供應(yīng)商考核機(jī)制

1、1、 目的和范圍1.1目的：為保證供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、科學(xué)性，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的日常管理和質(zhì)量考核，促使其推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，確保提供產(chǎn)品的質(zhì)量以及交付、服務(wù)符合我公司要求，促進(jìn)我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高1.2范圍：適用于采購部所管理的保溫杯有長期業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商。術(shù)語和定義特殊報(bào)批供應(yīng)商：經(jīng)公司評(píng)審或考核不符合作要求，但又持續(xù)合作的供應(yīng)商；2、 職責(zé)研發(fā)技術(shù)中心品質(zhì)保證中心：；采購部： 計(jì)劃部： 3. 供應(yīng)商考核采購部可對(duì)合作中特殊供應(yīng)商，進(jìn)行報(bào)批申請(qǐng)，申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)辦審批后，可不做供應(yīng)商考核及來料合格率不納入成績3. 1考核架構(gòu)項(xiàng)目權(quán)重說明來料合格率35%采取現(xiàn)有執(zhí)行模式每月合作筆數(shù)低

2、于10批次不做考核成績交期及時(shí)率30%采取現(xiàn)有執(zhí)行模式“物控主管負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總及評(píng)估”服務(wù)10%采取現(xiàn)有執(zhí)行模式“評(píng)分應(yīng)有評(píng)分各部門制定相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”質(zhì)量整改提升20%根據(jù)臨時(shí)異常反饋及月度異常反饋，完成效率和影響出貨評(píng)定額外加減分項(xiàng)10%可根據(jù)“規(guī)范管理&檢查”適量進(jìn)行加分及減分3. 1.1 來料合格率采購部和品管部每月負(fù)責(zé)對(duì)所有供應(yīng)商的來料品質(zhì)、交期和服務(wù)狀況，對(duì)供應(yīng)商考核項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)出所有供應(yīng)商的績效數(shù)據(jù)，同時(shí)將結(jié)果知會(huì)給采購部和品管部門。品質(zhì)部（或倉庫）根據(jù)采購部所提供合格供應(yīng)商一覽表進(jìn)行質(zhì)量異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總，每月2號(hào)前發(fā)送SQE進(jìn)行供應(yīng)商考核；A.月度質(zhì)量考核批次合格率質(zhì)量指標(biāo)為滿分，以質(zhì)

3、量指標(biāo)為考核。A1.批次合格率考核(40分)；品管部按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)采購產(chǎn)品，以產(chǎn)品合格批次為得分界限。計(jì)算方法為：月度產(chǎn)品送貨合格批次月度送貨總批次 批次合格率= 100% 質(zhì)量指標(biāo) 批次合格率批次合格率得分= 權(quán)重月度質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為40分，匯總至“XX年 月份來料品質(zhì)統(tǒng)計(jì)”。 所有來料經(jīng)檢驗(yàn)后最終判定為加工處理、挑選使用、讓步接收、退貨全部按不合格統(tǒng)計(jì)。根據(jù)批次不合格產(chǎn)品質(zhì)量缺陷類型（致命、嚴(yán)重、輕微），品管部負(fù)責(zé)備案，對(duì)供方出現(xiàn)問題，反饋于供方整改，對(duì)改善問題不充分、連續(xù)三批不合格的，提報(bào)公司限度采購或停止采購。3. 1.2交期及時(shí)率物控主管（或倉儲(chǔ)）負(fù)責(zé)供方月交貨及時(shí)率的記錄匯總，每月2

4、號(hào)前發(fā)送SQE進(jìn)行考核。計(jì)算方法為：A.月度交期考核交貨及時(shí)率質(zhì)量指標(biāo)為滿分，以質(zhì)量指標(biāo)為考核。A2. 交貨及時(shí)率考核(30分)；物控主管（或倉儲(chǔ)）統(tǒng)計(jì)供方月交貨及時(shí)率，以產(chǎn)品交貨及時(shí)率為得分界限。計(jì)算方法為：月度產(chǎn)品交貨及時(shí)批次月度交貨總批次 交貨及時(shí)率= 100%交貨及時(shí)率質(zhì)量指標(biāo)交貨及時(shí)率得分= 權(quán)重月度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為30分，匯總至“XX年采購部 月配套上線率統(tǒng)計(jì)”。供應(yīng)商在規(guī)定交貨期內(nèi)將合格物料送交來料待IQC檢驗(yàn)，若IQC/貨倉發(fā)現(xiàn)物料數(shù)量不足，則要求供應(yīng)商補(bǔ)充缺少的數(shù)量，如不能在規(guī)定交期內(nèi)完成補(bǔ)充，則當(dāng)作該批物料遲交貨。若來料被IQC判為不合格，并在規(guī)定交貨期內(nèi)未有合格物料補(bǔ)充，則當(dāng)作

