00051《管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用》復(fù)習(xí)題[1]1.doc

管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用 模擬試題一、 填空題 1.通常管理信息分為3個(gè)等級(jí)，分別是戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)和_戰(zhàn)術(shù)級(jí)_（作業(yè)級(jí)）_。2.一般來(lái)講，系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以分為概要設(shè)計(jì)和_詳細(xì)設(shè)計(jì)_兩個(gè)階段。3.管理信息的三種表現(xiàn)形態(tài)是數(shù)字形態(tài)、文字形態(tài)、_圖形形態(tài)_。4.面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)是封裝性、抽象性、_可擴(kuò)展性_和多態(tài)性。5.在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)以一定的形式存在各種存貯介質(zhì)上，最常采用的數(shù)據(jù)組織形式是_文件_。第78頁(yè)6.數(shù)據(jù)模型一般有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型和_關(guān)系_數(shù)據(jù)模型等幾種。7.管理決策過(guò)程歷經(jīng)情報(bào)、設(shè)計(jì)和_實(shí)施_三個(gè)階段。8.決策支持系統(tǒng)主要支持半結(jié)構(gòu)化和_非結(jié)構(gòu)化_的決策問(wèn)題。9.諾蘭模型的六個(gè)發(fā)展階段為初裝、蔓延、控制、集成、_數(shù)據(jù)管理_和成熟。10.組織中決策群體是指那些了解本組織情況的 _關(guān)鍵_人物。11. 組織管理技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)志就是要建立起高效的_管理信息系統(tǒng)_ 。12. 在關(guān)系模型中，最主要的關(guān)系操作是選則、_投影_和_連接_13. 詳細(xì)調(diào)查主要包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、_事務(wù)處理調(diào)查_(kāi)和詳細(xì)流程調(diào)查。14、分調(diào)也稱(chēng)_子系統(tǒng)調(diào)試_程序調(diào)試。15、在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)中_關(guān)鍵路線(xiàn)_在所有線(xiàn)路中作業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)。16、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程原則上可分為三個(gè)階段：_系統(tǒng)分析_、_系統(tǒng)設(shè)計(jì)_、和系統(tǒng)實(shí)施階段。17、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想是：_模塊化_、結(jié)構(gòu)化_、自頂向下與逐步求精。18、管理信息系統(tǒng)中幾種主要類(lèi)型模塊是：功能控制模塊、輸入模塊和_輸出_。19、程序的通用性是指程序在同類(lèi)數(shù)據(jù)中，對(duì)不同參數(shù)取值、格式和算法的_。20、在系統(tǒng)投入運(yùn)行的轉(zhuǎn)換之前，還需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一系列的_。21、調(diào)試的方法常采用的有兩種：一種是靜態(tài)調(diào)試，另一種是_動(dòng)態(tài)調(diào)式_。22、通過(guò)程序系統(tǒng)的運(yùn)行，在程序的動(dòng)態(tài)執(zhí)行中檢查和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤叫_。23可行性分析屬于的階段是_系統(tǒng)調(diào)查_(kāi)。24新系統(tǒng)立即替換舊的系統(tǒng)中，中間沒(méi)有過(guò)渡階段，用，這種轉(zhuǎn)換方式稱(chēng)為_(kāi)直接轉(zhuǎn)換_。25 日常事務(wù)處理信息適用于_基層管理_。26 信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式有多種，其中開(kāi)發(fā)費(fèi)用較少，能適應(yīng)本單位需求并且系統(tǒng)維護(hù)方便，但系統(tǒng)優(yōu)化不夠的方式是_自行開(kāi)發(fā)_。27系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是_系統(tǒng)分析_。28結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是_由頂向下，逐步求精_。29用原型法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)，使用、評(píng)價(jià)系統(tǒng)原型階段的主要任務(wù)是修改與完善系統(tǒng)原型_。系統(tǒng)評(píng)價(jià)是對(duì)系統(tǒng)性能的估計(jì)、_分析_和評(píng)審30管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素是_系統(tǒng)的觀點(diǎn)_、數(shù)學(xué)的方法_ _、_計(jì)算機(jī)的運(yùn)用_。31建立管理信息系統(tǒng)的組織基礎(chǔ)是指建立管理信息系統(tǒng)中組織內(nèi)部所需的_非技術(shù)性條件_。32系統(tǒng)對(duì)提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及提高人員素質(zhì)等帶來(lái)的收益屬于_間接經(jīng)濟(jì)收益_。系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換是一個(gè)從舊系統(tǒng)向_新系統(tǒng)_過(guò)渡的過(guò)程。33系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是_系統(tǒng)分析_。34描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是_數(shù)據(jù)流程圖_。35系統(tǒng)設(shè)計(jì)是按_電子元件_劃分子系統(tǒng)。36 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法中適合于對(duì)系統(tǒng)定性調(diào)查的方法是_發(fā)電子郵件_。37繪制新系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是_數(shù)據(jù)流程圖_。38.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)費(fèi)用中最大的費(fèi)用是_運(yùn)行和維護(hù)階段的開(kāi)支_。39.生命周期法通常是在_系統(tǒng)需求_比較確定的情況下采用的。40.數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、_記錄_、文件和_數(shù)據(jù)庫(kù)_。41.人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的_獨(dú)立性_。42. 構(gòu)成對(duì)象的3個(gè)主要元素是：屬性、事件_和方法_。二、簡(jiǎn)答題 1. 為什么管理、信息和系統(tǒng)是IS的三大基本概念？管理信息系統(tǒng)（Management Information System，簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。2. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與管理的關(guān)系答：信息系統(tǒng)和管理的關(guān)系：管理的任務(wù)在于通過(guò)有效地管理好人、財(cái)、物等資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，而要管理這些資源，需要通過(guò)反映這些資源的信息來(lái)管理。信息是管理活動(dòng)中一項(xiàng)極為重要的資源。信息對(duì)于管理之重要在于“管理的實(shí)質(zhì)是決策”。管理工作的成敗，取決于能否作出有效的決策，而決策的正確程度則取決于信息的質(zhì)和量。任何組織都需要管理。所謂組織，指的是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而組成的群體和關(guān)系。一個(gè)組織的管理職能主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大方面，其中任何一方面都離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持。