簡(jiǎn)約團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)員工管理培訓(xùn)教育課件ppt模板

1、演講人：XXX,團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)員工管理培訓(xùn),員工管理培訓(xùn),目 錄,catalogue,02,03,04,05,團(tuán)隊(duì)的力量,高效團(tuán)隊(duì)的基本特征,如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì),我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么,01,什么是團(tuán)隊(duì),06,管理要點(diǎn),什么是團(tuán)隊(duì),點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容,01,團(tuán)隊(duì)的定義 團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類型

2、:問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、共同目標(biāo)型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)組成要素,1.目標(biāo)(Purpose) 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)-夢(mèng)想團(tuán)隊(duì),2.人(People) 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否

3、互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何,3.定位(Place) 團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思:團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬? 個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估,4.權(quán)限(Power) 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。團(tuán)隊(duì)權(quán)限 關(guān)系的兩個(gè)方面: (1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。 (2)組織的基本特征，比方說組織的規(guī)模多大，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否足夠多，組織對(duì)于

4、團(tuán)隊(duì)的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型,5.計(jì)劃(Plan) 計(jì)劃的兩層面含義: (1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。 (2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的力量,點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容,02,劉邦善用人，善用團(tuán)隊(duì)的力量 項(xiàng)羽在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?，但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大，而他的勢(shì)力卻越來越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“

5、此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也?！?劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說：“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。,時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì),一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好。,籃球之神邁克爾喬丹,高效團(tuán)隊(duì)的基本特征,點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容,03,高效的領(lǐng)導(dǎo)（智、信、仁、勇、嚴(yán),如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì),點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容

6、,04,組織,請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,目標(biāo),請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,流程,請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,激勵(lì),請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,人,請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,考核,請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谶@里輸入段落文本內(nèi)容,管理 六要素,組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制,組織內(nèi)層級(jí)、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確,組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性,組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜，且越簡(jiǎn)單越好,組織,暢通。流程的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中無管理脫節(jié)或人為因素造成

7、的阻礙,記錄。流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄，以便對(duì)流轉(zhuǎn)過程中所遇的問題及責(zé)任進(jìn)行追溯,信息可共享。參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對(duì)流程所涉及到的信息進(jìn)行共享,節(jié)點(diǎn)控制 。對(duì)流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點(diǎn) ，以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時(shí)效,透明可監(jiān)控。流程各環(huán)節(jié)對(duì)外應(yīng)做到透明，對(duì)內(nèi)其可以做到管理監(jiān)控,流程須固化和優(yōu)化，并為基層的員工所了解和識(shí)記,流程,3、人才,用人是一門“藝術(shù)”，要有“想象力,合適的人引到合適的崗位；因崗設(shè)人，不可因人設(shè)崗；處理好因勢(shì)用人和因人用人的關(guān)系,對(duì)人的管理當(dāng)中應(yīng)懂得運(yùn)用“壓力管理,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上人才的競(jìng)爭(zhēng),30 ,50 ,25 ,60 ,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,有目標(biāo)有考核就能實(shí)現(xiàn)

8、“運(yùn)籌帷握、決勝千里,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡(jiǎn)、明確、直接、抓重點(diǎn)指標(biāo),點(diǎn)擊添加標(biāo)題,考核的執(zhí)行應(yīng)“公開、公平、公正”，重鋪墊、重答疑、重跟蹤,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,考核的落實(shí)要堅(jiān)決，賞信罰必,考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長(zhǎng)性和可實(shí)現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺到考核是頭上的“箍”，從而產(chǎn)生敵對(duì)和反感情緒,6、激 勵(lì),56 ,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,形式多樣，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,注重溝通的運(yùn)用，表明你對(duì)下屬的重視和支持,25 ,點(diǎn)擊添加標(biāo)題,激勵(lì)下屬可越級(jí)，而且所越級(jí)別越多，對(duì)員工的激勵(lì)效果越明顯,19 ,團(tuán)隊(duì)文化的塑造,從我做起 注意自己的言行舉止、性格喜好， 以身作則，做一名高

