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文檔簡(jiǎn)介
1、 信息中心設(shè)備信息中心設(shè)備 (服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī))搬遷(服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī))搬遷 目目 錄錄 一、一、總體要求總體要求.3 二、二、搬遷前提條件搬遷前提條件.3 三、三、搬遷工作內(nèi)容搬遷工作內(nèi)容.4 四、四、機(jī)房搬遷流程機(jī)房搬遷流程.8 五、五、機(jī)房搬遷實(shí)施機(jī)房搬遷實(shí)施.9 六、六、機(jī)房搬遷時(shí)間安排機(jī)房搬遷時(shí)間安排.9 七、七、應(yīng)急處理應(yīng)急處理.9 八、八、機(jī)房設(shè)備及設(shè)備配置清單機(jī)房設(shè)備及設(shè)備配置清單.9 一、一、總體要求總體要求 1.1. 搬遷方案搬遷方案 機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的搬遷需要經(jīng)過(guò)前期調(diào)研準(zhǔn)備,搬遷前系統(tǒng)有效 的備份,應(yīng)急預(yù)案的制定和測(cè)試,搬遷過(guò)程斷電、下架、上架、給電等,搬
2、遷 后系統(tǒng)的搭建安裝,系統(tǒng)完好性測(cè)試及有效的監(jiān)控機(jī)制確立等步驟。每一步工 作都需要制定周密計(jì)劃、步驟并嚴(yán)格按照該計(jì)劃、步驟實(shí)施,其中任何一個(gè)環(huán) 節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都將影響整個(gè)搬遷工作的進(jìn)度并增加風(fēng)險(xiǎn)。 搬遷前制定周密、詳細(xì)的搬遷計(jì)劃、步驟并形成文檔資料,其中應(yīng)包括準(zhǔn) 確的搬遷實(shí)施時(shí)間表和具體實(shí)施步驟以及緊急情況下的應(yīng)急方案。同時(shí),對(duì)計(jì) 劃中每一個(gè)步驟都要明確安排具體責(zé)任人員以確保搬遷計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施。保證 搬遷方案的正確性、可執(zhí)行性,搬遷過(guò)程合理、有序。 2.2. 搬遷要求搬遷要求 搬遷時(shí)限搬遷時(shí)限:為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性,務(wù)必保證核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)于 12 小 時(shí)(周末進(jìn)行)內(nèi)搬遷并調(diào)試完畢,投入正常運(yùn)
3、行,其他信息。 應(yīng)急要求應(yīng)急要求:為最大程度降低因搬遷造成硬件故障從而導(dǎo)致的對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行連 續(xù)性的影響,必須能夠?qū)﹃P(guān)鍵設(shè)備提供充足的備件以備應(yīng)急。一旦搬遷過(guò)程中 出現(xiàn)硬件故障,必須在 2 小時(shí)將備件更換完畢。其它設(shè)備硬件若因搬遷過(guò)程中 人為物理?yè)p壞,按照損壞程度進(jìn)行一定的賠償。 3.3. 其他要求其他要求 保證搬遷前做好數(shù)據(jù)備份工作,搬遷后數(shù)據(jù)不得丟失,系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常 運(yùn)行; 保證各硬件設(shè)備搬遷過(guò)程中不損壞; 對(duì)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)提前聯(lián)系廠家,保證意外情況下的技術(shù)支持; 二、二、搬遷前提條件搬遷前提條件 1.1. 搬遷實(shí)施方案搬遷實(shí)施方案 充分考慮在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情況,定制詳細(xì)可行性的遷移
4、實(shí)施 計(jì)劃,將機(jī)房遷移工作對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)影響降至最小。流程主要根據(jù)搬遷前的需要 制定,主要詳細(xì)了解當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)備情況,系統(tǒng)運(yùn)行情況。針對(duì)所了解情況制定 詳細(xì)搬遷方案以及應(yīng)急方案。 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)勘勘察察 與與各各公公司司技技術(shù)術(shù)人人 員員流流 確確定定遷遷移移方方案案 對(duì)對(duì)所所有有設(shè)設(shè)備備進(jìn)進(jìn)行行 分分析析,制制定定應(yīng)應(yīng)急急 方方案案 2.2. 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份 原機(jī)房設(shè)備重要數(shù)據(jù)全部進(jìn)行備份、記錄和標(biāo)記,搬遷人員全部進(jìn)行相關(guān) 技術(shù)培訓(xùn),關(guān)鍵設(shè)備制定詳細(xì)的搬遷和運(yùn)輸方案。 所有備份數(shù)據(jù)通過(guò)光盤或者磁盤陣列的方式備份,備份數(shù)據(jù)為防止外露需 要網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行備份和處理。 在正式搬遷前,給各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)送遷
