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文檔簡介

1、29.01.2021,1,a,年夜飯自帶酒水該收開瓶費嗎,29.01.2021,2,a,產(chǎn)品價格策略,經(jīng)濟管理教研部 方 欣,29.01.2021,3,a,29.01.2021,4,a,附加產(chǎn)品,有形產(chǎn)品,核心產(chǎn)品,整體產(chǎn)品概念,29.01.2021,5,a,麥當勞的整體產(chǎn)品,29.01.2021,6,a,產(chǎn) 品 分 類,根據(jù)耐用性和是否有形 非耐用品:一般是有一種或多種用途的低值易耗品。 耐用品:一般指使用年限較長、價值較高的有形產(chǎn)品,通常有多種用途。 勞務(wù):為出售而提供的活動、利益或滿意。 消費品分類: 便利品:顧客頻繁購買或需要時隨時購買的產(chǎn)品。 日用品 沖動品 救濟品 選購品:顧客在購

2、買中,對適用性、質(zhì)量、價格和式樣等基本方面要作認真權(quán)衡比較產(chǎn)品。 特殊品:具備獨有特征和品牌標記的產(chǎn)品,顧客愿意作出特殊的購買努力。 非渴望商品:顧客不了解或即便是了解也不想購買的產(chǎn)品。 互補品和替代品,29.01.2021,7,a,產(chǎn)品組合,產(chǎn)品組合包括3個變數(shù): 寬度:指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目。 深度:指一條產(chǎn)品線中所含的產(chǎn)品項目的數(shù)目。 關(guān)聯(lián)度:各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道、或其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。 平均深度,29.01.2021,8,a,寶潔公司產(chǎn)品組合,平均深度=(9+2+8+2+4)/5=5,29.01.2021,a,9,產(chǎn)品組合策略,擴大產(chǎn)品組合 縮減產(chǎn)品組合

3、 產(chǎn)品線延伸 向上延伸 向下延伸 雙向延伸 優(yōu)化產(chǎn)品組合 產(chǎn)品線銷售額利潤分析法,29.01.2021,10,a,產(chǎn)品擴展模型,新市場 老市場,老技術(shù) 新技術(shù),29.01.2021,11,a,銷售額利潤分析法,上圖是一條擁有5個產(chǎn)品項目的產(chǎn)品線。根據(jù)圖上所示,第一個產(chǎn)品的銷售額和利潤額分別占整個產(chǎn)品線銷售額和利潤的50%、30%,第二個產(chǎn)品項目的銷售額和利潤占整個產(chǎn)品線的30%。如果這兩個產(chǎn)品項目突然受到競爭者的打擊或市場疲軟,產(chǎn)品線的銷售額和利潤就會迅速下降。因此,在一條產(chǎn)線上,如果銷售額和利潤高度集中在少數(shù)產(chǎn)品項目上,則意味著產(chǎn)品線比較脆弱。為此,公司必須細心地加以保護,并努力發(fā)展具有良好

4、前景的產(chǎn)品項目。最后一個產(chǎn)品項目只占整個產(chǎn)品線的銷售額與利潤的5%,如無發(fā)展前景,則可以剔除,29.01.2021,12,a,29.01.2021,13,a,寶潔上演“射雕”行動,29.01.2021,a,14,靜態(tài)波士頓矩陣,市場占有率,高,低,市場增長率,高,低,明星產(chǎn)品,現(xiàn)金產(chǎn)品,問題產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品,29.01.2021,a,15,用波士頓矩陣“算命,月牙布陣法,市場占有率,29.01.2021,a,16,動態(tài):波士頓矩陣:理想環(huán),市場占有率,高,低,市場增長率,高,低,明星產(chǎn)品,現(xiàn)金產(chǎn)品,問題產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品,資金,地位,29.01.2021,a,17,動態(tài)波士頓矩陣:失敗環(huán),市場占有率

