履職問(wèn)責(zé)制度范本

1、編號(hào)：XXXX時(shí)間：2021年x月x日Error! No text of specified style in document.頁(yè)碼：第18頁(yè) 共18頁(yè)履職問(wèn)責(zé)制度范本篇一：?jiǎn)T工履職問(wèn)責(zé)追究管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則 XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司文件 行人字 2010 01號(hào) 簽 發(fā)： 員工履職問(wèn)責(zé)追究管理規(guī)定 實(shí) 施 細(xì) 則 第一條 目 的 為了加強(qiáng)推進(jìn)責(zé)任管理體系的建立，強(qiáng)化工作責(zé)任制，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，以及不作為、慢作為、亂作為的行為，建立“愛(ài)崗敬業(yè)、格盡職守、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、獎(jiǎng)罰分明、和諧高效”的管理機(jī)制，特制定本實(shí)施細(xì)則。 第二條 原 則 責(zé)任問(wèn)責(zé)追究管理規(guī)定，是根據(jù)“公正、公平

2、、公開(kāi)；有職（權(quán)）就有責(zé)、任職要負(fù)責(zé)、失職要問(wèn)責(zé)；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；與懲罰相結(jié)合，問(wèn)責(zé)與改進(jìn)相結(jié)合?！钡脑瓌t，對(duì)責(zé)任問(wèn)責(zé)追究對(duì)象在其管轄的部門和在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中，由于故意或者過(guò)失、不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，或者拖延履行，以致造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛、質(zhì)量安全事故、工作效能低下、企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會(huì)上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責(zé)任追究。以期建立“能者上，庸者下，平者讓”的高效、良好的管理機(jī)制。 第三條 定 義 責(zé)任追究制：是公司工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中，違反公司規(guī)定或有關(guān)制度,給公司造成損害或其他不良后果，辦文辦事超過(guò)規(guī)定合理的時(shí)限,扯皮推諉,耽誤工作,造成不良影響,受到業(yè)主、客戶及員工

3、投訴和上級(jí)批評(píng)的,將追究有關(guān)責(zé)任人。問(wèn)責(zé)制：是指公司對(duì)所屬各部門和各基層班組主要負(fù)責(zé)人在所管轄的部門和工作范圍內(nèi)由于故意或者過(guò)失，不履行、遲延履行、或者不正確履行規(guī)定職責(zé)，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，造成公司利益受損，或者損害管理相對(duì)人的合法權(quán)益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。 第四條 責(zé)任問(wèn)責(zé)追究范圍 本管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則適用于總公司及屬下子公司、分公司所屬全體員工。 第五條 責(zé)任問(wèn)責(zé)追究方式 符合責(zé)任問(wèn)責(zé)追究?jī)?nèi)容情形的，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的員工，視情節(jié)輕重給予： （一）責(zé)令書面檢查； （二）通報(bào)批評(píng)； （三）給予警告

4、、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、留用察看、降薪等行政處分； （四）給予罰款、一次性賠償、全額賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)處罰； （五）調(diào)離崗位、辭退、開(kāi)除（造成有經(jīng)濟(jì)損失的不免除賠償經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任 或承擔(dān)法律責(zé)任）； （六）法律法規(guī)規(guī)定的其他方式； （七）以上責(zé)任問(wèn)責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。 第六條 問(wèn)責(zé)追究的內(nèi)容 有下例情況或情形之一的，對(duì)責(zé)任人應(yīng)進(jìn)行問(wèn)責(zé)追究： 1、部門負(fù)責(zé)人或分管主管領(lǐng)導(dǎo)，在制定和規(guī)劃各種經(jīng)營(yíng)方案等決策時(shí)，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、集體的決定，給公司造成損失和影響的。 2、實(shí)踐證明，決策人所做出的決策出現(xiàn)嚴(yán)重失策并給公司或部門造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，以致使工作無(wú)

5、法推進(jìn)的。 3、對(duì)公司決策不理解、不進(jìn)行溝通，以消極態(tài)度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開(kāi)展緩慢，以致喪失再次辦理機(jī)會(huì)的。 4、對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對(duì)策”，不履行或不正確履行領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任，導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)無(wú)法完成或出現(xiàn)管理失損問(wèn)題，或發(fā)生事故等造成不良后果的。 5、不認(rèn)真落實(shí)以公司辦公會(huì)會(huì)議決議、文件、批示、指示等形式交辦的工作任務(wù)，又無(wú)合理、正當(dāng)理由未在規(guī)定合理時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的； 6、對(duì)部門權(quán)利運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督制約疏于管理；對(duì)下屬出現(xiàn)問(wèn)題失察或放任錯(cuò)誤；未給予下屬正確指導(dǎo)，未嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致未完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的； 7、違反審