5、移通知,告知各個(gè)部門遷移時(shí) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)受影響時(shí)間并請(qǐng)?zhí)崆巴顺鱿到y(tǒng)。 三、三、搬遷工作內(nèi)容搬遷工作內(nèi)容 1. 搬遷技術(shù)工作搬遷技術(shù)工作 1) 確定機(jī)房搬遷的負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,保證在搬遷的過(guò)程中統(tǒng)一 指揮管理。 2) 確定服務(wù)器的數(shù)量,服務(wù)器的型號(hào),服務(wù)器的配置等,如有需要,聯(lián)系相 關(guān)服務(wù)器的供貨商或者廠家提供技術(shù)支持或者備件支持服務(wù),并且在搬動(dòng) 服務(wù)器之前必需有詳細(xì)的表格記錄。 3) 服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份,所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)(包括程序,數(shù)據(jù)庫(kù),各服務(wù)器的配置參 數(shù))必須進(jìn)行備份。 4) 確定各個(gè)服務(wù)器搬遷后的 IP 變動(dòng)和路由情況,并做好詳細(xì)日志。 2. 繪制圖紙,詳細(xì)記錄搬遷前后的情況繪制圖紙,
6、詳細(xì)記錄搬遷前后的情況 提前規(guī)劃?rùn)C(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擺放位置,還要事先對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行編號(hào),并 填入登記表中之后到 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃?rùn)C(jī)器的具體擺放位置,力爭(zhēng)最合理、最充分地利 用機(jī)柜的有效空間。 3. 對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì) 機(jī)房所有設(shè)備如:(服務(wù)器、核心交換機(jī)、配線架、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備、 UPS 等) ,給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息,包括設(shè)備型號(hào)、配置、所在的網(wǎng)絡(luò) 等,在搬遷之前給出相應(yīng)的表格記錄文檔,確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等,同樣 需要有詳細(xì)的記錄文檔。 4. 系統(tǒng)備份系統(tǒng)備份 提高各主機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和可管理性。 備份內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)中心和運(yùn)作中心: 1)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)備份 2)文件系統(tǒng)的備份
7、3)操作系統(tǒng)備份 4)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù) 5)備份系統(tǒng)應(yīng)不對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生任何不良影響。 6)要求備份策略和備份手段減少數(shù)據(jù)的丟失/錯(cuò)誤,以便事故發(fā)生時(shí)快速有 效地恢復(fù)數(shù)據(jù)。 5. 系統(tǒng)檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè) 設(shè)備重啟正確操作 關(guān)機(jī)操作 關(guān)閉操作系統(tǒng) 關(guān)閉主機(jī)電源 關(guān)閉外設(shè)電源 (如磁盤陣列,磁帶庫(kù)等) 關(guān)閉其他設(shè)備電源和機(jī)柜電源 關(guān)閉總電源 開機(jī)操作 打開總電源 打開機(jī)柜電源 打開外部設(shè)備電源(如磁盤陣列,磁帶庫(kù)等 ) 待外部設(shè)備自檢完成后,最后打開主機(jī)電源 加電啟動(dòng)機(jī)器,如果機(jī)器能夠啟動(dòng),說(shuō)明系統(tǒng)完好;如果加電之后就有問(wèn) 題,說(shuō)明系統(tǒng)在搬遷之前就有問(wèn)題,不是在搬遷過(guò)程中造成的。搬遷方不負(fù)任 何責(zé)任。 6.
