項管理技能訓練授權.ppt

1、管理技能之九：授 權,授權是什么,通過別人來完成工作目標 只是授予權力 適當?shù)臋嘞?授予決策權,授權不是什么？,授權不是參與 授權不是棄權 授權不是代理職務 授權不是授責 授權不是簡單分工 授權不是尋找代理,為什么不授權,組織的障礙 上司的障礙 下屬的障礙,授權的四種類型,必須授權的工作 應該授權的工作 可以授權的工作 不應授權的工作,必須授權的工作特征,特征一：授權風險低 特征二：經(jīng)常重復 特征三：下屬做得更好 特征四：下屬能夠做好,應該授權的工作特征,特征一：下屬已具備能力 特征二：有挑戰(zhàn)性，但風險不大 特征三：有風險，但可控,可以授權的工作特征,特征一：一般由中層經(jīng)理自己做 特征二：有較

2、大風險 特征三：能鍛練下屬,不應授權的工作特征,特征一：需要身份 特征二：設定標準 特征三：重大決策 特征四：人員甄選、考核、獎懲 特征五：簽字權,授權的五個原則,原則一：權責對等 原則二：適度授權 原則三：個性化授權 原則四：循序漸進 原則五：建立“約定”,原則一：權責對等,承擔多大的職責，就要授予履行職責所必須的權力 授予多大的權力，就必須履行對等的職責,原則一：權責對等,問題一：責大權小 問題二：責小權大 問題三：關于“授權不授責”,問題二：責小權大,例：公司授予質量工程師質量否決權，質量工程師有權對不合格勒令停工、返工。但由于只規(guī)定了質量有問題時質量工程師所負的連帶責任，沒有規(guī)定質量工

3、程師不當?shù)腻e誤的判斷所負的責任。因此，造成質量工程一懷疑哪里的質量可能有問題，就令其停工。結果，造成許多不必要的停工損失。實際上，質量工程師在懷疑的情況下就停工，顯然是在濫用權力。,濫用權力,問題二：責小權大,公司老總讓行政部邢經(jīng)理處理公司舊辦公設備。當老總出差回來時，舊辦公設備已經(jīng)全部賣掉了，財務部門也不知道。實際上，處理舊辦公設備時邢經(jīng)理沒有定價權，必須取得財務部門折舊審核后才可以賣掉。顯然，邢經(jīng)理有越權行為。,越 權,問題二：責小權大,由于公司今年招聘的工作量很大，招聘主管一個人忙不過來，于是人力資源部任經(jīng)理將一部分招聘工作交給原來負責考核的小孫負責。由于沒有及時授權（任經(jīng)理考慮到這些工

4、作原來是招聘主管的“地盤”），結果招聘主管實際責任減少了，權力沒有減少。,分責不分權,問題二：責小權大,臨時授權 臨時性授權容易出現(xiàn)權大責小的問題 代理職務 代理職務不是授權,問題三：授權不授責,授權不授責與權責對等并不矛盾 “出了事我負責”。只能在某些情況下用,原則二：適度授權,指揮式,批準式,把關式,追蹤式,委托式,授權的五個級別,原則三：個性化授權,根據(jù)不同任職人的能力、意愿和工作目標，分別以不同的方式和不同程度的授權,原則四：循序漸進,應該具備的能力與實際具備的能力之間總有差異,職位說明書中要求的任職資格 現(xiàn)任職人的實際情況 學歷要求 學歷 大學本科以上學歷 畢業(yè)于北京師范大學歷史系

5、工作經(jīng)驗 工作經(jīng)驗 外資企業(yè)或大型股份制企業(yè)年以上人力資源管理工作經(jīng)難，其中年以上專職招聘工作經(jīng)驗 培訓要求 培訓經(jīng)歷,畢業(yè)后分到部委下屬的國有企業(yè)人事處工作了年，有招聘大專院校畢業(yè)生的經(jīng)驗,接受過人力資源管理，勞動合同法規(guī)、面方技術、人事測量技術等方面的技能培訓,接受過勞動合同法規(guī)培訓，沒有接受過其他培訓，正想去呢，領導說沒錢,第一種傾向：,“這是你應該做的，或是你應該能做的。把你招聘進來，你任這個職位，拿著這份工資，你就應該能做。不能做或做不好是你自己的事，反正你當一天和尚要撞一天鐘，拿這份薪水就要干這份活，干不了或干不好可不行”,第二種傾向：,“既然你能力不行，工作又緊迫，又不能出事，即就按照我說的去做，等你什么時候能力具備，再授權吧”,原則四：循序漸進,階段一：低能力、高意愿 指揮式、批準式 階段二：部分能力、