5、該批物料遲交貨。延遲交貨統(tǒng)計(jì)必須是供應(yīng)商周交貨計(jì)劃表經(jīng)過供應(yīng)商確認(rèn)的，否則不可以納入。3. 1.3服務(wù)評(píng)分A.月度符合考核(15分)(A.1）品質(zhì)工作評(píng)分。A. 誠意改善：8分。 B.尚能誠意改善：5分。C. 改善誠意不足：2分。 D.置之不理：0分。（A.2）倉儲(chǔ)工作評(píng)分。A .影響驗(yàn)廠同道：2分。 B退貨及時(shí)度（超3天）：1分。C .物料包裝破損：1分。 D送貨不及時(shí)：1分。（2）采購工作評(píng)分（5分）。A .訂單確認(rèn)簽字及時(shí)：1分。B每月對(duì)賬單及時(shí)有效：1分。C. 每月發(fā)票及時(shí)有效：1分。D異常訂單插單配合度：2分。3. 1.4質(zhì)量整改提升A. 質(zhì)量整改(20分)A1. 月度質(zhì)量整改（10

6、分）品質(zhì)部收集每月重點(diǎn)異常，參與采購部每月定期物料訂單評(píng)估，每月2號(hào)前共同評(píng)估月度重點(diǎn)異常整改數(shù)據(jù)遞交M.R.B評(píng)估”整改狀態(tài)”及審核是否指派SQE介入，SQE編制月度考核成績單由各采購有效告知供應(yīng)商進(jìn)行回復(fù)整改；供應(yīng)商收到月度考核成績單應(yīng)根據(jù)異常狀態(tài)及本司要求時(shí)效，全力協(xié)調(diào)內(nèi)部責(zé)任人員，3天內(nèi)制定8D報(bào)告回復(fù)本司M.R.B進(jìn)行評(píng)估及指令SQE介入驗(yàn)證；SQE現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證后填寫月度重點(diǎn)質(zhì)量異常驗(yàn)證報(bào)告上報(bào)M.R.B進(jìn)行結(jié)果審批，審批結(jié)果由SQE納入月度考核；考核計(jì)分占比為：整改狀態(tài)分值完成占比時(shí)效占比方案回復(fù)1分50%50%輕微2分50%50%嚴(yán)重3分50%50%致命4分50%50%考核計(jì)分方法為

7、:月度完成異常批次月度異?？偱?異常完成率= 100% 完成得分=（分值*完成占比）*異常完成率時(shí)效得分&方案回復(fù)得分 計(jì)算方法同上 總得分=完成得分+時(shí)效得分+方案回復(fù)得分A2. 臨時(shí)質(zhì)量整改（10分）采購部根據(jù)品質(zhì)部每日所派發(fā)的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行訂單交期影響評(píng)估，M.R.B評(píng)估”整改狀態(tài)”及審核是否指派SQE介入，SQE編制供應(yīng)商質(zhì)量異常處理報(bào)告由各采購有效告知供應(yīng)商進(jìn)行回復(fù)整改 供應(yīng)商收到月度考核成績單應(yīng)根據(jù)異常狀態(tài)及本司要求時(shí)效，全力協(xié)調(diào)內(nèi)部責(zé)任人員，3天內(nèi)制定8D報(bào)告回復(fù)本司M.R.B進(jìn)行評(píng)估及指令SQE介入驗(yàn)證；SQE現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證后填寫臨時(shí)重點(diǎn)質(zhì)量異常驗(yàn)證報(bào)告上報(bào)M.R.B進(jìn)行結(jié)

8、果審批，審批結(jié)果由SQE納入月度考核；考核計(jì)分占比為：整改狀態(tài)分值完成占比時(shí)效占比方案回復(fù)1分50%50%輕微2分50%50%嚴(yán)重3分50%50%致命4分50%50%考核計(jì)分方法為:月度完成異常批次月度異?？偱?異常完成率= 100% 完成得分=（分值*完成占比）*異常完成率時(shí)效得分&方案回復(fù)得分 計(jì)算方法同上 總得分=完成得分+時(shí)效得分案回復(fù)得分3.1.5 額外加減分項(xiàng)（10分）根據(jù)異常處理結(jié)果，SQE進(jìn)行原因分類項(xiàng)目權(quán)重具體說明明確架構(gòu)10%1.明確樹立企業(yè)目標(biāo)； 2.明確公司組織架構(gòu)及運(yùn)作流程； 3.明確人員負(fù)責(zé)的職能內(nèi)容； 4.明確人員職責(zé)及考核； 5.每周定期召集管理人員進(jìn)行產(chǎn)能、