6、批程序，越權(quán)、越級(jí)審批，造成差錯(cuò)或給公司帶來(lái)?yè)p失和不良影響的； 8、對(duì)突發(fā)性事件不及時(shí)或隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，處理不及時(shí)，造成不良后果的。 9、違反固定資產(chǎn)管理，造成資產(chǎn)損壞、流失的。 10、未完成月、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)，造成公司或部門工作計(jì)劃嚴(yán)重滯后，致使 公司計(jì)劃經(jīng)營(yíng)成果未能實(shí)現(xiàn)的。 11、辦公經(jīng)費(fèi)不能?？顚Ｓ?，奢侈揮霍、鋪張浪費(fèi)，造成不良影響的。 12、挪用、侵吞公司財(cái)物的和出賣公司利益，收取個(gè)人好處的。 13、違反財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，造成財(cái)務(wù)秩序混亂的。 14、工作不認(rèn)真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推委、扯皮，延誤 工作，影響辦事效率、錯(cuò)失辦事機(jī)會(huì)、影響公司形象或造成損失的。

7、15、工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、看電影、炒股票、玩游戲等工作紀(jì)律松懈的； 16、貫徹公司決策不力，不認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，違反各項(xiàng)規(guī) 章制度，造成難以完成公司各項(xiàng)目標(biāo)的。 17、工作不負(fù)責(zé)，嚴(yán)重破壞辦公環(huán)境整潔、安全保衛(wèi)有關(guān)制度，發(fā)生火災(zāi)、財(cái) 物被盜竊、被毀、觸電、中毒、醫(yī)療、交通等事故，造成生命財(cái)產(chǎn)損失的。 18、有損于政策和制度的嚴(yán)肅性，處理問(wèn)題有失公正造成惡劣影響的。 19、置公司利益于不顧，站在自身利益出發(fā)，搞小團(tuán)體、小幫派，發(fā)布一些不 利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的言論，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工搞背后惡意議論，詆毀，不正面反映意見(jiàn)，經(jīng)公司查證屬實(shí)的。 20、在處理應(yīng)急突發(fā)事件問(wèn)題上，由于措施不得力、方

8、法不得當(dāng)、處理不及時(shí) 等造成重大損失的。21、在工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、檢查人員有污辱、打罵行為，不服從管理，影 響員工團(tuán)結(jié)，或有其它越軌行為的。 22、在提供工作服務(wù)過(guò)程中，以權(quán)謀私，對(duì)服務(wù)對(duì)象故意刁難，服務(wù)態(tài)度不好， 吃、拿、卡、要，造成服務(wù)對(duì)象嚴(yán)重投訴的。 23、由于服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、語(yǔ)言不文明、與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突等被投訴的。 24、在違規(guī)行為的投訴中，受理人員不能堅(jiān)持有訴必理、有理必果原則的。 25、不按公司規(guī)定業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格履行流程程序，致使工作進(jìn)展受阻，相關(guān)部門 業(yè)務(wù)或工作無(wú)法推進(jìn)或低效、無(wú)效推進(jìn)的。 26、工作關(guān)聯(lián)部門之間、管理部門與一線部門之間、各員工之間在工作上要相 互配合，對(duì)工作推

9、諉拖延、敷衍塞責(zé)、玩忽職守帶來(lái)?yè)p失的。 27、泄露公司秘密者（秘密包括經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事勞資等）。 28、不限于上述情形外其他違反公司紀(jì)律、公司規(guī)定、工作作風(fēng)、效能低下、 損害公司利益和他人利益、違背道德規(guī)范應(yīng)當(dāng)問(wèn)責(zé)追究的行為。 第七條 責(zé)任劃分 (1)個(gè)人責(zé)任：按照各崗位職責(zé)明確個(gè)人對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的工作承擔(dān)責(zé)任。 (2)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)直接主管的工作責(zé)任和下級(jí)不正確履行職責(zé)造 成的損失應(yīng)負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。 第八條 問(wèn)責(zé)追究的處罰 依據(jù)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任大小、主次，可以適用本細(xì)則“第五條”規(guī)定的情形進(jìn)行單處或并處。其中，罰 款：給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、留用察看的同時(shí)適用經(jīng)

