綜合辦公室組織機構(gòu)流程職責制度匯編二

山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 17 三、總監(jiān)辦綜合辦管理制度 （一）、 綜 合 辦 公 室 工 作 職 責 1、組織擬訂 總監(jiān)辦辦公室 工作制度，做好 辦公室的 日常協(xié)調(diào)工作。 2、負責總監(jiān)辦工地例會 和重大活動的組織工作， 并做好 會議的會務(wù) 、記錄 及會議紀要等 工作。 3、 負責 總監(jiān)辦 文秘工作。組織起草 總監(jiān)辦 的重要報告、綜合性文件。 4、 負責 總監(jiān)辦 公文處理、印鑒管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理和檔案管理工作。 5、 負責 總監(jiān)辦對外 接待工作。 6、 負責來信來訪工作。 7、 負責 總監(jiān)辦辦公用品采購，報銷票據(jù)整理、日常開支統(tǒng)計分析和匯總上報 工作。 8、 負責 總監(jiān)辦 車輛管理工作。 9、 負責 總監(jiān)辦 后勤服務(wù)的管理、監(jiān)督工作 ； 監(jiān)管 總監(jiān)辦的物資的分配和使用情況。 10、 承辦 總監(jiān) 交辦的其他事項。 （二） 綜合辦公室主任崗位職責及工作標準 1、辦公室主任主要職責： 1.1 負責綜合辦公室的全面工作，加強人員管理和規(guī)章制度建設(shè)，提高辦公室人員的整體素質(zhì)，保證辦公室各項工作順利開展。 1.2 負責組織各部室制訂年度工作目標責任書及其考核工作。及時了解掌握總監(jiān)辦各單位和承包人的工作情況，及時溝通信息，反饋情況。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 18 1.3 做好總監(jiān)辦重要會議的組織準備工作，并督促檢查會議精神的貫徹執(zhí)行情況。 1.4 把好重要文件的文 字關(guān)和政策關(guān)。 1.5 做好總監(jiān)辦重要公務(wù)和來信來訪接待工作。 1.6 負責總監(jiān)辦印鑒管理工作。 1.7 負責總監(jiān)辦的車輛管理工作。 負責車輛的檔案管理，建立健全機動車戶口、駕駛員證件、人和車的技術(shù)圖片、信函以及事故處理記錄。加強對駕駛員的教育管理，做到安全行車，規(guī)范操作。負責車輛及駕駛?cè)藛T的評比總結(jié)工作 1.8 負責協(xié)調(diào)總監(jiān)辦與外界的關(guān)系，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，給總監(jiān)當好參謀助手。 1.9 負責總監(jiān)辦辦公用品、固定資產(chǎn)購置計劃的收集、整理、匯總和采購工作。負責總監(jiān)辦固定資產(chǎn)登記工作。負責總監(jiān)辦食堂物品購置和清耗出入庫 工作。 1.10 負責組織炊事人員嚴格執(zhí)行關(guān)于食堂工作的規(guī)章制度，做好炊事人員的思想工作。 1.11 負責食堂的安全保衛(wèi)工作，警示炊事人員規(guī)范操作，嚴防人身和設(shè)備事故的發(fā)生。 1.12 負責管理和督查食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。 1.13 負責搞好食堂成本核算，管理好食堂的財產(chǎn)，保護好機械和炊具。 1.14 完成總監(jiān)交辦的其他工作。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 19 2、辦公室主任的上崗條件 2.1 具有較強的政策理論水平和相關(guān)工作經(jīng)驗；具有大專以上學(xué)歷； 2.2 具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。 3、 綜合辦公室 文秘人員的 崗位職責及工作標準 3.1 主要職 責 3.1.1 負責總監(jiān)辦來文、來函的登記、 負責文件的 分辦、傳遞、立卷、歸檔工作。 3.1.2 負責總監(jiān)辦報刊、雜志的訂閱、收發(fā)工作。 3.1.3 負責總監(jiān)辦辦公電話的日常管理工作，做好電話記錄。 3.1.4 協(xié)助主任做好 總監(jiān)辦各項目標任務(wù)的 督查督辦工作。 3.1.5 負責總監(jiān)辦重大會議資料、綜合性行政行文和重要文稿的起草工作。 3.1.6 負責總監(jiān)辦大事記的記錄、收集和整理工作，向公司及時報送重要信息。 3.1.7 全面了解掌握項目建設(shè)管理工作，認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，及時高效完成重要文稿的起草。 草擬各類會議紀要、處理意 見等。 3.1.8 做好“信息化管理系統(tǒng)”運行的協(xié)調(diào)工作，負責總監(jiān)辦計算機的網(wǎng)絡(luò)安全，保證 3.1.9 嚴格按照系統(tǒng)設(shè)定的工作流程進行審核、審批工作，并及時上報報表資料； 3.1.10 負責辦理物品的入庫保管和出庫領(lǐng)用工作。