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文檔簡(jiǎn)介
1、2019文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4篇一、實(shí)習(xí)目的:鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至x月x日。三、實(shí)習(xí)單位:xxx公司辦公室。四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文 秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高, 以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作 實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng) 辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。 在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重
2、點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員 的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作, 使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力 考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決 策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步 驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既 辦文辦事,又出謀劃策。第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及 時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén) 協(xié)
3、商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防 止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度, 對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文上的把關(guān)。第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告, 要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù) 領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外, 還應(yīng)有自己特殊的知 識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng) 這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)
4、職的工作人員。 并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是 針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。 實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū) 人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提 出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正 確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達(dá)意。它在一定程度上保證
5、領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面 很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到 這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。寒假文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。 在這個(gè)過(guò)程里,我 采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了 所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō), 對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì) 工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)
6、驗(yàn)。暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷, 它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì), 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電 話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表、 很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天 向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。 剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很 多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱(chēng)。 我現(xiàn)在上 班近1個(gè)月了,在這短短
7、一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。 也許我是 剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的氣,自己心里很不舒服,就想辭職 再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下 工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工 作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。 我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了, 也不是和其他人比,工作也不 是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn) 少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不
8、了的事。所以,現(xiàn)在我很珍 惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后 擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我現(xiàn)在沒(méi)別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位, 更何況現(xiàn)在 的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明 白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還 要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí) 間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員 這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到 挫折
9、時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的 原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài) 度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善 于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而 讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。文員管理 的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸, 文能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。 文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的 方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:
10、辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要 做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每 天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確, 抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作, 甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深 刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。 也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在 表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所 以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加
11、深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解, 豐富了我 的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。 認(rèn)識(shí)到 要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把 實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作 中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以 及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用, 因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接 觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng) 驗(yàn)。通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感
12、自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更 加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn) 更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告文秘xx.8.10今天我開(kāi)始了在深圳市恒榮泰貿(mào)易有限公司的暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。來(lái)到了人力資源部工作,主要是做一些文秘的基本工作。今天的工作主要是接聽(tīng)電話, 訂購(gòu)機(jī)票酒店;還有學(xué)習(xí)如何做報(bào)表,考勤表等等。我也明白了一個(gè)道理,計(jì)算 機(jī)一些常用的軟件使用是很頻繁的,在學(xué)校老師教到的一些軟件使用也能派得上 場(chǎng)了。一開(kāi)始,在我打電話給某某企業(yè)時(shí),主管會(huì)在旁邊,接了幾個(gè)電話之后, 主管指出我剛才出現(xiàn)的問(wèn)題,還和我說(shuō)了要如何改進(jìn)。接聽(tīng)電話可以提
13、高你的語(yǔ) 言表達(dá)能力和溝通能力,讓對(duì)方能在有限的時(shí)間里明白你的意思。xx.8.11今天我的任務(wù)是和其他實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理和編發(fā)。工程量雖然很大,但當(dāng)時(shí)匯寫(xiě)的工作人員都很認(rèn)真記錄。 從其中我知道無(wú)論是公司還 是企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小,一些細(xì)節(jié)的東西更加不能忽略,以便查詢(xún)。同時(shí),從公 司里的工作人員身上也學(xué)習(xí)很多,雖然我來(lái)到這里才第二天,無(wú)論職位高低的人, 他們都會(huì)仔細(xì)教我們,空余時(shí)間還會(huì)教我們其他東西;他們對(duì)待工作的那種認(rèn)真, 更讓我佩服,尤其是有一些工作是很基本的,他們也不會(huì)馬虎對(duì)待。xx.8.12今天我的任務(wù)是負(fù)責(zé)各類(lèi)文件、表格等材料的錄入。其實(shí)有些工作量可能 會(huì)很繁瑣,重復(fù),但只
14、要你的心態(tài)擺正,用一些巧妙的方法或者你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的 樂(lè)趣。尤其是數(shù)據(jù)方面,更加要細(xì)心,如果弄錯(cuò),帶來(lái)的后果是很?chē)?yán)重的。好的 習(xí)慣更是從小事上培養(yǎng)的,所以什么事都要認(rèn)真,細(xì)心。xx.8.13今天的任務(wù)是做報(bào)表。報(bào)表的類(lèi)型有很多,但由于我是初學(xué)者,所以我采 用的是列表式。報(bào)表可以幫助公司訪問(wèn)、格式化數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)信息以可靠和安 全的方式呈現(xiàn)給使用者。報(bào)表可以一目了然,公司一般的數(shù)據(jù)信息都是采用報(bào)表 完成。xx.8.14今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作,對(duì)一些工作量大的文件, 分類(lèi)是很重要的。這是主管告訴我的。分類(lèi)可以讓你的工作馬上變得簡(jiǎn)單點(diǎn), 在 實(shí)際工作中,方法不是一成不變的,完全可以打