9、效的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的樹立 團(tuán)隊(duì)第一、坦城溝通、誠(chéng)實(shí)守信、尊重差異、承擔(dān)責(zé)任、共同成長(zhǎng),健康的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),新員工的融入 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程、作風(fēng)、目標(biāo)、價(jià)值觀的灌輸，洗腦,沉淀核心價(jià)值觀。 道德標(biāo)準(zhǔn)、以客為先,授人以漁： 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 給一個(gè)人一條魚， 你只能喂飽他一天； 教會(huì)一個(gè)人釣魚， 才能使他一輩子不會(huì)挨餓,如何使1+12： 打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 上帝造人的寓言； NBA的團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 美國(guó)人擅長(zhǎng)創(chuàng)新， 德國(guó)人較為嚴(yán)謹(jǐn)， 日本人注重協(xié)作,物競(jìng)天擇， 適者生存： 打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。海爾現(xiàn)在平均每天可推出1.3個(gè)新品種，平均每天申請(qǐng)國(guó)家專利2

10、.5個(gè)，海爾是中國(guó)擁有專利最多的企業(yè),團(tuán)隊(duì)主管的性格， 就是團(tuán)隊(duì)的性格 提升主管自身修為、良好的性格植入，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效打造的過程,我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么,點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容,05,做什么,不忘初衷，虛心學(xué)習(xí) 所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。 有責(zé)任意識(shí) 這就是說，處在某一職位、某一崗位的干部或員工， 能自覺地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。 自動(dòng)自發(fā)，懂得服從 具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功,做一名優(yōu)秀的員工,愛護(hù)企業(yè)，和企業(yè)融為一體 除了睡覺，每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個(gè)家。 能為團(tuán)體著想 應(yīng)該明白，所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共

11、同努力的結(jié)果。 隨時(shí)隨地都具備熱忱 人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否,S,W,能作正確價(jià)值判斷,價(jià)值判斷是包括多方面的。大而言之，有對(duì)人類的看法、對(duì)人生的看法，小到對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的看法、對(duì)日常工作的看法,有自主經(jīng)營(yíng)能力,如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來,O,T,能得體地支持上司,所謂支使上司，也就是提出自己對(duì)所負(fù)責(zé)工作的建議，并促使上司同意；或者對(duì)上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正,有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任,這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種

12、氣概會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的價(jià)值,不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新,根據(jù)蓋洛普進(jìn)行的42項(xiàng)獨(dú)立研究表明，在大部分公司里，75%的員工不敬業(yè)，就是說公司里的多數(shù)員工不敬業(yè)。大部分員工“人在心不在”或“在職退休”。而不敬業(yè)的員工會(huì)給所在公司帶來巨大損失，表現(xiàn)為浪費(fèi)資源，貽誤商機(jī)以及收入減少、員工流失、缺勤增加和效率低下等,世界上想做大事的人極多，愿把小事做細(xì)的人極少而對(duì)敬業(yè)的人來說，工作之中無小事,您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內(nèi)容打在這里，或者通過通過復(fù)制您的文本,要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心”，即耐心、恒心和決心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑

13、一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來工作，也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。特別在平凡的崗位上要做到長(zhǎng)期愛崗敬業(yè)，更需要堅(jiān)忍不拔的毅力,不墨所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 守成規(guī)，銳意創(chuàng)新,自動(dòng)自發(fā)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并適時(shí)超出領(lǐng)導(dǎo)的期望,在這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽命行事； 另外一種人只肯聽命行事。 成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些能夠主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有用的服務(wù)時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來,管理要點(diǎn),點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容點(diǎn)擊添加主要文字內(nèi)容,06,明確各安裝工程部的遠(yuǎn)期和近期目標(biāo)，可以是方向規(guī)化式目標(biāo)，可以是量化的目標(biāo),主管加強(qiáng)對(duì)基層員工的溝通和激勵(lì)。如定期座談、隨時(shí)隨機(jī)的談話、主動(dòng)走到員工中間去,著重團(tuán)隊(duì)力量和團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)，樹立員工團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)，提高員工團(tuán)隊(duì)歸屬感和責(zé)任心。在自己進(jìn)步的同時(shí)，要帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的一起進(jìn)步。也可對(duì)技術(shù)工種的傳、幫、帶，用制度、流程和激勵(lì)措施鼓勵(lì)和引導(dǎo),點(diǎn)擊添加說明文字,點(diǎn)擊添加說明文字,點(diǎn)擊添加說明文字,80,50,45,100,各個(gè)崗位職能分工明確，并形成嚴(yán)格的內(nèi)部牽制