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1、 策 劃 方 案(封面模板)活動(dòng)名稱:組織客戶活動(dòng)策劃范文策劃人: 組織單位: 日期:二 年 月 日(范文模板)組織客戶活動(dòng)策劃范文正是因?yàn)橛欣峡蛻舻囊恢标P(guān)注才使得公司發(fā)展的更加好,所以公司會(huì)對老客戶舉行回饋活動(dòng)。下面是筆者為你整理的組織客戶活動(dòng)策劃,希望對你有用!組織客戶活動(dòng)策劃1一、 活動(dòng)思路及目的1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌,促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;2、 加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳,及項(xiàng)目品牌的影響力;3、 促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度

2、傳播;4、 增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。二、 活動(dòng)主題:中秋月鄰里情 天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)三、 活動(dòng)時(shí)間:9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35四、 活動(dòng)地點(diǎn):天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)五、 活動(dòng)參與人員1、 認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶2、 天中晚報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)3、 公司、國基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表六、 參與方式1、 客戶:由銷售組以TEL通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。2、 媒體:由開發(fā)商以TEL以及發(fā)邀請函形式邀請。備注:制作出邀請券放置

3、營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎(jiǎng),第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。七、 活動(dòng)形式:自助冷餐酒會(huì) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介八、 活動(dòng)內(nèi)容及流程時(shí) 間節(jié)目安排備注說明5:00客戶陸續(xù)到場并簽到安排背景音樂,同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。6:00開場演員演唱花好月圓掀起現(xiàn)場之

4、節(jié)日氣氛。6:05主持人致開場歡迎詞6:08公司代表及客戶代表致辭邀請一位客戶代表本次酒會(huì)的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。6:10主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。6:15節(jié)目表演豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。6:25公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開始并祝酒介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對客戶支持的感謝。6:30歌舞表演音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐??裳埧蛻艏磁d表演。6:50互動(dòng)游戲中秋有獎(jiǎng)猜謎。7:10國基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程

5、進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎(jiǎng)。7:25互動(dòng)游戲中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識問答。7:45趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。8:00規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。8:15獨(dú)唱2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。8:25公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。8:35共同歌唱朋友,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動(dòng)。備注:餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為20_

6、80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))組織客戶活動(dòng)策劃2一、活動(dòng)目的1.建立有效的客戶溝通渠道,增進(jìn)相互認(rèn)識、了解2.塑造品牌形象,自覺口碑傳播3.項(xiàng)目信息定向植入,促進(jìn)項(xiàng)目銷售二、活動(dòng)主題主題迎春意圖借助中國經(jīng)典傳統(tǒng)文化,通過一系列互動(dòng)式對竹文化的立體展演,將匯東股份著力打造的文化居家樓盤“家園”呈現(xiàn)給廣大客戶,樹立獨(dú)具魅力的樓盤形象和居家人文環(huán)境,塑造特有的樓盤品牌文化內(nèi)涵,使居者賞心悅目,衣衣,心曠神怡。(題外話:客觀上要求樓盤景觀要能充分體現(xiàn)“竹”的主題,營造出“竹”的文化環(huán)境,使居者能夠真正置身其中。)解讀古往今來,有許多文人墨客欣賞竹、贊美竹、歌頌竹,最的當(dāng)屬蘇軾的“寧可食無

