企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案

1、 XX集團(tuán)股份有限公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案目 錄一、 企業(yè)文化建設(shè)理念 （一）總體目標(biāo) （二）基本原則二、 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 （一）企業(yè)文化的構(gòu)成 （二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟 1、梳理構(gòu)建階段 2、整體推進(jìn)階段 3、深化完善階段 （三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的關(guān)鍵控制點(diǎn) XX公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案為進(jìn)一步凝聚全體員工，持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)公司 2013-2017年發(fā)展規(guī)劃，特制定 XX公司2013-2015年企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃方案。 企業(yè)文化建設(shè)理念 一、總體目標(biāo)加強(qiáng)精神文化建設(shè)，鍛造和培育企業(yè)之魂，使

2、之成為凝聚共識(shí)、激發(fā)力量，鼓舞斗志、推動(dòng)發(fā)展的精神動(dòng)力。加強(qiáng)制度文化建設(shè)，堅(jiān)持把價(jià)值理念滲透于制度體系建設(shè)之中，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的深度融合，以文化變革管理，不斷健全完善適合企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，努力提升企業(yè)科學(xué)管理水平。加強(qiáng)行為文化建設(shè)，堅(jiān)持以文化人，把價(jià)值理念內(nèi)化為開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和處理內(nèi)外關(guān)系的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)思想，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為；完善員工行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)員工自我管理的習(xí)慣意識(shí)，增強(qiáng)道德約束能力。加強(qiáng)形象文化建設(shè)，堅(jiān)持用文化塑造企業(yè)品牌，打造良好的員工形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和環(huán)境形象，規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(shí)，建立企業(yè)與公眾的良好關(guān)系，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。 力爭(zhēng)通過三年的努力，在傳承XX

3、公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動(dòng)文化落地，努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力，形成內(nèi)涵豐富的價(jià)值理念、科學(xué)規(guī)范的行為準(zhǔn)則、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍、積極負(fù)責(zé)的社會(huì)形象，使企業(yè)文化建設(shè)再上新水平，為把公司建設(shè)成為一流醫(yī)藥上市公司提供強(qiáng)大的文化支撐。三、基本原則1、 以人為本。企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企 業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化， 必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn) 員工與公司的共同成長(zhǎng)這

4、一主題進(jìn)行。2、 循序漸進(jìn)。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上 重點(diǎn)突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進(jìn)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。 3、繼承創(chuàng)新。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時(shí)俱進(jìn)，不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀，激發(fā)

5、創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力，以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實(shí)踐中豐富企 業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。4、注重實(shí)效。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)

6、能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃一、企業(yè)文化的構(gòu)成 XX公司企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、行為體系、形象體系三部分構(gòu)成.1、文化理念體系（精神文化層面）. 文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的 價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu) 架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營(yíng)理念、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人才觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、創(chuàng)新觀、客戶觀等。 2

7、、形象體系（物質(zhì)文化層面）公司形象體系包括視覺識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識(shí)別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印刷品等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化，以此規(guī)范企業(yè)整體精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。 環(huán)境建設(shè)主要是指 以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心，覆蓋公司的分、子公司以及公司人員、產(chǎn)品、 服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司文化在全面覆蓋和統(tǒng)一規(guī)范。3、行為規(guī)范體系（制度文化層面）行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)是將 公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工 行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)

8、范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制 度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動(dòng)態(tài)反映，公司各項(xiàng)管理制度必須 體現(xiàn)公司文化的要求，通過規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。階段時(shí)間第一階段2013年第二階段2014年第三階段2015年搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見成效企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用（一）梳理與構(gòu)建階段( 2013年) 工作目標(biāo)：梳理、提煉、整合文化

9、資源，尋找標(biāo)桿企業(yè)并進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃，基本建立公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系。報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策。主要任務(wù):（1） 開展文化對(duì)標(biāo)管理。 標(biāo)桿管理是現(xiàn)代管理方法之一，對(duì)標(biāo)管理就是要尋找行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)工作做得好的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析，并對(duì)照標(biāo)桿單位的企業(yè)文化要素改善和提高自身的企業(yè)文化建設(shè)。（2） 完善公司核心理念及應(yīng)用理念，基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。 在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上，本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著眼未來，梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和管理內(nèi)涵的理念體系，編制公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)。XX公司

10、的文化理念體系：（1） 企業(yè)宣言（2） 企業(yè)使命（3） 企業(yè)精神（4） 企業(yè)愿景（5） 核心價(jià)值觀（6） 發(fā)展戰(zhàn)略（7） 經(jīng)營(yíng)理念（8） 投資理念（9） 質(zhì)量觀（10） 安全觀（11） 人才觀（三）完成視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè) 開展公司視覺識(shí)別系統(tǒng)( VI )建設(shè)，對(duì)公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，制定制作標(biāo)準(zhǔn)，編制公司視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)，規(guī)范，塑造公 司統(tǒng)一的視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依，規(guī)范管理和使用。同時(shí)，對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)物按照寓意性、直