5、,高,低,市場增長率,高,低,明星產(chǎn)品,現(xiàn)金產(chǎn)品,問題產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品,資金,地位,29.01.2021,18,a,什 么 是 品 牌,品牌是指一個名字、名詞、符號和設(shè)計,或者是以上四者的組合,用于同一個(群)出售者的產(chǎn)品相區(qū)別 品牌的組成: 品牌名稱:品牌中可以發(fā)出聲音的部分 品牌標志:品牌中不能發(fā)出聲音,但可以辨認的部分 品牌與商標: 品牌Brand 商標Trademark 商標是指受法律保護的品牌或品牌中的某一部分,29.01.2021,19,a,品牌的六層含義,屬性 利益 價值 文化 個性 使用者,29.01.2021,20,a,品 牌 決 策,品牌命名決策: 品牌有無決策 品牌命名決策

6、 使人聯(lián)想到產(chǎn)品的利益 易讀、易認和易記 與眾不同或標新立異 符合傳統(tǒng)習俗 品牌所有權(quán)決策: 全國性品牌/制造商品牌 私人品牌/中間商品牌,親族品牌決策: 個別品牌決策:“潘婷”、“飄柔”、“海飛絲” 統(tǒng)一品牌決策:GE、“娃哈哈” 分類品牌決策:產(chǎn)品的不同類型或產(chǎn)品的質(zhì)量水平 企業(yè)名稱加個別品牌 品牌延伸決策,29.01.2021,21,a,產(chǎn)品生命周期的階段劃分,導入期,成長期,成熟期,衰退期,銷售額,利潤,29.01.2021,22,a,導入期的市場特點與市場營銷策略,市場特點: 消費者對產(chǎn)品不太了解,大部分顧客不愿意放棄或改變自己以往的消費行為,銷售量小,相應地增加了單位產(chǎn)品成本; 尚

7、未建立理想的營銷渠道和高效率的分配模式; 價格決策難以確立,高價可能限制了購買,低價可能難以收回成本; 廣告費用和其他營銷費用開支大; 產(chǎn)品技術(shù)、性能還不夠完善; 利潤少,甚至出現(xiàn)經(jīng)營虧損,企業(yè)承擔風險最大,價格水平,高 低,促銷水平 高 低,快速掠取策略,緩慢掠取策略,快速滲透策略,緩慢滲透策略,29.01.2021,23,a,成長期的市場特點與市場營銷策略,市場特點 消費者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長很快; 大批競爭者加入;市場競爭加??; 產(chǎn)品已經(jīng)定型,技術(shù)工藝比較成熟; 建立了比較理想的營銷渠道; 市場價格趨于下降; 為了適應競爭和市場擴張的需要,企業(yè)的促銷費用水平基本穩(wěn)定或略有提高,但

8、占銷售額比率下降; 由于促銷費用分攤到更多銷售量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤迅速上升。 營銷策略:核心是盡可能延長產(chǎn)品成長期。 根據(jù)用戶需求和其他市場信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號,增加產(chǎn)品的新用途; 加強促銷環(huán)節(jié),樹立強有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重點應從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象,主要目標是建立品牌偏好,爭取新的顧客; 重新評價渠道,選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的銷售渠道,開拓新的市場; 選擇適當?shù)臅r機調(diào)整價格,以爭取更多顧客,29.01.2021,24,a,成熟期的市場特點與市場營銷策略,市場特點 成長成熟期:此時期各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上

9、升,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場; 穩(wěn)定成熟期:由于市場飽和,消費平穩(wěn),產(chǎn)品銷售穩(wěn)定。銷售增長率一般只與購買者人數(shù)成正比例,如無新購買者則增長率停滯或下降。 衰退成熟期:銷售水平顯著下降,原有用戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代產(chǎn)品。全行業(yè)產(chǎn)品過剩,競爭加劇,一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代,新增加競爭者較少。 營銷策略 市場改良開發(fā)新用戶,尋求新用戶; 產(chǎn)品改良是指改進產(chǎn)品的品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場; 營銷組合改良是指通過改變定價、銷售渠道及促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期,29.01.2021,25,a,衰退期的市場特點與市場營銷策略,市場特點 產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費者的興趣已完

