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文檔簡介
1、質量在我心中 各位領導以及同事們,你們好!我演講的題目是質量在我心中, 希望我的演講留在你們的記憶里,如同:質量在我心中 物競天擇,適者生存 ;大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更見青 松巍峨!當今的世界,是開放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識 銳不可擋,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的 是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質量和產(chǎn)品質量。如果說水是生命之 源,那么質量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質量是產(chǎn)品的基礎, 沒有質 量,談什么品牌、發(fā)展、競爭。尤其對于我們機械行業(yè)來說,產(chǎn)品質 量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。 要知道,一個真正有生命的 企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,
2、一個企業(yè)的質量形象是靠 每一位員工精心打造出來的。 質量是生產(chǎn)過程的積累, 只有生產(chǎn)過程 中做到層層把關,點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質量,成為 人們心目中信的過的產(chǎn)品。 “質量是企業(yè)生存之本, 發(fā)展之源”此話 無人不知,無人不曉。可在實際的工作當中,往往由于一時的粗心大 意而把質量拋之九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永 久的生存與發(fā)展, 如果沒有過硬的質量、 優(yōu)良的產(chǎn)品, 怎能贏得市場, 贏得客戶的信賴。 只有打造一流的質量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有 擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開, 那么,企業(yè)怎么生存?這是一
3、個態(tài)度問題。 拒絕承擔個人責任是人的 通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數(shù)的 事實雄辯的證明, 勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展, 更有助于解 決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因 為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企 業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有 認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企 業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足, 而產(chǎn)品質量由員工心理質量 和日常操作質量組成。員工心理質量是一個人的素質、修養(yǎng)、文化、 上進心和責任心的體現(xiàn)。 我們可以做個小小的測驗來看看這個員工
4、的 責任心,什么測驗呢?假設到了早上十點的樣子, 這個人一直坐在座 位上夾封,一個領導悄悄站到他身后,突然問一聲: “今天這種管子廢品多不多??? ”如果那個人反應很快立即回答: “沒有廢品! ”那這 個人就很專注了。而如果那個人很是迷茫的說: “????。?”或者說: “這個啊,好像不多吧! ”那么他們都是不負責的,至少可以說,他們 不專注,心里想著:啊那個美女在看我沒有?。话∥业囊m子還沒洗明 天穿什么??; 唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。 這些都是心思沒 有專注在工作上, 從而很容易發(fā)生日常操作質量事故, 就出現(xiàn)了廢品。 上次我們事業(yè)部搞得那個關于質量意識的調查表, 就很不錯, 用參與 書面
5、文字問答的形式給了大家一個警示,形成一種 “只有專注才能提 升質量 ”的意識。一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件 配合而成的, 一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常, 功 能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的 零部件。我關心整個企業(yè)的發(fā)展, 而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零 部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。任何品牌和名牌,要想獲 得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質 量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的 渲 染,不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都 會對企業(yè)的整體質量造成
6、不同程度的影響。 我們都是企業(yè)的主人, 企 業(yè)的生存和我們的生活息息相 關,為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提 供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城, 自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的 命運就 把握在我們自己的手中。 把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦, 就是把握自 己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質量 在心中,細節(jié)在精益 求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業(yè) 的生命這一觀點用腦、 用心溶入到我們的工作中去, 讓我們加工的工 件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質量,讓企業(yè) 因為質量在可持 續(xù)發(fā)展的道質量在我心中 表明質量是人控制的。我就從
7、“人的責 任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條 件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非 機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道, 產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的, 而不是質檢員檢出來的! 因此 應該提高職工的業(yè)務素質, 把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。 嚴把 質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質檢員,產(chǎn)品在我這 里驗收不合格,就不能流 到下道工序。舉個例子:上班了,假如我 接班后繼續(xù)生產(chǎn), 產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題, 經(jīng)過分析是上個班留在機器里 的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應 該承擔,為 什么呢?因為我應該去
8、檢查! 假如我檢查了, 就會把不合格的產(chǎn)品按 程序處理。這是我的工作沒有做到位。 。記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話 , “沒有沉不了的 船 ,沒有倒閉不了的企業(yè) ,一切取決于人的努力。 ”作為從事機械加工的 企業(yè)單位,加工過程,質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員 工認真敬業(yè)的工作 ,稍有不甚 ,就會造成質量隱患。所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個 責任,質量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就 沒有了市場, 就失去了生存的能力, 那么將近上千名員工又將何去何 從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活
9、的安定, 請加入到全面質量管理中來吧,讓 優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)質的質量托起紅光美好的明天! 因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產(chǎn)品質量的好壞,不是一個口號, 也不是某個人的事,需要我們每個人從點滴做起,從自我做起,樹立 牢固的質量意識,始終把質量擺在首位,把質量牢記心中,同時,更 需要大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只 有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引 廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識
10、和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律 常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守
11、法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門 衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4)工作技能培訓物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保
12、安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)
13、成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做
14、到防患于未燃,保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4)工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識屣、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,做到“責、權、利”相結合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內容,現(xiàn)與財務部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標:目標值:1
15、、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為 100%二、本單位安全工作上必須做到以下內容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保安全責任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務時,必須安排安全工作內容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任,同時要予以查處。8、虛心接受員工提出
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