負責總監(jiān)辦辦公用品、固定資產(chǎn)購置計劃的收集、整理、匯總工作。物品出入庫和領(lǐng)用手山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 20 續(xù)齊備。做到日清月結(jié)，帳物相符。 3.1.11 負責總監(jiān)辦固定資產(chǎn)登記工作。物品存放有序 。 3.1.12 負責總監(jiān)辦總監(jiān)辦車輛的油耗、維修保養(yǎng)核算工作。實行單車核算，落實好經(jīng)費控制。 3.1.13 負責總監(jiān)辦的考勤。 4、 工作標準 4.1 及時高效協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通，系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。 4.2 公文流轉(zhuǎn)做到及時、高效、規(guī)范有序。 4.3 電話、會議等各項記錄齊全、清晰。 4.4 督查督辦高效，信息反饋及時。 4.5 文印設(shè)備的管理、使用和日常保養(yǎng)正常。 4.6 嚴格遵守保密制度，對需要保密的內(nèi)容不傳播、不擴散。 4.7 認真做好總監(jiān)辦各類打印、復(fù)印材料的審查、登記工作。 5、 上崗條件 5.1 具有大專以上學(xué)歷； 5.2 具有相關(guān)工作經(jīng)驗 ，具有較強的文字水平。 5.3 具有信息化管理相關(guān)工作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)資格。 （三） 炊事員崗位職責及工 作標準 1、 主要職責 按要求做好烹飪工作。 2、 主要工作內(nèi)容 2.1 嚴格遵守各項制度，服從管理員的領(lǐng)導(dǎo)，搞好烹飪工作。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 21 2.2 用料適宜，做到品種多，味道好，保證飯菜質(zhì)量。 2.3 加強計劃性，搞好菜肴成本核算。 2.4遵守衛(wèi)生制度，有權(quán)拒購腐敗變質(zhì)食品和不符合衛(wèi)生標準的食品。 2.5 做好炊具消毒工作，保證食堂內(nèi)外清潔、整潔。 2.6 保持個人衛(wèi)生，做到勤洗澡，勤剪指甲，勤理發(fā)，勤換洗工作服。 2.7 執(zhí)行安全操作規(guī)程，定期保養(yǎng)、維護各種炊事機械設(shè)備。 2.8 積極鉆研業(yè)務(wù)，努力提高烹飪技能。 3、 工作標準 3.1 注意儀表形象，禮貌待人，堅守崗位，不得擅自離崗。 3.2 實行 24 小時值勤，愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.3 認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。 4、上崗條件 4.1 身體健康，愛崗敬業(yè)。 4.2 遵章守紀，服從領(lǐng)導(dǎo)。 4.3 安全操作，衛(wèi)生健康。 4.4 不斷學(xué)習(xí)，技藝高超。 4.5 操作熟練，勤檢節(jié)約， 4.6 有一定的組織協(xié)調(diào)能力。 （四） 駕駛員崗位職責及工作標準 1、 主要職責 安全高效完成出車任務(wù)。 2、 主要工作內(nèi)容 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 22 2.1 服從分配，聽從指揮，按時出車。 2.2 嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，確保行車 安全。 2.3 文明駕駛，禮貌行車，搞好服務(wù)，不刁難任何乘車者。 2.4 工作時間嚴禁飲酒，酒后嚴禁駕車。 2.5 愛護車輛及隨車所配工具和附屬設(shè)備，妥善保管，愛護使用，不得損壞或丟失。 2.6 經(jīng)常檢查車輛，做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗，時刻保持車況良好，內(nèi)外整潔。 2.7 維護總監(jiān)辦形象，不得吃、拿、卡、要。 2.8 對所駕車輛做好換季保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和日常的例行保養(yǎng)。 3、 工作標準 3.1 安全行車，不違法，不違章。 3.2 保持車況良好，按時完成任務(wù)。 3.3 認真學(xué)習(xí)，不斷提高駕駛水平。 4、 上崗條件 具有豐富的駕駛工 作經(jīng)驗。 （五） 總監(jiān)辦公文 處 理辦法 第一章 總 則 第一條 為使總監(jiān)辦的公文 處 理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文 處 理工作的效率和質(zhì)量，根據(jù)國家行政機關(guān)公文總監(jiān)辦理辦法和省交通廳、忻阜建管 處、 交科公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我辦的工作實際，制定本辦法。