公司員工績效考核管理辦法

公司員工績效考核管理辦法第一章總則第一條目的為了進(jìn)一步完善公司績效考核體系，健全績效考核的激勵約束機(jī)制，通過績效考核對員工進(jìn)行客觀、公正地評價，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵，真正把員工的工作業(yè)績與收入掛鉤，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，特制定本辦法。第二條原則1、堅(jiān)持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則2、堅(jiān)持重業(yè)績、強(qiáng)激勵、硬約束的實(shí)施原則第三條適用范圍1、公司中層干部（不含銷售片區(qū)人員）2、一般管理、技術(shù)（不含產(chǎn)品設(shè)計人員）、輔助服務(wù)崗位人員第四條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)組長董事長副組長黨委書記、總經(jīng)理成員副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書記、紀(jì)委書記、監(jiān)事會主席、工會主席職責(zé)負(fù)責(zé)審批績效考核管理辦法，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績效考核工作，復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見。2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)考核辦公室設(shè)在人力資源部，由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。職責(zé)負(fù)責(zé)擬定績效考核管理辦法，組織實(shí)施考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運(yùn)用與實(shí)施工作。第二章考核實(shí)施第五條考核周期考核分為月度考核和年度考核。1、月度考核是對員工每月的工作業(yè)績進(jìn)行的量化考核。2、年度考核是通過匯總員工每月的月度成績得出全年的工作業(yè)績成績，并通過結(jié)合年底開展的民主評議，對員工一年的工作表現(xiàn)作出的客觀、公正的評價。第六條考核內(nèi)容1、中層干部月度考核權(quán)重考核內(nèi)容職能部門生產(chǎn)經(jīng)營單位考核單位每月考核成績月度量化指標(biāo)5070月工作計劃完成情況3030服務(wù)滿意度20不考核企管部企管部每月公布的績效考核公報成績。2、中層干部年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績工作業(yè)績考核90企管部民主評議10黨工部人力資源部創(chuàng)新能力加分項(xiàng)人力資源部績效考核辦法執(zhí)行力度減分項(xiàng)1人力資源部重大安全事故減分項(xiàng)2人力資源部工作業(yè)績90民主評議10加分項(xiàng)減分項(xiàng)1減分項(xiàng)23、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位每月考核成績月工作計劃完成情況90出勤率10各部門月工作計劃完成情況90出勤率104、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績工作業(yè)績考核90各部門民主評議10各部門創(chuàng)新能力加分項(xiàng)人力資源部工作業(yè)績90民主評議10加分項(xiàng)第七條考核辦法1、中層干部月度考核辦法根據(jù)年度工作計劃和管理目標(biāo)，各部門中層干部于每月2日前，認(rèn)真填寫月度工作計劃，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報企業(yè)管理部。企業(yè)管理部按照部門績效考核辦法的相關(guān)規(guī)定對各部門中層干部進(jìn)行考核后，每月15日前將績效考核公報報人力資源部，形成中層干部當(dāng)月考核成績。2、中層干部年度考核辦法（1）工作業(yè)績考核每年1月，由人力資源部負(fù)責(zé)將企業(yè)管理部每月公布的績效考核公報成績統(tǒng)計匯總，計算出中層干部的工作業(yè)績考核成績，此項(xiàng)成績占年終總成績的90。（2）民主評議每年底，由黨委工作部負(fù)責(zé)召開中層干部述職大會，組織員工進(jìn)行民主評議，并將考核成績形成民主評議成績統(tǒng)計表（附表1）交人力資源部，具體按照中層干部考核評價管理辦法執(zhí)行，此項(xiàng)成績占年終總成績的10。（3）創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力作為加分項(xiàng)，每年底由被考核者填寫創(chuàng)新性工作完成情況表（附表2），凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市獎勵成果項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng)，可加分5分，每多一項(xiàng)，增加1分，最高10分，沒有項(xiàng)目的，不計分。（4）績效考核辦法執(zhí)行力度每年由人力資源部組織人員對各部門的績效考核辦法執(zhí)行力度進(jìn)行抽查，抽查發(fā)現(xiàn)沒有按辦法的規(guī)定對員工進(jìn)行月度量化考核，敷衍了事、隨意打分的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣部門責(zé)任人年終績效成績2分。若沒有按規(guī)定時間上報績效考核成績的，一次扣部門責(zé)任人年終績效成績1分。（5）中層干部對自己分管部門的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，年度內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)行一票否決制，不僅要按照安全生產(chǎn)責(zé)任書進(jìn)行嚴(yán)格考核，并且扣部門責(zé)任人年終績效考核成績10分。