鼎樂(lè)迪量販?zhǔn)終TV開(kāi)業(yè)前籌備工作說(shuō)明

1、鼎樂(lè)迪開(kāi)業(yè)前籌備工作說(shuō)明一、人員的準(zhǔn)備1、人員的招聘：2月底完成80%人員招聘 總?cè)肆?0人加減A、員工的招聘；B、儲(chǔ)備干部的招聘；C、技術(shù)組的招聘；D、學(xué)校的 聯(lián)系二、人員的培訓(xùn)：隨時(shí)進(jìn)隨時(shí)培訓(xùn)，3月中旬安排最后一次總培訓(xùn)A、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念；B、人事制度；C、店規(guī)店制；D、禮貌禮儀 的培訓(xùn)；E、站立、行走、服務(wù)恣式的培訓(xùn)；F、服務(wù)禮貌、禮儀的 培訓(xùn)；G、服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn)；H、營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)流程的培訓(xùn)；I、全線路 的演練。三、人員的考核、篩選開(kāi)業(yè)前一周考核1、培訓(xùn)期表現(xiàn)；培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)；2、開(kāi)業(yè)前的工作表現(xiàn)，儲(chǔ)備干部的組織、協(xié)調(diào)能力；3、開(kāi)業(yè)前進(jìn)行第一次分?jǐn)?shù)考核，激勵(lì)員工的士氣。根據(jù)考核結(jié)果制定重復(fù)

2、培訓(xùn)計(jì)劃（抓重點(diǎn)）考核后弱項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn)四、主體硬件設(shè)施的選擇與完備1、音像系統(tǒng)的選擇重點(diǎn)A音響系統(tǒng)選擇，對(duì)品牌、聲場(chǎng)、售后、是否成套等方面進(jìn)行重點(diǎn)考慮。一 音調(diào)自然平衡音箱重放出的人聲和器樂(lè)聲應(yīng)盡可能接近于原聲而不太走樣，聽(tīng)到 的聲音應(yīng)該平滑而無(wú)聲染，聽(tīng)不出過(guò)強(qiáng)音和過(guò)弱音（峰和谷），中頻段和高 音不應(yīng)過(guò)于響亮或憋著而放不開(kāi)。可找些頻率范圍寬闊的器樂(lè)（比如鋼琴 曲）錄音來(lái)放放，注意聽(tīng)低、中、高音階時(shí)音色的變化情況二聲音特性1、頻率平衡，可依次試聽(tīng)不同頻段的聲音。聽(tīng)到的低音 應(yīng)當(dāng)緊湊、清晰，音調(diào)確切，不嗡嗡作響，不拖泥帶水或含混不清；而作 為音樂(lè)主要部分的中音頻段則更為重要，人聲和器樂(lè)聲應(yīng)自然，有細(xì)

3、節(jié)， 不得過(guò)響或發(fā)悶，也不能過(guò)亮或過(guò)輕，高音則應(yīng)開(kāi)闊，有空氣感和延伸性， 無(wú)尖叫或衰落的現(xiàn)象。2、解析力，仔細(xì)聆聽(tīng)能否聽(tīng)到音樂(lè)中的細(xì)節(jié)，比如 鈸音或鋼琴聲的衰落，音樂(lè)廳或爵士俱樂(lè)部中的堂音。如果低電平的細(xì)節(jié) 聽(tīng)不太清，便說(shuō)明音箱缺乏透明度。這也是好的音箱與蹩腳的音箱的差別。3、瞬態(tài)響應(yīng) 音箱應(yīng)能復(fù)現(xiàn)音樂(lè)中的瞬態(tài)。敲擊弦響鼓或撥吉它時(shí)的聲響應(yīng)有力度和聽(tīng) 來(lái)確切，不能讓人“吃驚”、“激動(dòng)”或者“慢吞吞”并有“遲鈍”感。此 夕卜，自然衰落的聲音，比如鈸音和語(yǔ)聲的“拖尾”，則應(yīng)當(dāng)逐漸衰減而不應(yīng) 嘎然而止。4、動(dòng)態(tài)范圍應(yīng)當(dāng)對(duì)比在低電平和高電平動(dòng)態(tài)時(shí)的聲重放情況。理想的是，音箱應(yīng)能 從對(duì)最低的聲音到最強(qiáng)的

4、管弦樂(lè)能連續(xù)地予以重放，不會(huì)讓寂靜部分聽(tīng)不 清或是很響的段落時(shí)會(huì)有些力不從心。5、聲音定位及音場(chǎng)（立體聲）聆聽(tīng)聲像的定位。注意器樂(lè)或是人聲是否發(fā)自空間的音場(chǎng)，前提條件是 音箱得在室內(nèi)有正確的擺位?？梢哉倚﹩温暤赖匿浺糁破穪?lái)試聽(tīng)，還可著 重了解音箱的其他性能。聲像定位好的音箱會(huì)在音場(chǎng)中“消失”，讓聽(tīng)者根 本感覺(jué)不到美好悠揚(yáng)的音樂(lè)是從前邊的一對(duì)音箱中發(fā)出來(lái)的，音樂(lè)撲面而 來(lái)，歌唱家好像就站在前邊中間位置的某處，正在引吭高歌。6、散射特性要到室內(nèi)不同的位置上去聽(tīng)聽(tīng)。可以坐著和站著聽(tīng)，以檢查垂直面內(nèi)的 聲散射情況。此時(shí)，聽(tīng)到的高音必然會(huì)有很大的改變。有些音箱的“皇帝 位”僅局于很窄的范圍內(nèi)，而有些音箱

