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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔總部行政管理制度一、禮儀紀(jì)律1. 全體同仁應(yīng)儀表整潔、大方得體、舉止文明。禁止在校區(qū)公共區(qū)域喧嘩、說(shuō)笑、打鬧、閑聊。2. 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)入,進(jìn)門(mén)后回手關(guān) 門(mén)不能大力粗暴,所有辦公室、教室的門(mén)都朝向房間里面推 拉。3. 同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響 他人工作。4. 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?. 在辦公區(qū)如遇到家長(zhǎng)或?qū)W生時(shí)主動(dòng)微笑并禮貌地打聲招呼。6. 尊重他人隱私,未經(jīng)同意不得隨意翻看他人的文件或資料。二、會(huì)議管理1. 各項(xiàng)會(huì)議的通知、要求、會(huì)場(chǎng)布置等工作,需要行政管理部 協(xié)助的,請(qǐng)?zhí)崆耙惶煲陨细嬷姓芾聿俊?.
2、 會(huì)議需借用投影儀、音響等辦公設(shè)備的需提前一天向行政管 理部提出申請(qǐng),以便行政管理部統(tǒng)一做出合理安排。3. 會(huì)議結(jié)束后由組織者對(duì)會(huì)議廳進(jìn)行打掃等各項(xiàng)后續(xù)事宜。如使用公共場(chǎng)所的會(huì)議,行政管理部將在會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn) 行檢查,如遇不合格情況(如衛(wèi)生沒(méi)有到位,空調(diào)、電燈未 關(guān)閉),將請(qǐng)會(huì)議組織負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)樂(lè)捐20元(樂(lè)捐款項(xiàng)將納入南通總部工會(huì)基金,作為工會(huì)活動(dòng)使用,工會(huì)將定期公布工會(huì)費(fèi)用使用情況,做到透明、公開(kāi))(以下類(lèi)同)。三、辦公設(shè)備管理1. 每位職員都應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、 整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。2. 需要借用辦公設(shè)備,需向行政管理部登記并做好領(lǐng)取和歸還 記錄,期間
3、造成遺失或人為損壞情況的由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償, 并視其情節(jié)嚴(yán)重由行政管理部做出處罰。四、打印、復(fù)印的使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)由公司行政管理部負(fù)責(zé)管理,各機(jī)器設(shè)備須定期 檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。1. 公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子檔文件。2. 除重要文件(管理制度、合同等)使用單面打印、復(fù)印外, 其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)雙面打印、復(fù)印,以降低紙張消耗。3. 各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí),必須填寫(xiě)紙張使用登記 表 登記使用紙張的用途和數(shù)量。4. 嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款10-100元處理。五、辦公用品的使用本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,
4、本制度規(guī)定了辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職 責(zé)和管理要求。1. 辦公用品每月由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu),各部門(mén)可根據(jù)所需情況到行政部領(lǐng)取,一切都本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則;2. 除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須向行政管 理部申請(qǐng),行政經(jīng)理審批通過(guò)后將統(tǒng)一采購(gòu);3. 新入職同仁的辦公用品,由部門(mén)主管向行政管理部申請(qǐng),行 政管理部將統(tǒng)一配齊,以保證新入職員工的正常工作。4. 所有辦公用品的再次領(lǐng)用需以舊換新。七、采購(gòu)管理除公司統(tǒng)一需要采購(gòu)的物品外, 各部門(mén)工作中有其他特殊物品需 要購(gòu)買(mǎi),需填寫(xiě)物品購(gòu)置申請(qǐng)單,由部門(mén)主管簽字行政 經(jīng)理簽字一一財(cái)務(wù)主管簽字一一總經(jīng)理簽字后方可購(gòu)買(mǎi)。
5、八、固定資產(chǎn)綜合管理1根據(jù)本公司規(guī)定,固定資產(chǎn)是指同時(shí)滿(mǎn)足以下條件的公司資產(chǎn):a. 該資產(chǎn)是為了在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中來(lái)創(chuàng)造實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益而不是 為了直接銷(xiāo)售而購(gòu)入該資產(chǎn);b. 單位價(jià)值人民幣200元以上;c. 使用期限在一年以上;2. 固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)流程除公司統(tǒng)一采購(gòu)的固定資產(chǎn)外,各部門(mén)如有購(gòu)置固定資產(chǎn)需要的,需填寫(xiě)固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單,由部門(mén)主管簽字行政 經(jīng)理簽字一一財(cái)務(wù)主管簽字一一總經(jīng)理簽字后, 行政管理部將統(tǒng) 一進(jìn)行采購(gòu)。3. 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)由其使用者進(jìn)行保管,請(qǐng)保管者妥善使用,如因本人使用不當(dāng)造成損害的由使用者承擔(dān)責(zé)任,并視其情節(jié)嚴(yán)重予以處 罰。九、網(wǎng)絡(luò)管理為保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行及安
