公司業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告素材.doc

*支行公司業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告素材*支行時(shí)間：*年*月第1期一、支行所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況（一）區(qū)域經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展情況2010年，地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到*億元，是“十五”末的2.7倍，年均增長(zhǎng)*%。人均地區(qū)生產(chǎn)總值邁上*萬(wàn)元臺(tái)階，躋身全市區(qū)縣GDP200億級(jí)“俱樂(lè)部”。地方預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入達(dá)到*億元，是“十五”末的*倍。五年累計(jì)完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資*億元，年均增長(zhǎng)*%，是“十五”累計(jì)投資總量的*倍。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別達(dá)到*元和*元，實(shí)現(xiàn)五年翻番。2010年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值*億元，是“十五”末的*倍，連續(xù)5年榮獲“*市工業(yè)*區(qū)縣”稱號(hào)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占比突出，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到*家，新增專利*件，*新區(qū)*片區(qū)成為*市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)。高品質(zhì)生態(tài)商住產(chǎn)業(yè)發(fā)展提檔提速，建成*等高品質(zhì)房地產(chǎn)項(xiàng)目。以大項(xiàng)目、大投入、大營(yíng)銷戰(zhàn)略為支撐的旅游業(yè)特色鮮明。成功舉辦臘梅文化節(jié)和消夏休閑節(jié)，* SPA在全市“五方十泉”項(xiàng)目考評(píng)中名列第一，*溫泉被評(píng)為國(guó)家“4A”級(jí)景區(qū)，*嘉年華改造完工。 2011年1-8月，*區(qū)工業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值*億元，同比增長(zhǎng)*%。其中規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值*億元，總量列主城*區(qū)第*位；同比增長(zhǎng)*%，增幅列主城*區(qū)第*位。實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值*億元，同比增長(zhǎng)*%。其中規(guī)模以上工業(yè)增加值*億元，總量列主城*區(qū)第*位；同比增長(zhǎng)*%，增幅列主城*區(qū)第*位；完成新產(chǎn)品產(chǎn)值*億元，同比增長(zhǎng)*%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)品銷售產(chǎn)值*億元，同比增長(zhǎng)*%；出口產(chǎn)品交貨值*億元，同比增長(zhǎng)*%；完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資*億元，同比增長(zhǎng)*%。（二）重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、政府“十二五”重點(diǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)*區(qū)政府“十二五”發(fā)展為*主城新的重要增長(zhǎng)極、*市全面建設(shè)小康社會(huì)先行區(qū)、國(guó)家可持續(xù)發(fā)展先進(jìn)示范區(qū)。以*組團(tuán)、*組團(tuán)、*組團(tuán)、*組團(tuán)作為實(shí)現(xiàn)“一極兩區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐平臺(tái)。重點(diǎn)發(fā)展“兩高一特”優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高品質(zhì)生態(tài)商住產(chǎn)業(yè)、特色旅游業(yè)。將*區(qū)建設(shè)成為都市花園、人文福地、宜居之城、兩江新秀?！笆濉逼陂g地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)15以上，到2015年,*地區(qū)生產(chǎn)總值突破*億元，人均GDP 突破*萬(wàn)元。其中，*新區(qū)*片區(qū)GDP年均增長(zhǎng)30%以上，經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到*億元。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益明顯提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，“兩高一特”產(chǎn)業(yè)增加值比重大幅提升?