1信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃職能的支持包括（支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算。支持對(duì)計(jì)劃數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確2、信息系統(tǒng)對(duì)組織職能和領(lǐng)導(dǎo)職能的支持存?。┚唧w包括：確定管理層次、建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、配備人員、規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，并明確組織機(jī)構(gòu)中各部門(mén)之間的相互關(guān)系、協(xié)調(diào)原則和方法。3信息系統(tǒng)對(duì)控制職能的支持：控制職能是對(duì)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量和糾正，確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)管理的控制職能，應(yīng)隨時(shí)掌握反映管理運(yùn)行動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)信息和調(diào)控所必需的反饋信息。3. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的發(fā)展階段人工管理系統(tǒng)人工管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)4. 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的特征和功能結(jié)構(gòu)特征：綜合性：對(duì)組織進(jìn)行全面的綜合管理。人機(jī)系統(tǒng)：現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)。多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。主要功能是事務(wù)處理。包含多個(gè)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDP）。為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)的。具有系統(tǒng)的一切特征。實(shí)際管理系統(tǒng)的一部分。以數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的。功能結(jié)構(gòu)：縱向：決策支持系統(tǒng)、信息技術(shù)、信息管理；橫向：概念機(jī)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)。5. 簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性嚴(yán)格區(qū)分工作階段缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確定義用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境變化6. 簡(jiǎn)述原型法開(kāi)發(fā)階段及原型法的優(yōu)缺點(diǎn)符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律用戶(hù)參與積極性高開(kāi)發(fā)周期短，使用靈活7. 簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本思想及特點(diǎn)答：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶(hù)至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)1自頂向下整體性的分析與設(shè)計(jì)和白底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程。2用戶(hù)至上。3深入調(diào)查研究。4嚴(yán)格區(qū)分工作階段。5充分預(yù)計(jì)可能發(fā)生的變化。6開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化。8. 簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目的特征和軟件項(xiàng)目管理的作用預(yù)算及成本控制、日程表、電子郵件、圖形、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出資料、處理多個(gè)項(xiàng)目及子項(xiàng)目、制作報(bào)表、資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)督和跟蹤、保密、排序和篩選、假設(shè)分析其主要作用就是輔助管理層更好的管理項(xiàng)目，規(guī)范工作流程，使整個(gè)公司的所有人員都調(diào)動(dòng)起來(lái)，以達(dá)到更好的管理的作用。9. 簡(jiǎn)述系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容和方法調(diào)查的內(nèi)容：企業(yè)和環(huán)境概況、信息處理狀況、開(kāi)展系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的資源情況、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的態(tài)度。方法：收集資料、開(kāi)調(diào)查會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)、書(shū)面調(diào)查、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐、發(fā)電子郵件Email、電話(huà)和電視會(huì)議。10. 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能：數(shù)據(jù)通信（實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各計(jì)算機(jī)之間的快速、可靠的數(shù)據(jù)交換）、資源共享（實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)共享、算法程序共享和設(shè)備共享）、分布處理（實(shí)現(xiàn)并行處理、分布作業(yè)）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：計(jì)算機(jī)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)與通信線(xiàn)路之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能、系統(tǒng)可靠性和通性費(fèi)用都有重大影響。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下幾種：星型拓?fù)?、環(huán)型拓?fù)?、總線(xiàn)纜型拓?fù)?、?shù)型拓?fù)洹?1. 簡(jiǎn)述ERP的基本思想和主要構(gòu)成答：ERP的基本思想：它是根據(jù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要，描繪出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRP II基礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)鏈管理的需求，對(duì)企業(yè)的資源全面管理的思想。主要構(gòu)成：市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng)；商品訂貨管理子系統(tǒng)；商品庫(kù)存子系統(tǒng)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)；商品物價(jià)信息子系統(tǒng)；勞動(dòng)人事子系統(tǒng)。12. 簡(jiǎn)述信息的安全和保密存在那些風(fēng)險(xiǎn)答：自然災(zāi)害，偶然事件；軟件的非法刪改、復(fù)制和竊取，使系統(tǒng)的軟件遭泄密和破壞；數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞；硬件故障。13. 簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)的組成答：即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet、企業(yè)外部網(wǎng)Extranet和Internet。依靠這三個(gè)部分，可以解決電子商務(wù)成功的關(guān)鍵問(wèn)題3C問(wèn)題，既可以利用Intranet解決企業(yè)內(nèi)部信息資源利用的問(wèn)題（content），利用Extranet解決企業(yè)和外部合作廠商協(xié)作的問(wèn)題（Collaboration），以及利用Internet解決企業(yè)在線(xiàn)貿(mào)易的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)電