15、開(kāi)思維,用不同的方法去嘗試, 提高你的辦事效率。xx.8.15今天的任務(wù)還是負(fù)責(zé)辦公室檔案,由于昨天已經(jīng)很熟悉流程了,所以今天 的速度快很多了;還有負(fù)責(zé)一些文印工作。明天做完工作就結(jié)束這次的實(shí)踐了, 挺舍不得的。這里的同事們都很好人,也教給我很多東西,例如和別人的溝通能 力,自身的語(yǔ)言表達(dá)等。xx.8.16今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件的分送。主管早早就強(qiáng)調(diào)分送東 西時(shí),必須要有禮貌。何況對(duì)方還是你的上司,領(lǐng)導(dǎo)者,最起碼的禮貌、禮儀是 必須要有的。今天是最后一天了,從一開(kāi)始整理文件覺(jué)得工作重復(fù), 單調(diào),到現(xiàn)在覺(jué)得 學(xué)習(xí)到很多,不舍得同事們和這份工作,其實(shí)這真的是一件很微妙的事情, 我覺(jué)
16、得現(xiàn)在的我們應(yīng)該多點(diǎn)出去實(shí)踐, 感受不同的崗位,拓展你的眼界,什么崗位都 可以去嘗試。小總結(jié)這次的工作內(nèi)容主要是接聽(tīng)電話、 負(fù)責(zé)傳送文件、整理檔案等,雖然都是 一些比較簡(jiǎn)單的工作,但我也收獲了不少,從前輩們身上就學(xué)到了很多寶貴的經(jīng) 驗(yàn)了,例如對(duì)待工作的態(tài)度,處理事情的應(yīng)變能力,管理能力,溝通能力以及表 達(dá)能力。這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我學(xué)習(xí)很多,例如對(duì)待工作,必須要有一個(gè)認(rèn)真的 態(tài)度,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),都是如此。剛走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大環(huán)境,我覺(jué)得不要過(guò)于好高 騖遠(yuǎn),一個(gè)腳印一個(gè)腳印地走好,像基層工作,如果連一些基本的工作都沒(méi)有做 好,你怎么可能往上走,即便你坐上了高層位置,你沒(méi)有能力管理下面的人員, 遲早會(huì)下
17、來(lái)。我覺(jué)得先放低姿態(tài),正所謂:低調(diào)做人、高調(diào)做事。一份耕耘一 份收獲,我相信只有付出,才有回報(bào)。擔(dān)任辦公室文秘的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員, 被貴司錄用為 銷(xiāo)售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)不搭架,事實(shí)做下來(lái)我還是收獲不少。 這是 我第一次正式與社會(huì)接軌,來(lái)了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際 關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!第一天上班,感覺(jué)還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來(lái),哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定 的8小時(shí)制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5: 30下班!時(shí)間過(guò)的真快
18、,晃得一下8小時(shí)就過(guò)去了,還真不過(guò)癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一 線的社會(huì)實(shí)踐日!我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶(hù)發(fā)詢(xún)價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù), 加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給 我們的客戶(hù),報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的所以要求,在接到 客戶(hù)訂單后,先簽并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定 要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商, 看看工廠生產(chǎn) 情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶(hù)工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況! 客戶(hù)收到貨后再聽(tīng)取客戶(hù)的反饋!接到客戶(hù)詢(xún)價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以
19、經(jīng)常做 錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo) 準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)竟會(huì)是我的一大通??!這是我 在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大 哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶(hù)都是用英語(yǔ)表示的,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴, 知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下 定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努 力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購(gòu),用俗話 說(shuō)好像是個(gè)有錢(qián)有權(quán)的人要買(mǎi)東西似的! 可事實(shí)并
20、非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單 的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可 以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q 定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶(hù)單子!只能看供應(yīng) 商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書(shū)!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí) 候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格, 要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧?。∵@便是 采購(gòu)的一大麻煩事!從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng) 理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人
21、之間的殘酷 的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶(hù), 滿(mǎn)足他們的需求??蛻?hù)有的是需 要我們的鋼管齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間, 還有貨的價(jià)錢(qián)。這時(shí)我要做的就是做excel來(lái)規(guī)范他們的訂購(gòu),還有報(bào)價(jià)單也是 必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的, 做事的,做學(xué)問(wèn)的。暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了 解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天
22、都 要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表 、很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠 貨物的名稱(chēng)。在此期間,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作, 有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是 這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作, 畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn) 在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。 不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的 工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難, 很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵
23、是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校 做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避 免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同 樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能 深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí) 用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶(hù), 或者 是做表格,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更 新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢 琢
24、磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則 虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!由于我沒(méi)在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的, 所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車(chē)去上班。,就算 天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得 加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上 班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來(lái)我周末時(shí)休息日 的,可是由于客戶(hù)的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)
25、間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去, 于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上 9點(diǎn)開(kāi)始,我的司機(jī)到我家來(lái)接我,我拿 著一些被遺漏的貨開(kāi)始了我一天的奔波。 首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。 接著還去過(guò)嘉定區(qū)閘北區(qū)普陀區(qū), 最后一個(gè)就是寶山區(qū),也就是我們公司的 倉(cāng)庫(kù),到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物, 然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí),我又必須得 把貨從車(chē)上卸下來(lái),告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù),最后交易 的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17: 30,我終于圓滿(mǎn)的完成了我加班的目的。現(xiàn) 在想起來(lái),當(dāng)時(shí)是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺(jué)得蠻有成就感的,至少我成功了,沒(méi) 有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)
26、整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì) 挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其 身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒?shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和 樂(lè)觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā) 奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取 成功,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄, 犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵 時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。正確表 達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng) 導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性
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