河北奧特萊防水材料有限公司制度.doc

河北奧特萊防水材料有限公司河北奧特萊防水材料有限公司銷售部工作人員薪酬制度制定部門： 奧特萊營銷部指定時間： 2013年3月8日為了加強企業(yè)競爭力，提高產(chǎn)品市場占有率，增強企業(yè)效益，有效調(diào)動市場營銷人員的工作積極性，造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊伍，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司管理制度，結(jié)合市場營銷人員特殊的工作性質(zhì)，充分體現(xiàn)按勞分配的激勵機制，特制定這一薪酬制度。一、 薪酬機構(gòu)基本工資+銷售提成+獎金+年終獎二、 營銷部的機構(gòu)框架 三、 崗位職責（1）營銷總監(jiān)的職責：一、業(yè)務(wù)職責1參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。2負責重項目洽談、公關(guān)及協(xié)調(diào)工作。3定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。4 根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準后執(zhí)行。5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。8.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整。9.每月向總經(jīng)理報送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報送銷售成本分析報告。10.組織建立健全營銷組織，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開拓目標市場.11.掌握重點大戶的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 12.根據(jù)市場需求狀況報批新產(chǎn)品開發(fā)方案。13.負責組織資材部、財務(wù)部進行合同評審工作，并依據(jù)合同評審結(jié)論對顧客進行反饋。14.負責組織對客戶提出的報價要求進行分析、調(diào)查和評審及確定報價與報價報批工作.15.制訂營銷系統(tǒng)年度、季度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行.16.經(jīng)常開展對用戶、市場、競爭對手的調(diào)查研究，針對市場和競爭對手的動向制定應(yīng)對措施，鞏固和完善原有市場，開發(fā)新市場，提高品牌形象。18.與公司內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。19.主持和指導進行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè)。20.及時、準確傳達上級指示。21.定期主持營銷系統(tǒng)例會，并參加公司有關(guān)營銷方面的會議及總經(jīng)理辦公會。22.審閱營銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。23.指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。24.及時向總經(jīng)理匯報營銷系統(tǒng)的真實情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。25.受理直接下級上報的合理化建議，按照規(guī)定程序處理。26.及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決。27.填寫直接下級的過失單和獎勵單.28.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級的過失單和獎勵單。29.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘和調(diào)配直接下級，負責直接下級崗位人員任用的提名和下級崗位人員的任命.30.根據(jù)工作需要進行總體指揮和現(xiàn)場指揮。31.關(guān)心所屬下級的思想、工作和生活情況。（2）營銷副總的職責：1根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。2負責公司的銷售運作，引導和控制銷售工作的方向和進度。3與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)。4定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。5管理銷售人員，建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售和成品物流隊伍。6全面實施銷售預(yù)算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。7管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，指導、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動。8協(xié)同市場部、工程師參加大型招投標或重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。9參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。