8、 設(shè)備標(biāo)簽和記錄設(shè)備標(biāo)簽和記錄 服務(wù)器和小型機(jī): 對(duì)服務(wù)器和小型機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口進(jìn)行標(biāo)簽,當(dāng)設(shè)備有多個(gè)網(wǎng)卡時(shí)每個(gè)網(wǎng)卡如 何連接,連接到那個(gè)設(shè)備都需要進(jìn)行記錄和標(biāo)簽。服務(wù)器和小型機(jī)電源接口需 要進(jìn)行標(biāo)簽,一般服務(wù)器和小型機(jī)等重要設(shè)備都配置多個(gè)電源,每個(gè)電源都連 接到不同的電源接口上,所以對(duì)于多電源接口的設(shè)備需要進(jìn)行詳細(xì)記錄和標(biāo)簽。 對(duì)鍵盤和鼠標(biāo)接口也需要進(jìn)行標(biāo)簽或者記錄。對(duì)于設(shè)備特殊接口如:備份、呼 叫中心、外置硬盤等特殊接口必須進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記和記錄,每條特殊跳線都要詳 細(xì)記錄和標(biāo)記。對(duì)于空余接口需要記錄和標(biāo)記為不使用。 位置和用途標(biāo)記,當(dāng)有多個(gè)相同類型的服務(wù)器時(shí),每臺(tái)都要標(biāo)記和記錄其 使用用途。及在
9、機(jī)房中的位置等都要記錄詳細(xì) 7. 設(shè)備搬遷運(yùn)輸設(shè)備搬遷運(yùn)輸 所有設(shè)備必須裝箱不能亂堆亂放,在搬運(yùn)過(guò)程中要平穩(wěn)輕放,嚴(yán)禁設(shè)備倒 置,注意搬運(yùn)過(guò)程中的力量,要輕拿輕放不得踢砸等,如果搬運(yùn)時(shí)注意,那設(shè) 備一般不會(huì)損壞,機(jī)房搬遷過(guò)程中設(shè)備的故障和損壞主要是搬運(yùn)過(guò)程不注意, 造成設(shè)備內(nèi)部的部件損壞和脫落,造成不應(yīng)有的損失,因此搬運(yùn)時(shí)注意力道平 衡,輕取輕放一般不會(huì)造成設(shè)備硬件問(wèn)題。 新舊機(jī)房如果隔層時(shí)通過(guò)人力就可以搬運(yùn),但如果距離比較遠(yuǎn)的就需要運(yùn) 輸車輛,車輛在運(yùn)輸過(guò)程中速度不能太快,以慢速形式較易,轉(zhuǎn)彎時(shí)要不能太 急,要慢速轉(zhuǎn)彎,不能造成設(shè)備的位移,如果需要高速路運(yùn)輸?shù)男枰獙?duì)包裝箱 進(jìn)行固定。運(yùn)輸時(shí)要
10、選擇路途平坦,車輛少的路段運(yùn)輸,每次不能運(yùn)輸太多, 每次必須有人在貨物旁邊照應(yīng),以備應(yīng)急情況。 到達(dá)運(yùn)輸?shù)貢r(shí)在向新機(jī)房?jī)?nèi)搬遷時(shí)注意搬運(yùn)細(xì)節(jié),不能用力過(guò)猛和扔投設(shè) 備,還是要輕拿輕放,新機(jī)房一般都打掃干凈,所以設(shè)備不要帶著包裝箱進(jìn)入 新機(jī)房,要先拆箱后清理設(shè)備,將設(shè)備清理干凈后放入機(jī)房的制定位置,安裝 時(shí)也要注意不要碰撞和用力過(guò)猛。 8. 設(shè)備安裝管理設(shè)備安裝管理 所有設(shè)備在進(jìn)入新機(jī)房之前最好進(jìn)行設(shè)備清理,條件許可的開箱清理,因?yàn)?所有設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)老化,所有設(shè)備在正確設(shè)備清洗工作完成后,重新裝上設(shè) 備加電啟動(dòng)電源,如果能啟動(dòng)說(shuō)明設(shè)備完好,如果運(yùn)行不正常說(shuō)明不是搬遷過(guò) 程中造成的。搬遷方不負(fù)任
11、何責(zé)任。 清潔完畢后按照新機(jī)房的規(guī)劃逐一安放設(shè)備,設(shè)備安裝完畢后進(jìn)行設(shè)備登 記和標(biāo)記,記錄設(shè)備的功用和安裝時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜可以放多個(gè)設(shè)備,但設(shè)備要合理搭配,比如電磁環(huán)境和溫濕 度等,每個(gè)設(shè)備之間要預(yù)留至少 1U 的空隙便于散熱和通風(fēng)設(shè)備要擺放合理, 要易于管理員使用和觀看,機(jī)房?jī)?nèi)維護(hù)人員一般不能長(zhǎng)時(shí)間呆在機(jī)房?jī)?nèi)部,這 樣容易造成對(duì)人體的危害,所以維護(hù)人員都在管理區(qū),通過(guò)遠(yuǎn)程登陸或者遠(yuǎn)征 桌面來(lái)管理各種設(shè)備。 9.系統(tǒng)檢測(cè)及恢復(fù)系統(tǒng)檢測(cè)及恢復(fù) 所有設(shè)備上架安裝完畢后都要逐一加點(diǎn)測(cè)試,測(cè)試的主要內(nèi)容有:服務(wù)器 硬件配置是否改變、服務(wù)啟動(dòng)測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備啟動(dòng)管理和配置變更、通訊產(chǎn)品 端狀