9、質(zhì)量會(huì)議； 6.每月定期召集全廠人員進(jìn)行質(zhì)量異常分析探討； 設(shè)備維護(hù)25%1.制定周期性的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備校正、維修、調(diào)校制度 ； 2.完善設(shè)備制度的相關(guān)書面表格記錄 ； 3.制定模具儲(chǔ)存及使用管理制度； 4.建立各類模具的使用年限、生產(chǎn)狀態(tài)的模具檔案； 5.根據(jù)以上資料制定模具返修跟進(jìn)計(jì)劃；材料特性10%1.要求供方針對(duì)自行購買的主要原材料進(jìn)行相應(yīng)檢驗(yàn)且保存使用記錄；例如不銹鋼類：需做“點(diǎn)滴測(cè)試”或送我司進(jìn)行檢驗(yàn)；塑料類：針對(duì)材料的混合使用進(jìn)行明確避免產(chǎn)生雙酚A；硅膠類:應(yīng)明確硫化機(jī)的使用劑量。作業(yè)規(guī)范20%1.要求供方制定內(nèi)部生產(chǎn)工藝且明確重點(diǎn)工序； 2.制定相應(yīng)工序的作業(yè)指導(dǎo)文件； 3.定期召集

10、作業(yè)員工，挖掘優(yōu)秀作業(yè)手法并宣導(dǎo)；質(zhì)檢保障20%1.具備首件檢驗(yàn)工作臺(tái)； 2.配置專職巡檢、出貨檢驗(yàn)、原材料檢驗(yàn)； 3.技術(shù)圖紙、客戶封樣應(yīng)儲(chǔ)存規(guī)范且形成文件目錄； 4.檢驗(yàn)制度完善、人員責(zé)任考核； 5.每日檢測(cè)記錄存檔； 6.完善現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品檢測(cè)檢具且推行使用狀態(tài)； 7.是否具備材料、產(chǎn)品特性檢測(cè)室及設(shè)備； 8.檢測(cè)方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；5S10%1.現(xiàn)場(chǎng)擺放、活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行區(qū)域劃分及廠區(qū)布局圖； 2.生產(chǎn)作業(yè)臺(tái)面整潔有效、工作區(qū)域的清掃整頓； 3.消防器材的配置； 4.現(xiàn)場(chǎng)維持人員及制度的持續(xù)保持；學(xué)習(xí)培訓(xùn)5%1.每月定期召集作業(yè)員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)宣導(dǎo)； 2.作業(yè)人員對(duì)作業(yè)方法及要求的掌握； 4

11、. 年度供方考核每年至少一次，組織品管、采購等到人員組成審核組（必要時(shí)可包括相關(guān)的開發(fā)/工程人員）對(duì)合格供應(yīng)商中的關(guān)鍵零部件或物料、HSF 高風(fēng)險(xiǎn)物料供應(yīng)商，進(jìn)行例行年度審核。年度供方考核分=月均質(zhì)量考核得分100%5.2.3考核實(shí)施單及作業(yè)流程采購部品管部品管部采購部倉儲(chǔ)部 批次合格率 交貨及時(shí)率 反饋 供方哈爾斯公司 環(huán)境績效 服務(wù)質(zhì)量 5.2.4供方環(huán)境績效考核實(shí)施細(xì)則采購部不定期對(duì)供方的環(huán)境管理實(shí)施檢查，按環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)控制程序執(zhí)行。根據(jù)其環(huán)境績效改善情況給予考核，按優(yōu)，良，一般，差等 級(jí)，分別為10分，8分，6分，4分。5.2.5供方考核評(píng)分等級(jí)A. 綜合評(píng)分100分為滿分A1.月

12、考核得分=批次合格率得分+交貨及時(shí)率得分+服務(wù)得分+質(zhì)量整改得分+額外得分A類B類C類D類98分95（含）-98分90（含）-95分90分優(yōu)秀良好一般差A(yù)2.年度等級(jí)分類A類B類C類D類10A以上10B以上10C以上其他優(yōu)秀良好一般差 B. 不合格考核措施 標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月評(píng)分在90分以下 B1. 采購部匯總當(dāng)月問題點(diǎn)，由供方評(píng)審小組到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)供方進(jìn)行評(píng)審，并提出整改要求，要求供方在三天內(nèi)提出整改善錯(cuò)施，并在一周內(nèi)整改完畢，品管部或工程部驗(yàn)證整改措施的有效性。 B2. 連續(xù)兩個(gè)月評(píng)分在90分以下的，當(dāng)月貨款支付推遲15天，第二個(gè)月貨款支付推遲30天。（其中月度質(zhì)量考評(píng)分必須在合格分以上，否則按此條款履行）。 B3. 連續(xù)三個(gè)月考核分在90分以下的，第一參見B2，第二是視情派外協(xié)QC或供應(yīng)商管理員對(duì)供方提供的加工產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，另從供方貨款中扣除3000元-5000元/月，作為外派費(fèi)用。 B4. 不合格批未按約定時(shí)間內(nèi)整改完畢的，致使需方全數(shù)檢驗(yàn)時(shí)由供方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)工時(shí)費(fèi)用或根據(jù)情況、性質(zhì)當(dāng)月貨款按B2項(xiàng)推遲支付。 B5. 供方連續(xù)三個(gè)月以上考核分在90分以下的，未能按照本公司相關(guān)的要求執(zhí)行的，暫停合作關(guān)系，限期整改，若未能達(dá)到整改要求，采購部將重新做出評(píng)估意見，以書