5、則可在比較寬的范圍內(nèi)獲得良好的 聲像定位。三、聲染色有些音箱具有“聲染”或是聲重放的缺陷，而且還會(huì)強(qiáng)加在重放的音 樂(lè)之上。如由于箱體設(shè)計(jì)欠佳而出現(xiàn)的刺耳聲、金屬高音聲、粗糙或不平 滑的中音之類(lèi)。如果不論是播放哪一種錄音制品皆能聽(tīng)到這樣的聲音，那 么便可以肯定音箱已將其怕固有的聲染加到了重放音樂(lè)的上邊。通常，在 重放時(shí)漏掉一些聲音總比以往音樂(lè)中再添加一些原來(lái)沒(méi)有的聲染要更能讓 人容忍些。有些音箱有意添加聲染，如加重些低音分量和讓高音更亮一些， 雖然咋一聽(tīng)來(lái)，這樣的音箱似乎不錯(cuò)，但久聽(tīng)之后，便會(huì)感到厭煩甚至讓 人疲勞，這樣的音箱便不值得去買(mǎi)。四、聆聽(tīng)耳熟能詳?shù)囊魳?lè)由于錄音音質(zhì)相差甚遠(yuǎn)，有好有次，因

6、此選購(gòu)音箱時(shí)，最好多首聽(tīng)熟了的音 樂(lè)。這樣才可以在放音時(shí)聽(tīng)出哪些是曲子上原來(lái)就有的，哪些是音箱所特有的。 又因不同的類(lèi)型的音樂(lè)去多試多聽(tīng)，以便能夠比較器樂(lè)聲和人聲跟真實(shí)的聲音 之間的差別。五、注意協(xié)調(diào)匹配至于音箱跟其他音響器材的匹配，說(shuō)起來(lái)還有一個(gè)“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”的要求。 多大功率的箱子配多大的功放，什么型號(hào)的麥克風(fēng)都是講究協(xié)調(diào)匹配度， 所以選用原廠成套設(shè)備是不二選擇。六、重質(zhì)不重量首先應(yīng)說(shuō)一下音質(zhì)，大家知道低音難求。因此就更應(yīng)重質(zhì)不重量，寧肯少 些也要好些。過(guò)多的帶失真的低音對(duì)不懂行的人說(shuō)來(lái)似乎很過(guò)癮，但行家 卻不屑一顧，因?yàn)榫寐?tīng)必膩又易于產(chǎn)生疲勞感。因此，對(duì)這樣的音箱是不 能去買(mǎi)的。再說(shuō)具體的

7、音箱。應(yīng)牢記，音箱既非越貴越好，也更不是越大就必然 越好，往往有些精心設(shè)計(jì)和制作的小型音箱，由于內(nèi)裝高質(zhì)量的揚(yáng)聲器單 元及器件，性能反倒比有些內(nèi)裝多只低檔單元的龐然大物式的音箱更好些。 小型音箱因近似于“點(diǎn)聲源”，聲像定位也更準(zhǔn)確些，較適合于在小型或不 大不小的室內(nèi)使用。再說(shuō)揚(yáng)聲器單元，除最為常見(jiàn)的電動(dòng)式揚(yáng)聲器外，還有一些其他型式的 揚(yáng)聲器，它們各具特色，比如 High-End級(jí)的平板磁性揚(yáng)聲器、靜電揚(yáng)聲器、 帶式揚(yáng)聲器和混合設(shè)計(jì)的揚(yáng)聲器等。七、在相同音量下比較心理聲學(xué)表明，人們?cè)趯?duì)音箱進(jìn)行聆聽(tīng)測(cè)試時(shí)，多半會(huì)誤以為聲音宏 亮些的音箱便是好音箱。因此，測(cè)試時(shí)便規(guī)定了應(yīng)在相同的聲響電平下進(jìn) 行比較

