社會(huì)心理學(xué)12—群體心理.ppt

1、群體心理 主講：陳曉鳳,哪些是群體？,群體概念,群體是由于某些社會(huì)原因而產(chǎn)生的心理狀態(tài)和心理傾向，并以特定的相互關(guān)系和方式組合起來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的人群或共同體。,（1）群體成員具有共同的需要與目標(biāo) （2）每一個(gè)群體具有一定的結(jié)構(gòu)形式 （3）群體內(nèi)具有自己的規(guī)范,群體分類,1、正式群體和非正式群體 以維系群體成員的紐帶為依據(jù) 2、隸屬群體和參照群體 以個(gè)體歸屬為依據(jù) 3、大群體和小群體 以人數(shù)為根據(jù),群體對(duì)個(gè)人的影響,突然，一個(gè)人跑了起來(lái)。也許是他猛然想起了與情人的約會(huì)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來(lái)，向東跑去。另一個(gè)人也跑了起來(lái)，這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人，一個(gè)

2、有急事的胖胖的紳士，也小跑起來(lái)十分鐘之內(nèi)，這條大街上所有的人都跑了起來(lái)。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽(tīng)清“大堤“這個(gè)詞?！皼Q堤了！“這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個(gè)交通警說(shuō)的，也可能是一個(gè)男孩子說(shuō)的。沒(méi)有人知道是誰(shuí)說(shuō)的，也沒(méi)有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來(lái)?！跋驏|！“人群喊叫了起來(lái)。東邊遠(yuǎn)離大河，東邊安全?！跋驏|去！向東去！“,出自美國(guó)人詹姆斯瑟伯,從眾,從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。,從眾行為,生活中的從眾,爺孫賣驢 一個(gè)老者攜孫子去集市賣驢。路上，開始時(shí)孫子騎驢，爺爺在地上走，

3、有人指責(zé)孫子不孝；爺孫二人立刻調(diào)換了位置，結(jié)果又有人指責(zé)老頭虐待孩子；于是二人都騎上了驢，一位老太太看到后又為驢鳴不平，說(shuō)他們不顧驢的死活；最后爺孫二人都下了驢，徒步跟驢走，不久又聽(tīng)到有人譏笑:看！一定是兩個(gè)傻瓜，不然為什么放著現(xiàn)成的驢不騎呢？,人為什么要從眾,（1）獲得正確的信息 （2）獲得他人的接納和喜愛(ài) （3）減緩群體壓力,什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理,當(dāng)情境模糊不清時(shí),阿希實(shí)驗(yàn),當(dāng)你不確定什么是正確的反應(yīng)、適應(yīng)的行為、正確的觀點(diǎn)時(shí)，你將最容易受到他人的影響。你越是不確定，就會(huì)越依賴他人。,什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理,當(dāng)情況處于危急時(shí)刻,危急是另一個(gè)促使人們以別人作為信息來(lái)源的

4、因素，而且常常與模糊情境同時(shí)發(fā)生。在危急時(shí)刻，我們通常沒(méi)有時(shí)間可以停下來(lái)思考應(yīng)該采取什么行動(dòng)，但我們又需要立即行動(dòng)，因此我們就很自然地去觀察別人的反應(yīng)，然后照著做。,什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理,當(dāng)別人是權(quán)威人士時(shí),德國(guó)化學(xué)家的實(shí)驗(yàn) 有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：某高校舉辦一次特殊的活動(dòng)，請(qǐng)德國(guó)化學(xué)家展示他最近發(fā)明的某種揮發(fā)性液體。當(dāng)主持人將滿臉大胡子的“德國(guó)化學(xué)家”介紹給階梯教師里的學(xué)生后，化學(xué)家用沙啞的嗓音向同學(xué)們說(shuō)：“我最近研究出了一種強(qiáng)烈揮發(fā)性的液體，現(xiàn)在我要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，看要用多長(zhǎng)時(shí)間能從講臺(tái)揮發(fā)到全教室，凡聞到一點(diǎn)味道的，馬上舉手，我要計(jì)算時(shí)間。”說(shuō)著，他打開了密封的瓶塞，讓透明的液體揮發(fā)不一會(huì)

5、，后排的同學(xué)，前排的同學(xué)，中間的同學(xué)都先后舉起了手。不到2分鐘，全體同學(xué)舉起了手。 此時(shí)，“化學(xué)家”一把把大胡子扯下，拿掉墨鏡，原來(lái)他是本校的德語(yǔ)老師。他笑著說(shuō)：“我這里裝的是蒸餾水！”,什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理,個(gè)人在群體中的地位,工人們對(duì)自己每天的工作量都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，完成這些工作量后，就會(huì)明顯的松弛下來(lái)。因?yàn)槿魏稳顺~完成都可能使管理人員提高定額，所以，沒(méi)有任何人去打破日常標(biāo)準(zhǔn)。這樣，一個(gè)人干得太多，就等于冒犯了眾人；但干得太少，又有“磨洋工”的嫌疑。因此，任何人干得太多或者太少都會(huì)被提醒，而任何一個(gè)人冒犯了眾人，都有可能被拋棄。為了免遭拋棄，人們就不會(huì)去“冒天下之大不韙”，而只會(huì)