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)引領(lǐng)潮流，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)異軍突起，區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力全面提升。重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)為：一是高新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)。*區(qū)未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展新一代電子信息、高端裝備制造、新材料、新醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)。注重新技術(shù)應(yīng)用與市場(chǎng)培育的緊密結(jié)合，加快培育一批行業(yè)龍頭企業(yè)，努力打造*高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。主要發(fā)展方向?yàn)椋?區(qū)“十二五”高新技術(shù)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和處理中心 在*組團(tuán)加速建設(shè)30平方公里國(guó)內(nèi)最大的離岸數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和處理中心，形成集聚20萬(wàn)臺(tái)以上服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理能力。中國(guó)科學(xué)院西部研究院 在*建設(shè)中國(guó)科學(xué)院西部研究院。IT配套產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)深圳雷科計(jì)算機(jī)配套設(shè)備生產(chǎn)基地、北斗導(dǎo)航衛(wèi)星技術(shù)產(chǎn)業(yè)園和*張江信息科技產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。LED產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)*集團(tuán)LED制造基地、*勤上光電LED照明設(shè)備生產(chǎn)和*超硅LED藍(lán)寶石生產(chǎn)及加工等項(xiàng)目。儀器儀表產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)*集團(tuán)*智能儀器儀表制造、儀材所特種合金產(chǎn)業(yè)化和杜克密封材料及密封件生產(chǎn)等項(xiàng)目。機(jī)電設(shè)備制造基地 建設(shè)*工業(yè)園、*定普汽車零部件生產(chǎn)、霸力克機(jī)電工業(yè)加工等項(xiàng)目。生物制藥產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)*制藥基地等項(xiàng)目。輸配電產(chǎn)業(yè)基地 建設(shè)*研發(fā)生產(chǎn)基地、*特高壓鋼管塔角鋼鐵塔生產(chǎn)和*風(fēng)力發(fā)電及齒輪生產(chǎn)等項(xiàng)目。微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地 加快建成微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。工業(yè)總部經(jīng)濟(jì) 在*組團(tuán)和*組團(tuán)建成1-2個(gè)工業(yè)總部基地。二是高品質(zhì)生態(tài)商住產(chǎn)業(yè)?！笆濉睍r(shí)期，*將以打造高端人才聚居高地、高品質(zhì)生態(tài)居住集中區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)，科學(xué)規(guī)劃84平方公里高品質(zhì)生態(tài)商住用地，提升城市建設(shè)檔次。整體實(shí)施天生、朝陽(yáng)、東陽(yáng)等區(qū)域舊城改造，提升老城商住品質(zhì)。堅(jiān)持大企業(yè)支撐大項(xiàng)目發(fā)展思路，發(fā)揮復(fù)合地產(chǎn)龍頭作用，引進(jìn)房地產(chǎn)、商貿(mào)物流、金融和咨詢大型名牌企業(yè)，發(fā)揮名品效應(yīng)、集群效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)在*組團(tuán)、*組團(tuán)和*新區(qū)*片區(qū)3-5個(gè)城市綜合體的完美打造?！笆濉睍r(shí)期，房地產(chǎn)業(yè)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年均銷售收入200億元以上。到2015年，商品房區(qū)外銷售率達(dá)到65%以上。積極引進(jìn)*、*等大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，以及*、*等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。三是生態(tài)養(yǎng)生的特色旅游業(yè)項(xiàng)目。彰顯生態(tài)休閑養(yǎng)生主題，體現(xiàn)極致人本服務(wù)，滿足休閑尖端需求，塑造“上風(fēng)上水上品休閑”高貴形象。實(shí)現(xiàn)特色資源的特色開(kāi)發(fā)，集中開(kāi)發(fā)自然生態(tài)類、人文歷史類、鄉(xiāng)村風(fēng)情類三大特色旅游板塊。