ict項(xiàng)目實(shí)施方案范文

1、ict項(xiàng)目實(shí)施方案范文篇一：ict項(xiàng)目經(jīng)理工作指引ict項(xiàng)目經(jīng)理工作指引基礎(chǔ)應(yīng)用分冊(cè)（v1.0）2015年8月通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)趨于飽和，收入增幅不斷下滑；隨著通信技術(shù)與信息技術(shù)的融合加劇，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷向運(yùn)營(yíng)商企業(yè)滲透，傳統(tǒng)電信行業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn)。通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要圖生存發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型。由于ict業(yè)務(wù)適應(yīng)了信息通信融合發(fā)展的趨勢(shì)，市場(chǎng)需求持續(xù)上升，具有廣闊的前景，因而受到三家電信運(yùn)營(yíng)商的普遍重視。但是,通信企業(yè)必定不是it企業(yè)，在目前階段不可能大規(guī)模擴(kuò)張到it領(lǐng)域，這種情況要求我們的ict業(yè)務(wù)發(fā)展必須走精英之路，走項(xiàng)目管理之路。我們不可能大量招收程序員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，進(jìn)行軟件應(yīng)用系統(tǒng)研

2、發(fā)，我們重點(diǎn)只能是做系統(tǒng)集成。做系統(tǒng)集成關(guān)鍵是要有高水平的項(xiàng)目經(jīng)理，我們的ict項(xiàng)目經(jīng)理要具有很高的水平，具有駕馭技術(shù)、洞悉方向、聚積合作伙伴的能力。首先要有扎實(shí)的ict技術(shù)功底，能夠駕馭ict技術(shù)問(wèn)題；其次是透徹研究和了解行業(yè)信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，做到能夠洞悉行業(yè)發(fā)展方向，在行業(yè)客戶中樹(shù)立專家形象；再次就是能夠團(tuán)聚一幫合作伙伴，為客戶提供信息化應(yīng)用。因而形勢(shì)對(duì)我們的ict項(xiàng)目經(jīng)理提出了非常高的要求，我們項(xiàng)目經(jīng)理必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)什么？如何學(xué)習(xí)？這是擺在我們面前的實(shí)際問(wèn)題。本指引是我們?cè)谶@方面的嘗試，希望通過(guò)本指引能夠給我們項(xiàng)目經(jīng)理提供一個(gè)學(xué)習(xí)的方向?qū)?，和工作方法的啟發(fā)

3、。本分冊(cè)分成上下兩篇，上篇是基礎(chǔ)篇，包括國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司相關(guān)管理辦法、ict企業(yè)及ict項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)、ict相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)知識(shí)，這些都是項(xiàng)目經(jīng)理必備的知識(shí)要素。下篇為實(shí)戰(zhàn)篇，包括ict商機(jī)發(fā)現(xiàn)、ict項(xiàng)目投標(biāo)、ict項(xiàng)目管理等知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)是我們過(guò)去項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。吸取這些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)能力提升會(huì)有一定的幫助。本指引主要針對(duì)ict項(xiàng)目經(jīng)理，也可作為客戶經(jīng)理能力提升的學(xué)習(xí)材料。上篇 基礎(chǔ)篇. 4第1章 ict業(yè)務(wù)介紹. 51.1 ict業(yè)務(wù)概述 . 51.2 安徽移動(dòng)ict產(chǎn)品目錄 . 7第2章 國(guó)家法律法規(guī) . 82.1電信管理類 . 82.2招標(biāo)投標(biāo)類 . 112

4、.3政府采購(gòu)類 . 142.4合同類 . 152.5其它類 . 17第3章 公司管理辦法 . 183.1項(xiàng)目管理辦法 . 183.2采購(gòu)管理辦法 . 203.3業(yè)務(wù)管理辦法 . 323.4其它類 . 32第4章 資質(zhì) . 334.1 ict企業(yè)資質(zhì) . 334.2 ict項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì) . 38第5章 標(biāo)準(zhǔn) . 425.1標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 . 425.2國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化組織及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展情況 . 455.3 ict業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)舉例 . 50下篇 實(shí)戰(zhàn)篇. 52第6章 ict項(xiàng)目商機(jī). 536.1需求挖掘 . 536.2方案撰寫 . 556.4商機(jī)促成 . 61第7章 ict項(xiàng)目投標(biāo). 637.1投標(biāo)概述 . 637