3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核辦法每月25日，由部門員工本人填寫XX月工作計劃和完成情況及存在問題表（附表3），26日交與部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)以此為依據(jù)，根據(jù)一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員績效考核打分表（附表4）的標(biāo)準(zhǔn)，從月工作計劃完成情況、出勤率兩方面對員工進(jìn)行打分，得出員工本月的績效考核成績。4、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核辦法（1）工作業(yè)績考核員工業(yè)績考核成績以員工每月的考核成績?yōu)橐罁?jù)，各部門每季度向人力資源部上報一次。各部門根據(jù)員工每月考核成績，每季度末的最后一周內(nèi)匯總形成季度成績，由部門填報XX季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表（附表5），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報人力資源部，由人力資源部根據(jù)四個季度的成績匯總得出平均成績，此項(xiàng)成績占年終總成績的90。（2）民主評議每年底由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行民主評議，部門員工根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)按一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評議表（附表6），對考核對象進(jìn)行考核打分，每年12月底前將成績形成民主評議成績統(tǒng)計表（附表1）上報人力資源報，此項(xiàng)成績占年終總成績的10。（3）創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力作為加分項(xiàng)，每年底由被考核者填寫創(chuàng)新性工作完成情況表（附表2），凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市獎勵成果項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng)，可加分5分，每多一項(xiàng)，增加1分，最高10分，沒有項(xiàng)目的，不計分。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第八條考核成績每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分別匯總、計算中層干部、一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員的年度考核成績并分別進(jìn)行排序和評級，將考核結(jié)果提請公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。第九條考核等級及比例設(shè)置1、中層干部公司中層干部的年度考核成績不進(jìn)行A/B/C/D/E的等級排序，由人力資源部根據(jù)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過的年度考核成績直接進(jìn)行排序。2、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員第十條考核結(jié)果的應(yīng)用1、月度考核結(jié)果的應(yīng)用中層干部月度考核成績不在月度應(yīng)用。一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員的月度考核成績與本人月獎金掛鉤，本部門有月度績效獎金時，部門月度績效獎金的分配要按當(dāng)月績效考核成績拉開檔次，不搞平均主義，具體分配方案如下當(dāng)月考核成績第一名的員工獎金部門總獎金/部門人數(shù)12當(dāng)月考核成績第二第N名的員工獎金部門總獎金/部門分?jǐn)?shù)段95分9485分8475分7470分70分等級ABCDE評價優(yōu)秀良好稱職有待改進(jìn)不稱職人數(shù)比例不得超過被考評人員總數(shù)的10實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)人數(shù)1當(dāng)月考核成績最后一名的員工獎金部門總獎金/部門人數(shù)082、年度考核結(jié)果的應(yīng)用（1）中層干部中層干部的年度績效考核成績與年薪直接掛鉤，作為年薪的獎罰扣減項(xiàng)。中層干部年終考核成績排名前五位的，由公司一次性獎勵元，年終考核成績排名最后五位的，扣罰元，并同時制定工作績效改進(jìn)計劃表（附表7），下一年度考核結(jié)果排名上升，方可留任，否則免職。中層干部年終績效考核成績與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，同時作為公司聘任、解聘以及向長城電工推薦后備干部的重要參考依據(jù)，崗位調(diào)整按照公司關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)干部管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核成績與本人年終獎金、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，同時作為公司選拔各類人才、參加培訓(xùn)的重要參考依據(jù)。等級獎勵比例A級除享受公司年終獎外，由公司一次性獎勵獎金元，獎勵后成績不再累計。10以內(nèi)B級享受公司年終獎金。各部門嚴(yán)格考核C級享受公司年終獎金的90。各部門嚴(yán)格考核其中，與年終獎獎罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下每年1月，由人力資源部根據(jù)員工年終績效考核成績，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序和評級，確定每個人的A、B、C、D、E相應(yīng)等級。由于公司部分部門人員相對偏少，部門每季度在匯總績效等級評價成績時，考核成績始終為A或B，將導(dǎo)致本人年終考核成績始終處于A或B之上的狀況發(fā)生，缺乏績效考核的公正性，因此年終考核確定等級時，由人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行對比平衡，最終確定等級。