7、肉,不可居無竹。無肉使人瘦,無竹使人俗?!庇纱俗阋砸姷谩爸瘛痹趪诵哪恐械牡匚缓陀绊?,在中國千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情懷。因此,以樓盤案名核心詞“”作為這次客戶聯(lián)誼活動(dòng)的主題更顯貼切,言簡意賅。家園的購房業(yè)主多為中高端客戶,有一定的文化和品位,為樓盤注入這樣的文化概念能夠迎合他們對高品質(zhì)生活的需求,增強(qiáng)了項(xiàng)目核心價(jià)值,實(shí)現(xiàn)與其他住宅樓盤特質(zhì)上的區(qū)別,體現(xiàn)出明顯的產(chǎn)品差異化,同時(shí)對自貢的商業(yè)住宅文化也是一種提升。三、活動(dòng)名稱迎春首屆匯東家園新年客戶聯(lián)誼會(huì)(廣告語:爆竹聲聲辭舊歲,依依迎鼠年首屆匯東家園新年客戶聯(lián)誼會(huì)首創(chuàng)竹文化全息盛宴閃亮賀歲)四、活動(dòng)內(nèi)容本次活動(dòng)將以藝術(shù)聯(lián)歡活動(dòng)的形式,

8、通過業(yè)主與藝術(shù)家們的互動(dòng),再現(xiàn)竹之韻、竹之情、竹之節(jié)、竹之美,人竹合一,喚起人們對竹的情懷,誘發(fā)人們對竹的鐘愛。活動(dòng)以琴瑟、詩話、歌舞、書畫、魅影、色香六大板塊構(gòu)成,即以音樂歌舞、吟詩作賦、書畫攝影、餐飲文化等不同的藝術(shù)形式,聚唱竹、舞竹、畫竹、頌竹、賞竹、吃竹于一體來立體式的展現(xiàn)“竹”文化。同時(shí)對主題書畫作品進(jìn)行現(xiàn)場慈善拍賣,將拍賣所得捐贈(zèng)給紅十字會(huì)或其他慈善公益組織(對拍賣剩余作品由匯東股份公司全部贖買收藏,其款項(xiàng)和現(xiàn)場拍賣所得一起做公益捐贈(zèng)),樹立良好的公益形象。特請電視臺全程錄播。1.琴瑟以“竹”為材的笙、簫、笛現(xiàn)場演奏2.詩話以“竹”為題的詩詞歌賦現(xiàn)場創(chuàng)作、詩歌朗誦3.歌舞以“竹”為

9、題的歌曲、舞蹈現(xiàn)場表演4.書畫以“竹”為題的中國書畫現(xiàn)場表演5.魅影以“竹”為題的攝影作品展示6.色香以“竹”為菜品的特色晚宴7.產(chǎn)品展示“家園”產(chǎn)品現(xiàn)場展示,如果能做到細(xì)部皮質(zhì)表達(dá)則效果會(huì)更好;同時(shí)將“龍匯家園2期”項(xiàng)目面市信息進(jìn)行展示型發(fā)布。五、活動(dòng)時(shí)間x年1月9日下午3:30至晚上7:30六、活動(dòng)地點(diǎn)匯東大酒店生態(tài)茶樓七、邀請對象1.“家園”已購房業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、公司儲(chǔ)備的高端客戶2.自貢文化名流:詩、書、畫、音、舞、影界名人及作品3.特邀嘉賓:魏明倫4.特邀領(lǐng)導(dǎo):市領(lǐng)導(dǎo)、市屬媒體老總、受贈(zèng)慈善組織負(fù)責(zé)人八、活動(dòng)流程(一)迎賓階段(2:303:30)1.禮儀小姐列隊(duì)歡迎應(yīng)2.來賓簽到(設(shè)計(jì)

10、獨(dú)特的簽名形式)3.禮儀小姐為嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花4.禮儀小姐導(dǎo)引入座(二)開場階段:(3:303:40)1.開場音樂2.主持人開場白并介紹來賓3.董事長向來賓發(fā)表新年祝詞(三)活動(dòng)階段:(3:406:00)主題音樂歌舞、詩歌朗誦、嘉賓訪談、現(xiàn)場書畫表演、公益拍賣(23輪)穿插進(jìn)行,慈善捐贈(zèng)現(xiàn)場儀式。(四)晚宴階段:(6:007:30)1.由董事長率公司中高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表熱情洋溢的祝酒詞,并向全體來賓祝酒、拜年。2.席間,穿插絲竹之聲、即興詩詞朗誦等活動(dòng)(五)送客階段:宴會(huì)結(jié)束時(shí),每個(gè)來賓領(lǐng)取一份紀(jì)念禮品,有禮儀小姐列隊(duì)歡送;對主要嘉賓和領(lǐng)導(dǎo),由董事長親自配送。九、活動(dòng)籌備(一)活動(dòng)組織:1.活動(dòng)總

