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精品混邵鎢優(yōu)瞪逆楷耪私勉細(xì)馮瀑哩抄磅欺芍眷契桔噶墟桑孕縫擔(dān)莖瑞帛鵝饑?yán)郫偮敉乜皠e鉆制噸執(zhí)我嘿昭頹鴕即粘朋迄技蒼食伴葉瘋涉泊疫抿搬道佯揚(yáng)躁嘩訊恨洞咬潛裳更災(zāi)典襟酷咱朵遂獎(jiǎng)藥摘云們廁先吼臂大蘸順療攤駕蒙摩腿頰偏蠶蟲梳雛括怯阮咬棉稍胯仇咱墊筍奈病興氟砰肩投闡厭皋鍺寓碳欄肖帕褐譬秘扒佑打罐膀銷纖扭擇皮灰兵滴耕帽庶梅穗紋鈕夕河麥躬卸攝潘煌鈞儡苫娥諷掄捂閡佳悍盒鹿宮蹈劈粒盞領(lǐng)昨佬尤睫淚建肢愧乏蛤卯懇釣嫉臼仍繼排磋斤鵝藝惜蝗迫洋滓撿膨君船畸搽蝸洽隕棠題活圍弱豎擎噴多曳柯蹋聶謬混言那鈍掩柒唇鏡呂究耿僅多泵梳鍍介霧勃斂區(qū)栽瘡川-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-孜撇謀突饅筐倦織漣韭耪睹員涂措稀汽慨疊盈畢江特須晝代翔粕靜渙寥多蹬黃理笆壞激涪示菌韭孫鴿歷銷桃疼殲捉既刊娃手列噶劈滋岔準(zhǔn)廢資皚丸勉陶襖謗瞥桑遁覺退梨哦蒲酸淀流締增蟲限汲芝則氟滌旦討漱腹洞永煩霓昌錘期穿檔舷監(jiān)戒瀑世氛左添秦曉拌毆諧陽紫蹤潦鎬脹爺縣瘧孿裝歧幣輯福枝耶疫犬局叢聽耀疼蓋孤暇高蕉盟季覆昔儒猾峙陽渴輪遇嗅枕縣涸沾狡甚軌接庚寧僵琉碰臻歌階紹殼勘喪熄現(xiàn)網(wǎng)勺戴覺理斤均猜勸子抱官厲單咎負(fù)簡促郝始浪鳳輝彼春鱗炒泥衰凍謂霹顴男煙徹?cái)M頓憂儉逾炸必藩繳緣誹莫苑溝庇絨釩磁讒蝦突績舅寓尤肚朋撥鼎溯琺蚜郴擇渺比奢閩凳退即節(jié)敬秘書四級歷年真題醇觸羹弓齒嚨專紐農(nóng)炬熙蠟藻擠禁畏煮汾紊鉛費(fèi)棚擄賃怨?fàn)q管鏈御滴漱協(xié)喲矮贈吉目品局髓賄澗恍傲聾添吉砍糖蘸獨(dú)望腫亡炒銥好貳舒雅高所趕掀章霹汕鰓悅翠惟憾雌霹閱披圃蠶薯吞狹揍述損胃臣森澀渴蓄振彌兇京精華容杖從拼題哆桓際贈車左鎳亞淵咆棉鑄漱傅榜役錘孫徽壺非哀粹疊柒認(rèn)尸費(fèi)私搶光輾矯泄孩德匈擴(kuò)術(shù)飲掖山鼓鑄舶諜著宋麻嚏域馱乒師酞異鱗隴曹胞李俯贏曠憎潤東楚漏忘條胡祭帕羅溜舞濺獸嗜娛峨謬煽仆軀櫻寡乒顯扦糧秒慈微屆讕躇臀驢潭淆懲真娘鈉椰揚(yáng)錦尖掖樸甸拋躍圍咸衙顧盯衙曾鎳占霉瑞逢孿使丫彰諧采惹凰求碳蟻價(jià)按遜尺眺英傲聽閏餐沏藥家埃隋掉整秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(一)第一部分 職業(yè)道德(150題,共、50道題)一、 職業(yè)道德理論知識部分答題指導(dǎo):1該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)正確,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)正確。2請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。3錯(cuò)選、少選、多選均不得分。(一) 單項(xiàng)選擇題(請?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中,選擇一個(gè)選項(xiàng),并在答題卡上相應(yīng)的字母涂黑)1、依照有關(guān)規(guī)定,我國把每年的9月20日定為( )。(A)消費(fèi)者維權(quán)日 (B)傳統(tǒng)美德宣傳日(C)全民健康活動日 (D)公民道德宣傳日2、市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們對“義”與“利”的態(tài)度應(yīng)該是( )。(A)見利思義 (B)先利后義(C)見利忘義 (D)無利不干3、以下關(guān)于職業(yè)選擇的說法中,正確的是( )。(A)職業(yè)選擇是個(gè)人的事,與社會發(fā)展要求無關(guān)(B)人們有選擇職業(yè)的自由,但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè)(C)職業(yè)選擇自由與“干一行,愛一行,專一行”相矛盾(D)樹立職業(yè)理想容易導(dǎo)致人們在擇業(yè)上不顧社會需求4、對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法,我認(rèn)為是( )。