10、全轉(zhuǎn)移; 價格已下降到最低水平 多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場; 留在市場上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附加服務(wù),削減促銷預算等,以維持最低水平經(jīng)營。 營銷策略 集中策略:把資源集中在最有利的細分市場、最有效的渠道和最易銷售的品種、款式上。 維持策略:保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個較低水平上。 榨取策略: 撤退策略:退出市場。大大降低市場已無發(fā)展前途,維持正常經(jīng)營成本急劇上升,該市場已無利可圖,企業(yè)只有停止該產(chǎn)品銷售費用,雖然銷售量有可能迅速下降,但可以增加眼前利潤,29.01.2021,26,a,29.01.2021,27,a,29.01.2021,28,a,延長產(chǎn)品生命周期的策略

11、,廣告宣傳,爭取顧客,改革產(chǎn)品,增加新用途,開拓新市場,增加新顧客,尋找產(chǎn)品的新用途,29.01.2021,29,a,價 格 策 略,29.01.2021,30,a,定價目標,利潤導向的定價目標 銷售導向的定價目標 競爭導向的定價目標 生存導向的目標 產(chǎn)品地位與質(zhì)量的導向目標 分銷渠道的導向目標,29.01.2021,a,31,影響定價的因素,1、競爭環(huán)境,1)完全競爭市場,2)寡頭競爭市場,3)不完全競爭市場,4)壟斷市場,2、市場管理形式,3、市場供求狀況,4、成本,5、產(chǎn)品需求彈性,29.01.2021,32,a,價格的變動會引起需求量的變動,但需求量對價格變動的反應程度是不同的,反應程

12、度大,反應程度小,P,Q,D,P,D,Q,29.01.2021,33,a,需求價格彈性,1、需求價格彈性 需求量變動對價格變動的反應程度。 2、彈性系數(shù) 表示彈性的大小, 需求量變動的比率 = 價格變動的比率,29.01.2021,34,a,彈性系數(shù)(Ed)用公式來表示,E 是負的,一般取正值 例:價格從元降到0.8元,需求量從100斤增加到150斤,則: 150 - 100 0.8 - 1 E= -/ -=- 2.5 取絕對值 100 1,29.01.2021,35,a,3、需求彈性的分類,1)需求完全無彈性 E = 0 價格無論如何變動,需求量都不會變動。 (急救藥,P,Q,D1,29.0

13、1.2021,36,a,2)需求有無限彈性 E =,價格為既定時,需求量是無限的。 (黃金,P,Q,D2,29.01.2021,37,a,3)單位需求彈性 E = 1,價格變動的比率 = 需求量變動的比率,D3,29.01.2021,38,a,4)需求缺乏彈性 E 1,需求量變動的比率小于價格變動的比率。 主要是生活必需品,D4,29.01.2021,39,a,5)需求富有彈性 E 1,需求量變動的比率大于價格變動的比率。 主要是奢侈品,D5,29.01.2021,40,a,對需求富有彈性的商品,E 1,需求量變動的比率大于價格變動的比率。 價格下調(diào),總收益增加, 對生產(chǎn)者有利; 價格上調(diào),總

14、收益減少, 對生產(chǎn)者不利。 “薄利多銷,29.01.2021,41,a,對需求缺乏彈性的商品,E 1, 需求量變動的比率小于價格變動的比率。 價格上調(diào),總收益增加, 對生產(chǎn)者有利; 價格下調(diào),總收益減少, 對生產(chǎn)者不利。 “谷賤傷農(nóng),29.01.2021,42,a,Why : 春運 漲價,請輸入關(guān)鍵字,29.01.2021,43,a,價格戰(zhàn)現(xiàn)象,重要的經(jīng)濟現(xiàn)象: 幾乎波及絕大多數(shù)競爭性產(chǎn)業(yè); 各類觀點紛爭,國家干預 現(xiàn)象透視: 國際與國內(nèi)環(huán)境;價格戰(zhàn)與渠道戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)并存; 價格戰(zhàn)在中國的經(jīng)濟大背景下的演繹 利弊分析: 在當前我國企業(yè)普遍缺乏核心技術(shù),創(chuàng)新能力不夠,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,價格競爭成

