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文檔簡介

1、社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,1,考點(diǎn)解讀,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,2,第一部分 考試說明(6月13、14日,1.考試有一定的難度,但也不會(huì)脫離中國實(shí)際; 2.理論聯(lián)系實(shí)際,知識(shí)點(diǎn)的記憶與運(yùn)用相結(jié)合,側(cè)重能力,考試主要考能力; 3.重點(diǎn)與非重點(diǎn)的關(guān)系。不會(huì)只考重點(diǎn),但必須死扣考試大綱的知識(shí)點(diǎn)。 4.觀點(diǎn)和表述以教材為標(biāo)準(zhǔn),不爭論。 5.考試題型為客觀題,不完全是搬書上的句子,會(huì)變換情景出題。 6.多做真題,在教材中找到對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。 7.一般單選題60題,每題1分;多選題20題,每題兩分,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,3,第二部分 選擇題的答題技巧,一、排除法 1、倫理排除法:凡是違背社會(huì)工作基本理

2、論和職業(yè)規(guī)范的選項(xiàng)都是錯(cuò)的(除非題干讓你選錯(cuò)的選項(xiàng)),這些倫理包括接納、案主自決、助人自助、社會(huì)責(zé)任等。 2、語義排除法:在單選題中,語義相近的兩個(gè)選項(xiàng)一般都是錯(cuò)的;語義相反的兩個(gè)選項(xiàng)中存在一個(gè)正確選項(xiàng)可能性較大;四個(gè)選項(xiàng)中某條陳述顯著比其他三個(gè)選項(xiàng)要長,該選項(xiàng)正確的可能性較大。 3、排序排除法:連續(xù)的幾個(gè)題目中,連續(xù)出現(xiàn)5個(gè)以上相同選項(xiàng)的可能性極少。如14題你都很有把握選B,對(duì)于第5題你沒有把握,那么第5題再選B的可能性極少,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,4,二、標(biāo)識(shí)法 運(yùn)用一系列的簡要指標(biāo)進(jìn)行答案的快速定位。 1、教育者:新知識(shí)、新技能 2、矯治者:偏差行為、偏差認(rèn)知 3、使能者:潛能、優(yōu)勢(shì)、

3、特質(zhì)、興趣(正向的) 4、倡導(dǎo)者:弱勢(shì)群體、不公正待遇 5、資源動(dòng)員者:社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)組織資源,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,5,三、緊扣題干法 題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)決定了保守比冒險(xiǎn)更為可取,所以,在進(jìn)行多項(xiàng)選擇題的回答時(shí),要特別注意一個(gè)原則,就是題干中提到的才選,如果題干中沒有提到,哪怕該選項(xiàng)既符合社會(huì)工作的倫理、價(jià)值和方法也不能選,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,6,考查內(nèi)容的重點(diǎn)之一:概念性名詞,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,7,第三部分 實(shí)務(wù)知識(shí)的串聯(lián)式理解,1.服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)及需要 2.*社會(huì)工作的主要內(nèi)容 3.*社會(huì)工作的主要方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,8,以第四章“老年社會(huì)工作”為例加以說明:

4、 1、老年群體的生理特征、心理特征和社會(huì)特征決定了老年社會(huì)工作主要內(nèi)容與方法。 2、從根本上來說,老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容和方法是由老年對(duì)象的需要決定的,老年社會(huì)工作的所有服務(wù)對(duì)象和操作方法都是為了滿足老年群體的需要(生存需要:健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障;參與需要:就業(yè)休閑、社會(huì)參與;歸屬需要:婚姻家庭;特殊需要:居家安全、后事安排)。 3、由服務(wù)對(duì)象需要所決定的社會(huì)工作內(nèi)容主要有三種維度: 任務(wù)目標(biāo)內(nèi)容,解決服務(wù)對(duì)象面臨的直接問題,如身體健康方面的服務(wù)、認(rèn)知與情緒問題的處理、精神問題的解決; 過程目標(biāo)內(nèi)容,如社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立; 特殊對(duì)象的特殊需要內(nèi)容,如老年人特殊問題的處理(虐待和疏于照顧、喪親問題

5、、臨終關(guān)懷、自殺,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,9,4、老年社會(huì)工作的上述內(nèi)容必須通過專業(yè)的技術(shù)和方法才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于任何一種對(duì)象 個(gè)案工作方法,如緬懷往事療法、人生回顧療法、驗(yàn)證療法; 小組工作方法,如現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組、動(dòng)機(jī)激發(fā)小組等; 社區(qū)工作方法,如居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)等; 宏觀社會(huì)工作方法,主要包括社會(huì)政策、社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究等。 5、所有以上分析都奠定在社會(huì)工作理論模式之上。對(duì)于服務(wù)對(duì)象需要的分析最好采取馬斯洛的類型學(xué)劃分,并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特殊性進(jìn)行具體化。社會(huì)工作的主要內(nèi)容和方法也是將社會(huì)工作的理論模式在服務(wù)對(duì)象處得到操作化,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,10,201

6、4年社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,11,框架結(jié)構(gòu),第1章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程 第2-8章 特定對(duì)象的社工實(shí)務(wù)(兒童、青少年、老年、婦女、殘疾人、矯正、優(yōu)撫安置、社會(huì)救助) 第9-14章 特定領(lǐng)域的社工實(shí)務(wù)(家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)務(wù)、企業(yè),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,12,考點(diǎn)解讀,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,13,第一章 社工實(shí)務(wù)的通用過程,社會(huì)工作的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)步驟 考查的知識(shí)點(diǎn)很細(xì),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,14,考點(diǎn)1:接案的步驟及技巧,13單): 社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng),經(jīng)過面對(duì)面的溝通之后,小強(qiáng)主動(dòng)來到

