維修部規(guī)章制度(1

1、精品word文檔可以編輯（本頁是封面）【最新資料 Word版 可自由編輯！】維修部工作制度每個(gè)維修技師工作都是代表整個(gè)公司的形象，要衣冠整齊， 樹立品牌形象：1、熟練掌握專業(yè)知識，加強(qiáng)服務(wù)技巧，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，對于新產(chǎn)品的性能和構(gòu)造要積極了解，每天遇到解決不了的問題，回公司后要及時(shí)溝通，做到不懂就問。2、對本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，作為服務(wù)人員，應(yīng)樹立良好的服務(wù) 觀念，以“為客戶服務(wù)滿意”為宗旨。3、工作期間不允許喝酒吃刺激性味道食品例如大蔥蒜頭等，僅 周五周六晚上可適當(dāng)飲酒， 但不允許喝多鬧事，如發(fā)現(xiàn)有喝酒 鬧事或嚴(yán)重影響第二天工作者， 最低一次罰款200元。嚴(yán)重者， 視為自動(dòng)離職。4、嚴(yán)禁賭

2、博，發(fā)現(xiàn)一次罰款 200元。發(fā)現(xiàn)三次視為自動(dòng)離職。5、嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，住宿人員必須遵守公司規(guī)定在晚 11點(diǎn)前 就寢，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款 50元。特殊情況夜間需要外面留宿 者必需經(jīng)辦公室經(jīng)理批準(zhǔn)， 并且填寫外出留宿單，外出遇到任 何問題由個(gè)人承擔(dān)與公司無關(guān)。6、每天早晨抓完單子以后主動(dòng)去辦公室報(bào)單號，未報(bào)者一次罰 款十元。每天5: 00以前打電話回公司報(bào)單，特殊情況須向經(jīng) 理申請。違者一次十元。7、每天的工作要積極完成，嚴(yán)禁推活?；?。所有推活、?；钜暻闆r20-100元/家處理，當(dāng)月跑單完成率達(dá)到 100% （非維修 人員原因不計(jì)算到完成率考核內(nèi)），無違反公司制度、無客戶 投訴，公司將給予適當(dāng)獎(jiǎng)金

3、。8主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，不推諉，不逃避。9、不亂動(dòng)公司的任何物品，嚴(yán)禁用公司業(yè)務(wù)電話聊天，無工作原因禁止在辦公室內(nèi)逗留。發(fā)現(xiàn)維修人員無故在辦公室逗留 者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。10、公司辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款 200元。發(fā)現(xiàn)煙頭無 人承認(rèn)所有吸煙者罰款100元/人。11、 維修人員所有剩單返單一律自己解決，特殊情況須向經(jīng)理說 明原因，再由公司統(tǒng)一安排。12、嚴(yán)禁公司任何人員散播不利于公司團(tuán)結(jié)，發(fā)展的謠言，發(fā)現(xiàn) 一次罰款200元，嚴(yán)重者，視為自動(dòng)離職。13、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有問題，及時(shí)溝通反應(yīng)，協(xié)商解決，不帶情緒工作。14、 同事之間要團(tuán)結(jié)友好，互幫互助，不偏袒，不

4、排斥，不嫉妒， 互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相進(jìn)步。1. 所有員工都應(yīng)服從公司的崗位調(diào)配和工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行上 級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得隨意改變、無故拖延或停止工作。2. 所有員工都應(yīng)遵守逐級請示、報(bào)告的原則，非特殊情況不得 越級報(bào)告。3. 員工之間不得相互猜疑、挑撥是非、制造矛盾、唆使毆斗。4. 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向外透露公司機(jī)密與內(nèi)部資料。5. 員工不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，對客戶投訴事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)記錄、妥 善安排處理，跟蹤處理結(jié)果，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6. 員工應(yīng)向公司提供真實(shí)的通訊地址，如有變更應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部門。7. 員工在外兼職，不得借用公司的名義，在外牟利。8. 員工必須嚴(yán)格執(zhí)行

5、操作規(guī)程和工作程序，嚴(yán)禁違章作業(yè)和指揮，杜絕各類事故發(fā)生工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程， 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公 司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體員工的 技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種 形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提 供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體

6、素質(zhì)和水平，造就 一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議六、公司實(shí)行 崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證, 并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平 等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制 度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率 ；提倡厲行節(jié) 約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和 集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律， 的行為，都要加以追究。公司制度是公司內(nèi)部的

7、勞動(dòng)法律”是公司進(jìn)行管理的工具。依 法建立和完善公司規(guī)章制度，公司進(jìn)行管理，必須靠規(guī)章制度進(jìn)行 管理，一、維修部全體員工必須遵守公司章程， 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度和決定。二、維修部倡導(dǎo)樹立 一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損 公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、維修部通過發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體員工 的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多 種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、維修部提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造 就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的

8、員工隊(duì)伍。本頁為著作的封面，下載以后可以刪除本頁!if*【最新資料 Word版可自由編輯！員工錄用管理制度為規(guī)范試用期員工的管理和輔導(dǎo)工作，創(chuàng)造良好的試用期工 作環(huán)境，加速試用員工的成長和進(jìn)步，特制定目標(biāo)責(zé)任制 制度。、員工試用期規(guī)定1、自員工報(bào)到之日起至人力資源部確認(rèn)轉(zhuǎn)正之日起2、員工試用期限為 3個(gè)月，公司根據(jù)試用期員工具體表 現(xiàn)提前或推遲轉(zhuǎn)正。（）、福利待遇1、試用期員工工資根據(jù)所聘的崗位確定，核算時(shí)間從到崗工作之日起計(jì)算，日工資為：月工資 一（本月天數(shù)-休假天數(shù)）2、過節(jié)費(fèi)按正式員工的 1/2發(fā)放。3、按正式員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。（二）、休假1、 試用期內(nèi)累計(jì)事假不能超過3天，如果

9、特殊情況超過 3 天需報(bào)董事長批準(zhǔn)。2、可持相關(guān)證明請病假，請病假程序和天數(shù)與正式員工 要樣。3、可請喪假，請假程序和天數(shù)與正式員工要樣。4、不享受探親假、婚假。二、員工入職準(zhǔn)備1、身份證復(fù)印件一份，原件待查2、學(xué)歷證明復(fù)印件一份，原件待查。3、縣級以上人民醫(yī)院的體檢報(bào)告。4、4張一寸照片5、部分職位（如出納、收銀員、司機(jī)、倉管）試用期員工 還須須準(zhǔn)備房產(chǎn)證明、 戶口本、直系親屬身份證復(fù)印件等三、行政手續(xù)1、試用人員手續(xù)辦理完畢后，由行政部向試用期人員發(fā)放 辦公相關(guān)用品。2、發(fā)放工作牌，辦理考勤卡。3、試用期人員需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、將試用期人員帶入用人部門。四、用人部門指引1、 試用員工的直接上級是入職指引人”。2、帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門及其他部門，向其介紹今后 工作中要緊密配合的部門及員工，同時(shí)介紹公司內(nèi)公共場所 的位置，包括會(huì)議室、停車場、洗手間等。3、與試用期員工進(jìn)入面談，商討入職后的工作安排，并向 試