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 23 第二條 總監(jiān)辦的公文是總監(jiān)辦在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法管理和進行公務(wù)活動的重要工具。 第三條 公文總監(jiān)辦理是指公文的辦理、管理、整理（立卷）、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。 第四條 公文 處 理應(yīng)當堅持務(wù)實、精 簡、高效的原則，做到及時、準確、安全。 第五條 公文 處 理必須嚴格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定，確保國家秘密的安全。 第六條 總監(jiān)辦駐地組、試驗室負責人應(yīng)當高度重視公文 處 理工作，模范遵守本辦法，并加強對本部門公文 處 理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查工作。 第七條 總監(jiān)辦綜合辦公室是公文 處 理的管理機構(gòu)，主管總監(jiān)辦的公文 處 理工作。 第八條 總監(jiān)辦綜合辦公室文秘人員具體負責公文的 處 理工作。 第二章 公文種類和形式 第九條 總監(jiān)辦的公文種類主要包括： （一）決定 適用于對重要事項或重大行動作出安排，獎懲有關(guān)單位及 人員，變更或撤銷總監(jiān)辦內(nèi)部不適當?shù)臎Q定事項。 （二）通告 適用于向總監(jiān)辦內(nèi)外宣布重要事項或法定事項。 （三）通知 適用于批轉(zhuǎn)總監(jiān)辦各部門的有關(guān)工作方案、管理辦法、實施細則等公山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 24 文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，傳達要求總監(jiān)辦有關(guān)部室辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項。 （四）通報 適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況。 （五）報告 適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。 （六）請示 適用于向上級請求指示、批準。 （七）批復(fù) 適用于有關(guān)單位的請示事項。 （八）意見 適用于對重要問 題提出見解和 處 理辦法?？捎糜谏闲形?、下行文和平行文。作為上行文，應(yīng)按請示性公文的程序和要求辦理。 （九）函 適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項。 （十）會議紀要 適用于記載和傳達會議情況和議定事項。 第十條 總監(jiān)辦行政公文的形式主要包括：文件、函、會議紀要。 第三章 公文格式 第十一條 公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 25 印章、附注、附件、主題詞、抄送機關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。 （一） 涉及國家秘密的公文，應(yīng)當在公文首頁的右上角第 1 行分別標明密級和保密期限。密級和保密期限中間用“”隔開；函件的密級和保密期限標識在公文標題左上角。秘密等級分為絕密、機密、秘密三種。其中，“絕密”、“機密”級公文還應(yīng)當在公文首面的左上角標明份數(shù)序號。 （二）緊急公文應(yīng)當根據(jù)緊急程度，在公文首頁右上角第 1 行分別標明“特急”、“急件”。如需同時標識密級、保密期限和緊急程度的，按照秘密等級、保密期限在上，緊急程度在下的次序用 3 號黑體字分 2 行頂格標識在版心右上角。 （三）發(fā)文機關(guān)標識應(yīng)當使用總監(jiān)辦全稱，即：山西忻阜高 速公路路基第三總監(jiān)辦；聯(lián)合行文時，主辦機關(guān)排列在前。 （四）發(fā)文字號包括發(fā)文機關(guān)代字、年份、序號。年份應(yīng)標全稱，用六角括號“”括入；序號不編虛位（如 1 不編為 001），不加“第”字。聯(lián)合發(fā)文，只標明主辦機關(guān)發(fā)文字號。 （五）上行文應(yīng)當標明簽發(fā)人姓名，標注在發(fā)文字號同一行右側(cè)頂格。其中，“請示”應(yīng)當在附注總監(jiān)辦聯(lián)系人的姓名和辦公電話號碼。 （六）公文標題位于發(fā)文字號標識之下。標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類。