以*溫泉城為龍頭，打造以溫泉療養(yǎng)、中醫(yī)保健、康體養(yǎng)生為主要內(nèi)容的特色溫泉養(yǎng)生目的地。主要有：*溫泉城、*溫泉小鎮(zhèn)、*國(guó)際溫泉旅游度假區(qū)、*度假酒店及高檔社區(qū)、*溫泉谷等以溫泉為特色的旅游休閑區(qū)。金剛碑古鎮(zhèn)、金刀峽旅游風(fēng)景區(qū)、*國(guó)家森林公園、*市*森林公園、礦山公園等景區(qū)?？N云山天堂溫泉度假酒店、大后港休閑度假區(qū)、*旅游文化創(chuàng)意中心、西部傳媒公園、*幸福城、華夏老齡產(chǎn)業(yè)基地等老年產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。（三）區(qū)域招商引資情況2011年*區(qū)政府突出發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。全力打造*、*兩個(gè)千億級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，加快規(guī)劃*工業(yè)總部基地和*工業(yè)園。開(kāi)工建設(shè)儀器儀表、上海超硅、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航、深圳立業(yè)精進(jìn)能源鋰電池等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)勤上光電等20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，確保GE風(fēng)電齒輪等10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)，著力培育一批百億級(jí)產(chǎn)業(yè)和十億級(jí)企業(yè)。積極壯大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展中小企業(yè)。截至9月末，*區(qū)已完成8400萬(wàn)美元（其中*光電5600萬(wàn)美元），完成市經(jīng)信委下達(dá)的引進(jìn)外資任務(wù)為8000萬(wàn)美元，提前超額完成任務(wù)。先后引進(jìn)蒂森克虜伯金屬成型項(xiàng)目、*工廠、*工廠、*工廠四個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)項(xiàng)目，均已動(dòng)工修建，總投資達(dá)到10.722億元。（四）政府財(cái)政收支情況以及政府資源在各銀行分配情況截至9月末*區(qū)財(cái)政收入20.87億元，同比增長(zhǎng)72.5%，財(cái)政支出29.64億元，同比增長(zhǎng)13.9億元。目前*區(qū)直屬單位在我行有專用存款賬戶5個(gè)，分別為*市*區(qū)財(cái)政局、*市*區(qū)財(cái)政結(jié)算支付中心、*市*區(qū)教育資金管理中心、*市*區(qū)大修基金賬戶、*區(qū)征地辦賬戶。*轄區(qū)鎮(zhèn)、街道辦事處財(cái)政所21個(gè)專用存款賬戶。其中，截止目前，全區(qū)直屬單位專用存款賬戶時(shí)點(diǎn)余額為52.39億元，日均存款余額37.9億元。21個(gè)財(cái)政所賬戶時(shí)點(diǎn)余額為9600萬(wàn)元，日均存款7400萬(wàn)元。我行對(duì)公存款總額為19億元，其中*區(qū)直屬單位和21個(gè)財(cái)政所存款總額為6.1萬(wàn)元，占比為32.10%。*區(qū)政府融資平臺(tái)在我行貸款總額為41440萬(wàn)元，占我行對(duì)公總貸款余額的15.49%。二、支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況（一）各項(xiàng)公司業(yè)務(wù)指標(biāo)截止9月，支行總存款*億元，較年初增長(zhǎng)*億元，增幅14.73%。其中對(duì)公存款*億元，較年初下降*億元，較年初下降8.86%?？偞婵钊蝿?wù)完成58%，對(duì)公存款任務(wù)完成-24%。截止9月，支行總貸款*億元，較年初下降0.42億元，較年初下降1.11%。其中對(duì)公貸款*億元，較年初下降*億元，下降9.05%。支行存貨比61%。截止9月，支行公司中間業(yè)務(wù)收取*萬(wàn)元，主要為收取的公司財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)等。對(duì)公國(guó)際結(jié)算完成*萬(wàn)美元，企業(yè)網(wǎng)銀已完成新增*戶的任務(wù)目標(biāo)。截止9月，所在區(qū)域總存款*億元，較年初增長(zhǎng)*億元，其中對(duì)公存款*億元，較年初增長(zhǎng)*億元，較去年同比增長(zhǎng)0.5%。總貸款*億元，較年初增長(zhǎng)*億元，其中對(duì)公貸款*億元，較年初增長(zhǎng)*億元。