11、觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣和應(yīng)用，使之成為公司文化的可視象征，有效改善公眾對(duì)公司的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。全面消除不規(guī)范現(xiàn)象，使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100 % 。（四）初步形成行為規(guī)范體系.建立完善全員行為規(guī)范。完善員工行為規(guī)范，編制公司員工禮儀手冊(cè)，制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。從小事抓起，從小事做起，規(guī)范和約束全員思想行為，逐步解決職工中存在的不文明、不規(guī)范、不精細(xì)的行為，通 過制度的硬約束，規(guī)范職工的行為方式，以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。 突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí)，把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守

12、的行為準(zhǔn)則。通過規(guī)范開展各種活動(dòng)，建立活動(dòng)制度，營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。 要深入貫徹落實(shí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，健全完善職工文明公約、職工 道德規(guī)范、職工崗位職責(zé)等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在干部中，要完善干部廉政責(zé)任制和實(shí)施辦法，加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督和約束。 （五）推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè) 1、強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用XX公司內(nèi)部期刊、公司網(wǎng)站等傳播平臺(tái)，強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù) 鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電子刊物等陣地宣傳XX公司企業(yè)文化。 2、廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量，開展我們身邊的閃光

13、點(diǎn) 活動(dòng)，深入發(fā)掘生動(dòng)詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事，編印行動(dòng)起來一一 讓文化落地小冊(cè)子，大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事，推動(dòng)文化理念落地。 3、探索建立各具特色的文化墻。將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等，集中進(jìn)行展示、宣傳，形成全員汲取智慧和力量的文化墻。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步推廣。 4、加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司文化活動(dòng)室、職工活動(dòng)中心，完善廠區(qū)文化設(shè)施建設(shè)；以五一、七一、十一、司慶等重大節(jié)日為載體，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng)；籌劃并提出XX公司文化節(jié)方案，探索建立長(zhǎng)跑、健步、拓展等特色活動(dòng)制度，固定日

14、期、參加人員、評(píng)比機(jī)制，形成公司特色的文化體育日，使其成為公司的文化品牌，加強(qiáng)全體員工的凝聚力；定期組織開展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng)，如助學(xué)捐助、社區(qū)共建、環(huán)境保護(hù)等，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善企業(yè)文化建設(shè)體系，形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等，全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)；所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。上述工作，要通過形成企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化職工讀本、年度企業(yè)文化活動(dòng)方案

15、和公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃( 2013-2015年 )加以體現(xiàn)。(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段( 2014年)工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 主要任務(wù): 1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制 （1）組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，健全組織，明確職責(zé)，部門設(shè)置、人員、職 責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理，運(yùn)行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建 設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì)議。 ( 2 )制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律，結(jié)合公司實(shí)際，制定和完

16、善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章檢查. ( 3 )考核評(píng)價(jià)體系.將員工滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)作為企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是否達(dá)成的衡量標(biāo)準(zhǔn)。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法，定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循，并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)，促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。 （4）建立企業(yè)文化培訓(xùn)體系。建立企業(yè)文化師隊(duì)伍，撰寫企業(yè)文化培訓(xùn)教材，開展企業(yè)文化培訓(xùn)，普及企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。 ( 5 )物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并在人力、財(cái)

17、力、物力等方面給予積極支持.2、繼續(xù)全面深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳內(nèi)化工作培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，利用多種渠道對(duì)公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。( 1 )系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本，成為文化的生動(dòng)讀物。沒有理解，就沒的動(dòng)力、就沒有行動(dòng)和執(zhí)行力；( 2 )激勵(lì)為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個(gè)人，并組織相互交流學(xué)習(xí)；(3 )我們身邊的閃光點(diǎn)故事集。編寫真實(shí)、生動(dòng)、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡(jiǎn)單講，簡(jiǎn)單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、 簡(jiǎn)單而寓意深刻的小故事；（4）1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100% ；全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為。3、完善并推進(jìn)

18、子文化建設(shè)子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造，主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營(yíng)銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化等，全面建設(shè)和體現(xiàn)XX公司企業(yè)文化。(三)總結(jié)提高、深化完善階段( 2015年)主要工作目標(biāo): 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，使公司企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，為公司新時(shí)期的發(fā)展提供新的價(jià)值引導(dǎo)、精神動(dòng)力與智力支持。主要工作任務(wù):1、基本完成企業(yè)文化體系建設(shè)。2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。 4、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會(huì)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全面評(píng)價(jià)， 分析現(xiàn)狀，總結(jié)成果，表彰先進(jìn)，鞏固成績(jī)。5、做好企業(yè)文化在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的延展和滲透工作。 6、開展企業(yè)文化