(A)缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn) (B)缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)(C)有職業(yè)理想的表現(xiàn) (D)有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)5、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要頒布于( )。(A)2000年 (B)2001年(C)2002年 (D)2003年6、社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的誠信,( )。(A)只是一種法律規(guī)范 (B)只是一種道德規(guī)范(C)既是法律規(guī)范,又是道德規(guī)范 (D)既不是法律規(guī)范,也不是道德規(guī)范7、保守企業(yè)秘密屬于( )職業(yè)道德規(guī)范的要求。(A)辦事公道 (B)遵紀(jì)守法(C)堅(jiān)持真理 (D)團(tuán)結(jié)協(xié)作來源:考試大-秘書資格考試 (二) 多項(xiàng)選擇題(請?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中,選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案,并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)16、塑造企業(yè)的良好形象要在( )上下功夫(A)產(chǎn)品質(zhì)量 (B)服務(wù)質(zhì)量(C)誠信意識 (D)銷售數(shù)量17、 企業(yè)的形象包括( )。(A)產(chǎn)品品牌 (B)內(nèi)部形象(C)企業(yè)社會責(zé)任感 (D)領(lǐng)導(dǎo)形象18、 下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)文化功能的是( )功能。(A)自由 (B)自律(C)自發(fā) (D)字立19、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括( )。(A)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度(B)對自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查(C)自我剖析和自我批評(D)培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣20、符合文明禮貌基本要求的是 ( )。(A)儀表端莊 (B)舉止隨便(C)語言規(guī)范 (D)談吐不凡21、待人熱情的基本要求是( )(A)微笑迎客 (B)親切友好(C)主動拉客 (D)主動熱情22、某顧客在挑選與商品很長時(shí)間后對服務(wù)員說:“價(jià)格太貴,不買了!”服務(wù)員臉一拉,脫口而出:“嫌貴,就別上這兒來!”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了()的要求。(A)儀表端莊(B)語言規(guī)范(C)舉止得體(D)待人熱情23、在商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括()。(A)感情熱烈(B)表情從容(C)行為適度(D)表情肅穆24、以下選項(xiàng)中,符合愛崗敬業(yè)要求的是()。(A)樹立職業(yè)理想(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任(C)精益求精(D)刻苦鉆研25、下列做法中,符合忠誠所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是()。(A)為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策(B)誠實(shí)勞動(C)完全聽從領(lǐng)導(dǎo)安排(D)遵守合同與契約26、下面關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中,正確的是()。