7、社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的()。 .接案 .接觸 .篩選 .走訪,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,15,1.接案前的準(zhǔn)備 (1)接案的目標(biāo):建立專業(yè)關(guān)系 (2)了解服務(wù)對(duì)象的來源:a主動(dòng)求助b他人轉(zhuǎn)介b外展 服務(wù)對(duì)象的類型: a自愿性與非自愿性 b現(xiàn)有的與潛在的,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,16,2.會(huì)談:事實(shí)性溝通與治療性溝通 3.收集資料: (1)收集資料的內(nèi)容:個(gè)人的與環(huán)境的 (2)收集資料的方法:詢問,咨詢,觀察,利用已有資料,問卷調(diào)查 4.做接案會(huì)談?dòng)涗?社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,17,14單:班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級(jí)新生小亮沉默寡言,很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校

8、社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后,華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此,華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問題與需要,這屬于()方法。 A調(diào)查 B詢問 C觀察 D咨詢,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,18,考點(diǎn)2:接案應(yīng)注意的事項(xiàng),1.決定是否需要緊急介入; 2.權(quán)衡是否有能力處理問題; 3.決定問題的優(yōu)先順序; 4.保證服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,19,考點(diǎn)3:預(yù)估的目的和任務(wù),13單:收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料,認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的問題,得出有關(guān)問題的暫時(shí)性結(jié)果,這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的() A.預(yù)估 B.問題界定 C.接案 D.問題分析 預(yù)估的任務(wù):(1)識(shí)別

9、問題的客觀因素(2)識(shí)別問題的主觀因素(3)識(shí)別問題的成因(4)識(shí)別解決問題的積極因素(5)決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,20,考點(diǎn)4:預(yù)估的基本步驟,12多:社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦時(shí)社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦時(shí),在其工作記錄中描述了如下情況:“夫婦倆有一5歲的兒子,患有自閉癥,孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園,為照顧孩子,妻子放棄了工作。幾年來,妻子為照顧孩子心力交瘁,抱怨丈夫不關(guān)心自己,夫妻倆為此不斷爭吵,導(dǎo)致要離婚?!鄙鲜鲇涗洶耍ǎ?。 A.服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要 B.孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間 C.問題發(fā)生過程 D.服務(wù)對(duì)象的處境

10、E.自閉癥兒童群體存在的問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,21,1.探究服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要 (1)描述服務(wù)對(duì)象的問題和需要(2)描述問題是如何發(fā)生的(3)描述服務(wù)對(duì)象的處境及其社會(huì)系統(tǒng)的情況(4)探究服務(wù)對(duì)象不能解決問題的原因(5)描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段(6)描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況 2.分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要 (1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題與需要做出解釋(2)列出解決問題的目標(biāo)及先后次序(3)決定介入的策略(4)撰寫預(yù)估摘要 包括對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)、家庭系統(tǒng)及所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,22,考點(diǎn)5:服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成,10單:社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)

11、象是() A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會(huì)環(huán)境 1.目的和目標(biāo)2.關(guān)注的問題與對(duì)象3.介入的方法和介入行動(dòng),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,23,考點(diǎn)6:指定服務(wù)計(jì)劃的原則,09多:小沈是一位剛剛加入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,他針對(duì)有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計(jì)劃。內(nèi)容包括:歷史名人是怎樣成才的;學(xué)生的主要任務(wù)是什么;祖國需要怎樣的建設(shè)者;生活中你最敬佩誰等?;顒?dòng)的形式包括講座、參觀、游戲、同學(xué)互動(dòng)、親子互動(dòng)等。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計(jì)劃制訂的原則對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行修改完善,督導(dǎo)有針對(duì)性地提出的修改原則

12、包括( ) A.計(jì)劃要有服務(wù)對(duì)象的參與B.計(jì)劃要與工作的總目的相符合C.計(jì)劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益D.計(jì)劃要詳細(xì)、具體和可操作E.計(jì)劃要隨情況的變化而及時(shí)調(diào)整 原則:1.要有服務(wù)對(duì)象的參與2.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿3.詳細(xì)和具體4.計(jì)劃要與工作的總目標(biāo)、宗旨相符合,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,24,考點(diǎn)7:制定服務(wù)計(jì)劃的方法,12多:社會(huì)工作者在于服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后,就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃,該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。 A確定目標(biāo)的先后順序B討論目標(biāo)的可行性C把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)D選擇介入的系統(tǒng)E選擇介入的行動(dòng) 1.設(shè)定目的和目標(biāo)(目標(biāo)的設(shè)定、排序、可行性,設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)內(nèi)容);2.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃(介

13、入系統(tǒng)和介入行動(dòng),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,25,考點(diǎn)8:介入的分類,13單:小強(qiáng)是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,半年前跟隨打工的父母來到城市就讀,小強(qiáng)雖然很努力,但因?yàn)榛A(chǔ)薄弱,加上父母不知道自私指導(dǎo)其學(xué)習(xí),考試常常不及格。針對(duì)小強(qiáng)目前的狀況,社會(huì)工作者可以采取的間接介入策略是()。 A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng) B.加強(qiáng)小強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式 D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,26,介入的分類: 1.直接介入:工作者與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面互動(dòng) 2.間接介入:改變環(huán)境的工作 3.綜合介入:增強(qiáng)個(gè)人的適應(yīng)能力及環(huán)境的介入,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,27,考點(diǎn)9:選擇介入

14、行動(dòng)的原則,13單:為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要,社會(huì)工作者充分挖擁社區(qū)資源,組織退休教師志愿服務(wù)小組,開展了一系列的活動(dòng);為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課;與青春期少年結(jié)對(duì),做他們的人生導(dǎo)師;與孩子們共同設(shè)計(jì)社區(qū)公益活動(dòng),培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感;組織單親家庭聚會(huì),密切親子關(guān)系。社會(huì)工作者的介入行動(dòng)體現(xiàn)了()原則。 A.個(gè)別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先D.與服務(wù)對(duì)象相互依賴E.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,28,原則: 1.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決; 2.個(gè)別化; 3.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn); 4.與服務(wù)對(duì)象相互依賴; 5.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo); 6.考慮經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)工作師

15、助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,29,考點(diǎn)10:評(píng)估的目的,1.評(píng)估的目的: (1)考查介入效果、服務(wù)對(duì)象的進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善方法,提升服務(wù)水平;(3)驗(yàn)證方法的有效性;(4)進(jìn)行社會(huì)工作研究 2. 評(píng)估的類型: (1)過程評(píng)估;(2)結(jié)果評(píng)估,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,30,考點(diǎn)11:評(píng)估的方法,13單:由于人際溝通技巧不足,某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧,企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評(píng)估小組工作成果,社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是()。 A.測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況B.測(cè)量小組過程中員工溝通情況C.測(cè)量員工參加小組前后顧客