6、采取“隨大流”的做法。,服從,米爾格拉姆的服從實(shí)驗(yàn),（3）深信權(quán)威者的見(jiàn)解和動(dòng)機(jī)； （4）受害者被隔離開或在一定距離之外，甚至在另一個(gè)房間里； （5）沒(méi)有見(jiàn)到其他人抵制權(quán)威者的命令。,幾種情況導(dǎo)致服從率最高： （1）發(fā)出命令的合法權(quán)威者就在旁邊； （2）權(quán)威者受有聲望的機(jī)構(gòu)的支持（米爾格拉姆的后續(xù)實(shí)驗(yàn)沒(méi)有在耶魯大學(xué)做，服從率有一定程度的下降）；,為什么實(shí)驗(yàn)室中的被試和實(shí)驗(yàn)室外制造悲慘事件的人們都如此愿意服從這些殘忍的命令呢？研究表明，下列一些因素起著重要作用。 其一，把責(zé)任歸于權(quán)威。 其二，任務(wù)被常規(guī)化。 其三，相信權(quán)威宣稱的主張和動(dòng)機(jī)。 其四，步步為營(yíng)，落入陷阱。,社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)抑制,早在1

7、897年,社會(huì)心理學(xué)家特瑞普里特(N.Triplett)就通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)了社會(huì)助長(zhǎng)現(xiàn)象的存在,他的研究也被認(rèn)為是社會(huì)心理學(xué)的經(jīng)典研究之一。 特瑞普里特發(fā)現(xiàn),個(gè)體在獨(dú)自騎單車的情況下時(shí)速是每小時(shí)24英里,在旁邊有人跑步伴隨的情況下時(shí)速是每小時(shí)31英里,而在與他人騎單車競(jìng)賽的情況下時(shí)速是每小時(shí)32.5英里。因此,特瑞普里特認(rèn)為,個(gè)體在進(jìn)行作業(yè)操作時(shí),如果有他人在場(chǎng),或是與他人一起從事一項(xiàng)行為操作,那么,個(gè)體的行為效率就會(huì)提高,他把這個(gè)現(xiàn)象叫做社會(huì)助長(zhǎng)。,法國(guó)的農(nóng)業(yè)工程人員瑞瓊曼（Ringelman） 曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)十分有趣的拔河比賽實(shí)驗(yàn)，讓個(gè)人或團(tuán)體分別拉動(dòng)一條可以記錄重量的繩子。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)：個(gè)人

8、作業(yè)時(shí)，平均每人拉力為63公斤；三人團(tuán)體作業(yè)時(shí)，共拉動(dòng)160公斤，平均每人拉動(dòng)53.3公斤；八人作業(yè)時(shí)，共拉動(dòng)248公斤，平均每人拉動(dòng)31公斤；團(tuán)體成員數(shù)量越多，工作效率越差。,他們?yōu)楹胃矣谂u(píng)父母 費(fèi)斯廷格在1952年，讓一群人批評(píng)他們的父母。一組具有高辨認(rèn)性，即在課堂上進(jìn)行這種行為。而另一組具有低辨認(rèn)性，在昏暗的教室里進(jìn)行活動(dòng)，并且每一個(gè)人都套上一件布袋裝，把自己掩蓋起來(lái)。結(jié)果是低辨認(rèn)組對(duì)父母的批評(píng)較多。,去個(gè)性化,金巴爾多 實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)過(guò)程 金巴爾多召集了一些女大學(xué)生作為被試，對(duì)她們說(shuō)：實(shí)驗(yàn)要求對(duì)隔壁一個(gè)女大學(xué)生進(jìn)行電擊，不需要負(fù)任何道義上的責(zé)任，完全是為了科學(xué)實(shí)驗(yàn)的需要。通過(guò)鏡子被試們可以看到那個(gè)被自己電擊的女大學(xué)生。實(shí)際上這個(gè)女大學(xué)生是金巴爾多的助手，她并沒(méi)有真正受到電擊。但當(dāng)被試按下電鈕時(shí)，她假裝大喊大叫，流淚求饒，以使那些作為被試的女大學(xué)生們相信，她真的非常痛苦。,被試分為兩組。第一組被試都穿上了帶頭罩的白大褂，每個(gè)人只露出了兩只眼睛，因而彼此間誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)。主持人請(qǐng)她們實(shí)施電擊時(shí)也不叫她們的名字，整個(gè)實(shí)驗(yàn)在昏暗中進(jìn)行。這種情景被金巴爾多