柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略課件

1、柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品策略,1、以新取勝策略 首先，基本醫(yī)療保險(xiǎn)未覆蓋的人群，如農(nóng)民、學(xué)生等，他們?nèi)狈镜尼t(yī)療保障，因此可以為這些人提供全方位的醫(yī)療保障計(jì)劃。其次，可將醫(yī)療保險(xiǎn)分為幾個(gè)層次低層次為費(fèi)用補(bǔ)償型險(xiǎn)種，滿(mǎn)足客戶(hù)的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償需求；中等層次能在醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上提供醫(yī)療津貼和收入損失補(bǔ)償；更高的層次可以適應(yīng)較高經(jīng)濟(jì)收入群體的需求，及時(shí)制定出全方位、多功能的醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，特別是發(fā)展一些能夠滿(mǎn)足特需醫(yī)療服務(wù)和保健項(xiàng)目的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)方案。 2、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)取勝策略 通過(guò)創(chuàng)建、推廣具有鮮明特色、有代表

2、性的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)來(lái)樹(shù)立其市場(chǎng)形象與市場(chǎng)地位，以占領(lǐng)市場(chǎng)。 3、以廉取勝策略 在保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷(xiāo)階段，將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格適當(dāng)定得低一點(diǎn)，以取得一定的市場(chǎng)份額。同時(shí)可以通過(guò)讓利于民樹(shù)立良好市場(chǎng)形象，占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,價(jià)格策略,1、差別價(jià)格策略 對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，不同顧客群，采取不同價(jià)格，以獲取更多的銷(xiāo)售量。 2、 減免補(bǔ)助策略 對(duì)于低保人群和低收入家庭采取補(bǔ)助政策，和減免政策。 3、降低成本策略 保險(xiǎn)的費(fèi)用一般包括損失賠付、理算費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。只有在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將這些費(fèi)用降到最低限度，才能為其產(chǎn)品價(jià)格保留充足的浮動(dòng)空間,柳州市城鎮(zhèn)居民

3、基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,參保居民繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售渠道策略,1、直接渠道 產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售過(guò)程中，與客戶(hù)是直接面對(duì)面的，可借助電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、郵件、應(yīng)刷品、廣播媒體等，使保險(xiǎn)產(chǎn)品能直接傳遞到客戶(hù)手中。例如，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。 2、間接渠道 可通過(guò)保險(xiǎn)代理人向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也可通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人與保險(xiǎn)人定立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,促銷(xiāo)策略,1、拉式策略 采取間接方式，通過(guò)廣告宣傳和公共宣傳等措施吸引最終消費(fèi)者，使消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣，從而引起需求，主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。 2、人員推廣策略 人員促銷(xiāo)具有很大的靈活性。在推銷(xiāo)過(guò)程中,買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)面洽談,易于形成一種直接而友好的相互關(guān)系。通過(guò)交談和觀察,推銷(xiāo)員可以掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地從某個(gè)側(cè)面介紹商品特點(diǎn)和功能,抓住有利時(shí)機(jī)促成交易;可以根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn),有針對(duì)性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng),滿(mǎn)足顧客