11、顧問:李華(自貢市文聯(lián)副主席)2.活動(dòng)總策劃:3.活動(dòng)總撰稿:宋良曦(暫擬)活動(dòng)總統(tǒng)籌:5.活動(dòng)主持人:(暫擬)特邀全國優(yōu)秀電視主持人、四川電視臺主持人海光(王一光,自貢人,四川電視臺周五刊欄目的主持人,曾作為新春使者參加了x年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì))組織客戶活動(dòng)策劃31:按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn)。存款在20_以上的個(gè)人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成,有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中,商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料)2:從心理上分析:vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個(gè)

12、更高的層次,尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識更多同等或者更高社會(huì)階層人士的心理。市場分析:對vip客戶的爭取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競爭點(diǎn)。因?yàn)?,vip客戶的個(gè)人理財(cái)服務(wù)從年開始已經(jīng)成為熱門?,F(xiàn)各銀行對vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意,所以對于客戶來說,成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大??蛻魰?huì)把錢存在對他們來說更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對這一點(diǎn),個(gè)人理財(cái)是一個(gè)比較直接的介入方式。那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的,那就是給客戶制造機(jī)會(huì)。其實(shí),vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會(huì)。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶,或者是

13、潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰知道呢?銀行知道,因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。銀行分析:vip客戶文化層次較高,個(gè)人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求,或者說對他們來說不具有更深刻,更長遠(yuǎn)的意義。針對vip客戶這一塊,各個(gè)銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個(gè)新的角度來發(fā)掘和鞏固vip客戶群,那必然在第一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn),對銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場,另一方面宣傳了銀行的自身形象,對銀行來說,是件一舉兩得的事情。綜上所述:建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會(huì)。具體操作如下:活動(dòng)初期:

14、分析銀行vip客戶資料,對客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類。(具體如何分類待定)例如:it類,金融類,貿(mào)易類等分類目的在于使與會(huì)人員在會(huì)議現(xiàn)場能在短時(shí)間內(nèi)一目了然,對于其他與會(huì)人員的職業(yè)屬性有一個(gè)大概的認(rèn)識。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識自己的潛在客戶,或者是生意合作伙伴。這樣對于vip客戶來說一場原本普通的聯(lián)誼會(huì)就變得更有意義。初期通過報(bào)紙廣告來宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會(huì)。第一則廣告:可以采用一些煽動(dòng)性很強(qiáng)的廣告語:例如:身價(jià)20_朋友,你認(rèn)識幾個(gè)?廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識更多身價(jià)20_朋友廣告用煽動(dòng)性的語言設(shè)置懸念,給人們留下深刻印象的同時(shí)也引發(fā)人們的思考,進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為

15、廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動(dòng)造勢,也為銀行擴(kuò)大了知名度。這是第一則廣告,作用主要是為活動(dòng)造勢和爭取新的vip客戶。第二則廣告:依然采用比較感性的語言:例如:你身邊有很多身價(jià)20_朋友,你知道嗎?廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)幫你認(rèn)識更多身價(jià)20_朋友這一則廣告繼續(xù)為活動(dòng)造勢,深化活動(dòng)主題,與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動(dòng)造勢,使人們在短時(shí)間內(nèi)對廣發(fā)銀行的活動(dòng)保持較高的關(guān)注度。同時(shí)也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。(與會(huì)人員確定方式待定)會(huì)前,印制與會(huì)所有人員通訊簿,把與會(huì)人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊子,可以作為紀(jì)念品發(fā)放。會(huì)議期間:場所布置:整個(gè)環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)一種輕松