6、全,使其更好地為工作提供服務(wù),特制定如下暫行辦法1. 上班時(shí)間不得使用電腦進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情(如玩游戲、 看視頻、傳入娛樂(lè)性信息等)。2. 在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障等技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)向行政管 理部反映,不得私自更改網(wǎng)絡(luò)。3. 處罰制度:行政管理部將于執(zhí)行之日起不定時(shí)抽查,對(duì)違規(guī) 者當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行20元樂(lè)捐。十、電話(huà)使用管理為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),特制 定本規(guī)定。1. 各部門(mén)主管為第一責(zé)任人,各部門(mén)辦公電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi) 展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)、聲 訊和信息電話(huà)。對(duì)話(huà)費(fèi)超標(biāo)部門(mén),將公示通話(huà)記錄,同時(shí)給 予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。2. 接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴
7、響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接 聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話(huà)。3. 電話(huà)出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知行政管理部,由行政管理部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專(zhuān)業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。十一、用水用電管理1. 空調(diào)使用說(shuō)明:室內(nèi)溫度在 3C以下以及28C(考慮一下溫 度的合理性再定)以上方可使用空調(diào)。空調(diào)溫度需設(shè)置成統(tǒng) 一模式(該模式在人體舒適范圍內(nèi)):夏天溫度調(diào)成28C,冬 天溫度調(diào)成26C,風(fēng)速統(tǒng)一調(diào)成低風(fēng)模式。要做到隨用隨開(kāi), 隨走隨關(guān)。2. 電腦使用說(shuō)明:辦公電腦在長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)半小時(shí))不使用的 情況下,請(qǐng)自覺(jué)關(guān)閉;若實(shí)
8、在不能關(guān)閉主機(jī),可把顯示器單 獨(dú)關(guān)閉;所有辦公電腦設(shè)置成十分鐘后自動(dòng)待機(jī),以節(jié)約用 電。3. 電燈使用說(shuō)明:除了公共區(qū)域的照明、景觀燈之外,其他區(qū) 域的電燈做到隨用隨開(kāi),做到不開(kāi)無(wú)人燈,養(yǎng)成隨手關(guān)燈的 好習(xí)慣。各部門(mén)辦公室和工作區(qū)域的電燈由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人 指定人員負(fù)責(zé)管理。4. 離開(kāi)辦公室后,請(qǐng)相關(guān)人員尤其是最后一個(gè)離開(kāi)工作場(chǎng)所的, 要自覺(jué)關(guān)閉空調(diào)、電腦、照明燈等所有用電設(shè)備,杜絕浪費(fèi)。5. 全體員工應(yīng)樹(shù)立節(jié)約用水意識(shí),愛(ài)護(hù)水設(shè)施和設(shè)備,做到及 時(shí)關(guān)閉水龍頭,避免造成浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)供水設(shè)施,發(fā)現(xiàn)供水設(shè) 施損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政管理部,以便安排有關(guān)人員及時(shí)給予 修理,確保供水正常。6. 處罰制度:行政管
9、理部將于執(zhí)行之日起不定時(shí)抽查,每發(fā)現(xiàn) 一次違反操作規(guī)程(包括未按規(guī)定關(guān)閉用電設(shè)備)的行為, 對(duì)用電、用水管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格的人員將當(dāng)場(chǎng)樂(lè)捐20元。十二、衛(wèi)生管理1、制度內(nèi)容:a. 公司及校區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(包括一對(duì)一教室和陪讀答疑、過(guò)道、 衛(wèi)生間等)的清掃與保潔,由行政管理部負(fù)責(zé)安排專(zhuān)門(mén)保潔 人員進(jìn)行;b. 校區(qū)內(nèi)禁止吸煙,不許大聲喧嘩;在教學(xué)區(qū)走路要注意聲響,不能影響教學(xué);c. 各部門(mén)辦公室內(nèi)的清掃保潔工作,由各部門(mén)人員承擔(dān)。各部 門(mén)要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔, 做到地面無(wú)污垢、紙屑等;桌面、柜上、窗臺(tái)上無(wú)灰塵、污 跡,清潔、整齊,窗明幾凈。禁止在辦公家具上和公共設(shè)施 上任
10、意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,應(yīng)及 時(shí)把垃圾倒入指定的大垃圾桶內(nèi);d. 總部及校區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維 護(hù)統(tǒng)一由行政管理部負(fù)責(zé)安排, 任何部門(mén)和個(gè)人不得更改(更 改什么)。設(shè)置在各部門(mén)、辦公室的垃圾桶等,部門(mén)和個(gè)人 有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。e. 行政管理部為環(huán)境衛(wèi)生管理職能部門(mén),負(fù)責(zé)總部及校區(qū)的環(huán) 境衛(wèi)生檢查、監(jiān)督工作,具體的衛(wèi)生執(zhí)行工作由校區(qū)和各部 門(mén)落實(shí)。2、檢查、獎(jiǎng)罰說(shuō)明行政管理部將每日隨機(jī)抽查,每周進(jìn)行一次大檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的部門(mén)和員工提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。對(duì)衛(wèi)生做得不到位的部門(mén)進(jìn)行樂(lè)捐,檢查不合格的部門(mén)當(dāng)場(chǎng)樂(lè)捐10元一人。十三、校區(qū)花草養(yǎng)護(hù)1. 各部室的花草養(yǎng)護(hù)由各部室人員對(duì)花草進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)。2. 走廊、前臺(tái)花草由行政管理部統(tǒng)一安排人員養(yǎng)護(hù)。3. 除規(guī)定的花草養(yǎng)護(hù)人員,其他人員切勿向走廊、前臺(tái)花草中倒水,行政管理部將不定時(shí)抽查,每發(fā)現(xiàn)一次將當(dāng)場(chǎng)樂(lè)捐10丿元。十四、門(mén)禁卡、鑰匙管理1. 門(mén)禁卡、辦公室鑰
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