5、.2投標(biāo)過(guò)程 . 637.3技術(shù)方案撰寫要領(lǐng) . 667.4投標(biāo)注意事項(xiàng) . 687.5投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) . 69第8章 ict項(xiàng)目管理. 738.1項(xiàng)目管理理論知識(shí) . 738.2 ict項(xiàng)目管理現(xiàn)狀 . 778.3 ict項(xiàng)目生命周期管理 . 778.4 ict項(xiàng)目售后 . 84上篇 基礎(chǔ)篇第1章 ict業(yè)務(wù)介紹1.1 ict業(yè)務(wù)概述一、ict業(yè)務(wù)定義ict（information communication technology）業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)面向集團(tuán)客戶的個(gè)性化需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、信息內(nèi)容應(yīng)用和信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行必要的整合和開(kāi)發(fā)，形成完整的應(yīng)用解決方案，并將該解決方案應(yīng)用到集團(tuán)客戶實(shí)際生產(chǎn)

6、管理過(guò)程中的“一站式”服務(wù)。二、ict業(yè)務(wù)產(chǎn)生的背景技術(shù)趨于融合：? 信息技術(shù)和通信技術(shù)在信息資源和信息平臺(tái)兩個(gè)方面的相互融合，相互滲透，逐步形成了一個(gè)新的概念和新的技術(shù)領(lǐng)域信息通信技術(shù)（ict）。它實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)（語(yǔ)音或者ip）通信技術(shù)往it領(lǐng)域的延伸和融合，或者it技術(shù)向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擴(kuò)展融合的結(jié)果，這種技術(shù)之間的相互融合為ict業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了技術(shù)支持。產(chǎn)業(yè)趨于融合：? 電信業(yè)、廣播電視業(yè)和計(jì)算業(yè)的交叉融合，即所謂的“三網(wǎng)融合”。? 以應(yīng)用、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為中心的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組。服務(wù)趨于融合：? 社會(huì)生產(chǎn)和生活方式、以及服務(wù)觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，數(shù)字化社會(huì)正在逐步實(shí)現(xiàn)，用戶的融合信息需求也在逐步促使新型

7、信息服務(wù)業(yè)的形成，從而構(gòu)成了ict業(yè)務(wù)發(fā)展的社會(huì)化大背景。? 政企客戶在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)手段等多方面的融合需求，促使電信運(yùn)營(yíng)商只有提供隨時(shí)隨地的融合服務(wù)才能滿足用戶多樣化、個(gè)性化、一體化的信息需求。三、ict業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容信息產(chǎn)品的拓展（i）：? 信息產(chǎn)品已經(jīng)從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)內(nèi)容過(guò)渡到具備信息搜集、存儲(chǔ)、處理和傳遞功能于一體的互聯(lián)網(wǎng)軟件和管理應(yīng)用軟件系統(tǒng)。電信服務(wù)的升級(jí)（c）：? 基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)代表著電信服務(wù)融合的新方向；? 基于信息產(chǎn)品的集成服務(wù)、外包服務(wù)、咨詢服務(wù)等成為了當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)電信服務(wù)的最高層次。篇二：項(xiàng)目實(shí)施組織設(shè)計(jì)和實(shí)施方案第1章 項(xiàng)目實(shí)施方案1.1 項(xiàng)目實(shí)施工作總體設(shè)計(jì)項(xiàng)

8、目實(shí)施方案的合理設(shè)計(jì)是保障項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵。為保證項(xiàng)目能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成，在工程實(shí)施過(guò)程中，必將涉及到項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量保證、技術(shù)銜接、綜合驗(yàn)收等方面的問(wèn)題。根據(jù)本項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)雜性和系統(tǒng)規(guī)模，結(jié)合我方多年來(lái)所參與的大型系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，特提出本項(xiàng)目實(shí)施工作的總體設(shè)計(jì)方案。針對(duì)本次工程，根據(jù)招標(biāo)書的要求，我方承諾按照以下思路提供系統(tǒng)集成服務(wù)，在項(xiàng)目實(shí)施與售后服務(wù)過(guò)程中，我方將與用戶進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)，作好項(xiàng)目集成實(shí)施與技術(shù)支持服務(wù)工作，并通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量管控手段，保證本次項(xiàng)目的高效實(shí)施和順利交付。1.1.1 高度并行的實(shí)施計(jì)劃為了保證項(xiàng)目進(jìn)度，我方專門為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了高度并行的實(shí)施計(jì)劃。針