3、績效考核的年終成績將形成績效考核年終成績記錄表（附表8），裝入員工個人檔案。第十一條考核中特殊情況的處理1、當(dāng)年休假1個月以上者，成績不能超過B級；2、出差或培訓(xùn)1年以上（含1年）者，成績按前一年的績效成績，最高不超過B級；3、當(dāng)年受到公司通報批評以上處分者，評價最高不能超過C級；4、調(diào)入新崗位不足6個月的，以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考核依據(jù)；5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過3個月，包括請假及其它非因公缺崗的，成績不超過B級。D級享受公司年終獎金的80，同時制訂工作績效改進(jìn)計劃表（附表7），并限期改進(jìn)。各部門嚴(yán)格考核E級不享受公司年終獎金，并調(diào)整工作崗位待崗培訓(xùn)。5以內(nèi)第十二條考核結(jié)果的反饋與申訴處理1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋溝通，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考核結(jié)果的反饋溝通，若被考核者對考核結(jié)果存在異議，可先與公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決，當(dāng)解決不了時，可向人力資源部提出申訴，申訴時需提交工作績效考核申訴表（附表9）和說明材料。2、人力資源部須在15個工作日內(nèi)進(jìn)行核查，提出核實(shí)后的具體意見，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本人。如果申訴理由成立，必須復(fù)議更正申訴者的績效考評結(jié)果；如果申訴理由不成立，在反饋核查意見的同時并對其進(jìn)行批評，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第四章附則第十三條年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案，作為職務(wù)晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。第十四條本辦法報公司黨政聯(lián)席會審議并批準(zhǔn)。第十五條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施，原天電人發(fā)201154號文件同時廢止。附表1民主評議成績統(tǒng)計表附表2創(chuàng)新性工作完成情況表附表3XX月工作計劃和完成情況及存在問題表附表4一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員績效考核打分表附表5XX季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表附表6一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評議表附表7工作績效改進(jìn)計劃表附表8績效考核年終成績記錄表附表9工作績效考核結(jié)果申訴表附表1民主評議成績統(tǒng)計表序號姓名民主評議成績備注批準(zhǔn)審核年月日附表2創(chuàng)新性工作完成情況表部門崗位姓名職稱創(chuàng)新項(xiàng)目完成情況得分考核辦公室蓋章時間附表3月工作計劃和完成情況及存在問題表姓名崗位職稱1、月度工作計劃完成情況及存在問題2、臨時性工作完成情況及存在問題3、創(chuàng)新性工作完成情況及存在問題領(lǐng)導(dǎo)評價簽名年月日說明1、月度工作計劃于上月25日前填報完。2、臨時工作和創(chuàng)新性工作按工作時間填寫。3、該表每月26日前報部門負(fù)責(zé)人。4、該表為績效考核的依據(jù)。附表4一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員月工作業(yè)績考核打分表（一）（二）月工作計劃完成情況滿分90分出勤情況滿分10分工作全部按時完成有一項(xiàng)工作沒有按時完成有二項(xiàng)或二項(xiàng)以上工作沒有按時完成月考核項(xiàng)目無任何差錯有輕微差錯無任何差錯有輕微差錯無任何差錯有輕微差錯工作中出現(xiàn)較大差錯，給公司帶來不利影響或損失全勤請假1天以內(nèi)請假1天以上或偶爾遲到、早退經(jīng)常請假或遲到、早退甚至?xí)绻ば彰?0858580807575707065656060分10分9分8分7分合計得分排序附表5季度一般員工業(yè)績考核成績匯總表注各部門管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員分類考評等級所占比例原則上優(yōu)秀者不得超過參加考評的同類人員總數(shù)的10，其余等級由各部門嚴(yán)格考核自行確定。批準(zhǔn)審核年月日序號姓名分類管理技術(shù)輔助服務(wù)成績（四舍五入取整）績效等級A95分B9485分C8475分D7470分E70分排名附表6一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評議表評價項(xiàng)目滿分100分姓名1德25分組織觀念強(qiáng)，作風(fēng)正派，堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事，為人公道，敢于承擔(dān)責(zé)任。2能25分執(zhí)行力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、組織協(xié)調(diào)、工作創(chuàng)新的能力。3勤25分勤奮好學(xué)、善于動腦，忠于職守、任勞任怨并能經(jīng)常主動性的開展工作。4團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識25分充分考慮他人處境，能夠主動協(xié)助上級、同事和下屬的工作，努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，充滿精神。得分附表7工作績效改進(jìn)計劃表附表8績效考核年終成績記錄表考核周期年月日至年月日部門考核者姓名被考核者崗位姓名職稱以下由考核者