某總公司客戶服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系控制流程

1、某總公司客戶服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系控制流程某總公司客戶服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系控制流程0 目的：保證倉(cāng)庫(kù)具有良好的倉(cāng)儲(chǔ)條件，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系要求。0 責(zé)任：倉(cāng)管員應(yīng)確保良好的倉(cāng)儲(chǔ)條件，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系要求倉(cāng)庫(kù)主管（倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人） 應(yīng)定期檢查倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量保證體系執(zhí)行情況。0 步驟：31倉(cāng)庫(kù)清潔工作每天一小掃，具體包括：倉(cāng)庫(kù)地面清除垃圾，雜物。用雞毛掃撣去產(chǎn)品上的灰塵。每周一中掃，具體包括：用于掃把打掃地面和地臺(tái)板，尤其要注意清理地臺(tái)板下的雜物。對(duì)產(chǎn)品包裝上的灰塵進(jìn)行清除，應(yīng)盡量以除去灰塵為主，就用于布可雞毛掃進(jìn)行清潔；對(duì)倉(cāng)內(nèi)的管道進(jìn)行清掃，對(duì)干墻角和天花板上的蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清除。每月一大掃，具體

2、包括：擦洗倉(cāng)庫(kù)的門窗及周邊管道，對(duì)天花板進(jìn)行清掃。對(duì)倉(cāng)庫(kù)四周的水泄進(jìn)行清洗，防積水和垃圾。每隔三個(gè)月清除燈罩上的灰塵。所有清潔工作應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)GMP自我檢查表上記錄。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人與倉(cāng)庫(kù)員一起定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)清潔工作進(jìn)行檢查。32倉(cāng)庫(kù)環(huán)境倉(cāng)庫(kù)所有門窗應(yīng)該是密封的，門窗若必須長(zhǎng)時(shí)間打開，門空應(yīng)安裝防蟲窗紗。倉(cāng)庫(kù)墻壁和地面不應(yīng)有洞或裂縫，若出現(xiàn)洞或裂縫， 應(yīng)在兩天內(nèi)修好。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有專門的地方供小拖車和清潔工具擺放。33 貨物的堆放合理化規(guī)化墻距，走道，核定倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際可用面積。庫(kù)房一般要留墻距 0.3-0.5 米，柱距 0.1-0.2 米，頂距少于 0.5 米，走道 1-1.5 米。 倉(cāng)庫(kù)走道要經(jīng)常保持暢通，不得堆

3、放成品和雜物。 不超高和超重。切實(shí)防止產(chǎn)品包裝損壞，破包破箱不上班。如有必要（濕度控制必要）產(chǎn)品應(yīng)堆放在地臺(tái)板上。34 成品養(yǎng)護(hù)倉(cāng)庫(kù)成品養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)貫切“以防為主，防治結(jié)合”的方針。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件，氣候，天氣情況，以及儲(chǔ)存成品保管要求，加強(qiáng)溫度的管理，及時(shí)采取密封，通，風(fēng)，吸潮，排潮，降濕，翻堆，晾曬，熏蒸，藥劑防治等養(yǎng)護(hù)措施，并做好防風(fēng)，防雨，防凍，防高溫工作，切實(shí)防止成品發(fā)生霉?fàn)€，變質(zhì)，蟲蛀，鼠咬等現(xiàn)象發(fā)生。倉(cāng)庫(kù)主管每月對(duì)庫(kù)存成品有無(wú)霉斑，霉味，發(fā)熱，滲漏，蟲蛀，鼠咬，殘損等異狀，檢查所裝有無(wú)殘損損變形。3。5 倉(cāng)庫(kù)溫濕度控制倉(cāng)管員每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的溫度進(jìn)行檢查和記錄。倉(cāng)庫(kù)溫度應(yīng)盡量保持在25

4、度左右。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)溫度高過(guò)允許的上限 （38%）或者等于 / 低于允許的下限 （0 度），倉(cāng)管員應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知倉(cāng)庫(kù)主管，要求條取措施，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)溫度。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)濕度過(guò)允許的上限（85%），倉(cāng)管員應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)通知倉(cāng)庫(kù)主管，要求知取適當(dāng)?shù)拇胧?，保持倉(cāng)庫(kù)正常濕度。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)溫度超出允許范圍，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)在24 小時(shí)內(nèi)將問(wèn)題解決。為了保證倉(cāng)庫(kù)溫度濕度的均衡倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)對(duì)可以預(yù)見的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防，減少事故的發(fā)生。36 害蟲控制在倉(cāng)庫(kù)各個(gè)地點(diǎn)放上捕鼠膠。倉(cāng)管員每天對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的老鼠進(jìn)行檢查，看是否有老鼠粘在老鼠膠上，如果有應(yīng)馬上清理，并在倉(cāng)庫(kù) GMP自我檢查表。倉(cāng)管員對(duì)失去粘性的老鼠膠應(yīng)立即進(jìn)行處理或更換，應(yīng)保證老鼠膠保持粘性。庫(kù)門窗應(yīng)全部關(guān)閉，防止害蟲進(jìn)入。若門窗一定要長(zhǎng)時(shí)間打開必須安裝防蟲網(wǎng)。在倉(cāng)庫(kù)周圍的樹木、溝渠、角落及有可能滋生害蟲的地方，每月要噴灑一次殺蟲劑。（對(duì)于北京、上海等北方地區(qū)庫(kù)，可根據(jù)季節(jié)調(diào)整，如冬天可以減少噴灑剎蟲劑的次數(shù)。 ）為了防止昆蟲的食物源，不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)和倉(cāng)庫(kù)外一米以內(nèi)進(jìn)食。庫(kù)房地面每星期檢查白蟻一次，每年在白蟻分飛繁殖期（春季） ，應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)建筑物和四周圍環(huán)境全面進(jìn)行普查，防止蟻患滋生。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)白蟻或其他蟲害時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況采取誘殺，挖剿，毒土處理，熏蒸滅蟲等防治措施，防治措施應(yīng)該是安全而有效的。37 倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的管理各種設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，損壞