9、對(duì)本項(xiàng)目，我方將設(shè)置多個(gè)實(shí)施小組，利用時(shí)代賢達(dá)完善的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、在ict領(lǐng)域雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備，以及遍布全國(guó)各省、地市、縣的本地化服務(wù)體系，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并行實(shí)施，從而大大的減少了施工時(shí)間。1.1.2 項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)服務(wù)本地化為了加快工程進(jìn)度，提高對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，我公司將充分發(fā)揮自身遍布全國(guó)的合作服務(wù)體系和強(qiáng)大技術(shù)儲(chǔ)備的優(yōu)勢(shì)。在項(xiàng)目實(shí)施階段，由我公司總部、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)所在地技術(shù)人員共同組成項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，在售后服務(wù)階段，由我公司本地技術(shù)人員及設(shè)備廠商技術(shù)人員共同為用戶提供售后服務(wù)工作，從而能夠真正為用戶提供快速、有效的本地化服務(wù)。1.1.3 合理分工，有效協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行結(jié)合大量集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

10、，我公司可以為本項(xiàng)目做出合理的分工，協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目資源，保證項(xiàng)目按期高質(zhì)量的完成。在本項(xiàng)目中，為了保證進(jìn)度，多個(gè)并行項(xiàng)目實(shí)施小組嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，對(duì)于意外情況，將同時(shí)匯報(bào)各自的項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目管理小組裁決。1.1.4 與原廠商高度協(xié)同，共同完成項(xiàng)目服務(wù)工作北京時(shí)代賢達(dá)科技有限公司多年來(lái)一直致力于大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、集成和運(yùn)維工作，與本項(xiàng)目投標(biāo)貨物生產(chǎn)廠商多年長(zhǎng)期保持著良好的合作關(guān)系，并形成了順暢的配合流程。針對(duì)本項(xiàng)目，投標(biāo)貨物生產(chǎn)廠商承諾全力配合我方的項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)工作，并嚴(yán)格履行合同中對(duì)原廠商服務(wù)的要求。1.1.5 制定周密的應(yīng)急方案和風(fēng)險(xiǎn)管理方案，保證系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線本項(xiàng)目時(shí)間短、涉及眾

11、多業(yè)內(nèi)高端設(shè)備的特點(diǎn)，決定了本項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)面臨種種風(fēng)險(xiǎn)，為了保證系統(tǒng)的準(zhǔn)時(shí)上線，借助北京時(shí)代賢達(dá)和原廠商強(qiáng)大備件和服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，我們制定了周密的應(yīng)急方案，保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)最大限度降低事件的負(fù)面影響。1.2 項(xiàng)目實(shí)施步驟1.2.1 概述我方建議整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：- 合同簽訂- 項(xiàng)目組成立- 設(shè)備購(gòu)貨- 工程前期調(diào)研- 詳細(xì)方案設(shè)計(jì)和評(píng)審- 施工準(zhǔn)備- 安裝和調(diào)試- 項(xiàng)目驗(yàn)收1.2.2 合同簽訂我方根據(jù)用戶提供的招標(biāo)書編制投標(biāo)書參加工程的投標(biāo)。在用戶確定與我方的合作意向后，經(jīng)雙方協(xié)商確定合同中的各項(xiàng)商務(wù)和技術(shù)等條款，簽訂正式合同。1.2.3 項(xiàng)目組成立正式合同簽訂后我方將成立工

12、程項(xiàng)目組，任命項(xiàng)目經(jīng)理，確定最終項(xiàng)目組成員，并以書面形式正式通知用戶。我方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中組織一支技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的實(shí)施隊(duì)伍。實(shí)施隊(duì)伍由項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目實(shí)施小組組成。1.2.4 設(shè)備采購(gòu)和供貨正式合同簽訂后，我方設(shè)備采購(gòu)小組將按照合同中關(guān)于設(shè)備購(gòu)貨有關(guān)條款和議定的日期，組織設(shè)備軟硬件的購(gòu)置工作。訂購(gòu)的設(shè)備在運(yùn)抵用戶指定安裝現(xiàn)場(chǎng)后，我方將與用戶方人員共同開(kāi)箱驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺、破損，我方負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)或更換。1.2.5 工程前期調(diào)研工程項(xiàng)目組成立后，我方將進(jìn)行工程前期的調(diào)研工作，為編制詳細(xì)的技術(shù)方案、施工方案和調(diào)試方案等提供參考。調(diào)研工作主要包括對(duì)用戶的現(xiàn)狀（如各節(jié)點(diǎn)布線結(jié)構(gòu)、