16、投訴情況D.測(cè)量員工參加小組后溝通情況,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,31,1.基線測(cè)量評(píng)估 (1)什么是基線測(cè)量 (2)應(yīng)用范圍:個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)的工作介入評(píng)估 (3)操作程序 2.對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估 (1)服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量 (2)差別影響評(píng)分 (3)任務(wù)完成情況的測(cè)量 (4)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,32,考點(diǎn)12:結(jié)案,11單:當(dāng)社會(huì)工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時(shí),社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方可根據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入()階段。 A.計(jì)劃 B. 評(píng)估 C .研究 D. 結(jié)案,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,33,結(jié)案的任務(wù): 1.

17、總結(jié)工作; 2.鞏固已有改變; 3.解除專業(yè)關(guān)系; 4.撰寫結(jié)案記錄,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,34,考點(diǎn)13:結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法,1.結(jié)案的類型: (1)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案 (2)因?qū)ο蟛辉咐^續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案 (3)存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案 (4)社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,35,第二章 兒童社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,36,考點(diǎn)1:兒童的定義,兒童社會(huì)工作采用聯(lián)合國兒童權(quán)利公約中兒童的定義:將兒童定義為所有未滿18周歲的自然人,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,37,考點(diǎn)2:兒童的特點(diǎn),11單:某縣婦聯(lián)在各村建

18、立了留守兒童中心,為留守兒童提供多元服務(wù),其中一項(xiàng)內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次,加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項(xiàng)服務(wù)設(shè)計(jì)是依 據(jù)兒童的()的心理特點(diǎn)。 A:發(fā)展性 B:依戀性 C:可塑性 D:模仿性,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,38,1.兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn) 2.兒童成長發(fā)展的特點(diǎn): (1)快速性(2)階段性(3)順序性(4)不均衡性(5)個(gè)體差異性(6)分化與互補(bǔ)性,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,39,考點(diǎn)3:兒童的需要,11單:兒童喜歡游戲,他們?cè)谟螒蛑锌梢垣@得快樂,學(xué)會(huì)與人相處,游戲主要滿足了兒童的()需要。 A.生存B.自我保護(hù)C.身心成長D.生命安全 1.生存 2.發(fā)展(親子

19、關(guān)系、受教育及足夠的休閑和娛樂)3.受保護(hù)(避免身體虐待、情感虐待、性虐待、兒童忽視、兒童剝削) 4.社會(huì)化(基本生活技能、自我觀念發(fā)展、良好生活習(xí)慣、培養(yǎng)良好道德品質(zhì),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,40,新)考點(diǎn)4:兒童面臨的問題,以下選項(xiàng)中屬于兒童保護(hù)問題的是() A.兒童貧困問題 B.兒童戶籍問題 C.兒童被忽視問題 D.兒童受教育問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,41,考點(diǎn)5:兒童社會(huì)工作的概念,12多:當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時(shí),需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有()。 A.親屬照顧 B.福利機(jī)構(gòu)照顧 C.家庭寄養(yǎng) D.收養(yǎng) E.托兒所照顧,

20、社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,42,兒童社會(huì)工作的類型: 1.支持性兒童福利服務(wù):支持父母履行教養(yǎng)職責(zé) 2.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù):彌補(bǔ)親職能力的不足 3.替代性兒童福利服務(wù):家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)(替代兒童父母的職責(zé)) 4.兒童保護(hù)服務(wù):傷害預(yù)防;傷害應(yīng)對(duì),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,43,新)考點(diǎn)6:促進(jìn)兒童健康成長,下列選項(xiàng)中屬于兒童支持服務(wù)內(nèi)容的是() A.家長親職輔導(dǎo) B.兒童問題輔導(dǎo) C.新生兒保健指導(dǎo) D.親子關(guān)系輔導(dǎo),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,44,1.傳播兒童健康成長理念和知識(shí)(母嬰保健、嬰兒早期喂養(yǎng)、幼兒早教、親職教育) 2.家庭支持(親職輔導(dǎo)、婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、親子關(guān)

21、系輔導(dǎo)) 3.兒童支持(兒童問題輔導(dǎo)、兒童的娛樂和休閑、兒童的社會(huì)化引導(dǎo),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,45,考點(diǎn)7:補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況,1.親職教育:跟蹤輔導(dǎo) 2.課后服務(wù):托管服務(wù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,46,考點(diǎn)8:救助和保護(hù)兒童,為失去了家庭監(jiān)護(hù)的兒童選擇一個(gè)最合適的家庭,以滿足該兒童身心健康發(fā)展需要的服務(wù)過程屬于() A.兒童收養(yǎng)服務(wù) B.家庭寄養(yǎng)服務(wù) C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)育服務(wù) D.人道主義援助,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,47,1.兒童收養(yǎng):是指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法,為失去了監(jiān)護(hù)的兒童在潛在的收養(yǎng)家庭中選擇一個(gè)最合適的家庭,以最大限度的滿足該兒童身心健康發(fā)展需要和家庭養(yǎng)育子女需

22、要的服務(wù)過程。 2.家庭寄養(yǎng):是指經(jīng)過規(guī)定程序,將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童, 委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式 3.機(jī)構(gòu)養(yǎng)育:將兒童集中在兒童福利機(jī)構(gòu)中,由機(jī)構(gòu)工作人員集中看護(hù)的一種照料模式,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,48,第三章 青少年社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,49,考點(diǎn)1:青少年的特點(diǎn)與需要,13單:.小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映,小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變,追求另類,不僅 將頭發(fā)染成黃色,在胸前和手臂上繪有紋身,還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂隊(duì)。父母覺得小強(qiáng) 應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上,而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后,雙方經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè) 星期不和父母說話。從文化角度分析