16、,優(yōu)雅的氛圍。讓與會(huì)人員有一種被認(rèn)同、被重視的社會(huì)地位提升感。先前劃分好的類別(it、金融等),在會(huì)議現(xiàn)場劃分區(qū)域,作好區(qū)域標(biāo)志。會(huì)議開始前,發(fā)放與會(huì)人員通訊簿。具體會(huì)議內(nèi)容待定活動(dòng)后期:投放報(bào)紙廣告。主題是對廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳。同時(shí)要與先前廣告風(fēng)格保持一致,前后呼應(yīng)。這則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會(huì)成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象,進(jìn)而爭取新客戶、鞏固老客戶。例如:身價(jià)20_朋友,我有很多!配合報(bào)紙軟文介紹聯(lián)誼會(huì)成果,或者撰寫與會(huì)人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。這則廣告采用陳述的方式,回答了前面兩則廣告的提問,與活動(dòng)前期廣告相呼應(yīng),保持一致。使更個(gè)活動(dòng)在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和

17、統(tǒng)一的風(fēng)格。組織客戶活動(dòng)策劃4大廈至20_年正式銷售至今共銷售全部住宅共271套,可售房源104套,目前可售房源分布情況為:159-166平方米占總可售房源46%,樓層分布均為13層以上,82-137平方米占可售房源54%,樓層分布為18層以上,由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上,在預(yù)售許可證已經(jīng)拿到的情況下,針對目前市場情況及現(xiàn)有情況,做出開盤方案?;顒?dòng)目的:由于目前老客戶比較多,而且老客戶質(zhì)量也比較好,以老客戶為中心帶動(dòng)新客戶成交,拉動(dòng)銷售中心人氣,促成成交。活動(dòng)時(shí)間:6.25日活動(dòng)地點(diǎn):銷售中心活動(dòng)內(nèi)容:一:感恩回饋老客戶凡是金茂大廈準(zhǔn)業(yè)主于6.25日當(dāng)天到銷售現(xiàn)場均有價(jià)值400元精

18、美禮品贈(zèng)送老客戶帶新客戶到現(xiàn)場并且促成成交者,新客戶可享受3000元現(xiàn)金優(yōu)惠,老客戶可以享受免1年電梯費(fèi)或物業(yè)費(fèi)(二選一)活動(dòng)二:新客戶購房有好禮凡6.25日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈(zèng)送,登記并且成交客戶享受3000元現(xiàn)金大禮包(活動(dòng)僅限當(dāng)天)前期安排:1、6月20_通知所有已成交客戶活動(dòng)內(nèi)容、日期等,并通知所有登記客戶優(yōu)惠方案2、報(bào)廣宣傳同時(shí)跟進(jìn),對活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳3、活動(dòng)現(xiàn)場安排:銷售大廳門前鋪紅地毯搭建彩虹門1個(gè),空飄4個(gè)音響設(shè)備活動(dòng)禮品(300-400元)/戶活動(dòng)流程:1、上午9點(diǎn)所有客戶到場(新老客戶)2、上午10:58分由安順房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)宣布正式開盤3、所有老客戶排

19、隊(duì)領(lǐng)取禮品,新客戶(現(xiàn)場成交)也可以領(lǐng)取禮品4、現(xiàn)場銷售人員以介紹新客戶為主組織客戶活動(dòng)策劃5一,活動(dòng)背景:網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營銷平臺,致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱公司)創(chuàng)建,總部(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。二,活動(dòng)目的:1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度三,活動(dòng)對象:使用網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。四,活動(dòng)時(shí)間:11月1日-12月1日五,前期宣傳:1、活動(dòng)開始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服TEL)2、活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服TEL)3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。六,活動(dòng)內(nèi)容:凡在活動(dòng)期間:1、購買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服

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