（二）市場(chǎng)份額情況2011年各家金融機(jī)構(gòu)存貸款情況統(tǒng)計(jì)表(月報(bào)）2011年9月30日單位：人民幣億元、%金融機(jī)構(gòu)名稱各項(xiàng)存款各項(xiàng)貸款各項(xiàng)存款余額市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額排名其中：對(duì)公存款余額比年初增減(+、-)市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額排名較年初市場(chǎng)份額增減（十、一）各項(xiàng)貸款余額市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額排名其中：對(duì)公貸款余額比年初增減（+、-）市場(chǎng)份額（%市場(chǎng)份額排名較年初市場(chǎng)份額增減（十、一）工商銀行*支行63.4818.61%220.47-4.7316.07%2-3.81%51.9820.80%236.114.1621.41%20.59%建設(shè)銀行*支行51.6315.14%416.97-1.8113.32%5-1.50%34.813.92%416.862.1910.00%40.44%農(nóng)業(yè)銀行*支行66.8119.59%122.57-8.7617.72%1-7.00%57.2422.90%143.575.4325.83%10.97%中國(guó)銀行*支行30.969.08%518.685.6114.66%34.35%24.9810.00%514.882.48.82%60.69%交通銀行*支行14.054.12%86.650.425.22%80.31%6.872.75%81.24-5.130.74%10-3.42%*銀行*支行20.325.96%611.942.089.37%61.59%10.114.05%78.691.925.15%70.74%農(nóng)商行*支行61.7618.11%318.37-1.7914.42%4-1.49%37.5415.02%324.88-0.2814.75%3-1.65%農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行1.480.43%101.480.391.16%90.30%15.096.04%615.090.018.95%5-0.88%郵政儲(chǔ)蓄銀行19.825.81%70.7-0.040.55%10-0.03%2.781.11%10000.00%110.00%深圳發(fā)展銀行9.882.90%98.998.77.06%76.83%6.872.75%85.953.123.53%81.68%*稠州村鎮(zhèn)銀行0.870.26%110.570.570.45%110.45%1.660.66%111.411.410.84%90.84%1、存款情況。截至9月末，*支行各項(xiàng)存款*億元，比年初增長(zhǎng)*億元，存款占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額18.11%，區(qū)域排名第三位。其中：公營(yíng)存款余額達(dá)到*億元，比年初下降*億元，較年初下降8.86%。支行2011年對(duì)公存款下降的原因：一是銀承保證金存款較年初下降*億元，在信貸規(guī)模受限的情況下，企業(yè)以銀行承兌匯票的方式支付結(jié)算難度更大，而*支行客戶主要以制造業(yè)為主，在支付結(jié)算中，較多的使用銀承支付，在目前的形勢(shì)下，企業(yè)使用銀承支付困難，因此，保證金存款下降較多；二是綜合回報(bào)的存單質(zhì)押貸款到期，導(dǎo)致存款減少。由于*資源有限，公營(yíng)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)更多的采取“以貸引存”的方式，如：存單質(zhì)押貸款等綜合回報(bào)方式，在目前的信貸政策下，以貸引存的模式基本不能實(shí)施，因此，對(duì)公定期存款下降較多。針對(duì)目前的形勢(shì)，主要采取以下措施：（）加大公存款的營(yíng)銷力度。公營(yíng)存款增長(zhǎng)的突破口主要從機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的存款著手，結(jié)合政府主導(dǎo)的融資項(xiàng)目，加大對(duì)政府一些部門的營(yíng)銷，*區(qū)建委、國(guó)土局以及財(cái)政相關(guān)賬戶資金。同時(shí)，營(yíng)銷學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，增加機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)存款。（）加大對(duì)客戶資金回行率的管理力度。主要針對(duì)我行的貸款客戶，采取資金回行比例、日均存款與貸款利率掛鉤的模式，監(jiān)管客戶資金回行率，增加我行公營(yíng)存款。（）針對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶，鼓勵(lì)企業(yè)使用銀行承兌匯票支付，保證金存款也納入企業(yè)日均存款計(jì)算，也與企業(yè)貸款利率掛鉤，增加保證金存款，促進(jìn)公營(yíng)存款增長(zhǎng)。2、貸款情況。截止9月末支行表內(nèi)貸款余額*億元，較年初下降*億元，占當(dāng)?shù)刭J款市場(chǎng)份額14.75%，高于當(dāng)?shù)仄骄?，貸款市場(chǎng)份額在區(qū)域內(nèi)排第三。其中，對(duì)公貸款余額（含貼現(xiàn)）*億元，約占全部支行全部貸款余額的66%，較年初下降*億元。其中：公司類貸款（不含貼現(xiàn)）余額*億元，比年初下降*億元。2011年我行對(duì)公貸款下降的原因，主要為貼現(xiàn)比年初下降*億元。同時(shí)，貸款規(guī)模受限，導(dǎo)致貸款規(guī)模增長(zhǎng)難度增加，如：*市*有限責(zé)任公司*項(xiàng)目通過(guò)*發(fā)放*億元，沒(méi)有占用我行貸款額度。三、業(yè)務(wù)發(fā)展管理執(zhí)行情況（一）信息渠道建立情況1、支行公司業(yè)務(wù)設(shè)立專門的信息員，收集相關(guān)信息，為營(yíng)銷提供信息支持。2、通過(guò)與政府相關(guān)項(xiàng)目的合作，建立信息溝通機(jī)制，主要通過(guò)與*企業(yè)服務(wù)中心等職能部門建立關(guān)系，及時(shí)提供新企業(yè)入住信息。