10、濟(jì)處罰。普通員工給予50元-200元罰款；中層管理人員給予200元-1000元罰款；高層管理人員給予500元-2000元罰款。同時(shí)，取消責(zé)任部門或責(zé)任個(gè)人的年終評(píng)優(yōu)資格，并對(duì)責(zé)任人扣罰不低于30%的年終獎(jiǎng)金。 問(wèn)責(zé)追究對(duì)象有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理： （1）一年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上被問(wèn)責(zé)的；（2）經(jīng)兩次督辦無(wú)正當(dāng)理由仍未在規(guī)定合理時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù)的； （3）干擾、阻礙、不配合對(duì)其問(wèn)責(zé)工作的； （4）對(duì)投訴人、檢舉人、控告人打擊、報(bào)復(fù)、污辱、陷害的。 （5）問(wèn)責(zé)追究受理機(jī)構(gòu)的工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守，拖延受理、 不受理，依照有關(guān)規(guī)定而被追究其責(zé)任的。 第九條 問(wèn)責(zé)追究機(jī)構(gòu)和權(quán)限 由公

11、司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，合同審計(jì)部、辦公室、人力資源部人員為組員組成問(wèn)責(zé)追究核查小組全面負(fù)責(zé)問(wèn)責(zé)追究核查工作，代表公司對(duì)各部門或員工出現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任問(wèn)題分別給予相應(yīng)處理。 問(wèn)責(zé)追究核查小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)總體的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、指示、決策工作。小組成員負(fù)責(zé)責(zé)任事項(xiàng)的日常核查、核實(shí)、落實(shí)、督辦、促辦、情況匯報(bào)、處罰建議上報(bào)等具體工作。 第十條 問(wèn)責(zé)追究程序 問(wèn)責(zé)追究核查小組根據(jù)公司及各部門工作目標(biāo)計(jì)劃、會(huì)議決定、指示、批示、員工或客戶投訴、及領(lǐng)導(dǎo)限時(shí)完成的工作事項(xiàng)，以及有本細(xì)則“第六條”規(guī)定的情形發(fā)生時(shí)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)追究程序：?jiǎn)栘?zé)事項(xiàng)發(fā)生核查小組介入調(diào)查、了解、分析督辦并匯報(bào)核查事項(xiàng)進(jìn)展情況檢查結(jié)果、問(wèn)題分析與問(wèn)責(zé)對(duì)象溝通，

12、聽(tīng)其陳述匯總評(píng)價(jià)提出建議上報(bào)執(zhí)行并通報(bào)最終決定處理決定告知問(wèn)責(zé)對(duì)象結(jié)束。 被問(wèn)責(zé)追究的相關(guān)責(zé)任人有陳述和說(shuō)明的權(quán)利。對(duì)處理決定不服的，可自收到處理決定之日起3日內(nèi)向做出處理決定的問(wèn)責(zé)機(jī)構(gòu)或公司總經(jīng)理提出陳述和說(shuō)明。復(fù)核、復(fù)查決定應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日之內(nèi)作出。篇二：公司問(wèn)責(zé)制度廣東昇輝電子控股有限公司責(zé)任問(wèn)責(zé)制度 （試行） 第一章 總則 第一條 目的：為了加強(qiáng)責(zé)任管理體制，強(qiáng)化工作責(zé)任制，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛(ài)崗敬業(yè)、格盡職守、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、獎(jiǎng)罰分明、和諧高效”的管理機(jī)制，特制定本制度。 第二條 本制度所稱問(wèn)責(zé)制，是指公司對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門、各分公司的主要負(fù)責(zé)人在經(jīng)濟(jì)

13、合同、安全生產(chǎn)、銷售服務(wù)、行政人事管理工作中的工作職責(zé)范圍內(nèi)由于故意或者過(guò)失，不履行或者不正確履行部門職責(zé)，以致影響工作秩序和工作效率，貽誤良機(jī)，或者損害公司或其他部門（同事）的合法權(quán)益，造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。 上述所稱不履行職責(zé)，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責(zé)等情形；不正確履行職責(zé)，包括無(wú)合法依據(jù)以及不依照規(guī)定程序、規(guī)定權(quán)限和規(guī)定時(shí)限履行職責(zé)等情形。 第三條 責(zé)任問(wèn)責(zé)對(duì)象： （一）總經(jīng)理（由董事會(huì)實(shí)行問(wèn)責(zé)）； （二）副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各職能部門、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、倉(cāng)庫(kù)等單位的主要負(fù)責(zé)人（由總經(jīng)理實(shí)行問(wèn)責(zé)）。 第四條 問(wèn)責(zé)制度依照部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的工

