評估與風(fēng)險.doc

8.項目評估8.1.項目評估的必要性項目評估是項目立項決策之前，對其可行性研究報告進(jìn)行全面審核和系統(tǒng)評價的理論與方法。在建設(shè)項目的過程中，可能會存在一定的市場和經(jīng)營風(fēng)險，這就要求我們必須提前做好評估和預(yù)測，未雨綢繆才能有備無患。項目評估一般包括內(nèi)容：項目的市場評估、建設(shè)與經(jīng)營條件評估、技術(shù)評估、商業(yè)模式評估、財務(wù)評估、國民經(jīng)濟(jì)與社會評估，以及風(fēng)險分析等各個方面。8.2.項目的市場評估互聯(lián)網(wǎng)提供了可以無限伸展的展示空間，可以容納無限的圖書或圖樣以及內(nèi)容。這為開展網(wǎng)上圖書營銷提供了廣闊的前景，我們對這種市場環(huán)境持樂觀態(tài)度。電子商務(wù)在國外已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)繁榮的程度，國內(nèi)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們有理由相信這種繁榮的局面離我們不會太遙遠(yuǎn)了。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益繁榮，可能大家對傳統(tǒng)書市已經(jīng)失去了信心，這正是網(wǎng)上書店發(fā)展的有利時機，抓住它，好好的利用它，也許我們就可以很容易的獲得成功。來看看亞馬遜每年的銷售額和每年的增長率，書市的成功在不遠(yuǎn)的將來是可以預(yù)見的。當(dāng)然，現(xiàn)在有很多的網(wǎng)上書店，給我們的感覺是并沒有想象的那樣成功，我覺得這并不影響我們作網(wǎng)上書店。其一，網(wǎng)上書店還正在起步階段，很多的功能和服務(wù)并不完善，這當(dāng)然會影響網(wǎng)上書店的發(fā)展。其二，廣大的中國老百姓暫時還不能接受現(xiàn)代化的電子商務(wù)營銷模式，當(dāng)他們熟悉了這種方便快捷的消費方式，市場就會逐漸打開。另外，電子商務(wù)環(huán)境下的信用體系尚不健全，安全機制尚不完善，這有待電子商務(wù)法律制度的建立以及商業(yè)規(guī)范的統(tǒng)一。等等諸多原因都在限制著現(xiàn)階段網(wǎng)上書店的進(jìn)步，但是等到這些原因不在成立的時候，網(wǎng)上書店的春天就要到來了。我們給自己的書店起名為茶香書社，也是希望通過這種與茶文化的結(jié)合，使得我們的網(wǎng)上書店可以獨辟蹊徑，增強我們的市場需求。8.3.建設(shè)與經(jīng)營條件評估一個網(wǎng)站最關(guān)鍵的在于其網(wǎng)站的建設(shè)和運營，而這兩方面的過程中最大的制約因素是人才的問題，怎樣獲取網(wǎng)站建設(shè)人才和網(wǎng)站運營人才，這是網(wǎng)站所有者應(yīng)該比較頭痛的問題。網(wǎng)站建設(shè)是一個整體的工程，它需要很多的網(wǎng)頁設(shè)計人員，美工人員，后臺服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)人員，日常維護(hù)人員，安全控制人員等等。這么多的專業(yè)人員是自己雇傭呢還是通過和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司合作呢，這也是經(jīng)營者應(yīng)該考慮的問題，兩者有得有失。但網(wǎng)站建設(shè)過程中可能有大量的工作，和網(wǎng)絡(luò)公司合作應(yīng)該是一個必然的選擇，他們更熟悉網(wǎng)站建設(shè)的過程中需要什么，缺少什么，而且與直接雇用專業(yè)人員相比，成本相對要低的多。當(dāng)然，這樣做自己的網(wǎng)站可能缺乏個性化的內(nèi)容，但是這可以留待以后慢慢的改版。網(wǎng)站經(jīng)營需要的是網(wǎng)絡(luò)營銷人員和日常網(wǎng)站更新人員，還有安全維護(hù)人員。一個網(wǎng)上書店的銷售的好不好關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作能力，怎樣做廣告。怎樣安排配送，怎樣提供交互服務(wù)等等，如果這些方面做得好的話，顧客對你的網(wǎng)站有了深刻的印象，網(wǎng)站的瀏覽量就會提高，然后就會帶動銷量的增加。安全也很重要，如果沒有安全的保證，那么網(wǎng)上支付過程中的客戶銀行信息很可能丟失，這會使消費者對網(wǎng)上書店失去所有的信心。8.4.