3、與*區(qū)建委、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)辦等政府職能部門建立良好的信息溝通機(jī)制，及時(shí)提供一些新的項(xiàng)目信息。（二）目標(biāo)客戶庫(kù)建立情況序號(hào)客戶名稱所屬行業(yè)入庫(kù)時(shí)間客戶需求營(yíng)銷進(jìn)度與計(jì)劃維護(hù)情況簡(jiǎn)介1*置業(yè)（集團(tuán)）有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款1.8億元資料申報(bào)中2*汽車零部件有限公司制造業(yè)項(xiàng)目貸款1億資料申報(bào)中 3 *精密儀器有限公司制造業(yè)項(xiàng)目貸款2億元資料準(zhǔn)備中 4*紡織（集團(tuán)）有限公司紡織業(yè)高檔紡織面料項(xiàng)目3000萬(wàn)元資料準(zhǔn)備中 5*中石油*氣礦 項(xiàng)目貸款3.3億元申報(bào)中 6*置業(yè)有限公司房地產(chǎn) 項(xiàng)目貸款2億元資料準(zhǔn)備中 7*投資有限公司制造業(yè) 項(xiàng)目貸款1.5億元洽談中 8*大學(xué)賬戶教育結(jié)算需求洽談中9*付中心賬戶 結(jié)算需求洽談中10*房屋大修基金賬戶結(jié)算需求已開(kāi)立賬戶合計(jì)(本信息不作為總行公司業(yè)務(wù)部客戶營(yíng)銷備案依據(jù)，維護(hù)情況簡(jiǎn)介必須包括但不限于客戶所有制類型、經(jīng)營(yíng)情況、支行營(yíng)銷層級(jí)等)目標(biāo)客戶主要集中在制造業(yè)，主要通過(guò)存量客戶關(guān)系，積極營(yíng)銷新的項(xiàng)目，同時(shí)，加大對(duì)新客戶的營(yíng)銷。主要措施為：一是加強(qiáng)對(duì)園區(qū)入住企業(yè)的營(yíng)銷。加強(qiáng)與園區(qū)建立信息溝通機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)入住園區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷，特別針對(duì)一些重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)營(yíng)銷，如：*應(yīng)用技術(shù)股份有限公司、*鐵塔制造有限公司、佛山*能源有限公司、云計(jì)算等企業(yè)。二是加大對(duì)存量客戶新項(xiàng)目的營(yíng)銷。對(duì)一些我行長(zhǎng)期合作的優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)于新建項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)給予積極支持。*汽車零部件有限公司、*精密儀器有限公司、*紡織（集團(tuán)）有限公司等新建項(xiàng)目。三是積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)。繼續(xù)積極支持存量的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)，如：*食品有限公司、*綠*果業(yè)有限公司、*果蔬有限公司、*工業(yè)有限公司等企業(yè)，繼續(xù)營(yíng)銷新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)，如：*農(nóng)業(yè)科技有限公司。加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)企業(yè)支持力度，積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。四是加大對(duì)政府部門以及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是我行的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)*區(qū)情況加大對(duì)*區(qū)學(xué)校、醫(yī)院的營(yíng)銷，如：*大學(xué)、第*人民醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷。*區(qū)財(cái)政支付中心賬戶、*區(qū)大修基金賬戶并且存款份額達(dá)到30%。（三）貸款客戶與存款客戶維護(hù)情況1、貸款客戶與存款客戶的維護(hù)機(jī)制情況制定了*支行公司類貸款客戶維護(hù)責(zé)任制。針對(duì)我支行存款客戶群體構(gòu)成較為復(fù)雜的特點(diǎn)，采取不同措施分時(shí)段組織維護(hù)工作。對(duì)于重點(diǎn)存款大戶，采取節(jié)假日問(wèn)候和日常定期、不定期的回訪等方式進(jìn)行日常維護(hù)。二是制度保障。為了更好地做好存款客戶維護(hù)工作，提高工作質(zhì)量。制定了*支行公司類貸款客戶維護(hù)責(zé)任制，對(duì)一級(jí)客戶（前9大戶），支行領(lǐng)導(dǎo)為第一維護(hù)責(zé)任人，客戶經(jīng)理為第二維護(hù)責(zé)任人；對(duì)二級(jí)客戶（貸款余額500萬(wàn)元以上），公司部經(jīng)理為第一維護(hù)責(zé)任人，客戶經(jīng)理為第二維護(hù)責(zé)任人；對(duì)三級(jí)客戶（貸款余額500萬(wàn)元以下），分理處主任為第一維護(hù)責(zé)任人，客戶經(jīng)理為第二維護(hù)責(zé)任人。對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系起到重要的作用。