《企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)》PPT課件.ppt

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì) 我怕誰(shuí) 沖啊 沖啊 領(lǐng)軍對(duì)陣 漫畫(huà) 一個(gè)成功的企業(yè)背后必然有一個(gè)成功的企業(yè)家 而一個(gè)蹩腳的廠(chǎng)長(zhǎng) 經(jīng)理 則會(huì)搞跨一個(gè)企業(yè) 一只獅子可以帶好一群綿羊 而一只綿陽(yáng)可能帶垮一群獅子 國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)我國(guó)二千多家虧損企業(yè)的調(diào)查顯示 經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)低下造成虧損的企業(yè)占2 3以上 因此 對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō) 任何良好的外部條件都無(wú)法取代經(jīng)營(yíng)者的作用 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展 有著重大的影響 應(yīng)具備什么樣的素質(zhì) 如果你是一位廠(chǎng)長(zhǎng) 經(jīng)理 眾人劃漿 開(kāi)大船 你站在國(guó)家 社會(huì)的角度要求廠(chǎng)長(zhǎng) 經(jīng)理 你作為消費(fèi)者要求廠(chǎng)長(zhǎng) 經(jīng)理 你作為企業(yè)員工要求廠(chǎng)長(zhǎng) 經(jīng)理 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者既要具有良好的思想道德 又要具有經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 才干和能力 較高的思想政治素質(zhì) 良好的職業(yè)道德 良好的業(yè)務(wù)素質(zhì) 一 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備 擁護(hù)黨的路線(xiàn) 方針和政策 能堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向 具有全心全意為人民服務(wù)的高尚情操 具有獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的遠(yuǎn)大理想和抱負(fù) 有強(qiáng)烈的事業(yè)心 使命感和責(zé)任感 聯(lián)系群眾 有民主作風(fēng) 1思想政治素質(zhì) 國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者 有一次在實(shí)驗(yàn)室里聽(tīng)郭小鵬暢談 理想 他拿諾貝爾發(fā)明炸藥來(lái)類(lèi)比自己的冰毒 創(chuàng)造 以為是可以名垂青史的 但終究是天網(wǎng)恢恢 疏而不漏 落入法網(wǎng) 看完 黑冰 你有何感想 大毒梟郭小鵬 化學(xué)博士 治藥公司總裁 他常常表現(xiàn)自己的學(xué)識(shí) 修養(yǎng)和幽默 顯得非常老練與深沉 如果不是和毒品有關(guān) 郭小鵬也許是最優(yōu)秀的 2 職業(yè)道德 敢于同各種非法行為作斗爭(zhēng) 一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最基本的素質(zhì) 遵紀(jì)守法 誠(chéng)實(shí)守信 服務(wù)群眾 奉獻(xiàn)社會(huì) 不損公肥私不損人利己 創(chuàng)業(yè)初期的奧美很小 業(yè)務(wù)也少 創(chuàng)辦者戴維每雇傭一位新的部門(mén)主管都要送給對(duì)方一個(gè)玩具木偶 里面有張小紙條 上面寫(xiě)著 如果我們每個(gè)人都只雇傭比我們矮小的人 那么我們的公司遲早要變成侏儒公司 相反 如果愿意雇傭比我們高大的人 奧美公司遲早要變成巨人公司 我們都知道劉備 為什么劉備一沒(méi)有諸葛亮的謀略 二沒(méi)有關(guān)羽的善戰(zhàn) 但他卻是三分天下的英雄呢 這是因?yàn)樗哂袔洸?現(xiàn)代企業(yè)家也一樣 要煉就一副商眼 不但慧眼識(shí)金 還有容人的雅量 要建立人才激勵(lì)機(jī)制和納賢任能的用人機(jī)制 比方說(shuō)我是企業(yè)老板 整天想的是如何保住我的地位 生怕有一天被鋒芒畢露的人奪去了 那我雇傭的人一定是無(wú)能之輩 若干年后 我的公司必定是虧損破產(chǎn) 具有較高的文化水平 懂得有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和法律 法規(guī) 有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力 能夠知人善任和團(tuán)結(jié)職工 具備一定的社會(huì)活動(dòng)能力 能及時(shí)果斷地作出決策 3 業(yè)務(wù)素質(zhì) 海爾理念 只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)海爾精神 敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越海爾作風(fēng) 迅速反應(yīng) 馬上行動(dòng)海爾管理模式 日事日畢日清日高質(zhì)量宗旨 高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化 零缺陷開(kāi)發(fā)宗旨 立足創(chuàng)新 用戶(hù)為師 永遠(yuǎn)改進(jìn) 追求完美 服務(wù)宗旨 用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的人才觀 人人是人才名牌戰(zhàn)略 要么不干 要么就要爭(zhēng)第一集團(tuán)戰(zhàn)略 三大一活一統(tǒng)一 大名牌 大科研 大市場(chǎng) 資本活 企業(yè)文化統(tǒng)一 集團(tuán)運(yùn)行模式 艦隊(duì)聯(lián)合 海爾文化 海爾集團(tuán)的發(fā)展壯大 實(shí)際上是總裁張瑞敏企業(yè)家才能的酣暢表現(xiàn) 