網(wǎng)絡(luò)中心作風(fēng)建設(shè)年整改方案.doc

方案預(yù)案：_網(wǎng)絡(luò)中心作風(fēng)建設(shè)年整改方案姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 6 頁網(wǎng)絡(luò)中心作風(fēng)建設(shè)年整改方案一、指導(dǎo)思想和整改目標(biāo)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)學(xué)校和公共實(shí)驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)中心“*”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，完善校內(nèi)服務(wù)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)“三服務(wù)”意識(shí)，努力提高公共實(shí)驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)中心全體教職工的政治思想素質(zhì)，建設(shè)平安校園、和諧文明校園。二、整改思路針對(duì)工作中存在的問題，按照近期整改與中長(zhǎng)期整改相結(jié)合、整改工作與當(dāng)前工作相結(jié)合的原則，本著突出重點(diǎn)、講求實(shí)效、重在落實(shí)的工作思路，結(jié)合公共實(shí)驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)中心“三服務(wù)”六項(xiàng)責(zé)任制，邊學(xué)邊改，邊整邊改，立說立改，切實(shí)加強(qiáng)公共實(shí)驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)中心工作作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。三、整改內(nèi)容和措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，保證整改工作落到實(shí)處進(jìn)一步加強(qiáng)中心人員為教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù)的思想教育，牢固樹立以學(xué)生、教師為中心的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的目的、意義和作用，明確中心整改工作的目標(biāo)，將整改工作任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任人，創(chuàng)造性地開展整改工作。1.針對(duì)學(xué)生提出的計(jì)算機(jī)中心充卡時(shí)間少、椅子損壞較多、病毒泛濫的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)中心克服人員少，工作量大等困難，實(shí)行全天充卡，及時(shí)修復(fù)并添置了椅子。網(wǎng)絡(luò)中心加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)病毒，及時(shí)清除。2.針對(duì)學(xué)生反映的個(gè)別老師態(tài)度差，多問不耐煩等現(xiàn)象，要求中心各上課教師及實(shí)驗(yàn)管理人員，端正教學(xué)服務(wù)態(tài)度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的教育。3.對(duì)于石化校區(qū)多媒體教室電腦設(shè)備陳舊、上網(wǎng)速度慢現(xiàn)象，現(xiàn)代教育技術(shù)中心專門安排人員對(duì)電腦再次進(jìn)行了檢修調(diào)試，目前運(yùn)行正常。4.中心通過在東、西校區(qū)各實(shí)驗(yàn)室放置了聯(lián)絡(luò)信箱，在校園網(wǎng)上發(fā)布了“三服務(wù)”意見征詢表，廣泛征求師生意見與建議，共收到“三服務(wù)”意見征詢表74份，對(duì)公共實(shí)驗(yàn)中心及網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員服務(wù)工作進(jìn)行了摸底，其總體印象好的占85%，單項(xiàng)調(diào)查中最高滿意率為99%，最低為93%。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理人員工作責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行公共實(shí)驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)中心“三服務(wù)”六項(xiàng)責(zé)任制，明確中心人員的崗位職責(zé)，用制度管理人，以制度約束人。以樹立為師生、為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，努力提高服務(wù)工作效能。1.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課間巡視，及時(shí)解決實(shí)驗(yàn)教師提出的問題與要求，保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)學(xué)生自由上機(jī)期間的巡視，發(fā)現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)打游戲、瀏覽不良網(wǎng)站現(xiàn)象時(shí)及時(shí)制止和勸導(dǎo)。3.從6月1日起，東、西校區(qū)計(jì)算機(jī)機(jī)房電腦實(shí)行1天1次定時(shí)清理（為了刪除學(xué)生下載的不良內(nèi)容及游戲軟件），并向全校學(xué)生發(fā)出自覺抵制不良網(wǎng)站、健康上網(wǎng)倡議書，希望每個(gè)同學(xué)自覺抵制不良網(wǎng)站，健康上網(wǎng)，營(yíng)造“和諧網(wǎng)絡(luò)健康上網(wǎng)”的良好氛圍。（三）認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室（計(jì)算機(jī)機(jī)房、多媒體教室、語言實(shí)驗(yàn)室等）實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，保證學(xué)校教學(xué)工作的有序進(jìn)行，對(duì)個(gè)別使用多媒體設(shè)備不熟練的教師進(jìn)行了個(gè)別培訓(xùn)輔導(dǎo)。（四）合理利用實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)資金，節(jié)約辦學(xué)成本，共建節(jié)約型社會(huì)。物理實(shí)驗(yàn)中心根據(jù)大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)新教學(xué)大綱要求，今年需進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)備的增添，在學(xué)校財(cái)力困難的情況下，中心及時(shí)調(diào)整緊宿在建項(xiàng)目，在計(jì)財(cái)處及教務(wù)處的大力支持下，通過中心內(nèi)部調(diào)控落實(shí)了資金，為下半年的實(shí)驗(yàn)正常開設(shè)解決了燃目之急。另外，在實(shí)驗(yàn)室節(jié)電、節(jié)水，節(jié)紙、節(jié)墨等辦公品及實(shí)驗(yàn)耗材方面也要求教師處處以節(jié)約為準(zhǔn)則，設(shè)備購(gòu)置以實(shí)用為準(zhǔn)則，不追求高檔高價(jià)。（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流1.進(jìn)一步落實(shí)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，要求每周一次開展實(shí)驗(yàn)室工作交流及業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)討論會(huì)，共同探討總結(jié)技術(shù)上的問題。通過集體學(xué)習(xí)新知識(shí)，統(tǒng)一提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。2.對(duì)年輕實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，做好“傳、幫、帶”工作，積極鼓勵(lì)在職讀研，不斷提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員自身素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)水平。目前有4名實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員得到學(xué)校批準(zhǔn)。計(jì)劃明年在職讀研，目前有3名碩士在讀，4名已于去年畢業(yè)。3.針對(duì)中心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極組織技術(shù)人員申報(bào)全校性實(shí)踐性強(qiáng)的公選課，以實(shí)踐促教學(xué)，以教學(xué)助實(shí)踐，目前共有5名技術(shù)人員申報(bào)了全校性公選課。4.積極組織技術(shù)人員申報(bào)校級(jí)教改和科研項(xiàng)目，共有5名技術(shù)人員申報(bào)了科研項(xiàng)目，2名技術(shù)人員申報(bào)了教改項(xiàng)目。（六）建立多方位交流機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)同各相關(guān)職能部門、學(xué)院的溝通。為更好地開展工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育，提高對(duì)服務(wù)意識(shí)問題重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，強(qiáng)化全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)調(diào)精神，提高辦事效率和工作質(zhì)量，切實(shí)為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極協(xié)助配合各相關(guān)部門的各項(xiàng)工作。下半年起，大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)課教學(xué)任務(wù)下到數(shù)理信息學(xué)院，為了更好地做好教學(xué)工作，中心與數(shù)理信息學(xué)院在教務(wù)處的協(xié)調(diào)下，多次商討工作，保證教學(xué)工作更上一層樓。（七）進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神教育，培養(yǎng)積極主動(dòng)、熱情服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，各司其職、盡心盡責(zé)。一切以學(xué)校的教學(xué)工作為中心，不斷提高全中心教職工的學(xué)歷水平和技術(shù)職稱，提高工作質(zhì)量和工作效率，激發(fā)中心全體教職工