23、,小強(qiáng)屬于()。 A.政治偏激青年 B.問題青年 C.文化叛逆青年 D.正直青年,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,50,青少年的特點(diǎn): 1.多變、創(chuàng)新、反叛 2.生理角度: 3.心理角度: 4.文化角度:正直青年;問題青年;文化叛逆青年;政治偏激青年 5.發(fā)展性特征,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,51,青少年的需要:接納自身、人際關(guān)系、獨(dú)立自主、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、生涯準(zhǔn)備、認(rèn)知技能、理想抱負(fù)、婚姻家庭;價(jià)值體系 青少年的問題:貧困問題、親子關(guān)系問題、心理健康問題、厭學(xué)問題、網(wǎng)癮問題、婚戀問題、犯罪問題、社會(huì)參與問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,52,考點(diǎn)2:青少年社會(huì)工作的類型,14單:小麗是一名初中生,因父親酗

24、酒、母親改嫁而缺少照顧,常在網(wǎng)吧或娛樂場(chǎng)所流連,徹夜不歸。下列為小麗 提供的服務(wù)中,具有治療性功能的是( ) 。 A改善家庭環(huán)境 B改善學(xué)校環(huán)境 C. 提供安置服務(wù) D倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,53,15新: 1.發(fā)展性 2.矯正性 3.預(yù)防性,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,54,考點(diǎn)3:青少年社會(huì)工作的服務(wù)原則,13單: 16歲的小紅因?yàn)樘顖?bào)中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報(bào)本市最好的中學(xué),小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會(huì)工作者了解小紅的情況后,采取的恰當(dāng)做法是( )。 A.建議父母尊重小紅的選擇 B.肯定小紅拒絕的理由 C.鼓勵(lì)小紅自己分析拒絕的理由 D.勸說小紅

25、聽從父母的要求,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,55,服務(wù)原則:尊重、接納與關(guān)愛、個(gè)別化及協(xié)助適應(yīng)社會(huì) 2015年新: 1.突出對(duì)青少年群體的多元化和主題性的尊重與接納; 2.更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用; 3.更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,56,考點(diǎn)4:青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容,例題:廣州某家庭綜合服務(wù)中心成立青少年部為社區(qū)青少年提供專業(yè)服務(wù)。青少年部的社工們準(zhǔn)備在即將到來的暑假開展“社區(qū)環(huán)境靠大家”的專場(chǎng)公益活動(dòng)并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展以“感恩社會(huì)、回饋社會(huì)”為主題的手抄報(bào)比賽。該家庭綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者為青少年提供的暑期活動(dòng)內(nèi)容屬

26、于()方面。 A.維護(hù)青少年合法權(quán)益 B.預(yù)防青少年違法犯罪 C.服務(wù)青少年成長發(fā)展 D.提高青少年學(xué)習(xí)能力,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,57,15年新: 1.服務(wù)成長發(fā)展(思想引導(dǎo);習(xí)慣養(yǎng)成;職業(yè)指導(dǎo);婚戀服務(wù);社交指導(dǎo)) 2.維護(hù)合法權(quán)益(困難幫扶、權(quán)益保護(hù)、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)) 3.預(yù)防違法犯罪(正面聯(lián)系;臨界預(yù)防;行為矯治;社會(huì)觀護(hù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,58,例題:社會(huì)工作者開展的維護(hù)青少年合法權(quán)益方面的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容具體包括()。 A.困難幫扶 B.思想引導(dǎo) C.權(quán)益保護(hù) D.法律服務(wù) E.心理疏導(dǎo),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,59,例題:阿亮與父母關(guān)系不和,時(shí)常發(fā)生爭吵,曾經(jīng)幾次離

27、家出走,與街上的不良青年混在一起。社工小劉得知情況后,主動(dòng)上門與阿亮的父母及阿亮溝通,緩和了他們之間的矛盾,阿亮又重新回歸家庭。社工小劉所做的預(yù)防青少年違法犯罪方面的工作具體內(nèi)容屬于() A.社會(huì)觀護(hù) B.臨界預(yù)防 C.行為矯治 D.正面聯(lián)系,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,60,考點(diǎn)5:青少年社會(huì)工作的主要方法,例:下列有關(guān)羅杰斯的“自我概念”理論表述正確的是() A.“自我概念”是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己整體的了解和看法 B.“自我概念”都與客觀條件相符 C.“自我概念”不能通過學(xué)習(xí)形成 D.“自我概念”包括本我、自我和超我,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,61,1.促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作方法(自我探索、生

28、涯規(guī)劃) 2.改善青少年家庭關(guān)系的社會(huì)工作方法(構(gòu)建和睦親子關(guān)系;開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)) 3.促進(jìn)青少年人際交往的社會(huì)工作方法(自我覺察;學(xué)習(xí)有效表達(dá)訊息;學(xué)習(xí)專注聆聽;學(xué)習(xí)有益回饋;強(qiáng)化溝通技巧;學(xué)習(xí)處理人際沖突) 4.促進(jìn)青少年社會(huì)參與(傳統(tǒng)的工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂和業(yè)余愛好以及與學(xué)校有關(guān)的傳統(tǒng)活動(dòng))和加強(qiáng)青少年社會(huì)觀護(hù)(司法保護(hù)和司法社會(huì)工作)的社會(huì)工作方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,62,例題:社會(huì)工作者小王近來留意到一位前來服務(wù)中心參加活動(dòng)的女孩小麗經(jīng)常悶悶不樂。經(jīng)過與小麗的交談,小王得知由于小麗最近學(xué)習(xí)成績不佳,父母對(duì)他多有責(zé)備,小麗希望與父母共同剖析學(xué)習(xí)成績下滑的原因,但父母以事多為由