公文標題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，不用標點符號。轉(zhuǎn)發(fā)文件，應(yīng)將轉(zhuǎn)發(fā)件的標題錄出 ，不能以文號代替標題，不應(yīng)出現(xiàn)“通知的通知”等字樣。 （七）主送機關(guān)指公文的主要受理機關(guān)，應(yīng)當使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 26 （八）公文如有附件（不包括被轉(zhuǎn)發(fā)、報送、發(fā)布件），應(yīng)在正文下空 1 行 ， 左空 2 字標識附件順序和名稱。附件順序號用阿拉伯數(shù)字，回行按其順序頂格。 （九）公文除會議紀要外，應(yīng)當加蓋印章。聯(lián)合上報的公文，由主辦機關(guān)加蓋印章；聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機關(guān)都應(yīng)當加蓋印章。單一機關(guān)發(fā)文和兩個單位聯(lián)合發(fā)文，落款總監(jiān)辦如蓋印章，發(fā)文機關(guān)名稱可省略；三個以上單位聯(lián)合發(fā)文，所有的行文單位都要署單位名稱，將印章加蓋 在單位名稱上。 （十）成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關(guān)負責人的簽發(fā)日期為準。 （十一）公文如有附注（需要說明的其他事項），應(yīng)當在成文日期下一行居左空 2 字加圓括號標注。 （十二）公文主題詞應(yīng)標注在公文末頁抄送欄上方。上行文應(yīng)按上級機關(guān)的要求標注主題詞。平行文和下行文按照相關(guān)規(guī)范要求標注主題詞。 （十三）抄送機關(guān)指除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機關(guān)，應(yīng)當使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。 （十四）印發(fā)機關(guān)、印發(fā)日期置于抄送欄下方，印發(fā)日期以送印日期為準。 （十五）公文應(yīng)當標明公文張頁的順序 編號，用阿拉伯數(shù)字標注在版心下邊緣之下一行，單頁居右，雙頁居左，空白頁和空白頁以后的不標識頁碼。 以“山西 交科公路工程咨詢監(jiān)理有限公司 ”函頭形式印發(fā)的公文，首山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 27 頁不標識頁碼，從第二頁起，按以上要求標識。 （十六）文字從左至右橫寫、橫排。 第十二條 公文中各組成部分的標識規(guī)則，參照國家行政機關(guān)公文格式（ GB/T9704-1999）國家標準執(zhí)行。 第十三條 公文用紙采用國際標準 A4 型（ 210mm 297mm），左側(cè)裝訂。張貼的公文用紙大小，根據(jù)實際需要確定。 第四章 行文規(guī)則 第十四條 行文應(yīng)當確有必 要，注重效用。要盡可能少發(fā)文，可發(fā)可不發(fā)的堅決不發(fā)，特別要注意減少文件的重復(fù)印發(fā)。 第十五條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報告。 除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外，一般不向不相隸屬單位正式行文。 第十六條 屬總監(jiān)辦各部室職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，需行文的，應(yīng)當由各部室擬文，涉及多個部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，由主辦部門擬文，協(xié)辦部門會簽。 第十七條 “請示”應(yīng)當一文一事；一般只寫一個主送機關(guān)，需要同時送其他上級機關(guān)的，應(yīng)當用抄送形式，但不得抄送其下級機關(guān)。 第十八條 “報 告”不得夾帶請示事項。 第十九條 除領(lǐng)導(dǎo)同志直接交辦的事項外，不得以總監(jiān)辦的名義領(lǐng)導(dǎo)個人報送“請示”、“意見”、“報告”。 第五章 發(fā)文辦理 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 28 第二十條 發(fā)文辦理指以本單位名義制發(fā)公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。 總監(jiān)辦發(fā)文程序為：主辦部室承辦人擬稿 -部室負責人核稿 -有關(guān)部室會簽 -總監(jiān)辦綜合辦公室審核 -總監(jiān)審閱簽發(fā) -總監(jiān)辦綜合辦公室登記編號 -打印文稿 -擬稿人校對 -印刷、裝訂 -用印 -封發(fā)。 