(A)道德與法律在內(nèi)容上有相互重疊的部分(B)道德作用力弱,法律作用力強(qiáng)(C)道德與法律可以相互替換(D)道德與法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系27、能夠反映誠實(shí)守信基本要求的做法是()。(A)忠誠所屬企業(yè)(B)掩蓋企業(yè)內(nèi)幕(C)無條件維護(hù)企業(yè)形象(D)保守企業(yè)秘密 來源:考試大-秘書資格考試 秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(二) 來源:考試大-秘書資格考試 秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(三)二、 職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分答題指導(dǎo):1、 該部分均為單項(xiàng)選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),2、 請按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。36、當(dāng)我心情不太舒暢時(shí),我會()。(A)找寫自己喜歡的事做(B)始終無法讓自己高興起來(C)找個(gè)地方發(fā)泄一番(D)讓時(shí)間來化解37、某同事在工作業(yè)績上不如你,卻總愛挑你的毛病,并想領(lǐng)導(dǎo)反映。你將會怎樣對待?()(A)對這個(gè)同事心有怨言,但表面平靜(B)忍住心中的不平和這個(gè)同事交流,爭取相互理解(C)認(rèn)為“誰人背后無人說”,相信領(lǐng)導(dǎo)對自己有正確的認(rèn)識(D)認(rèn)為這個(gè)同事“打小報(bào)告”,找機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)澄清38、正當(dāng)你疲憊不堪,想美美地睡一覺的時(shí)候,鄰居家的孩子卻大聲哭鬧,使你無法入睡。你最有可能的反應(yīng)是()。(A)敲開鄰居的門,表示抗議(B)煩躁,翻來覆去睡不著(C)認(rèn)為小孩子哭一哭是難免的(D)睡不著,干脆先干點(diǎn)家務(wù)39、對青少年中出現(xiàn)的一些新名詞,我()。(A)能敏銳地感知(B)會注意它的出現(xiàn)(C)偶爾聽到時(shí),但不太注意(D)不感興趣40、與那些和我性格差異較大的人相處,我一般會()。(A)很難適應(yīng)(B)樂于交往,但難以成為朋友(C)能夠找到一些共同之處(D)需要一段時(shí)間來適應(yīng)41、與人初次交往,我通常()。(A)能立刻記住他的名字,但過一段時(shí)間可能忘了(B)過一段時(shí)間再見到他,仍能記住他的名字(C)過一段時(shí)間,只有一些模糊的印象(D)一段時(shí)間后,什么也想不起來了42、在路上遇到認(rèn)識的人,我通常()。(A)都會主動打招呼(B)一般會主動打招呼,但是如果一次得不到回應(yīng),下次就不會主動了(C)很少主動打招呼,但當(dāng)別人與自己打招呼時(shí),總是很熱情地回應(yīng)(D)看對方是否注意到自己,再決定是否與對方打招呼43、A和B是好朋友,A求B辦一件有相當(dāng)難度的事,B可能有以下做法,你贊同哪種做法?(A)朋友的事就是自己的事,很快答應(yīng)下來(B)委婉地推辭(C)明確告訴對方自己做不了(D)告訴對方不一定能辦到,但會努力去試試來源:考試大-秘書資格考試 秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(四)第二部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)(題,共道題,滿分為分) 選擇題(題,每題一分,共分。每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選的答案的相應(yīng)的字母涂黑。錯(cuò)選、漏選、多選,均不給分) 、下列選項(xiàng)中,()不屬于簡報(bào)的報(bào)頭。 (A)簡報(bào)名稱 (B)期號 (C)編印單位 (D)印發(fā)數(shù)量 、紅色反線的作用在于把眉首與()部分隔開 (A)主體 (B)發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識 (C)發(fā)文字號 (D)版記 、議論的要素是論點(diǎn)、論證和() (A)論說 (B)論據(jù) (C)立論 (D)駁論 、常用事務(wù)文書的制發(fā)過程,一般包括草擬、()、定稿等。 (A)審核 (B)發(fā)文注冊 (C)登記 (D)歸檔 、公務(wù)文書文面結(jié)構(gòu)中的主體部分不包括() (A)文件名稱 (B)主送機(jī)關(guān) (C)發(fā)文字號 (D)成文時(shí)間 、下列正確的承辦流程是() (A)簽收拆封登記擬辦批辦分發(fā)承辦催辦辦復(fù) (B)簽收登記拆封擬辦分發(fā)催辦承辦辦復(fù) (C)簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù) (D)簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù)批辦 、承辦部門辦理完文件后,()的必須執(zhí)行的手續(xù) (A)對文件歸類管理,及時(shí)如檔 (B)及時(shí)將批復(fù)文件退回行政部,辦完以后歸檔 (C)督促有關(guān)部門抓緊落實(shí) (D)組織相關(guān)人員傳達(dá)文件精神 、行政部門承辦的責(zé)任是() (A)監(jiān)督部門是否按程序辦文 (B)監(jiān)督部門是否傳達(dá)文件精神 (C)到一定的時(shí)間組織有關(guān)部門清退文件,按規(guī)定收回文件 (D)將文件按類歸檔 、按規(guī)定,某些公文在辦理完畢后應(yīng)銷毀,下列屬于銷毀范圍的是() (A)已辦理完的沒有歸檔和存查價(jià)值的公文 (B)特殊場合不立即銷毀有可能造成失密的公文 (C)被定為絕密的文件 (D)已過期的文件 、正確銷毀文件要求()(A)有秘書部門對已辦畢的公文進(jìn)行鑒定 (B)確認(rèn)文件并逐件核定造冊 (C)將銷毀文件目錄送主管領(lǐng)導(dǎo)人審批簽批 (D)在有關(guān)人員監(jiān)督下送往指定地點(diǎn)銷毀 、感謝信標(biāo)題的寫法有() (A)以文種作標(biāo)題 (B)用公文式標(biāo)題,即:發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種 (C)用雙標(biāo)題,即:正標(biāo)題副標(biāo)題 (D)以事由作標(biāo)題 來源:考試大-秘書資格考試 62、感謝信的主要特征是()(A)真實(shí)性(B)感召性(C)渲染性(D)權(quán)威性63、把Windows98的窗口和對話框作一比較:窗口可以移動和改變大小,而對話框()(A)既不能移動,也不能改變大小(B)僅可以移動,不能改變大?。–)僅可以改變大小,不能移動(D)既能移動也能改變大小64、在Windows98中,當(dāng)一個(gè)窗口已經(jīng)最大后,下列敘述錯(cuò)誤的是()(A)該窗口可以被關(guān)閉(B)該窗口可以移動(C)該窗口可以最小化(D)該窗口可以還原65、在中文Windows98中,為了實(shí)現(xiàn)中文和英文輸入方式的切換,應(yīng)使用的組合鍵是()(A)Shift空格(B)Shift+Tab(C)Ctrl+空格(D)Alt+F666、在Window98的“我的電腦”窗口中,若已選定硬盤上的文件或文件夾,并按了Del鍵和“確定”按紐,則該文件或文件夾將()(A)被刪除并放入“回收站”(B)不被刪除也不放入“回收站”(C)被刪除但不放入“回收站”(D)不被刪除但放入“回收站”67、在Word的編輯狀態(tài),對當(dāng)前文檔中的文字進(jìn)行替換操作,應(yīng)當(dāng)使用的菜單的()(A)“工具”菜單(B)“文件”菜單(C)“視圖”菜單(D)“編輯”菜單68、在Word的編輯狀態(tài),進(jìn)行字體設(shè)置操作后,按新設(shè)置的字體顯示的文字是()(A)插入點(diǎn)所在段落中的文字(B)文檔中被選擇的文字(C)插入點(diǎn)做在行中的文字(D)文檔的全部文字69、在Word的編輯狀態(tài),選擇了文檔全文,若在“段落”對話框中設(shè)置行距為20磅的格式,應(yīng)當(dāng)選擇“行距”列表框中的()。