2、支行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷動(dòng)向（1）政府相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)賬戶的營(yíng)銷。目前正積極營(yíng)銷房管以及建委相關(guān)結(jié)算賬戶，房屋大修基金賬戶營(yíng)銷已取得較大的突破，在我行已有1000萬(wàn)元存款余額。西南大學(xué)的賬戶還在積極營(yíng)銷跟蹤中，爭(zhēng)取營(yíng)銷3000萬(wàn)元的存款。（2）園區(qū)入住企業(yè)賬戶的營(yíng)銷及項(xiàng)目保證金。*新區(qū)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園區(qū)的注冊(cè)資本金，以及*置業(yè)公司“*片區(qū)”的開(kāi)發(fā)保證金也正在積極營(yíng)銷中，結(jié)算賬戶已開(kāi)立，待建委批復(fù)后即轉(zhuǎn)入資金*萬(wàn)元。（3）拆遷賠付資金的營(yíng)銷。目前，加強(qiáng)了對(duì)園區(qū)等拆遷賠付資金兌付的營(yíng)銷，主要包括*片區(qū)拆遷賠付資金、*新區(qū)拆遷賠付資金兌付的營(yíng)銷。3、支行對(duì)公貸款客戶前十戶情況序號(hào)客戶名稱時(shí)點(diǎn)貸款余額時(shí)點(diǎn)存款余額日均存款余額貸款份額占比日均存款份額占比維護(hù)情況簡(jiǎn)介備注1*有限公司28000977.89282.4321.14% 2*有限公司246002400.702779100% 3*有限公司175508570.986043.37100% 4*有限公司150001830.97552.91100%5*市*有限公司13000520.36262.39100%6*有限公司120001133.7808.4280%7*有限公司11930619356.9598.8%8*有限公司102901749296184.4%9*有限公司94007786.309343.3738.47%10*有限公司9000811.6574563.15%合計(jì)150770（日均存款份額占比=我行日均存款余額可能收集到的最近財(cái)務(wù)報(bào)表中“貨幣資金”科目的平均值。日均存款是指我行FTP系統(tǒng)日均存款數(shù)據(jù)）前10大貸款賬戶占公司業(yè)務(wù)戶數(shù)占比7.75%，貸款余額占比40.14%，存款余額占比17%。 4、支行對(duì)公存款客戶前十戶情況序號(hào)客戶名稱時(shí)點(diǎn)存款余額日均存款余額是否貸款戶維護(hù)情況簡(jiǎn)介備注1*有限責(zé)任公司49877.0030532.19否2*征地辦公室10680.009497.96否3*有限公司8572.006043.37是4*有限公司7786.009343.77是5*有限公司5444.064455.44是6*市*有限責(zé)任公司4069.621028是7*教育資金管理中心2715.501730否8*開(kāi)發(fā)有限公司2566.183263是9*國(guó)庫(kù)支付中心2484.512779否10*有限公司2400.702700是合計(jì)96595 (日均存款是指我行FTP系統(tǒng)日均存款數(shù)據(jù))戶數(shù)占比17%，存款余額占比47.94%。在對(duì)其進(jìn)行資金營(yíng)銷的同時(shí)，還針對(duì)其資金回行情況制定了一系列措施：加大對(duì)保證金存款的營(yíng)銷，促進(jìn)公營(yíng)存款增長(zhǎng)。采取定期存單質(zhì)押貸款的方式，增加我行公營(yíng)存款增長(zhǎng)，同時(shí)，提高我行綜合回報(bào)。加強(qiáng)賬戶管理，提高資金回行率。對(duì)于在我行有貸款的企業(yè)，應(yīng)按照我行的貸款份額進(jìn)行回行比例管理，如我行授信的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款，加強(qiáng)對(duì)其資金的監(jiān)管，其銷售資金全部歸集到我行賬戶，如：*泰吉置業(yè)有限公司、*顏龍物業(yè)有限公司等項(xiàng)目銷售資金全部回到我行賬戶。 （四）其他業(yè)務(wù)拓展情況針對(duì)我行客戶情況，積極拓展其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前我行積極爭(zhēng)取*神馳機(jī)電有限公司的IPO資金托管賬戶。同時(shí)，加大了對(duì)西南大學(xué)賬戶的營(yíng)銷，爭(zhēng)取對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的突破。四、支行業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)部機(jī)制打造與制度建設(shè)（一）對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展管理架構(gòu)、運(yùn)行模式、相關(guān)制度與職能。為積極*支行公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，*支行分別成立公司業(yè)務(wù)部和小企業(yè)貸款中心，貸款500萬(wàn)元以上的由*支行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理，500萬(wàn)元以下的由小企業(yè)貸款中心負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理。 根據(jù)關(guān)于印發(fā)*銀行公司客戶經(jīng)理管理辦法的通知（*行發(fā)2009 *號(hào)）的要求，我