時(shí)限 - 5小時(shí)內(nèi)做出相應(yīng)處理 傳播策略 及形式 使消費(fèi)者了解遠(yuǎn)東、信任遠(yuǎn)東 傳播主旨： 傳播對(duì)象： 深圳、廣州及珠三角地區(qū) 重要城市的潛在消費(fèi)者。 核心信息： 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 優(yōu)秀的技術(shù) 知名的品牌 信息點(diǎn)： 國(guó)際 化醫(yī) 療團(tuán) 隊(duì) 國(guó)立 醫(yī)院 醫(yī)療 設(shè)備 配臵 便捷 快速 五星 酒店 環(huán)境 感動(dòng) 服務(wù) 國(guó)內(nèi)規(guī)模 最大婦產(chǎn) 醫(yī)院 傳播渠道： 論壇營(yíng)銷(xiāo) 博客營(yíng)銷(xiāo) 電子雜志 +EDM 知識(shí)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo) 危機(jī)防范 負(fù)面處理： 搜索引擎負(fù)面監(jiān)測(cè) 論壇負(fù)面監(jiān)測(cè)及負(fù)面信息處理 傳播策略 論壇營(yíng)銷(xiāo) 在論壇中以網(wǎng)友發(fā)帖的形式，在傳播免費(fèi)檢查活動(dòng)、深圳東門(mén)新醫(yī)院開(kāi)張等信息的同時(shí)，讓受眾對(duì)博愛(ài)遠(yuǎn)東產(chǎn)生正面的認(rèn)知。 引導(dǎo)大量人氣關(guān)注，并參與討論 貫穿文中適當(dāng)引導(dǎo)出品牌信息或產(chǎn)品信息 EDM + 電子雜志 將博愛(ài)遠(yuǎn)東的企業(yè)及品牌信息制作成電子雜志的形式，針對(duì)女性、母嬰等網(wǎng)站的會(huì)員進(jìn)行EDM投放。 圖文并茂 ,結(jié)合 Flash豐富的表現(xiàn)形式 Flash