張瑞敏在海爾16年的發(fā)展中 越來(lái)越顯示出不可替代的 寶貴的稀缺生產(chǎn)要素 張瑞敏企業(yè)家的出現(xiàn)是海爾集團(tuán)的幸運(yùn) 而他也幾乎成了海爾集團(tuán)的同義詞 1998年3月25日 張瑞敏應(yīng)邀登上哈佛大學(xué)講壇 海爾文化激活休克魚(yú) 的案例正式寫(xiě)進(jìn)哈佛大學(xué)教材 這是中國(guó)企業(yè)家第一次登上哈佛講壇 中國(guó)企業(yè)以成功的業(yè)績(jī)第一次被寫(xiě)入哈佛案例 思想政治素質(zhì)是方向 職業(yè)道德是基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)素質(zhì)是前提 一般地說(shuō) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者三方面的素質(zhì)是有機(jī)整體 缺一不可 一個(gè)成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者 要有哲學(xué)家的思維 經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦 政治家的眼光 軍事家的膽略 二 企業(yè)必須具備良好的信譽(yù)和形象 1 什么是企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)的形象 企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)在一切經(jīng)濟(jì)交往中要誠(chéng)實(shí)守信 反對(duì)失信和欺詐 企業(yè)形象是指企業(yè)的產(chǎn)品 服務(wù)在社會(huì)中留下的印象 以及所受到的評(píng)價(jià)和認(rèn)同 永遠(yuǎn)的綠色 永遠(yuǎn)的秦池 海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn) 我們的結(jié)論 海爾 的成功 秦池 的失敗 1998年 國(guó)企冰箱行業(yè)感受到了前所未有的 寒流 國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)一再受挫 海爾在中國(guó)家電行業(yè)中始終堅(jiān)挺的質(zhì)量和價(jià)格樹(shù)立起了名牌產(chǎn)品的良好形象 贏得了消費(fèi)者的信任 也贏得了同行們的支持與贊譽(yù) 他們所取得的成就不是一朝一夕得來(lái)的 而是一貫堅(jiān)持企業(yè)形象和信譽(yù)從而贏得了同行們的支持與信譽(yù)的 海爾 的成功 最新評(píng)估表明 海爾已成為中國(guó)第一品牌 其價(jià)值量高達(dá)489億元 秦池 的失敗 1995年11月 山東秦池酒廠(chǎng)以6666萬(wàn)元巨資奪得中央電視臺(tái)1996年黃金時(shí)段廣告標(biāo)王 使秦池酒廠(chǎng)年銷(xiāo)售額 利稅分別達(dá)到9 5億元和2 2億元 1996年底 秦池酒廠(chǎng)又以3 2億元的天文數(shù)字蟬聯(lián)1997年標(biāo)王稱(chēng)號(hào) 知名度和美譽(yù)度如日中天 后來(lái)它大量采購(gòu) 轉(zhuǎn)運(yùn)酒精兌成產(chǎn)品 雖然一開(kāi)始消費(fèi)者不知情 但指是包不住火的 最后真相大白時(shí) 秦池企業(yè)的聲譽(yù)一落千丈 導(dǎo)致1999年企業(yè)虧損破產(chǎn) 2 企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上 保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地 咱廠(chǎng)產(chǎn)品 一炮打響了 可口可樂(lè)公司 725億美元 2001世界最具價(jià)值品牌調(diào)查 微軟公司 702億美元 IBM公司 532億美元 英特爾公司 390億美元 諾基亞公司 385億美元 紅塔山 439 00億元 中國(guó)最具價(jià)值品牌調(diào)查 海爾 330 00億元 長(zhǎng)虹 260 00億元 TCL 105 93億元 五糧液 120 56億元 三 開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 反對(duì)和抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 1 什么叫正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 2 正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)有何區(qū)別 良好的素質(zhì) 不良的素質(zhì) 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備良好的素質(zhì) 正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 良好的企業(yè)信譽(yù)和形象 不良的企業(yè)信譽(yù)和形象 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 通過(guò)學(xué)習(xí) 我們每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該樹(shù)立這樣的的意識(shí) 那就是 優(yōu)秀企業(yè)家的出現(xiàn)不是偶然的 而是逐漸培養(yǎng)出來(lái)的 我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始 努力學(xué)習(xí) 為將來(lái)做好準(zhǔn)備 要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí) 正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 只有這樣才能造就一個(gè)好的企業(yè) 只有這樣才能造就一名優(yōu)秀的企業(yè)家 課堂小結(jié) 1 諺語(yǔ)云 誠(chéng)招天下客 譽(yù)從信中來(lái) 經(jīng)商信為本 買(mǎi)