第二十一條草擬公文應(yīng)做到： （一） 符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，如提出新的政策、規(guī)定等，要切實可行并加以說明。 （二）情況確實，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清楚，直述不曲，字詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短。 （三）公文的種類應(yīng)當根據(jù)行文目的、發(fā)文機關(guān)的職權(quán)和與主送機關(guān)的行文關(guān)系確定。 （四）擬制緊急公文，應(yīng)當體現(xiàn)緊急的原因，并根據(jù)實際需要確定緊急程度，由擬稿人全程跟蹤催辦。 （五）人名、地名、數(shù)字、引文準確。引用公文應(yīng)當先引標題，后引發(fā)文字號，再次引用該公文具體內(nèi)容。引用外文應(yīng)當注明中文含義。日期應(yīng)當寫明具體的年、月、日。 （六 ）結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“ 1.” ,第四層為“ (1)”。 （七）應(yīng)當使用國家法定計量單位。 （八）文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱，應(yīng)當先用全稱并注明簡稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式，應(yīng)當在第一次出現(xiàn)時注明準確的中文譯名。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 29 （九）公文中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當使用阿拉伯數(shù)字。 第二十二條 一般公文呈送總監(jiān)簽發(fā)前，應(yīng)當由綜合辦公室進行審核。審核的重點是：是否確需行文，行文方式是否妥當， 是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求，公文的格式是否符合本辦法的規(guī)定等。 第二十三條 以總監(jiān)辦名義 制 發(fā)的上行文，由總監(jiān)簽發(fā)，總監(jiān)出差在外期間，由主持工作的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。 第二十四條 公文正式印制前，綜合辦公室應(yīng)當進行復(fù)核，復(fù)核的重點是：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。經(jīng)復(fù)核需要對文稿進行實質(zhì)性修改的，應(yīng)按程序復(fù)審。無需修改的，綜合辦公室應(yīng)予編號、批轉(zhuǎn)打印。 第二十五條 公文正式印制完備后，主辦部門連同原稿一起送交綜合辦公室。綜合辦公室加蓋印章并登記留存后負責發(fā)送。 第六章 收文辦理 第二十六條 收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。 第二十七條 公文由總監(jiān)辦綜合辦公室專職人員統(tǒng)一簽收、拆封、登記。通過會議或其他途徑收到的公文，收文者回單位后應(yīng)及時交總監(jiān)辦綜合辦公室專職人員登記 處 理。 來文登記包括：來文機關(guān)、文號、標題、來文日期、收文編號等。一般事務(wù)性來文可視情況確定是否登記。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 30 第二十八條 收到來文，總監(jiān)辦綜合辦公室應(yīng)當進行審核。審核的重點是：是否應(yīng)由本機關(guān)辦理，是否符合行文規(guī)則，內(nèi)容是否符合國家法律、法規(guī)及其他有關(guān) 規(guī)定，涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽，文種使用、公文格式是否規(guī)范，附件是否齊全等。 第二十九條 經(jīng)審核，對符合本辦法規(guī)定的公文，由綜合辦公室負責人視公文的內(nèi)容和性質(zhì)及時提出擬辦意見，送總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)批示后交有關(guān)部室辦理。需要兩個以上部室辦理的應(yīng)當明確主辦部室；涉密公文，按保密規(guī)定辦理；緊急公文，應(yīng)當明確辦理時限。 第三十條 對不符合本辦法規(guī)定的公文，經(jīng)總監(jiān)辦綜合辦公室負責人批準后，可以退回呈報單位并說明理由。 第三十一條 承辦部室收到交辦的公文后，應(yīng)當及時辦理，不得延誤、推諉。