29、予以拒絕,這讓小麗很受傷。小王決定在社區(qū)里開展一次以實(shí)際案例展示為主要特點(diǎn)的家長互動(dòng)交流會(huì)并邀請(qǐng)小麗的父母參加。小王在青少年社會(huì)工作服務(wù)中所運(yùn)用的主要方法是()。 A.促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作方法 B.改善家庭關(guān)系的社會(huì)工作方法C.促進(jìn)青少年人際交往的社會(huì)工作方法D.促進(jìn)青少年社會(huì)參與和加強(qiáng)青少年社會(huì)觀護(hù)的社會(huì)工作方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,63,例題:阿濤的爸爸與阿濤溝通過程中經(jīng)常使用“你應(yīng)該”“你必須”等字眼,根據(jù)溝通分析論,此種溝通狀態(tài)屬于()自我狀態(tài)。 A.父母式B.成人式 C.命令式 D.批評(píng)式,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,64,考點(diǎn)6:社會(huì)工作方法在青少年服務(wù)中運(yùn)用的整合性,

30、14單:社會(huì)工作者小王非常注重運(yùn)用整合性社會(huì)工作方法為社區(qū)“失學(xué)失業(yè)”青少年提供服務(wù)。 小王的下列做法中,體現(xiàn)整合性方法特點(diǎn)的是( ) 。 A針對(duì)社區(qū)青少年的多元需求設(shè)計(jì)服務(wù) B加強(qiáng)對(duì)青少年個(gè)人資源和社會(huì)環(huán)境的研究 C建立本機(jī)構(gòu)內(nèi)部有效服務(wù)青少年的管理制度和機(jī)制 D向有關(guān)部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,65,第四章 老年社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,66,考點(diǎn)1:老年人的特點(diǎn),11多:80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩,他好幾次走錯(cuò)房間,引起其他老人的投訴,但是在參加興趣小組活動(dòng)時(shí),他卻能將諸葛亮的 前出師表倒背如流,護(hù)理員對(duì)此很不理解,向社會(huì)工

31、作者咨詢。 下列對(duì)王伯伯的表現(xiàn)的解釋中,正確的有( BC ) A因?yàn)槟昙o(jì)大了,所以王伯伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化 B雖然年紀(jì)大了,但王老伯對(duì)以前的知識(shí)可能還牢牢記得 C因?yàn)槟昙o(jì)大了,王老伯在新的環(huán)境的認(rèn)知能力下降 D雖然年紀(jì)大了,但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈 E因?yàn)槟昙o(jì)大了,王老伯的社會(huì)角色不再變化,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,67,1:年齡界定:60歲以上(生理、心理、社會(huì)年齡) 2:低齡:60-70;中齡:70-80;高齡:80歲以上 3:老年人的特點(diǎn):生理、心理和社會(huì)角色,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,68,考點(diǎn)2:老年人的需要,例題:老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要是() A.經(jīng)濟(jì)保障 B.健康維護(hù)

32、 C.婚姻家庭 D.身后事宜安排,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,69,1.健康維護(hù) 2.經(jīng)濟(jì)保障 3.就業(yè)休閑 4.社會(huì)參與 5.婚姻家庭 6.居家安全 7.身后事宜安排 8.一條龍照顧服務(wù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,70,考點(diǎn)3:老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容,11單:某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù),最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會(huì)工作者。下列工作中,屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是( )。 A.為老人做身體健康檢查 B.考核護(hù)理部門員工的工作績效 C.為入院老人保管財(cái)物 D.評(píng)估入院老人的心理社會(huì)狀況,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,71,1.老年人需要評(píng)估(基礎(chǔ)性評(píng)估:社會(huì)人口資料、生理、心理和情緒、社會(huì)功能、

33、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境安全) 2.身體健康方面的服務(wù)(體檢、營養(yǎng)咨詢、家庭病床、輪椅等輔助手段) 3.處理認(rèn)知和情緒問題 4.處理精神問題 5.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立(正式、非正式、家庭支持、社會(huì)融合) 6.處理老年特殊問題(虐待、忽視、喪親、臨終關(guān)懷、自殺,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,72,考點(diǎn)4:老年人問題和需要評(píng)估的目的和方法,例題:老年人問題和需要評(píng)估最常用工具不包括() A.日常生活能力量表 B.老年抑郁量表 C.社會(huì)支持評(píng)定量表 D.老年人受虐檢查量表,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,73,評(píng)估的內(nèi)容和方法: 1.日常生活能力量表; 2.工具性日常生活能力量表; 3.簡易精神狀態(tài)檢查; 4.老年抑郁量表;

34、 5.社會(huì)支持評(píng)定量表 6.老年人家居安全查對(duì)表,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,74,考點(diǎn)5:老年個(gè)案工作方法,14單:王爺爺早上起床后感覺有點(diǎn)不舒服,老伴李奶奶為他量了體溫,未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后,李奶奶便出門買菜,回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此,李奶奶非常自責(zé):“如果當(dāng)時(shí)我?guī)厢t(yī)院,或者早點(diǎn)回家,他就不會(huì)走了,都是我的錯(cuò),都是我不好?!贝藭r(shí),社會(huì)工作者首先要為李奶奶提供()服務(wù)。 A.生命教育 B.哀傷輔導(dǎo) C.喪葬安排 D.健康照顧,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,75,1.階段: 接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估及結(jié)案 2.注意事項(xiàng): 營造環(huán)境;多方求證;重視文化傳統(tǒng);尊重自決;有耐心,社

35、會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,76,考點(diǎn)6:老年人小組工作方法,13單:社會(huì)工作者小王計(jì)劃在養(yǎng)老院組織小組活動(dòng),加強(qiáng)老人的相互溝通??墒牵疾《嗄甑膹埬棠桃幌虿辉钢鲃?dòng)與人交流,無論小王怎么動(dòng)員,就是不肯參加。對(duì)此,小王采取的正確做法是()。 A向院長匯報(bào),請(qǐng)?jiān)洪L說服她參加 B給她子女打電話,請(qǐng)他們勸她參加 C發(fā)動(dòng)幾位活躍老人,鼓勵(lì)她參加 D找張奶奶談心,傾聽并尊重其決定,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,77,注意事項(xiàng): 1.尊重自決權(quán); 2.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任; 3.尊重保密權(quán); 4.干預(yù)小組動(dòng)力,保護(hù)小組組員避免受傷害,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,78,考點(diǎn)7:老年社區(qū)工作,例題:老年社區(qū)工作的重

