進皖企業(yè)—常見問題解答.docx

目錄一企業(yè)鎖登錄系統(tǒng)相關(guān)問題1二人員實名制相關(guān)問題4三人員聘用常見問題6四人員及人員證書相關(guān)問題7五項目備案相關(guān)問題8六辦施工許可證選不到相關(guān)人員10七公開查詢平臺相關(guān)問題11一 企業(yè)鎖登錄系統(tǒng)相關(guān)問題問題1：拿到鎖后怎樣登陸系統(tǒng)？答：方法一：百度中搜索“安徽省工程建設(shè)信息網(wǎng)”，打開網(wǎng)站后點擊登錄“進皖備案”子系統(tǒng)，如下圖：方法二：直接登陸“進皖備案”子系統(tǒng)0:8518/login?app=A00000003。進入登錄頁面（如下圖），插入企業(yè)鎖后點擊登錄：注意：下載加密鎖驅(qū)動，關(guān)閉所有瀏覽器（備注：一定要關(guān)閉所有瀏覽器后再進行安裝），然后點擊安裝加密鎖驅(qū)動和打印驅(qū)動（打印驅(qū)動在打印報表時需要）。問題2：插入加密鎖直接點擊登錄，系統(tǒng)提示：未發(fā)現(xiàn)加密鎖？答：首先確認使用的是 “安徽省工程建設(shè)信息網(wǎng)”加密鎖（升級前是橘黃色鎖，升級后是藍色加密鎖，兩種鎖均可使用）。確認鎖無誤后，請換個USB端口登錄或換臺工作電腦登錄（排除電腦USB口故障導(dǎo)致無法登錄）。多臺電腦均提示“未發(fā)現(xiàn)加密鎖”，請聯(lián)系系統(tǒng)客服進行補鎖。問題3：插入加密鎖直接點擊登錄時，系統(tǒng)提示：登錄失敗,請通過下列方式解決:1、安裝加密鎖驅(qū)動；2、請使用IE瀏覽器；3、瀏覽器工具欄設(shè)置為兼容性視圖模式。？答：未安裝加密鎖驅(qū)動，請按照問題1中所述安裝加密鎖驅(qū)動。當前瀏覽器不是兼容模式，將瀏覽器切換成兼容模式，不同瀏覽器版本兼容模式設(shè)置方法不同，可根據(jù)使用的瀏覽器版本在網(wǎng)絡(luò)上搜索設(shè)置方法。問題4中介紹了幾款常用瀏覽器兼容性模式的設(shè)置方法。問題4：瀏覽器如何設(shè)置成兼容性模式？答：IE瀏覽器，打開登錄頁面，點擊“工具兼容性視圖設(shè)置”如下圖：將系統(tǒng)網(wǎng)址（0）點擊“添加”到“已添加到兼容性視圖中的網(wǎng)站”中后點擊“關(guān)閉”按鈕即可（備注：IE瀏覽器關(guān)閉后會自動恢復(fù)，后期若不能登錄，可重復(fù)設(shè)置）。360急速瀏覽器二 人員實名制相關(guān)問題問題1：人員實名制指什么？答：人員實名制內(nèi)包括：采集身份證信息，正確填寫“實名制個人后臺”中“基本信息”、“學歷證書信息”，可按照問題2、問題4填寫。問題2：人員如何進行實名制？答：“安徽省工程建設(shè)信息網(wǎng)”首頁“相關(guān)下載”欄目中“安徽省工程建設(shè)監(jiān)管和信用管理平臺人員實名制流程”和“實名制個人后臺填寫說明”。這兩個文檔中詳細講解了實名制相關(guān)的操作流程問題3：實名制后臺登錄時，提示：您輸入的身份證號碼和密碼不正確？答：確認是否已完成身份證采集，若沒采集身份證，請到安徽各個地市行政服務(wù)中心采集身份證。若已完成身份證采集，可在實名制個人后臺點擊找回密碼，請仔細閱讀上面的紅色字體提示。問題4：人員類信息備案人員列表中顯示人員實名制“未完成”，如何操作？答：登錄個人實名制后臺，把基本信息和學歷證書信息完善。沒有學歷證書丟失，高中及以下的學歷，公司開證明文件或者是學校開證明文件。問題5：個人實名制后臺已經(jīng)有基本信息和學歷信息，但是實名制還是未完成？答：登錄個人實名制后臺，先對學歷信息點擊編輯保存一次，再對基本信息點擊保存一次。三 人員聘用常見問題問題一：備案人員登記時，輸入身份證后彈出對話框“聘用人員失敗，該人員尚未登記入庫或者沒有進行實名制驗證”怎么辦？答：備案人員登記之前人員必須先刷過身份證，并且在“人員實名制后臺”中完善人員信息，最后才能在【備案人員登記證】中操作。實名制可以帶著身份證原件到安徽各地市的建委讀取身份證。（參見人員實名制相關(guān)問題中的第一個問題）問題二：我在聘用人員時顯示身份證或者驗證碼錯誤怎么辦？答：“人員實名制后臺”初始密碼為:123456，如果初始密碼錯誤請到人員實名制個人后臺找回密碼。