一般公文應(yīng)當在 3 個工 作日內(nèi)辦理；緊急公文和重要來文應(yīng)當在 2個工作日內(nèi)辦結(jié)或按時限要求辦理；按時限辦理確有困難的，應(yīng)當盡可能通知來文單位，及時予以說明，取得諒解。對不屬于本部室職權(quán)范圍或者不宜由本部室辦理的，應(yīng)當書面說明理由并及時退回總監(jiān)辦綜合辦公室，不得積壓不辦。各部室傳閱文件，一般應(yīng)在 2 天內(nèi)閱完，退還總監(jiān)辦綜合辦公室。 第三十二條 公文辦理中遇到有涉及其他部室職權(quán)的事項，主辦部室應(yīng)當主動與有關(guān)部室協(xié)商。如有分歧，主辦部室主要負責人要出面協(xié)調(diào)；如仍不能取得一致的，主辦部室應(yīng)如實向總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出擬辦意見，供總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)決 策。 第三十三條 審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應(yīng)當明確簽山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 31 署意見、姓名和審批日期，其他審批人圈閱視為同意。沒有請示事項的，圈閱表示已閱知。 第三十四條 送總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)批示或者交有關(guān)部室辦理的公文，綜合辦公室要負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。 第七章 公文歸檔 第三十五條 公文辦理完畢，應(yīng)根據(jù)中華人民共和國檔案法和其他有關(guān)規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔。 個人不得保存應(yīng)當歸檔的公文。 第三十六條 歸檔范圍內(nèi)的公文，應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等分類整理 （立卷），要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本機關(guān)主要工作情況，以便于保管和利用。 第三十七條 歸檔范圍內(nèi)的公文應(yīng)當確定保管期限，按照有關(guān)規(guī)定定期向檔案部門移交。 第三十八條 擬制、修改和簽批公文，書寫及所用紙張、筆墨和字跡材料必須符合存檔要求。 第八章 公文管理 第三十九條 公文由總監(jiān)辦綜合辦公室專職人員統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。各部室應(yīng)指定一人專門負責公文管理。 第四十條 上級機關(guān)的公文，除絕密和注明不準翻印的以外，經(jīng)總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)或者綜合辦公室主任批準可以翻印。翻印時應(yīng)當注明翻印的部門、時間、份數(shù)和印發(fā)范圍。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 32 第四十一條 公文被撤銷，視作自始不產(chǎn)生效力；公文被廢止，視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。 第四十二條 秘密公文的處置和銷毀按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不具備歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別并經(jīng)部室及綜合辦公室負責人批準，可定期銷毀。 第四十三條 工作人員調(diào)離工作崗位時，應(yīng)當將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。 第九章 附 則 第四十四條 本辦法如與上級有關(guān)規(guī)定不一致時，以上級規(guī)定為準。 第四十五條 公文 處 理中涉及電子文件的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第四十六條 綜合辦公室對上級機關(guān)和總 監(jiān)辦下發(fā)公文的貫徹落實情況應(yīng)當進行督促檢查并建立督查制度。 第四十七條本辦法由總監(jiān)辦綜合辦公室負責解釋，自印發(fā)之日起執(zhí)行。 （六） 印鑒管理辦法 第一章 總 則 第一條 印鑒是 總監(jiān)辦 管理活動中行使職權(quán)的重要法律憑證和工具，印鑒的管理關(guān)系到 總監(jiān)辦 正常管理活動的開展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護 總監(jiān)辦 的利益，制定本辦法。 