（完整版）勘察、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾036

1、本word文檔可編輯修改建筑服務(wù)承諾書在我單位 的設(shè)計(jì)工 作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家 的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方 的意見，維護(hù)甲方 的利益，嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、美觀、創(chuàng)新性 的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，作為我們設(shè)計(jì)目標(biāo)。一、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾1、合理配制人力資源本項(xiàng)目將由經(jīng)驗(yàn)豐富 的專業(yè)設(shè)計(jì)人員全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目 的工 程設(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)工 作，審制度，嚴(yán)把圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工 程施工 。嚴(yán)格校2、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系針對本設(shè)計(jì) 的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格 的設(shè)計(jì)全過程控制，序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。制定了一系列 的質(zhì)量控制體系程（ 1）實(shí)施全過程控制，全過程質(zhì)量控制 的步驟如下：1）設(shè)

2、計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；2）各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會審；3）各單位、各專業(yè)接口 的實(shí)施管理；4）總體方案和專業(yè)方案 的評審與優(yōu)化；5）各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件 的校審與專業(yè)之間 的會簽；6）設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。（ 2）質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系 的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì) 的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng) 的程序文件，對各項(xiàng)質(zhì)量活動所采取 的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目 的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共十七個(gè)程序，分別是：1）管理評審程序；2）質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；3）合同評審程序；4）設(shè)計(jì)策劃程序；5）組織和技術(shù)接口控制程序；6

3、）設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；7）設(shè)計(jì)更改控制程序；關(guān)注我 實(shí)時(shí)更新 最新資料 建筑8）文件和資料控制程序；9）設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；10）質(zhì)量體系文件編寫程序；11）分承包方評定和控制程序；12）糾正和預(yù)防措施控制程序；13）設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；14）質(zhì)量記錄控制程序；15）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；16）設(shè)計(jì)服務(wù)程序；17）統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員 的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定 的操作流程。二、設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾我司鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目 的順利

4、進(jìn)行：1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間 的跟蹤配合措施針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工 作量大，技術(shù)要求高 的特點(diǎn)，實(shí)行全過程 的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程 的跟蹤配合服務(wù)，從要求 的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始，直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng) 的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段 的質(zhì)量管理，包括各階段 的工 作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù) 的承諾從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工 作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào)，吸取好 的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工 作中。在設(shè)計(jì) 的編制過程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。3、

5、工 程施工 期間設(shè)計(jì)配合服務(wù)（ 1）保證在工 程施工 過程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場，處理施工 過程中發(fā)生 的與設(shè)計(jì)有關(guān) 的技術(shù)問題。（ 2）現(xiàn)場代表人員 的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工 程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同 的設(shè)計(jì)人員參加。（ 3）現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計(jì)工 程中出現(xiàn) 的技術(shù)問題。 建筑（ 4）工 程施工 前，做好去全部設(shè)計(jì) 的完善和修改工 作，現(xiàn)場代表人及各專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)向施工 方進(jìn)行交底。（ 5）施工 階段發(fā)生 的變更設(shè)計(jì)若屬于設(shè)計(jì)方或業(yè)主原因，我司將免費(fèi)對圖紙進(jìn)行修改。施工 階段發(fā)生 的變更設(shè)計(jì)，涉及到因設(shè)備或選材等變更及因局部問題需對施工 進(jìn)行少量變更和修改時(shí)

6、，由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工 、業(yè)主四方用洽商 的方式解決。（ 6）我司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對本工 程項(xiàng)目采取全過程參與 的工 程驗(yàn)收，（ 7）我司現(xiàn)場代表人在施工 全過程對每一項(xiàng)工 程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，配合業(yè)主進(jìn)行工 程驗(yàn)收。填寫?設(shè)計(jì)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)單 ?和?質(zhì)量問題（事故）報(bào)告和處理記錄 ?，將典型問題、容易再犯 的錯(cuò)誤、較大事故等報(bào)告技術(shù)質(zhì)量部。4、設(shè)計(jì)工 作 的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面 的進(jìn)行現(xiàn)狀 的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì) 的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查；提出設(shè)計(jì) 的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查； 的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工 作。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案 的措施在設(shè)計(jì)過程中，特

7、別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中，不同階段 的設(shè)計(jì)提出最優(yōu) 的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工 程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。定期召開專家會議，對三、設(shè)計(jì)進(jìn)度保障措施1、高水平 的項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍，項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量 的同時(shí)，確保業(yè)主要求 的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工 期。2、豐富 的工 程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范 的管理制度先進(jìn) 的繪圖手段是工 程設(shè)計(jì)工 期保證 的基本要素。我司廣泛應(yīng)用CAD計(jì)算機(jī)繪圖，建立了公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各專業(yè)均使用了大量 的專業(yè)基礎(chǔ)圖庫及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，為確保設(shè)計(jì)工 期提供了堅(jiān)強(qiáng) 的后盾。廣泛應(yīng)用于工 程設(shè)計(jì)中，大幅度提高工 作效率，3、提供圖紙日期 的要求，制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè) 的進(jìn)度計(jì)劃，編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。4、項(xiàng)目對各專業(yè)設(shè)計(jì) 的進(jìn)度安排，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專