四 人員及人員證書相關(guān)問題問題一：在人員信息實名制后臺上傳了人員的注冊證書，為什么在企業(yè)鎖中【人員類信息】【進皖人員證書管理】-【注冊證書管理】模塊中看不到證書信息？答：人員注冊證書從人員實名制個人后臺上傳后，在進行項目備案登記選中該人提交申請，建委審核通過后才會在人員注冊證書列表中顯示。問題二：進皖人員在實名制個人后臺上傳證書后，證書為需同步，如何才能變?yōu)橥ㄟ^狀態(tài)？答：在實名制個人后臺上傳證書項目備案選到該人員項目備案審核通過后，項目備案選到的人員證書即變?yōu)橥ㄟ^狀態(tài)。備注：證書只有在通過狀態(tài)才是有效的，相關(guān)的申請才能選到該證書。問題三：在打印進皖人員備案表的時候，為什么表中不顯示我在項目中選擇的人員？答：打印備案表中顯示的人員的條件 實名制個人后臺上傳了證書。在個人實名制后臺上傳了注冊證書、崗位證書、職稱證書后才會在表中顯示。 上傳的證書時證書來源選擇“省外證書”。如果這些證書已經(jīng)上傳但還是在備案表中不顯示的話，請檢查證書信息中的證書來源，證書來源必須是省外證書。備注：如果打印備案申請表時不顯示人員或人員的某本證書不顯示，請按照上述兩點查找原因并修改（已經(jīng)通過的證書不會顯示，這個是正常的）問題三：新備案人員列表中人員狀態(tài)顯示待申請，需要提交審核嗎？答：這里的待申請狀態(tài)是正常的，人員不用提交申請。做項目備案選擇人員，項目備案審核通過后，選擇的人員就顯示在已備案人員列表中，且狀態(tài)變?yōu)橥ㄟ^五 項目備案相關(guān)問題問題一：新增項目備案時選擇不到人員？答：在新備案人員列表中有沒有顯示該人員，若沒有請先進行實名制登記并進行聘用操作。若實名制顯示為未完成。請登陸的個人實名制后臺，把基本信息和學歷信息完善！ 問題二：項目備案提交審核后，建委審核鎖里看不到？答：確認提交的項目備案地是否是當前審核的地市建委。項目備案提交審核需要選擇備案地市，請到所選擇的備案地市建委進行審核。問題三：項目備案審核通過后，建委需要申請表，系統(tǒng)打印備案申請表中沒有改項目備案的信息？答：項目備案流程：提交審核打印申請表建委審核。審核通過后就不能打印備案申請表了，如審核通過后還需要申請表請自行與主管部門協(xié)調(diào)或者重新做項目備案。問題四：進皖企業(yè)打印項目備案申請表上面的資質(zhì)信息顯示*號？答：企業(yè)資質(zhì)信息審核通過才能這里才能正常顯示。檢查【企業(yè)類信息】-【進皖企業(yè)登記】-【企業(yè)資質(zhì)信息登記】是否有狀態(tài)為通過的資質(zhì)證書信息。如果沒有先添加資質(zhì)信息，提交審核后聯(lián)系主管部門審核資質(zhì)信息通過后再打印備案申請表。六 辦施工許可證選不到相關(guān)人員問題一：為什么甲方在辦理施工許可證(竣工備案)時選不到我們施工單位、監(jiān)理單位的項目經(jīng)理或者項目總監(jiān)？答：擔任項目經(jīng)理或者項目總監(jiān)的人員首先要在其“個人實名制后臺”有注冊證書（項目經(jīng)理需要有注冊一級、二級建造師證，總監(jiān)需要有注冊監(jiān)理工程師證），且在【人員信息】-【進皖人員證書管理】【注冊證書管理】中他們的注冊證書要是“通過”狀態(tài)（怎么才能讓進皖企業(yè)的人員注冊證書變通過？請參考人員及人員證書相關(guān)問題中的問題一、問題二）。問題二：為什么甲方在辦理施工許可證(竣工備案)時選不到我們單位的安全員或者質(zhì)量員？答：擔任安全員條件：有安全員證書且系統(tǒng)中證書是通過狀態(tài)。 擔任質(zhì)量員條件：有質(zhì)量員證書（只有質(zhì)檢員證書是不能擔任質(zhì)量員的）且系統(tǒng)中質(zhì)量員證書是通過狀態(tài)。備注：證書不是通過狀態(tài)請參考人員及人員證書相關(guān)問題中的問題二解決。七 公開查詢平臺相關(guān)問題問題一：為什么在公開查詢平臺里面查不到我們單位？答：企業(yè)基本信息和資質(zhì)信息都審核通過后才能在公開查詢平臺查到該企業(yè)信息。問題二：為什么在公開查詢平臺中本省人員或者進皖人員的入口查不到我們