技術(shù)評估在項目技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計方面，有一定的技術(shù)風(fēng)險，比如說搞物流的人和搞物流系統(tǒng)設(shè)計的電腦技術(shù)人員，兩者不能把知識有機的結(jié)合，那么每一者在做網(wǎng)站商品供應(yīng)鏈的過程中都存在技術(shù)風(fēng)險。所以網(wǎng)站經(jīng)營的有些方面需要綜合性的人才，避免因為技術(shù)缺陷而引起的不必要的損失。這是基于人才的技術(shù)評估。本系統(tǒng)的Oracle數(shù)據(jù)庫部署在專用的IBM DB9.0服務(wù)器上。本系統(tǒng)的主服務(wù)器采用華碩RS120-E3服務(wù)器。本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層和表示層部署在IBM RS/6000平臺的WebSphereCommerce應(yīng)用服務(wù)器上。作為一個大型的企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)，本系統(tǒng)擬將采用基于中間件技術(shù)的N層構(gòu)架體系。在我們的系統(tǒng)開發(fā)中，我們將遵循J2EE的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)的客戶端將采用通用的瀏覽器（IE或者Netscape），系統(tǒng)的表示邏輯由JSP來實現(xiàn)，而系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯由EJB來完成，對于數(shù)據(jù)層我們選用面向?qū)ο蟮年P(guān)系型數(shù)據(jù)庫（SQL Server或者M(jìn)ySQL）。至于中間件，我們選擇支持J2EE規(guī)范的應(yīng)用服務(wù)器（Weblogic）作為我們的應(yīng)用支撐。信息平臺建立如下安全機制：網(wǎng)絡(luò)防病毒機制；入侵檢測機制；漏洞掃描機制；網(wǎng)頁保護(hù)機制；防火墻；身份認(rèn)證機制；其中，在防火墻后面的業(yè)務(wù)邏輯子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等后臺部分，還包括信息加密機制；數(shù)字簽名機制；授權(quán)管理機制；應(yīng)急恢復(fù)機制等安全機制。以上的技術(shù)手段都是經(jīng)過精心的挑選而定，對網(wǎng)站的經(jīng)營有著良好的幫助。技術(shù)評估一定可以使信息安全保障體系、網(wǎng)絡(luò)配送體系更加完備。使服務(wù)更加到位，有效預(yù)防黑客攻擊和病毒入侵等的網(wǎng)絡(luò)不安全行為。8.5.商業(yè)模式評估商務(wù)模式就其最基本的意義而言，就是指做生意的方法，同時也是一個公司賴以生存的模式一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。從最廣泛的認(rèn)識角度來看，茶香書社網(wǎng)站是一類B2C的商業(yè)模式。如果從更細(xì)致的角度來分析，它是一個混合模式，它是一個動態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的模式。所謂混合模式是指包括了技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商務(wù)模式創(chuàng)新、消費方式創(chuàng)新等等，同時也包括了以往創(chuàng)新模式的“升級版本”, 以及因特網(wǎng)上特有的全新商務(wù)模式的一種商務(wù)模式。該網(wǎng)站是一個Web2.0的網(wǎng)站，追求互動性、完全的社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)。動態(tài)模式對應(yīng)于企業(yè)采用不同的電子商務(wù)策略和過程，而靜態(tài)模式側(cè)重于采用電子商務(wù)后的目標(biāo)商務(wù)模式。一種由繁到簡、有廣告和服務(wù)到交易的策略模式。商業(yè)模式的成敗關(guān)鍵在于營銷的成敗。營銷的成敗直接決定著網(wǎng)站可不可以繼續(xù)存在下去。網(wǎng)上書店的營銷模式肯定和傳統(tǒng)的營銷模式不同?；ヂ?lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標(biāo)對象能主動選擇對自己有用的信息。這本身就決定了營銷模式的不同。網(wǎng)絡(luò)的交互性給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了很大的空間。這種商業(yè)模式的不同決定了利潤來源有了不同。主要利潤除了銷售收入外，還可以有廣告收入，信息服務(wù)等的增值服務(wù)收入。