15、為最普遍的手段的情況下,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在贏得競爭優(yōu)勢方面效果是明顯的,29.01.2021,44,a,價格戰(zhàn)的本質(zhì)透視,基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展引發(fā)的價格戰(zhàn) 價格的自然下降:產(chǎn)業(yè)趨向成熟,固定投入攤薄,規(guī)模效應; 國際競爭性產(chǎn)業(yè)的利潤趨向; 行業(yè)洗牌:如家電產(chǎn)業(yè)的大洗牌; 基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的價格戰(zhàn) 率先的發(fā)動者與跟隨者; 企業(yè)的比較競爭優(yōu)勢; 基于產(chǎn)業(yè)鏈的價格戰(zhàn) 廠商聯(lián)手的價格戰(zhàn); 品牌渠道挑起的價格戰(zhàn),29.01.2021,45,a,明確自己的戰(zhàn)略定位 是總成本領(lǐng)先 還是差異化戰(zhàn)略; 具備戰(zhàn)略條件(WHO) 品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量達到業(yè)內(nèi)較高水平,并得到目標顧客認同。 以新產(chǎn)品上市作為先導和后續(xù)手段 有一定的

16、生產(chǎn)規(guī)模、先進的生產(chǎn)裝備 有一流的管理水平 強大的自我配套能力 較低的負債率,戰(zhàn)略層面上應對價格戰(zhàn),29.01.2021,46,a,什么時間(WHEN) 產(chǎn)品成長期 市場成長空間大、易擴大銷量和份額 市場容量大、對抗小;催熟市場、易共贏 作大蛋糕 競爭手段各異、易共生 行業(yè)成熟期 市場穩(wěn)定、零和博弈、代價高、收益小 什么產(chǎn)品(WHAT) 一般來說,只有價格需求彈較大的產(chǎn)品,戰(zhàn)略層面上應對價格戰(zhàn),29.01.2021,47,a,規(guī)避價格戰(zhàn)戰(zhàn)略,阻止進入的戰(zhàn)略 適時降低贏利水平,提高經(jīng)濟規(guī)模、資本要求、技術(shù)難度、銷售渠道進入難度、顧客忠誠度等方面的“門檻” 反擊戰(zhàn)略 限定價格競爭范圍、競爭引向非價

17、格因素,或者及時改變行業(yè)競爭的規(guī)則 多點進攻戰(zhàn)略 (相互制衡) 信號管理策略 1.不要過多的評價競爭對手的行為 2.處理庫存時要注意策略,不要讓對手看成是“趕盡殺絕”的開始 3.不給經(jīng)銷商過大的壓力,也不誤信其價格誤導,29.01.2021,48,a,經(jīng)營層面上應對價格戰(zhàn),如果在所難免,應該率先發(fā)動;否則就穩(wěn)定價格,穩(wěn)定競爭秩序; 如果短期、小規(guī)模的,則以靜制動; 如果跟進,愈快愈好; 高度同質(zhì)化的市場,只能跟進,且大幅度跟進; 差異化市場,則變相遏止; 價格需求彈性小的行業(yè),不宜進行價格戰(zhàn); 選擇產(chǎn)品的認知價格/質(zhì)量組合模式,提高客戶價值; 對于市場領(lǐng)導者,推出阻擊品牌,保護主體市場,29.

18、01.2021,49,a,操作層面上打好價格戰(zhàn),降價要“師出有名” 時機選擇(貴友春節(jié)降價、本田逼迫雅瑪哈) 縝密策劃、出奇制勝(古井的“降度降價”) 注意降價幅度,共同分擔 少數(shù)商品大降,比多數(shù)商品小降效果好 知名度高、市場占有率大的商品降價效果更好 注意掌握降價信息傳播的速度與渠道 降價標簽的使用效果(算明白帳) 利用“好買漲不買落”的消費心理,29.01.2021,50,a,案例討論,格蘭仕 特點:格蘭仕選擇的是總成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略,價格戰(zhàn)只不過是表現(xiàn)形式。 格蘭仕降價的特點之一是消滅游兵散勇的目標十分明確。 規(guī)模、節(jié)奏鮮明 格蘭仕降價的特點之二是狠,價格不低則已,要低就要比別人低30%以上?!皼]有降價二分錢不能抵消的品牌忠誠” 以技

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