13、現(xiàn)場(chǎng)的電源、接地、軟硬件配置和系統(tǒng)業(yè)務(wù)等）、各安裝節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件以及項(xiàng)目組希望了解的其他情況進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我方負(fù)責(zé)提供工程施工和相關(guān)安裝資料，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶相關(guān)人員掌握和使用以上技術(shù)資料。1.2.6 詳細(xì)方案設(shè)計(jì)和評(píng)審合同簽訂后我方將盡快申請(qǐng)召開(kāi)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，對(duì)我方提供的項(xiàng)目方案進(jìn)行評(píng)審，與項(xiàng)目各方溝通項(xiàng)目及方案設(shè)計(jì)信息，申領(lǐng)項(xiàng)目資料，澄清項(xiàng)目問(wèn)題。設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)后我方組織工程調(diào)研及詳細(xì)方案設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)包含各類項(xiàng)目管理、技術(shù)文檔以及詳盡調(diào)試計(jì)劃（包括設(shè)備調(diào)試的內(nèi)容、項(xiàng)目、指標(biāo)、方法和進(jìn)度），以作為現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的依據(jù)。在設(shè)計(jì)和編制過(guò)程中，我方將與用戶技術(shù)負(fù)責(zé)人及時(shí)交流和討論，確保設(shè)計(jì)符合合同

14、要求。詳細(xì)方案設(shè)計(jì)結(jié)束并通過(guò)我公司內(nèi)部評(píng)審后，將提交項(xiàng)目評(píng)審部門進(jìn)行最終評(píng)審。評(píng)審結(jié)束后我方將再次申請(qǐng)召開(kāi)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)，與項(xiàng)目各方溝通方案設(shè)計(jì)中的問(wèn)題并澄清第一次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)后遺留的問(wèn)題。如果方案設(shè)計(jì)沒(méi)有通過(guò)評(píng)審，我方將根據(jù)用戶單位對(duì)項(xiàng)目詳細(xì)方案的修改意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行修改，并申請(qǐng)組織評(píng)審。本階段將編制生成的施工文檔，包括：項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收方案、項(xiàng)目驗(yàn)收方案、隨工報(bào)告和用戶手冊(cè)等。1.2.7 施工準(zhǔn)備基于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，我方向用戶提出現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整改需求，并著手準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施所需各種材料、工具。主要工作包括：1、項(xiàng)目實(shí)施所需器材，如安裝、調(diào)試、測(cè)試工具等；2、現(xiàn)場(chǎng)安裝條件的

15、確認(rèn)，如電源、機(jī)架、電纜線等；3、其他可能影響現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題的確認(rèn)在本階段，我方將針對(duì)本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境需求與現(xiàn)狀情況，向用戶方負(fù)責(zé)人發(fā)出書面確認(rèn)函，提出需要整改和確認(rèn)內(nèi)容，并協(xié)助用戶完成施工準(zhǔn)備工作。1.2.8 安裝和調(diào)試在雙方確認(rèn)詳盡的安裝施工方案和施工時(shí)間后，我方將派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成工作小組到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù)，包括設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等服務(wù)。設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)的主要目標(biāo)是使整個(gè)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，確保與之相聯(lián)的全部設(shè)備正常聯(lián)通。安裝調(diào)試工作的內(nèi)容主要包括：1、到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，向用戶方配合人員介紹施工安排；2、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)施工條件是否具備；3、設(shè)備到貨驗(yàn)收，雙方.cspengbo.com 蓬