14、作原則，堅(jiān)持實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明，追究過(guò)錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲戒相結(jié)合的原則。在追究過(guò)錯(cuò)責(zé)任的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)糾正錯(cuò)誤，以便及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免或者盡量減少不良后果的發(fā)生。 第五條 問(wèn)責(zé)處罰的原則： （一）制度面前人人平等原則； （二）責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則； （三）誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則； （四）實(shí)事求是、客觀、公平、公正、公開(kāi)原則； （五）堅(jiān)持問(wèn)責(zé)與改進(jìn)相結(jié)合、懲戒與教育相結(jié)合的原則。 第二章 問(wèn)責(zé)的范圍 第六條 有下列情況之一，應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究： （一）經(jīng)濟(jì)合同方面 （1）在合同（協(xié)議、合約等）執(zhí)行過(guò)程中，疏忽懈怠，把關(guān)不嚴(yán)，沒(méi)有按照合同約定內(nèi)容履行，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生不良影響的； （2）違反

15、合同法等法規(guī)，在合同（協(xié)議、合約等）簽訂和履行過(guò)程中，玩忽職守、內(nèi)外勾結(jié)、泄漏或竊取公司（商業(yè)、技術(shù)）機(jī)密等，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的； （3）在出差、辦事、物品采購(gòu)等工作過(guò)程中，虛假報(bào)銷，經(jīng)公司查實(shí)的； （4）收受客戶、下屬賄賂，犧牲公司利益為其謀取好處的。 （二）安全生產(chǎn)方面 （1）違反安全生產(chǎn)法、消防法、道路交通安全法、安全操作規(guī)程等法規(guī)，造成安全事故、交通事故或者火災(zāi)事故的； （2）違反技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)，造成質(zhì)量事故的； （3）因失職造成質(zhì)量事故、安全事故或者其它不良后果的； （4）對(duì)事故處置不力，導(dǎo)致后果擴(kuò)大或造成次生事故的； （三）銷售服務(wù)方面 （1）對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域信息（特

16、指碧桂園項(xiàng)目）掌握不全、溝通不到位，導(dǎo)致客戶主動(dòng)來(lái)電要求訂貨、催貨的； （2）經(jīng)公司反饋信息后，仍未能了解具體情況及時(shí)溝通的； （3）項(xiàng)目跟蹤不及時(shí)，導(dǎo)致跑單、漏單的； （4）對(duì)同一問(wèn)題，公司催促2次仍未能及時(shí)解決的； （5）跟單不及時(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品入庫(kù)后未能及時(shí)發(fā)出而積壓的； （6）對(duì)客戶反饋的售后服務(wù)問(wèn)題，未能及時(shí)解決導(dǎo)致投訴的； （7）對(duì)公司應(yīng)收款跟進(jìn)不及時(shí)，未能及時(shí)收取回款資料，造成回款延誤的； （8）產(chǎn)品發(fā)出前后，未及時(shí)與客戶溝通，導(dǎo)致客戶拒收或遲遲沒(méi)有收到產(chǎn)品的； （9）未按公司流程跟單、下單，直接安排供應(yīng)商的。 （四）采購(gòu)方面 （1）物料供應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的； （2）所采購(gòu)產(chǎn)品

17、質(zhì)量有缺陷，給公司造成損失的； （3）聯(lián)系供應(yīng)商不及時(shí)，導(dǎo)致工程進(jìn)度、售后服務(wù)受影響的； （4）新產(chǎn)品詢價(jià)不及時(shí)，導(dǎo)致客戶投訴的； （5）未按公司流程與供應(yīng)商簽訂合同，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)受損的； （6）在采購(gòu)過(guò)程中營(yíng)私舞弊，損害公司利益，造成不良影響的。 （五）行政人事方面 （1）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）布置的任務(wù)，不及時(shí)執(zhí)行或落實(shí)不到位的； （2）安全管理不到位，導(dǎo)致公司受竊、被盜等，造成財(cái)產(chǎn)損失的； （3）在日常工作過(guò)程中，違規(guī)招聘、辭退員工，導(dǎo)致工作秩序混亂、工作 貽誤、損害公司利益的； （4）對(duì)公司行政人事檔案管理不善，導(dǎo)致遺失、外泄的； （5）對(duì)公司重大會(huì)議、活動(dòng)保障不力，造成重大失誤給