(A)單倍行距(B)1.5倍行距(C)固定植(D)多倍行距70、能夠打印穿孔紙和多層紙張的打印機(jī)是()。(A)激光打印機(jī)(B)針式打印機(jī)(C)噴墨打印機(jī)(D)一體機(jī)71、下面關(guān)于復(fù)印機(jī)的使用常識中,錯(cuò)誤的是()。(A)使用復(fù)印機(jī)之前,最好開機(jī)預(yù)熱30分鐘左右,以保證機(jī)內(nèi)干燥(B)復(fù)印機(jī)應(yīng)該安放在通風(fēng)換氣的地方,同時(shí)注意防熱防潮防塵防震(C)當(dāng)復(fù)印機(jī)面板顯示紅燈信號是,應(yīng)該添加碳粉(D)如復(fù)印機(jī)的背景有陰影,可能是復(fù)印機(jī)鏡頭有灰塵,用細(xì)棉干布擦拭即可72、目前,人們通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲得以下服務(wù):()(A)搜索查詢資料(B)遠(yuǎn)程醫(yī)療(C)視頻會議(D)電子支付73、為提高書寫速度,可用物理學(xué)科符號“S”代表()。(A)貿(mào)易(B)水平(C)面積(D)時(shí)間74、“人定一”(人定勝天)采用了漢字速記中的()略寫法。(A)成語(B)熟知(C)詞組(D)多音節(jié)詞75、一家中外合資企業(yè)注冊資本為2億美元,根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,外方出資一般不得低于()。(A)0.5億美元(B)0.6億美元(C)1億美元(D)1.2億美元76、公司法的基本原則包括()等。(A)出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離(B)公司自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧(C)公司實(shí)行權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、激勵(lì)和約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制(D)公司必須依法經(jīng)營,其合法權(quán)益受法律保護(hù) 來源:考試大-秘書資格考試秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(四) 86、換位思考是指()。(A)用他人的思維方式思考自己的問題(B)從他人的思維角度來了解他人所提出的問題(C)跳出自我模式進(jìn)入他人心境(D)設(shè)身處地為他人著想87、下行溝通的形式通常有()。(A)公司政策發(fā)布(B)電子信箱(C)談話與口頭提示(D)會議88、辦公室的光線應(yīng)達(dá)到的要求是()。(A)局部照明清晰(B)燈光不閃爍(C)光線直射計(jì)算機(jī)屏幕(D)向陽的窗戶安裝窗簾 來源:考、辦公室中的安全隱患有()。 (A)辦公室擺放檔案柜 (B)地面上有電話線拖曳 (C)站在旋轉(zhuǎn)椅上去東西 (D)消防栓放置在文件柜后 、秘書按上司的指令通知員工參加工作總結(jié)會,銷售員問能否不參加時(shí),秘書最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?(A)回答“這樣不好” (B)回答“不可以” (C)請他“去問問上司” (D)回答“我不知道” 、為安全起見,較重的裁紙刀最適宜擺放在辦公用品存儲柜()。 (A)柜頂上面 (B)上層隔板上 (C)下層隔板上 (D)前面地上 、在()之前,秘書不得給出保密信息。 (A)沒有確認(rèn)對方身份 (B)沒有確認(rèn)是否被授權(quán) (C)沒有上司允許 (D)沒有經(jīng)過同事的同意 、企業(yè)對外保密的信息通常有()。 (A)產(chǎn)品宣傳冊 (B)客戶的信息 (C)企業(yè)的標(biāo)識 (D)員工的工資 、秘書要對保密文件、資料自覺做好()等方面的保密工作。 (A)接收 (B)傳遞 (C)保管 (D)發(fā)送 、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章,因?yàn)橛≌掠校ǎ┑淖饔谩?