36、點(diǎn)目標(biāo)人群不包括() A.高齡老人 B.傷殘老人 C.獨(dú)居老人 D.離休干部,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,79,1.老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群: 獨(dú)居老人、高齡老人、傷殘老人、困難老人 2.工作類型:居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)入住設(shè)施服務(wù) 3.工作內(nèi)容:生活照顧、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行及各類涉老信息服務(wù) 4:工作原則:優(yōu)勢(shì)視角;充權(quán)、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源鏈接與整合,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,80,考點(diǎn)8:老年人社區(qū)照顧,09單:張老伯因中風(fēng)住院,經(jīng)過一段時(shí)間治療,病情好轉(zhuǎn),正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家,并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧,又能繼續(xù)

37、康復(fù)治療,社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后,為他出院后的照顧做了安排:張老伯住在家中,每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練;下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心;傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于( )。 A社區(qū)照顧 B鄰里照顧 C機(jī)構(gòu)照顧 D家庭照顧,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,81,1.老年人社區(qū)照顧的特點(diǎn): 服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變 2.社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容: 咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、

38、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,82,考點(diǎn)9:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧,14單:小玲是護(hù)理院的社會(huì)工作者,經(jīng)常為臨終老人及其家庭提供服務(wù)。最近 一段時(shí)間小玲感到很疲憊, 對(duì)工作缺乏興趣容易發(fā)火動(dòng)怒。 作為一名社會(huì)工作者, 小玲最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?) 。 A.克服自身困難,保持服務(wù)熱情 B.坦誠告知服務(wù)對(duì)象自己目前的狀況,暫緩提供服務(wù) C.與家人討論自己的工作內(nèi)容,征求他們的意見 D.尋求專業(yè)督導(dǎo)支持,找到改變自身狀況的方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,83,1.接受機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn) 2.社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)照顧中扮演的角色,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,

39、84,第五章 婦女社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,85,考點(diǎn)1:婦女的生命周期,例題:更年期婦女最為關(guān)注的問題是() A.婦女參政問題 B.身體健康問題 C.工作家庭雙重角色的矛盾 D.婚姻問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,86,1.幼兒期 2.青春期 3.青年和中年期 4.更年期 5.婦女的“四期”:月經(jīng)期;懷孕期;產(chǎn)褥期;哺乳期,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,87,考點(diǎn)2:婦女的需要,10單:某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況,出臺(tái)了相關(guān)措施:設(shè)置哺乳室,方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,保證工資待遇;由工會(huì)出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女() 的需要。 A自我發(fā)展

40、B特殊保護(hù) C自我實(shí)現(xiàn) D性別公正,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,88,1.婦女生命權(quán)得到保障的需要; 2.婦女生殖健康的需要; 3.保障婦女權(quán)益和發(fā)展的需要; 4.建立性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境的需要,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,89,考點(diǎn)3:婦女的問題,例題:阿紅是一位農(nóng)村婦女,丈夫常年外出打工,阿紅在家里不僅要照顧患病的老人,還要養(yǎng)育年幼的孩子,阿紅沒有工作,經(jīng)濟(jì)上靠丈夫寄錢維持。阿紅面臨的問題主要有() A.婚姻與家庭問題 B.針對(duì)婦女的暴力問題 C.生活負(fù)擔(dān)重的問題 D.生殖健康問題 E.精神壓力大的問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,90,1.婚姻與家庭問題 2.針對(duì)婦女的暴力問題 3.

41、生殖健康問題 4.留守婦女和流動(dòng)?jì)D女問題 5.就業(yè)問題 6.貧困女性化問題 7.參政問題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,91,考點(diǎn)4:婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容,11多:某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo),實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對(duì)受暴婦女有幫助的有( )。 A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線 B.建立受暴婦女支持小組 C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女 D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等,倡導(dǎo)綜合于預(yù) E.幫助受暴婦女尋找自身原因,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,92,1.婦女的婚姻和家庭工作: (1)婚姻和家庭關(guān)系的調(diào)試(夫妻;婆媳;親子,邊界,權(quán)力,角色); (2)單親母親家庭的問題 2.針對(duì)婦女暴力問題的工作

42、 受暴婦女綜合癥:低自尊、暴力循環(huán)、暴力正常化 干預(yù)原則:接納尊重婦女,關(guān)注安全,建立專業(yè)關(guān)系,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,93,14多:社會(huì)工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的原則有()。 A.尊重受暴婦女的人格獨(dú)立 B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們 D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系 E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個(gè)人角色,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,94,3.對(duì)流動(dòng)?jì)D女和留守婦女的工作 4.針對(duì)婦女生殖健康的工作 5.推動(dòng)?jì)D女參政的工作(權(quán)力參與和民主參與) 6.針對(duì)婦女就業(yè)問題的工作 7.針對(duì)婦女貧困問題的工作 8.維護(hù)婦女權(quán)益的工作 9

43、.推進(jìn)性別平等的工作 10.推動(dòng)社會(huì)性別主流化的工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,95,14多:某地娛樂服務(wù)行業(yè)女性健康狀況調(diào)查結(jié)果顯示:這一人群受教育程度普遍較低,缺乏相應(yīng)的健康保健知識(shí),患性病和艾滋病的比例較高。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者開展的下列服務(wù)中,正確的有()。 A與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務(wù)場(chǎng)所行動(dòng) B聯(lián)系醫(yī)院,為娛樂服務(wù)行業(yè)女性進(jìn)行定期體檢 C為娛樂服務(wù)行業(yè)女性舉辦健康知識(shí)講座 D公布患性病、艾滋病人員名單。切斷疾病傳染源 E開展娛樂服務(wù)行業(yè)女性小組工作,教育其潔身自好,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,96,考點(diǎn)5:性別分析的方法,12單:某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目

44、完成后,婦女們用上了清潔能源做飯,再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目()。 A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求 B.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求 C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要,又滿足了其實(shí)用性社會(huì)性別需求 D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要,又沒滿足其實(shí)用性社會(huì)性別要求,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,97,實(shí)用性社會(huì)性別需求:是指婦女很實(shí)際的需要,如婦女需要水、健康、就業(yè)等,在滿足這些需要的過程中并不會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此,實(shí)用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。 戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求:指的是由婦女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會(huì)的分工模

45、式、權(quán)利等,滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利,改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色,挑戰(zhàn)婦女的從屬地位,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,98,考點(diǎn)6:婦女增能的方法,12多:為了推進(jìn)性別平等,某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列工作中,運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有()。 A.選拔有能力的婦女骨干并對(duì)她們進(jìn)行社會(huì)性別與參政培訓(xùn) B.對(duì)女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練 C.讓婦聯(lián)干部游說上級(jí)黨委安排婦女骨干任村支書 D.支持新任女村官開展公益活動(dòng),提升她們?cè)诖謇锏耐藕陀绊?E.培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員,支持婦女參選參政,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,99,干預(yù)方法: 1.透明化 2.鼓勵(lì)和肯定 3.