10深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給市場部，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)（3）業(yè)務(wù)員的職責：1.負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。 2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。 3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。7.完成領(lǐng)導交辦的工作（4）業(yè)務(wù)助理的職責：1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。8完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。四、 業(yè)務(wù)員任職資格及區(qū)域銷售指標1.新員工如織試用期3個月，試用期新員工須在試用期內(nèi)完成 40萬 銷售額。2.正是銷售人員：新員工在試用期內(nèi)完成公司規(guī)定的銷售額，并且符合公司轉(zhuǎn)正條件，提交申請后獲得銷售總監(jiān)批準后可允許轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正員工每月需完成 20 萬 銷售額。同時根據(jù)個人能力及其相關(guān)條件可分配區(qū)域。五、 營銷部門薪酬待遇銷售人員工資待遇主要由基本工資+提成+獎金+年終獎組成。1.基本工資試用期員工基本工資 元/月。正是銷售人員 基本工資 元/月。銷售助理基本工資 元/月銷售總監(jiān)及銷售副總工資與公司總經(jīng)理商議后決定。2.提成及獎金（1）提成采取責任定額制試用期銷售人員完成公司40萬銷售額，超額完成公司銷售額，可獲得額外1%的獎金。（2）正式員工每月銷售額為20萬元，超額完成公司規(guī)定銷售額，可獲得額外1%的獎金。（3）銷售助理可獲取公司營銷部門業(yè)績總額0.2%作為業(yè)績獎金。正式員工未完成當月銷售額，公司扣除基本工資200元，連續(xù)三個月未完成月銷售額，可根據(jù)情況責令其自動離職。試用期員工未完成銷售額度，公司扣除最后一個月20%的基本工資，并自動解除勞動協(xié)議。3、年終獎公司年底將會對銷售人員進行年終考核，根據(jù)每個業(yè)務(wù)人員的銷售額度及對公司所做出的貢獻發(fā)放合理的年終獎。六、 銷售提成的考核標準銷售業(yè)務(wù)員每年最低銷售額度不得小于240萬元。提成1、240萬以內(nèi)（包括240萬） ：提成比例按銷售總額2.5%發(fā)放。2、241萬-340萬（包含340萬）：提成比例按銷售總額3%發(fā)放。3、341萬-500萬（包含500萬）：提成比例按銷售總額4%發(fā)放.4、500萬以上：提成比例按銷售總額的5%發(fā)放。5、提成按每個月回款金額進行發(fā)放（匯款金額不得小于70%才予以發(fā)放）。同時公司滯留業(yè)務(wù)人員提成的15%，年底扣除個人實際出差費用后，再予以發(fā)放剩余提成。七、 出差費用制度出差費用包括住宿費，日常不住費用。1. 正式員工每天每人補助費用200元2. 營銷總監(jiān)或營銷副總每人每天補助240元3. 銷售人員的車船費用為實報實銷，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，乘坐飛機或高鐵一等坐的費用公司不予報銷。報銷列表如下：公 里交通工具住宿費用補助費用備注業(yè)務(wù)員400公里以下火車硬座或汽車12080如果乘坐的飛機票價低于硬臥票價，可申請乘坐飛機，領(lǐng)導批準后即可。400-800公里火車硬臥或高鐵二等坐800公里以上火車軟臥或高鐵二等坐營銷副總400公里以下火車硬座或汽車16080400-800公里火車硬臥或高鐵二等坐800公里以上火車軟臥或高鐵二等坐營銷總監(jiān)400公里以下火車硬座或汽車16080400-800公里火車硬臥或高鐵二等坐800公里以上火車軟臥或高鐵二等坐4. 業(yè)務(wù)人員的出差費用以幾款的形式在財務(wù)部領(lǐng)取，年終根據(jù)其銷售額度和回款額度的實際情況，公司做出實際報銷的額度。八、 福利待遇1. 公司提供員工宿舍和餐補，可住宿和飲食。2. 公司每年可根據(jù)情況準備一到二次的假日旅游（可根據(jù)情況確定長短途旅游，行政部門報總經(jīng)理批準）。3. 正式員工可享受公司一切福利待遇（包括保險）九、 部門內(nèi)部制度1.本部門衛(wèi)生的需每日打掃干凈，辦工作上出電腦和文件筐之外，不得放置其他物品。保持桌面和辦公室的整潔、干凈.2.營銷人員每周一、每周六下午召開本部門會議，討論本周計劃、總結(jié)上周工作經(jīng)驗、交流工作經(jīng)驗和得失。工作計劃的完成情況。3.材料的領(lǐng)取、寄出都應(yīng)如實登記。（附表一）4.營銷助理需將每個業(yè)務(wù)員的每月銷售業(yè)績、預(yù)借費用匯總，提交部門經(jīng)理審閱，最后交由公司總經(jīng)理查看。6.營銷部人員每星期日休息一天，不可倒休。7.績效考核主要以業(yè)績和存儲客戶量及跟蹤項目為標準，進行獎懲制度。8.對營銷人員必須統(tǒng)一管理，建立準OA系統(tǒng)的管理。（包括員工每天的日常工作情況，出差情況，客戶人員姓名、電話、及其單位名稱的系統(tǒng)登記）（附表二）9.每個業(yè)務(wù)人員每周需填寫跟蹤項目的相關(guān)信息及項目具體情況分析（附表三）10.在公司內(nèi)部實行準ERP的系統(tǒng)管理（此項可根據(jù)公司狀況及各部門領(lǐng)導具體商議再定）11.營銷部門發(fā)貨實行協(xié)議制度化，標準化，法制化。（可制定相關(guān)標準化協(xié)議）附則： 價格說明1. 沒想產(chǎn)品按照公