18、公司帶來(lái)不良影響的； （6）在員工考勤、晉級(jí)等日常工作中，有失公正，被員工投訴、舉報(bào)，經(jīng)公司查實(shí)的； （7）不受理管理范圍內(nèi)違規(guī)行為的投訴、舉報(bào)，對(duì)應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的行為不進(jìn)行處理的； （8）在實(shí)施監(jiān)督檢查和處罰過(guò)程中，未按既定職責(zé)、權(quán)限、程序和事實(shí)依據(jù)實(shí)施檢查和處罰，或無(wú)具體理由、事項(xiàng)擅自實(shí)施檢查和設(shè)立處罰，或擅自改變檢查、處罰幅度以及其他違規(guī)行為，使員工人身、利益遭受侵害或給公司帶來(lái)不良影響的； （9）管理中存在突出問(wèn)題，員工反應(yīng)強(qiáng)烈，長(zhǎng)期（3個(gè)月）得不到改進(jìn)和治理的。 第三章 問(wèn)責(zé)的形式及種類 第七條 問(wèn)責(zé)的種類有如下幾種，且全部與績(jī)效掛鉤： （一）責(zé)令改正并作出書面檢查，扣除當(dāng)月績(jī)效2%。

19、月累計(jì)2次扣除當(dāng)月績(jī)效10%，3次（含）以上5次以下扣除績(jī)效50%，5次（含）以上扣除績(jī)效100%。 （二）通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月績(jī)效5%。月累計(jì)2次扣除當(dāng)月績(jī)效20%，3次（含）扣除績(jī)效60%，3次以上扣除績(jī)效100%。 （三）留用察看，扣除當(dāng)月績(jī)效50%。月累計(jì)2次扣除當(dāng)月績(jī)效100% （四）調(diào)離崗位、停職、撤職，扣除當(dāng)月績(jī)效100%。 （四）責(zé)令辭職； （五）追究民事責(zé)任，對(duì)造成的損失部分或全額賠償； 以上問(wèn)責(zé)追究方式可以單獨(dú)適用或者合并適用。 第八條 有以下情形之一者，可從輕、減輕或免予追究： （一）情節(jié)輕微，沒(méi)有造成不良后果和影響的； （二）主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并積極糾正的； （三）確因意外和自

20、然因素造成的； （四）非主觀因素且未造成重大影響的； （五）因行政干預(yù)或當(dāng)事人確已向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議而未被采納的，不追究當(dāng)事人責(zé)任，追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 第九條 有以下情形之一的，應(yīng)從嚴(yán)或加重處罰： （一）情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重、影響較大且事故原因由個(gè)人主觀原因所致的； （二）拒不承認(rèn)錯(cuò)誤的； （三）事故后未及時(shí)采取補(bǔ)救措施，欺上瞞下的； （四）造成重大經(jīng)濟(jì)損失且無(wú)法補(bǔ)救的。 第十條 年度累計(jì)被問(wèn)責(zé)超過(guò)3次者，取消其年度評(píng)優(yōu)資格。 第四章 問(wèn)責(zé)程序 第十一條 違反國(guó)家法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理。 第十二條 被問(wèn)責(zé)人出現(xiàn)過(guò)失后，要責(zé)成其作出產(chǎn)生過(guò)失的說(shuō)明及避免今后工作中再發(fā)生過(guò)失的計(jì)劃和措施，防范類似

21、問(wèn)題的再次發(fā)生。 第十三條 被問(wèn)責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，提供真實(shí)情況，不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查，也不得以任何形式打擊報(bào)復(fù)檢舉、舉報(bào)的單位和個(gè)人。 第十四條 問(wèn)責(zé)調(diào)查處理實(shí)行回避制度。工作人員與問(wèn)責(zé)對(duì)象有血緣、親戚關(guān)系或其他利害關(guān)系，可能影響公正處理的，應(yīng)當(dāng)自行提出回避申請(qǐng)。篇三：工作問(wèn)責(zé)制度 問(wèn)責(zé)制度 第一章 總 則 第一條 為強(qiáng)化公司管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提升工作效能，按照“有責(zé)必問(wèn)、有錯(cuò)必究”的原則，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。 第二條 本辦法適用于公司全體員工。 第二章 問(wèn)責(zé)情形 第三條 問(wèn)責(zé)的情形范圍： （一）墨守成規(guī)，因循守舊，工作不思進(jìn)取、業(yè)務(wù)不求上進(jìn)等“平庸”行為，主要表現(xiàn)為： 1、