第二條 總監(jiān) 授權(quán)由綜合辦公室全面負責 總監(jiān)辦 印鑒管理工作，發(fā)放、回收印鑒，監(jiān)督印鑒的保管和使用。 第二章 印鑒的領(lǐng)取和保管 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 33 第三條 總監(jiān)辦 印鑒由綜合辦公室負責人管理 。 第四條 印鑒由政 治可靠，責任心強的同志專人保管，不得轉(zhuǎn)借他人。 第五條 印鑒持有情況納入工作人員離職時移交工作的一部分，如工作人員持有 總監(jiān)辦 各類印鑒的，須首先辦理歸還印鑒手續(xù)后，方可辦理離職手續(xù)。 第三章 印鑒的使用 第六條 總監(jiān)辦 各級人員使用印鑒時須按要求進行登記。 第七條 總監(jiān)辦 印鑒的使用需經(jīng) 總監(jiān) 批準。 第八條 印鑒保管人應(yīng)對需加蓋印鑒的文件內(nèi)容和審核批準情況予以核對，經(jīng)核對無誤后方可蓋章。 第九條 總監(jiān)辦印鑒原則上不允許帶出總監(jiān)辦，確因工作需要將印鑒帶出使用的，應(yīng)事先上報申請，說明原因，經(jīng)總監(jiān)辦總監(jiān)批準后 ，由兩人以上共同攜帶使用。 第四章 責 任 第十條 印鑒保管人必須妥善保管印鑒，如有遺失，必須及時向總監(jiān)辦綜合辦公室報告。 第十一條 任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印鑒，不符合本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用印鑒。 第十二條 違反本辦法的規(guī)定，給總監(jiān)辦造成損失的，由總監(jiān)辦對違紀者予以處分，造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的，移送司法機關(guān)處理。 （七） 總監(jiān)辦考勤及請銷假制度 為了嚴肅勞動紀律，提高工作效率，樹立良好的單位形象，保持良好山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 34 的工作秩序，特制定本制度。 1、 考勤制度 1.1 總監(jiān)辦考勤由總監(jiān)辦綜合辦 指定專人負責。 1.2 每月的考勤表須經(jīng)駐地組長、試驗室主任簽字確認，于次月 3 日前由綜合辦公室將考勤情況整理并經(jīng)總監(jiān)簽字后存檔備查，并復(fù)印給公司財務(wù)部、綜合辦。 2、 請銷假制度 2.1 所有人員請假，必須經(jīng)總監(jiān)簽字確認，駐地組、試驗室人員請假，需駐地組、試驗室負責人先簽注意見，明確了工作交接情況，報請總監(jiān)批準 后到綜合辦辦理請假登記 。 2.2 總監(jiān)辦原則上同意每三個月 休假一次，每次 休息 4 天 （除去往返路途時間） ，具體休息時間由部門負責人 根據(jù)工作、工程情況決定 ?？偙O(jiān)辦原則上只報銷往返公共汽車、火車硬臥車票 （工作地點 -常 住所在地） 。 2.3 假期期滿，必須按時到崗上班，并履行銷假手續(xù)。如因故不能按期到崗上班，須提前辦理續(xù)假手續(xù)；如遇特殊情況，可電話請示，回工地后立即補辦有關(guān)手續(xù) （銷假須到綜合辦辦理）未辦理請假登記和銷假處理的似為曠工處理 。 2.4 請假手續(xù)綜合辦保存，于次月 3 日前隨考勤表報總監(jiān)核查。 3、假種及有關(guān)規(guī)定 3.1 事假：事假 不發(fā)工資。 3.2 病假：病假 3 日以 內(nèi) ，須持醫(yī)院診斷書請假， 3 天 -10 天以上經(jīng)批準，發(fā)標準工資的 50%， 10 天以上不包括 10 天的發(fā) 20%，限在工地時山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 35 間。 3.3 工 傷假：職工因 工 負傷后， 須在一周內(nèi)持 市級或市級以上醫(yī)院證明書，經(jīng)市級或市級以上勞動部門鑒定傷殘， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，按 工 傷處理。 工 傷痊愈后，再次復(fù)發(fā)，須經(jīng)有關(guān)部門重新審核 鑒定 ，主管領(lǐng)導(dǎo)批準，方可按 工 傷處理。 工 傷治療期間工資照發(fā)。 3.4 婚喪假： 3.4.1 婚假：總監(jiān)辦職工在法定年齡內(nèi)結(jié)婚，享受婚假 7 日，晚婚（女22 周歲，男 25 周歲）可享受婚假 10 天?；榧倨陂g工資照發(fā)。 3.4.2 喪假：職工直系親屬死亡需前去料理喪事者， 可享受喪假 5 天（除去路途時間） 喪假期間工資照發(fā)。 4、 曠工 凡未請假脫離工作崗位或請假未獲批準就擅自離開崗位者，均視為曠工， 礦工 三日以上（包括三日）的可作辭退處理。 （八） 計算機使用管理制度 為了做好項目管理信息化建設(shè)工作，提高計算機應(yīng)用和信息化的整體水平，特制定本制度。 