46、權(quán)力分析 4.意識(shí)覺醒 5.倡導(dǎo)政策改變,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,100,考點(diǎn)7:具有性別視角的社會(huì)工作方法,12多:張女士婚后與丈夫十分恩愛,但隨著女兒的出生,有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚,張女士與婆婆多次解釋也無效果,最后與丈夫離了婚,獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事,常常感到自責(zé)和無助。向社會(huì)工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的()。 A幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正B肯定張女士之前為維護(hù)婚姻所做的努力C告訴張女士生男生女并不是她的錯(cuò),不必過分自責(zé)D表達(dá)自己對(duì)此張女士獨(dú)自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩E介紹張女士參加單親媽媽支持小組,學(xué)習(xí)

47、照顧女兒的技巧,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,101,1.建立平等的協(xié)作關(guān)系(傾聽、接納、尊重等); 2.協(xié)助婦女重新界定問題; 3.挖掘自身潛能,連接周圍資源,解決面對(duì)的問題; 4.協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,102,考點(diǎn)8:宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法,11單:某社會(huì)組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上,會(huì)同婦聯(lián)有關(guān)部門,向世博會(huì)組委會(huì)提出了關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議,最終促成上海世博園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為 1:2.5,該社會(huì)組織采用的是( ) 。 A、婦女的賦權(quán)方法 B、倡導(dǎo)的方法 C、社區(qū)教育的方法 D、優(yōu)勢(shì)視角的方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,103,1.宣傳

48、和教育的方法; 2.倡導(dǎo)(游說、政策建議、運(yùn)用傳媒); 3.多部門合作(合作機(jī)制;立法和制度保障,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,104,第六章 殘疾人社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,105,考點(diǎn)1:殘疾和殘疾人口的特征,世界衛(wèi)生組織界定健康不僅包含生理、心理上的健康,而且包含社會(huì)適應(yīng)和社會(huì)交往的健康,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,106,考點(diǎn)2:殘疾人的需求及問題,例題:某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童,父母雙雙下崗,家境貧困,無力支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi),也無力送孩子讀書,長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向,存在較嚴(yán)重的心理問題。社會(huì)工作者小劉經(jīng)過需求評(píng)估,認(rèn)為()需要不是該兒童當(dāng)前的主要需要

49、。 A醫(yī)療康復(fù)B基本生存C接受教育D價(jià)值實(shí)現(xiàn),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,107,1.殘疾人權(quán)利和基本需求 康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán) 09單:因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常,不同類型的殘疾人具有不同特點(diǎn)。比如,肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助,或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人( )。 A.對(duì)于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制 B.與他人溝通交流的渠道受到限制,能力嚴(yán)重受損 C.自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙 D.思維和行為方式與常人之間有很大差異,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,108,2.殘疾人面臨的主要問題 (1)物質(zhì)層面:經(jīng)濟(jì)、住房及醫(yī)療 (2)

50、精神層面:心理的壓力感 (3)社會(huì)交往:參與機(jī)會(huì)的缺乏,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,109,考點(diǎn)3:殘疾人觀和殘疾人服務(wù)的發(fā)展,例題:以下有關(guān)殘疾人觀表述正確的選項(xiàng)是() A.殘疾的原因應(yīng)歸之于個(gè)體的生理性因素或道德的缺失 B.殘疾人遇到的困難主要是由于殘疾所引起的 C.殘疾人是社會(huì)的受害者 D.殘疾人需要社會(huì)支持和幫助,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,110,1.殘疾人觀的變遷:第一,要防止把導(dǎo)致殘疾的原因歸之于個(gè)體的生理性因素或道德層面的缺失。 第二,要防止把殘疾人個(gè)體的問題“普世化”,當(dāng)某個(gè)殘疾人遇到困難時(shí)就簡單地判斷是由于殘疾所引起的。 第三,要防止把殘疾人簡單地看作是社會(huì)的“受害者”。 第四

51、,要防止把殘疾人看作“理所當(dāng)然”是需要幫助和社會(huì)支持的人。 第五,要防止過度夸大殘疾對(duì)于殘疾人理解自我的重要意義,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,111,考點(diǎn)4:殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容,一、維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益 (一)宣傳貫徹殘疾人保障法 (二)開展政策咨詢工作 (三)支持對(duì)殘疾人的法律援助 二、改善殘疾人的生活質(zhì)量 (一)建設(shè)無障礙環(huán)境 (二)殘疾人特殊用具的配置 (三)組織殘疾人參加社會(huì)活動(dòng),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,112,2.殘疾人服務(wù)的發(fā)展 (1)理論層面的轉(zhuǎn)型:向社會(huì)照顧理論的轉(zhuǎn)變; (2)方法:向回歸社會(huì)、綜合服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變; (3)殘疾人專業(yè)服務(wù)組織的成立,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用

52、,113,考點(diǎn)5:殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容,例題:12小紅是為聾啞人,結(jié)婚十多年來,家里的經(jīng)濟(jì)狀況還可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力,小紅越想越覺得沒希望,趁丈夫熟睡后,將丈夫殺死并投案自首。針對(duì)該個(gè)案,關(guān)于法律援助的說法,正確的是() A.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,應(yīng)當(dāng)獲得法律援助 B.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,不能獲得法律援助 C.若小紅沒有提出申請(qǐng),不能獲得法律援助 D.小紅家庭經(jīng)濟(jì)不困難,不能獲得法律援助,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,114,為殘疾人提供康復(fù)服務(wù): 教育康復(fù);職業(yè)康復(fù);社區(qū)康復(fù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,115,例題單選:12小張今年28歲,有輕度智力障礙,下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)