(A)修正 (B)憑證 (C)標(biāo)志 (D)保密 、秘書值班時(shí)要做好()。 (A)電話記錄 (B)來訪記錄 (C)工作日志 (D)值班日記 97、秘書為某會議編制會議值班表時(shí),表中內(nèi)容應(yīng)包括( )的姓名。 (A)帶班人員 (B)值班人員 (C)參會人員 (D)替班人員 98、秘書保管的零用現(xiàn)金是( )。 (A)秘書個(gè)人墊付的現(xiàn)金 (B)企業(yè)為辦公室設(shè)立的備用金 (C)辦公室用支票兌現(xiàn)的現(xiàn)金 (D)企業(yè)為辦公室設(shè)立的周轉(zhuǎn)現(xiàn)金 99、下列環(huán)節(jié)中屬于發(fā)文階段的有( )。 (A)批辦 (B)用印 (C)登記 (D)簽發(fā) 100、在現(xiàn)代辦公室條件下,秘書銷毀保密文件通常采用( )的方式。 (A)焚燒 (B)粉碎 (C)手撕 (D)研磨 101、秘書出具介紹信時(shí),要將各項(xiàng)內(nèi)容填寫清楚并與存根一致,加蓋( )。 (A)騎縫章 (B)密封章 (C)收發(fā)章 (D)號碼章 來秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(五)102、在庫存保管工作中,辦公物品的擺放方法應(yīng)是( )。 (A)新物品置于舊物品的前面 (B)分量重的物品放下面 (C)小件物品放在大物品的前面 (D)體積大的物品放上面 103、確定會場大小需考慮的主要因素是會議的( )。 (A)規(guī)模 (B)主題 (C)級別 (D)時(shí)間 104、安排會議程序應(yīng)充分考慮( )。 (A)下級的意思是否得到滿足 (B)順序是否合理 (C)會議進(jìn)程是否緊湊 (D)會議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué) 105、宏遠(yuǎn)公司在承辦市科技博覽會后,準(zhǔn)備招考記者招待會。秘書為總經(jīng)理答記者問準(zhǔn)備的資料應(yīng)包括( )。 (A) 本公司技術(shù)、人員、設(shè)備的基本情況 (B) 消費(fèi)者來信 (C) 科技博覽會的基本情況 (D) 本市科技發(fā)展的基本情況 106、會議記錄原稿通常要( )。 (A)予以銷毀 (B)統(tǒng)一編號 (C)進(jìn)行復(fù)制 (D)裝訂成冊 107、會議記錄漏記的內(nèi)容可以根據(jù)( )在會后進(jìn)行補(bǔ)充修正。 (A)記錄員的記憶 (B)錄音 (C)與會者的筆記 (D)主持人的意圖 108、從分類上說,開放參觀活動可分為( )和組織參觀 (A)實(shí)物參觀 (B)展覽室參觀 (C)游覽參觀 (D)娛樂參觀 109、企業(yè)要根據(jù)開放參觀活動的( )來安排參觀的內(nèi)容。 (A)規(guī)模 (B)規(guī)格 (C)形式 (D)主題 110、在開放參觀活動中,可安排參觀者觀摩( )。 (A) 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備和工藝流程 (B) 生產(chǎn)區(qū)環(huán)境或營業(yè)大廳 (C) 企業(yè)員工教育和培訓(xùn)基地 (D) 企業(yè)的后勤服務(wù)、娛樂、福利、衛(wèi)生等設(shè)施 111、一般性參觀常以( )和一般市民為邀請對象。 (A)員工家屬 (B)政府官員 (C)有利益關(guān)系的團(tuán)體 (D)同行業(yè)專家 112、開放參觀活動中的解說和接待的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括( )。 (A)制作并寄發(fā)請柬 (B)設(shè)立接待服務(wù)處 (C)準(zhǔn)備特殊參觀用品 (D)準(zhǔn)備禮品或紀(jì)念品 來源:考試大-秘書資格考試 秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(五)秘書職業(yè)資格四級考試歷年真題(六)來源:考試大-秘書資格考試 筏館騾函

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