1、組織分工 總監(jiān)辦 計算機使用管理工作，在 綜合辦 主任的領(lǐng)導(dǎo)下，由專人負責設(shè)備的日常維護及使用指導(dǎo)。 2、設(shè)備管理 2.1 總監(jiān)辦 計算機及外部設(shè)備，由計算機管理人員登記建檔，并進行日常維護，其它人員不得隨意拆接、移動計算機和外圍設(shè)備，以免造成損山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 36 失。 2.2 總監(jiān)辦 計算機全部登錄到局域網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享，同時設(shè)密碼，以保證信息的安全。 2.3 計算機電源線路及網(wǎng)絡(luò)通訊線路的布設(shè)、接入，一經(jīng)確定，不得隨意拆卸、改動。 3、文件和數(shù)據(jù)管理 3.1 系統(tǒng)軟件和常用軟件由專人統(tǒng)一管理。 3.2 所有重要文件和數(shù)據(jù)在工作結(jié)束后，都要進行硬盤備份。對重要數(shù)據(jù)要定期進行硬盤備份和光盤備份，備份光盤須在標簽上做好說明，以保存數(shù)據(jù)。 3.3 備份硬盤、備份光盤中的資料應(yīng)按時間、項目分放在不同文件夾中存檔，并規(guī)范起名便于區(qū)別。 3.4 光盤、軟盤資料的借閱、查找、使用，用后應(yīng)速歸還，不得私自復(fù)制和對外提供。 4、計算機 病毒防治 4.1 在使用他人計算機軟盤、光盤、移動存儲等信息存儲設(shè)備前，必須先進行病毒檢查，確信無病毒后，方可使用。 4.2 軟件，不得擅自改變機器的配置與系統(tǒng)設(shè)施。 4.3 嚴禁在公務(wù)用計算機上玩網(wǎng)絡(luò)游戲。 4.4 每周各部門對所使用計算機最少進行一次病毒檢查，如發(fā)現(xiàn)計算機病毒，及時清除。 5、計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理 有限公司 管理制度匯編 37 5.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的運行監(jiān)控由辦公室負責。所有信息插座，網(wǎng)絡(luò)線路、布線槽、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，統(tǒng)一由辦公室負責與各部門進行安裝、維護、連接、設(shè)置、檢查。辦公室負責 總監(jiān)辦 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的日常監(jiān)測 工作，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施任何人不得隨意占用、更換、損毀；不得改變其物理的位置、形態(tài)、性能；不得改變其連接關(guān)系、運行狀態(tài)、系統(tǒng)配置；不得隨意拔插機器的任何配件、網(wǎng)線及一切裝置設(shè)備。以保證 總監(jiān)辦 局域網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)。 5.2 在 總監(jiān)辦 計算機網(wǎng)上不允許進行任何干擾他人，干擾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。這些活動包括：在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實的信息、散布計算機病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進入未經(jīng)授權(quán)使用的計算機、不以真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)計算機系統(tǒng)發(fā)生阻塞、溢出、處理機忙、資源異常消耗、死機、癱瘓等運行異常。 5.3 總監(jiān)辦 的計 算機用戶名、密碼只授予 總監(jiān)辦 工作人員個人使用，被授權(quán)者對自己享用的資源有保護責任，口令密碼不得泄露給他人，如有泄露應(yīng)及時改變，由此造成的損失由被授權(quán)者本人負責。 5.4 總監(jiān)辦 工作人員不得冒用他人名義從事網(wǎng)上活動。不得通過掃描、偵聽、破解口令、安置木馬、遠程接管、利用系統(tǒng)缺陷等手段獲取他人信息。 5.5 總監(jiān)辦 將為各部室聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng) ,聯(lián)網(wǎng)時嚴禁關(guān)閉防病毒程序，或在計算機上進行大量消耗資源且沒有意義的測試操作，廣播型或鏈式通訊操作、游戲型或賭博型及網(wǎng)上聊天操作。 5.6 各部門在使用計算機 過程中要做好商業(yè)保密工作，做好計算機內(nèi)數(shù)據(jù)文本文件的保密工作。確保 總監(jiān)辦 保密文件不外漏。 山西交科 公路工程咨詢監(jiān)理