22、工作按部就班，對(duì)可能存在的問(wèn)題不加事先分析，不作深入研究，導(dǎo)致工作落實(shí)不好的，或給公司造成不良影響或者經(jīng)濟(jì)損失的； 2、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的法律法規(guī)和政策規(guī)定不熟悉，把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致決策不當(dāng)、處事不公，損害群眾利益，或給公司造成不良影響或者經(jīng)濟(jì)損失的； 3、業(yè)務(wù)不求上進(jìn)，擅作決定亂作為，導(dǎo)致工作落實(shí)不好，或給公司造成不良影響或者經(jīng)濟(jì)損失的。 （二）貪圖安逸，敷衍塞責(zé)，工作任務(wù)不落實(shí)、工作效率低下等“懶惰”行為。主要表現(xiàn)為：1、對(duì)公司作出的決策部署、工作安排不重視，有責(zé)不擔(dān)，有令不為，敷衍應(yīng)付，以致政令不暢或者推進(jìn)不力、落實(shí)不好的； 2、工作不主動(dòng)、不作為、慢作為，該完成的工作不能按時(shí)完成，該匯報(bào)的事項(xiàng)

23、不及時(shí)匯報(bào)，該按公司制度規(guī)定應(yīng)及時(shí)處理而拖延不辦的； 3、工作拖拉或推諉扯皮，只找客觀原因或他人原因，導(dǎo)致工作落實(shí)不好、逾期不辦、引發(fā)矛盾糾紛或給公司造成不良影響或者經(jīng)濟(jì)損失的。 （三）作風(fēng)飄浮，紀(jì)律渙散，內(nèi)部管理不力、工作自由散漫等“散漫”行為。主要表現(xiàn)為： 1、不履行職責(zé)，放松管理，導(dǎo)致管理不嚴(yán)、管理混亂、引發(fā)公司內(nèi)部不良反映、外部不良影響的； 2、法制意識(shí)不強(qiáng)，屢次違反公司管理的； 3、勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，屢次違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、會(huì)議紀(jì)律等管理規(guī)定的； 4、強(qiáng)調(diào)個(gè)人個(gè)性和意志，同事間不團(tuán)結(jié)，工作不配合，搬弄是非制造矛盾、拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體的； 5、對(duì)待客戶、員工、同事態(tài)度冷漠，不理不

24、睬，有理不辦，或者語(yǔ)氣粗暴，言語(yǔ)不文明，工作方式方法簡(jiǎn)單，不遵守社會(huì)公德、家庭美德和社會(huì)管理規(guī)定，有酗酒、參與賭博等作風(fēng)不檢點(diǎn)行為，在社會(huì)上造成不良影響的； 6、嚴(yán)重失職，重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作等未予重視，組織，工作措施不扎實(shí)，或組織領(lǐng)導(dǎo)不得力、以致造成決策部署未有效落實(shí)、工程項(xiàng)目不能如期推進(jìn)的； 7、因行政不作為或管理、監(jiān)督不力，在其職權(quán)范圍內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故、群體性突發(fā)性事件、信訪案件（集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪），或者在較短時(shí)間內(nèi)連續(xù)發(fā)生事故、事件、信訪案件的； 8、未依照崗位服務(wù)規(guī)范為群眾辦事，對(duì)應(yīng)急事件、或者處臵不及時(shí)、不妥當(dāng)，造成不良影響的； 9、不遵守值班制度、請(qǐng)銷假制度等機(jī)關(guān)管理制度，不遵守會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的； （四）鋪張浪費(fèi)，濫發(fā)錢物，用公款相互走訪、送禮、宴請(qǐng)，用公款旅游、高消費(fèi)娛樂(lè)等“奢侈”行為。主要表現(xiàn)為： 1、未按照發(fā)文審批制度制發(fā)公文，未經(jīng)批準(zhǔn)印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、刊物，未按規(guī)定報(bào)送、越級(jí)報(bào)送公文的； 2、 違反規(guī)定安排會(huì)議事項(xiàng)，工作會(huì)議擺放鮮花、鋪設(shè)地毯、制作背景板、放水果點(diǎn)心等超標(biāo)準(zhǔn)布臵會(huì)場(chǎng)的，超額使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)或向企事業(yè)單位、與會(huì)人員攤派轉(zhuǎn)嫁經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)的；3、未按規(guī)定嚴(yán)格