53、中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是() A.市政府為小張辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡 B.特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收小張學(xué)習(xí)文化知識(shí) C職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn) D居委會(huì)安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保潔工作 P126,考點(diǎn)6:殘疾人社會(huì)工作的主要方法,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,116,1.個(gè)案管理:(1)殘疾人需求評(píng)估的特殊性:理解并評(píng)估殘疾人及其家庭的內(nèi)心感知(心理狀態(tài)六階段),消除社會(huì)對(duì)殘疾人的誤解 (2)與殘疾人建立關(guān)系的重要性 2.促進(jìn)殘疾人社會(huì)融入的方法:促進(jìn)社會(huì)參與;社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);社會(huì)融入(4R指標(biāo):角色、關(guān)系、反應(yīng)和資源);社區(qū)康復(fù);社會(huì)康復(fù);職業(yè)康復(fù)(咨詢、評(píng)估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo));教育康復(fù)(教

54、育、工作者提高技能) 3.促進(jìn)就業(yè)權(quán)利實(shí)現(xiàn)的方法 支持性資源,就業(yè)場(chǎng)所,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,117,多選例題:社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是() A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作 B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊 C.為有需要的殘疾人提供法律援助 D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練 E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,118,多選例題:社會(huì)康復(fù)主要是從社會(huì)的角度,采取各種有效措施,為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存發(fā)展的良好環(huán)境。下列屬于社會(huì)康復(fù)的是() A.幫助殘疾人獲得教育機(jī)會(huì)(教育康復(fù)) B.鼓勵(lì)殘疾人參與社會(huì)政治生活

55、 C.消除社會(huì)歧視,促進(jìn)社會(huì)公平 D.促進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè) E.引導(dǎo)殘疾人從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)(職業(yè)康復(fù),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,119,第七章 矯正社會(huì)工作,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,120,考點(diǎn)1:矯正社會(huì)工作的功能與作用,1.針對(duì)罪犯的功能與作用(多選) 監(jiān)管(限制自由做補(bǔ)償,預(yù)防再犯罪); 矯正(生理、心理、思想、行為矯正治療,重新融入社會(huì)); 服務(wù) 2.針對(duì)社會(huì)環(huán)境的功能與作用 營造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境; 促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,121,例題:10矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到()等目的。 A.通過定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一

56、定補(bǔ)償 B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪 C.重新融入社會(huì) D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償 E.家庭關(guān)系調(diào)適,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,122,考點(diǎn)2:服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),新增) 1.具有沖動(dòng)好斗的人格特征; 2.具有自卑消沉的心理特征; 3.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征; 4.具有困難重重的生活特征,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,123,考點(diǎn)3:服務(wù)對(duì)象的需要,1.基本生存條件的需要 經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障,住房條件、衛(wèi)生醫(yī)療待遇(多選) 2.教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要 3.正常家庭生活的需要 4.再社會(huì)化的服務(wù)需要 思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境

57、改善,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,124,例題:12小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后,矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。結(jié)案時(shí)小張了解到,小軍為非婚生子女,母親改嫁后一直無人管他,小張對(duì)小軍的需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí),小軍最需要滿足的是()要求。 A.生理脫毒B.基本生活保障C.就業(yè)D.法制教育,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,125,考點(diǎn)4:矯正社會(huì)工作的特點(diǎn),P135 (一)特殊性:(罪犯或違法者提供的福利服務(wù)) (二)復(fù)雜性:(強(qiáng)制性監(jiān)管與人性化服務(wù)) (三)長期性:(貫穿司法矯正全過程) (四)專業(yè)性: (暫未出過考題,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,126,考點(diǎn)5:矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容,一、司法判決前的

58、社會(huì)工作 (一)針對(duì)犯罪嫌疑人的社會(huì)工作介入(犯罪嫌疑人調(diào)查報(bào)告的撰寫) (二)針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入 1.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)2.社區(qū)資源連接以應(yīng)對(duì)生活困難3.為失去依靠的家庭成員提供生活照料 二、監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作(多選) (一)協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活 1.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境2.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣3.協(xié)助服刑人員解決生活困難4.預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染 (二)為在監(jiān)獄服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù) (1)公民教育(2)心理、情緒疏導(dǎo)(3)職業(yè)技能訓(xùn)練(4)人際交往意識(shí)與能力提升 (三)幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系 (1)幫助

59、服刑人員了解外面社會(huì)的變化(2)幫助服刑人員加強(qiáng)與家庭的聯(lián)系(3)幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò),社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,127,三、社區(qū)矯正中的社會(huì)工作 (一)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù) (二)院舍訓(xùn)練的組織管理 (1)中途家庭(2)寄養(yǎng)家庭(3)教養(yǎng)院(4)感化院 (三)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行 四、刑滿釋放后的社會(huì)工作 (一)提供住宿場(chǎng)所(二)提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)(三)提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)(四)提供物質(zhì)援助 五、針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,128,例題:10小強(qiáng)數(shù)月前與人發(fā)生沖突,造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴,成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的

60、審理過程中,作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一,大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的()。 A.法庭審判方案B.個(gè)案會(huì)談?dòng)涗?C.背景調(diào)查報(bào)告D.犯罪事實(shí)記錄,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,129,考點(diǎn)6:矯正社會(huì)工作的主要方法,1.直接方法: 個(gè)案方法及小組方法 2.間接方法 社區(qū)工作方法 社會(huì)工作行政 社會(huì)工作研究,社會(huì)工作師助理實(shí)務(wù)培訓(xùn)用,130,例題:10小林今年21歲,職校汽修專業(yè)畢業(yè),父母離異后跟奶奶一起生活。他很重義氣,結(jié)交社會(huì)上的一些朋友,平時(shí)出入娛樂場(chǎng)所,曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初,小林因搶劫判有期徒刑三年。社會(huì)工作者多次與小林協(xié)商,共同制定個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。小林的生活方式慢慢有了較大改變,

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