16、勃范 文網(wǎng):ict項(xiàng)目實(shí)施方案范文)簽署設(shè)備驗(yàn)貨報(bào)告；4、投標(biāo)設(shè)備的安裝、調(diào)試；5、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)以及與配套設(shè)備的聯(lián)調(diào)；6、相關(guān)的配置和系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)試；7、其他合同中約定的安裝、調(diào)試服務(wù)；8、提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，解答相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題9、提交項(xiàng)目實(shí)施階段輸出文檔；10、完成所有項(xiàng)目安裝、調(diào)試工作后，雙方簽署有關(guān)安裝完成的證明書1.2.9 工程、設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目相關(guān)各方共同開(kāi)箱驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺、破損等問(wèn)題由我方負(fù)責(zé)立即補(bǔ)發(fā)或更換。設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的要求后，組織驗(yàn)收測(cè)試，我方將在驗(yàn)收測(cè)試前5個(gè)工作日內(nèi)將驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測(cè)試儀器等)提交給用戶。用戶可根據(jù)合同及

17、技術(shù)規(guī)范書進(jìn)行合理的修改與補(bǔ)充，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。 測(cè)試驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，系統(tǒng)進(jìn)入質(zhì)量保證期階段。1.3 項(xiàng)目測(cè)試方案驗(yàn)收測(cè)試的目標(biāo)是考核本項(xiàng)目各個(gè)系統(tǒng)組成部分的建設(shè)情況是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)是否達(dá)到了系統(tǒng)運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)。為保證本項(xiàng)目的設(shè)備和工程質(zhì)量，我方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的項(xiàng)目測(cè)試方案并提交用戶單位審查，最終通過(guò)審查的項(xiàng)目測(cè)試方案將作為本項(xiàng)目各階段驗(yàn)收測(cè)試工作的主要依據(jù)。在項(xiàng)目各個(gè)驗(yàn)收階段，我方將嚴(yán)格服從用戶單位的統(tǒng)一安排，積極配合用戶項(xiàng)目組的工作，保證驗(yàn)收測(cè)試工作的順利進(jìn)行。1.3.1 測(cè)試方法我方將提供系統(tǒng)測(cè)試所必需的測(cè)試設(shè)備和材料，向用戶提交系統(tǒng)測(cè)試文件草

18、案，草案經(jīng)用戶審定后形成最終的測(cè)試文件，測(cè)試文件主要包括：測(cè)試和監(jiān)督測(cè)試的人員：我方提名的測(cè)試人員名單；為監(jiān)督測(cè)試，由用戶方提名的專業(yè)人員名單；測(cè)試期間所需要的操作人員名單。需要測(cè)試的內(nèi)容和測(cè)試的方法。測(cè)試計(jì)劃的每一詳細(xì)過(guò)程的說(shuō)明。測(cè)試期間要完成的記錄文件的格式與內(nèi)容。估計(jì)在測(cè)試期間可能產(chǎn)生的不正常情況和擬定應(yīng)急方法。1.3.2 測(cè)試用例以下給出驗(yàn)收測(cè)試中常用的測(cè)試用例，合同簽訂后我方將與用戶充分溝通，在用戶單位的指導(dǎo)下制訂詳細(xì)的項(xiàng)目測(cè)試方案。 通用測(cè)試內(nèi)容 附件檢查驗(yàn)收結(jié)果如下：（符合請(qǐng)?zhí)顚憽笆恰?，不符合?qǐng)?zhí)顚憽胺瘛保魹閿?shù)據(jù)則如實(shí)填寫）篇三：江蘇移動(dòng)ict項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目比選

19、書v2江蘇移動(dòng)ict項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目比選書江蘇移動(dòng)信息系統(tǒng)集成有限公司2013年8月目錄一、總則 . 1二、賣方資格要求 . 4三、比選文件要求 . 5（一）項(xiàng)目建議書要求 . 5（二）報(bào)價(jià)書要求及格式 . 6（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求 . 7四、項(xiàng)目需求 . 8（一）項(xiàng)目概況 . 8（二）系統(tǒng)安全保障 . 11（三）系統(tǒng)構(gòu)成要求 . 13（四）系統(tǒng)總體要求 . 32（五）時(shí)間進(jìn)度的要求 . 32五、項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù) . 34(一) 項(xiàng)目實(shí)施 . 34(二) 售后服務(wù) . 34六、評(píng)分辦法 . 36七、付款方式 . 37一、總則本比選書是江蘇移動(dòng)信息系統(tǒng)集成有限公司（以下簡(jiǎn)稱“買方”）就“江蘇移動(dòng)i