交易資金的支付方式都發(fā)生了改變，多了網(wǎng)絡(luò)支付方式。這種商業(yè)模式肯定要有相應(yīng)的行政規(guī)范和法律約束。才能使它在公平公正的基礎(chǔ)上合情合理的運營。才能為廣大的顧客提供實惠與方便。8.6.財務(wù)效益評估項目財務(wù)效益評估，是根據(jù)國家現(xiàn)行財稅制度、價格體系和項目評估的有關(guān)規(guī)定，從項目的財務(wù)角度，分析計算項目直接發(fā)生的財務(wù)效益和費用，編制財務(wù)報表，計算評估指標(biāo)。對可行性研究報告中關(guān)于項目的盈利能力、清償能力和外匯平衡等財務(wù)狀況進(jìn)行分析評估，據(jù)以判斷項目在財務(wù)上的可行性，為項目投資決策提供科學(xué)依據(jù)。項目財務(wù)效益評估是在財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是前述評估工作的繼續(xù)、延伸和深入。項目財務(wù)效益評估能初步考察項目投資的可靠性和可接受的前景，它是項目經(jīng)濟(jì)評估的第一步，是項目評估的重要核心內(nèi)容，也是決定項目投資命運的重要決策依據(jù)。財務(wù)效益評估的基本目標(biāo)是考察項目的盈利能力、清償能力和抗風(fēng)險能力等，主要包括以下內(nèi)容：1）財務(wù)盈利能力評估，主要評估以下內(nèi)容財務(wù)凈現(xiàn)值、財物內(nèi)部收益率、投資回收期、投資利潤率、資本金利潤率等；2）財務(wù)清償能力評估，主要評估以下內(nèi)容借款回收期和資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率；3）財務(wù)抗風(fēng)險能力分析，主要注意以下內(nèi)容財務(wù)風(fēng)險預(yù)警體系、財務(wù)預(yù)算和控制度、財務(wù)管理環(huán)境的適應(yīng)力和應(yīng)變能力、企業(yè)監(jiān)督和激勵機制。財務(wù)效益評估重在資金的效益評估，加強資金的計劃管理，加強應(yīng)收賬款的回收管理，拓寬資金來源渠道，多方籌措資金，不斷挖掘企業(yè)潛力!力求盤活企業(yè)資金, 要加強資金的動態(tài)管理, 講求資金的使用效果,用好有限資金; 加強成本控制以提高經(jīng)濟(jì)效益, 企業(yè)要切實加強成本的預(yù)測及控制工作, 對企業(yè)的成本費用要定期進(jìn)行分析，找出不足，制定改進(jìn)措施!確保成本費用控制在企業(yè)既定的目標(biāo)范圍內(nèi)。根據(jù)以上對此系統(tǒng)財務(wù)效益方面的分析，此項目投資效益可觀。8.7.國民經(jīng)濟(jì)與社會評估國民經(jīng)濟(jì)評估是指按照資源合理配置的原則，從國家整體角度和社會需要出發(fā)，采用影子價格、影子工資、影子匯率、社會折現(xiàn)率等經(jīng)濟(jì)評價參數(shù)，計算和分析國民經(jīng)濟(jì)為項目所付出的代價（費用）及項目為國民經(jīng)濟(jì)所作的貢獻(xiàn)（效益），以評價投資項目在經(jīng)濟(jì)上的合理性。國民經(jīng)濟(jì)評估是項目評估的關(guān)鍵，是經(jīng)濟(jì)評估的主要組成部分，也是項目投資決策的重要依據(jù)。網(wǎng)上書店的發(fā)展可以有效地提高社會圖書流通的廣度和深度，可以大大節(jié)約人們購書的時間花費?？傮w而言，就是提高國民經(jīng)濟(jì)的整體運行效率。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們思想的進(jìn)步，網(wǎng)上購書會逐漸深入人心。久而久之，就會形成社會效應(yīng)。當(dāng)社會效應(yīng)形成，網(wǎng)上書店就走進(jìn)了尋常百姓家，完成了社會賦予的角色、文化、家庭、環(huán)境四個方面的評估內(nèi)容。網(wǎng)上書店市場也就形成了，傳統(tǒng)書店也許就退出了市場。9.風(fēng)險分析9.1.定義所謂企業(yè)風(fēng)險即企業(yè)經(jīng)營的不確定性和發(fā)生損失的可能性,也可以說是不利事件發(fā)生的概率大小,換句話說就是企業(yè)在經(jīng)營過程中可能發(fā)生的危險。企業(yè)風(fēng)險的產(chǎn)生是多樣性的,總結(jié)歸納起來主要是企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化引起的。