12、態(tài)燈等,測(cè)試的主要原因是設(shè)備搬遷過(guò)程中可能出現(xiàn)一系列問(wèn)題,比如硬 盤損壞、內(nèi)存松動(dòng)、灰塵污染等問(wèn)題。所以在正式使用之前一定要進(jìn)行全面的 檢測(cè),找出問(wèn)題解決問(wèn)題,檢測(cè)出問(wèn)題后及時(shí)解決和排除。 當(dāng)設(shè)備硬件沒(méi)有問(wèn)題后還要進(jìn)行一系列軟件方面的測(cè)試,測(cè)試系統(tǒng)是不是 正常,有沒(méi)有系統(tǒng)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)等問(wèn)題,對(duì)于軟件系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)的要及時(shí) 恢復(fù)啟動(dòng),恢復(fù)后還是無(wú)法使用的需要聯(lián)系廠商和代理商,找出原因解決問(wèn)題, 如果還是無(wú)法解決的需要安排替換機(jī)來(lái)代替。 當(dāng)所有的設(shè)備檢測(cè)無(wú)問(wèn)題后可以正式啟動(dòng)和應(yīng)用,對(duì)于一些系統(tǒng)需要恢復(fù) 系統(tǒng)的要恢復(fù)系統(tǒng),需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的要及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù),當(dāng)設(shè)備完好并可以正常 使用后就可并到新的網(wǎng)絡(luò)中
13、。設(shè)備在并網(wǎng)的時(shí)候有些需要變動(dòng) IP 地址和端口, 如果需要變動(dòng)要及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員或者相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便變動(dòng)后更換服務(wù)和 配置,這些都需要用戶技術(shù)人員親自辦理,特別是需要保密的數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)和設(shè)備恢復(fù)正常后要及時(shí)并網(wǎng)測(cè)試,測(cè)試要力求全面,當(dāng)一切正常后 搬遷工作既成功完成。 10.IP 地址規(guī)劃地址規(guī)劃 IP 地址規(guī)劃是針對(duì)設(shè)備在搬遷后 IP 地址有變化,設(shè)備需要重新配置制定的 配置表。在搬遷前對(duì)設(shè)備有一個(gè)詳細(xì) IP 規(guī)劃,在配置時(shí)提高效率避免錯(cuò)誤。 四、四、機(jī)房搬遷流程機(jī)房搬遷流程 系統(tǒng)搬遷實(shí)施流程包括:準(zhǔn)備、拆卸、裝運(yùn)、安裝、調(diào)試等五個(gè)流程,具體如 下: 1. 準(zhǔn)備:包括相關(guān)人員和設(shè)備準(zhǔn)備、新
14、機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、備份、現(xiàn)場(chǎng) 所有設(shè)備打標(biāo)簽、模塊、設(shè)備準(zhǔn)備等準(zhǔn)備工作。 2. 拆卸:主要只核心設(shè)備下架裝箱等 3. 裝運(yùn):主要指設(shè)備由原機(jī)房到新機(jī)房的搬運(yùn)過(guò)程。 4. 安裝:主要指服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上架。 5. 調(diào)試:主要包括:網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、設(shè)備檢測(cè)、數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)系統(tǒng)調(diào)試、測(cè)試、應(yīng)用 服務(wù)器系統(tǒng)安裝調(diào)試測(cè)試、系統(tǒng)聯(lián)測(cè)等內(nèi)容。 實(shí)施流程如下: 備備品品備備件件工工具具準(zhǔn)準(zhǔn) 備備(不不具具備備條條 件件) 新新機(jī)機(jī)房房現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢檢查查設(shè)設(shè)備備標(biāo)標(biāo)記記數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備備份份 目目的的機(jī)機(jī)房房檢檢查查表表 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備備份份表表設(shè)設(shè)備備端端口口標(biāo)標(biāo)記記表表 設(shè)設(shè)備備關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)設(shè)設(shè)備備下下架架設(shè)設(shè)備備搬搬運(yùn)運(yùn)設(shè)設(shè)備備連連接接 設(shè)設(shè)備備端端口口標(biāo)標(biāo)記記表表 設(shè)設(shè)備備開開機(jī)機(jī)功功能能測(cè)測(cè)試試完完成成 五、五、機(jī)房搬遷實(shí)施機(jī)房搬遷實(shí)施 根據(jù)現(xiàn)有機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備情況,以及咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人,制定了搬遷實(shí)施計(jì)劃, 按照機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備不同的應(yīng)用和使用情況,將搬遷工作分為 2 部分來(lái)執(zhí)行,第一 部分是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遷移,第二部分是核心設(shè)備的遷移。 六、六、機(jī)房搬遷時(shí)間安排機(jī)房搬遷時(shí)間安排 具體搬遷時(shí)間安排 20
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