20、ct項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目”向提供商（以下簡(jiǎn)稱“賣方”）發(fā)出的項(xiàng)目需求書，供賣方編寫建議書基礎(chǔ)及最終商務(wù)合同的附件。賣方負(fù)責(zé)江蘇移動(dòng)ict項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目全部需求的設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)等，包含項(xiàng)目的整體方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)集成（包括軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)）、維護(hù)和保養(yǎng)等。賣方所提供的“江蘇移動(dòng)ict項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目”的所有文件及軟硬件集成方案必須符合中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司和買方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。如賣方中選，本項(xiàng)目中涉及定制開(kāi)發(fā)部分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)必須歸甲方獨(dú)有。賣方提供的比選書應(yīng)符合的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：(一) 賣方應(yīng)根據(jù)本文件的要求在2013年8月16日下午16時(shí)（北京時(shí)間）前密封應(yīng)

21、答（外包裝密封處加蓋賣方公章），提供項(xiàng)目建議書和報(bào)價(jià)書(紙質(zhì)文件)，報(bào)價(jià)書單獨(dú)密封并加蓋賣方公章，其中：項(xiàng)目建議書要求提供1份正本、4份副本，報(bào)價(jià)書要求提供1份正本；并提供1份項(xiàng)目建議書（word格式）和報(bào)價(jià)書（excel格式）的電子文檔（光盤或閃存卡介質(zhì)存儲(chǔ)，項(xiàng)目建議書和報(bào)價(jià)書電子文件應(yīng)在不同的介質(zhì)上）。注意：應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)書模板編寫應(yīng)答，否則可能影響評(píng)分，(二) 賣方應(yīng)按照本文件的要求提供報(bào)價(jià)和詳細(xì)的技術(shù)建議。賣方提供的各項(xiàng)系統(tǒng)的功能、性能應(yīng)完全符合買方指明的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足或高于買方提出的要求。對(duì)于本文件未規(guī)定的有關(guān)軟件和硬件的性能，賣方應(yīng)提出專業(yè)性的建議，并陳述其理由。賣方對(duì)本

22、比選書的應(yīng)答中，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)滿足本比選書或保證系統(tǒng)運(yùn)行所需的最低要求，如有遺漏，視同賣方認(rèn)同免費(fèi)提供遺漏部分。(三) 應(yīng)答文件須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本為準(zhǔn)；如電子文件與書面文件不符時(shí)，以書面文件為準(zhǔn)。(四) 項(xiàng)目建議書和報(bào)價(jià)書采用a4紙打印成冊(cè)。正本必須打印，副本可復(fù)印，正副本必須由賣方法人或經(jīng)過(guò)法人授權(quán)的代表簽字。法人授權(quán)代表須將以書面形式出具的“授權(quán)委托書”原件附在應(yīng)答正本中，副本中須附復(fù)印件。應(yīng)答文件的任何行間插字、涂改和增刪，必須由應(yīng)答文件的簽字人在旁邊簽字方為有效。應(yīng)答文件的正本及所有副本均須由賣方加蓋公章和騎縫章，正副本封面需加蓋公章，傳真

23、和電子郵件的應(yīng)答文件將被拒絕。(五) 應(yīng)答文件送達(dá)：南京市虎踞路59號(hào)1樓紅色箱體應(yīng)答文件送達(dá)聯(lián)系人： 紀(jì)檢監(jiān)察室 曹玉芳技術(shù)聯(lián)系人：余昊 商務(wù)聯(lián)系人：葛昕(六) 比選書有關(guān)內(nèi)容的澄清：（1）在應(yīng)答截至?xí)r間前的任何時(shí)候，無(wú)論出于何種原因，賣方對(duì)于比選書的疑問(wèn)可以通過(guò)書面材料或電子郵件形式與買方聯(lián)系。在規(guī)定的應(yīng)答文件提交最后期限以前，買方將以書面材料或電子郵件的形式給予答復(fù)，有關(guān)買方答復(fù)材料的將通過(guò)書面材料或電子郵件的形式遞交所有得到本比選書的賣方。（2）在技術(shù)談判的各個(gè)階段，買方將以書面或電子郵件的形式要求賣方對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)澄清，賣方應(yīng)以書面（加蓋賣方公章）澄清材料作為應(yīng)答文件的補(bǔ)充，并不得超出