就外部環(huán)境而言,主要是社會政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境、自然生態(tài)環(huán)境和競爭對手情況;企業(yè)內(nèi)部條件主要包括管理體制與能力因素、技術(shù)設(shè)備因素、資金財力因素、人力資源因素等,這些條件隨著時間的推移都可能發(fā)生變化,而給企業(yè)帶來不同程度的風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險具有突發(fā)性、多變性、無形性,企業(yè)風(fēng)險的發(fā)生將給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來巨大影響, 它所造成的損失也是難以衡量與補償?shù)摹Ｃ帮L(fēng)險是競爭取勝的訣竅，只有風(fēng)險機會才不屬于所有的人。誰敢于承擔(dān)風(fēng)險,在市場競爭中,誰就可能掌握了戰(zhàn)勝對手的法寶。要敢于冒風(fēng)險,但必須有效地避免風(fēng)險,使風(fēng)險降低到最低程度,因此,又必須積極地加強風(fēng)險意識的防范。為了防范風(fēng)險,必須加強企業(yè)經(jīng)營管理,制定管理目標(biāo)和程序,從企業(yè)內(nèi)部診斷,外部趨勢預(yù)測入手,正確識別和評估企業(yè)風(fēng)險成本與收益,選擇合理的應(yīng)對風(fēng)險管理技術(shù),使企業(yè)風(fēng)險降至最低,贏得風(fēng)險機會,帶來的最大效益。9.2.項目風(fēng)險分析與規(guī)避茶香書社是一個自主籌資、自主經(jīng)營的私營網(wǎng)絡(luò)書店，在各種條件缺乏的情況下，各種偶然狀況的出現(xiàn)是不可避免的，我們要做的是事前察覺并做出反應(yīng)，盡量避免造成更大的損失。書社在未來主要面臨的風(fēng)險有以下幾種：9.2.1.技術(shù)風(fēng)險及規(guī)避書社是一個網(wǎng)絡(luò)商業(yè)企業(yè)，其收取貨款的主要方式有郵局匯款、網(wǎng)絡(luò)支付和銀行匯款，由于目前中國的電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，同時鑒于書社的技術(shù)力量，在網(wǎng)絡(luò)支付方面保密性將受到影響。風(fēng)險的規(guī)避：在自身技術(shù)力量不可靠的情況下，可將網(wǎng)站的建設(shè)承包給專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司，同時聘請專門的網(wǎng)絡(luò)支付方面的高級人才管理和日常的維護(hù)。9.2.2.公關(guān)風(fēng)險及規(guī)避由于技術(shù)風(fēng)險的存在，公關(guān)風(fēng)險的出現(xiàn)也就不可避免。一旦網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)問題，導(dǎo)致資料泄密等，將為公司招來訴訟事件，鑒于書社資金力量的薄弱，訴訟事件的發(fā)生將嚴(yán)重影響書社在未來的發(fā)展。風(fēng)險的規(guī)避：在盡量降低書社技術(shù)風(fēng)險的同時，聘請各種中介機構(gòu)（如律師事務(wù)所等）為公司提供咨詢，盡量降低書社的損失。9.2.3.人事風(fēng)險及規(guī)避書社在建設(shè)的前三個階段是資金的投入階段，資金困難，因此，有可能造成員工的流失，給企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)帶來困難。風(fēng)險的規(guī)避：對員工進(jìn)行人性化管理，同時為員工提供各方面的補貼，建立合理的激勵機制。9.2.4.企業(yè)購并風(fēng)險及規(guī)避由于公司在初期的資本來源50%為自籌，50%為引資，書社創(chuàng)始人并沒有絕對的控股權(quán)，因此，一旦股權(quán)發(fā)生變化或者轉(zhuǎn)移。將導(dǎo)致控股權(quán)的專業(yè)。風(fēng)險的規(guī)避：建立合伙制企業(yè)，在投資人意圖轉(zhuǎn)移股權(quán)的時候又股權(quán)的優(yōu)先購買權(quán)。9.2.5.政策風(fēng)險及規(guī)避目前國家正處于經(jīng)濟(jì)的高漲期，不排除政府為了平緩經(jīng)濟(jì)的高漲、縮緊銀根的可能，書社作為一個私營單位，在銀行貸款籌資方面本來就處于劣勢，一旦國家縮緊銀根，對書社的建設(shè)以及日常經(jīng)營將產(chǎn)生巨大的影響。風(fēng)險規(guī)避：由于書社未來的盈利狀況良好，在企業(yè)資金確實短缺的情況下，可以考慮地下貸款。9.2.6.市場風(fēng)險及規(guī)避隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費將是一個巨大的潛在市場，未來在該市場上