8、。在試聽(tīng)時(shí)，也應(yīng)盡可能在聲電平相同的情況下進(jìn)行比較，必要時(shí) 甚至還可去買(mǎi)只聲壓電平表來(lái)測(cè)試。這種表是一種有用的工具，今后在調(diào) 試成套音箱時(shí)，也會(huì)派上用場(chǎng)的。2、燈光系統(tǒng)的選擇重點(diǎn)KTV包房燈具特點(diǎn)是由KTV包房本身的特點(diǎn)決定，一般的KTV包房 每天都要連續(xù)營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí)左右，長(zhǎng)時(shí)間的使用，對(duì)燈具的性能提出了很 高的要求，所以KTV包房燈具必須要耐用。二是燈具圖案和效果的個(gè)性化， 很多KTV包房的設(shè)計(jì)都會(huì)在裝修方面追求個(gè)性化，以此來(lái)引領(lǐng)潮流，吸引 消費(fèi)者。常用燈具：一是激光燈，現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)為包房設(shè)計(jì)的包房激光燈， 二是頻閃燈，以LED類(lèi)為主，LED頻閃的特點(diǎn)是耐用，不需要更換燈管， 多為聲控模式，

9、起頻閃作用。三是各類(lèi)效果燈，也是以 LED類(lèi)為主。3、裝修家私的重點(diǎn)事項(xiàng)裝修類(lèi)：A.、水電工程：若KTV室內(nèi)有燈光設(shè)計(jì)，需有一組獨(dú)立電源為 音 響專(zhuān)用，若與燈光共用，則易產(chǎn)生 電源干擾”；B. 、配線工程：若配線較長(zhǎng)，需考慮防干擾配線，或配管路，將訊號(hào)線置 于無(wú)干擾狀況下”，干擾源有：發(fā)射干擾、電器室干擾、輻射干擾、電源 干擾等；C. 、音響工程：吊音箱、裝周邊手控配件、MIC接頭、MIC吊架等需事先與裝修工程做深入?yún)f(xié)調(diào)，注意結(jié)構(gòu)，耐用性，穩(wěn)定的器材也需耐用結(jié)構(gòu)做配 合，相得益彰。功放安裝需置于 能排熱的環(huán)境中”，功放長(zhǎng)時(shí)間且連續(xù) 性的工作，會(huì)產(chǎn)生高溫，若無(wú) 適度空間，排熱對(duì)流環(huán)境”，溫度漸是

10、升， 產(chǎn)生高溫，功放 產(chǎn)生保護(hù)功能，動(dòng)作不順，而連續(xù)性高溫致使器材老化加 速，因此，接案子時(shí)，需關(guān)心功放的放置環(huán)境。 D燈光工程：燈光往往是音響的嚴(yán)重干擾源，需關(guān)心如下：與燈光共用電源產(chǎn)生干擾與不良燈光共置一環(huán)境下，對(duì) MIC產(chǎn)生干擾與不良燈光處在一起，也產(chǎn)生干擾家私類(lèi)：沙發(fā)選擇時(shí)，注意是否防火耐滲透，量販采購(gòu)第一條以耐用為主。 茶幾選擇造型簡(jiǎn)潔方便清理類(lèi)的，大理石面料為不二選擇，支架部分根據(jù) 裝修風(fēng)格可選擇獨(dú)腳、雙腳、鐵藝的。主體裝飾采用3D立體畫(huà)，可訴求多方面風(fēng)格。五、物品的準(zhǔn)備1、根據(jù)現(xiàn)有店內(nèi)的情況制定申購(gòu)計(jì)劃，3月15號(hào)以前2、 將申購(gòu)計(jì)劃審批（必須注明產(chǎn)地、規(guī)格、材質(zhì)）3月15號(hào)以前

11、3、將申購(gòu)物品按用途、種類(lèi)分類(lèi)3月15號(hào)以前 部分現(xiàn)貨可開(kāi)業(yè)前十天采購(gòu)A、 開(kāi)業(yè)用具.當(dāng)?shù)夭少?gòu)B、 開(kāi)業(yè)物品用具外地采購(gòu)C、 印刷品 當(dāng)?shù)芈?lián)系采購(gòu)D、定制品預(yù)留40天以上時(shí)間 會(huì)員卡類(lèi)、物品打標(biāo)類(lèi)等附詳細(xì)單據(jù)4、根據(jù)物品用途的分類(lèi)確定每類(lèi)物品的到貨日期5、 所有員工工服質(zhì)量、尺寸及交貨日期的確定開(kāi)業(yè)前30天前完成六、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查，制定合理的水吧、超市、 KTV價(jià)格1、市調(diào)場(chǎng)所類(lèi)型：KTV、茶舍、迪廳、酒吧2、 市調(diào)主要項(xiàng)目：（1）KTV房費(fèi)、酒水、食品價(jià)格；（2）迪廳、酒吧酒 水食品價(jià)格；（3）每時(shí)間段的上客量；（4）當(dāng)?shù)仡櫩偷南M(fèi)水平；（5）顧客的類(lèi)型分配；（6）當(dāng)?shù)貖蕵?lè)場(chǎng)所開(kāi)業(yè)的宣傳方

12、法。3月中旬完成七、對(duì)外宣傳計(jì)劃的擬定1、跟餐飲和茶社聯(lián)系發(fā)放宣傳單；2、寄發(fā)宣傳單；3、做網(wǎng)上宣傳（節(jié)約宣傳資金，方便宣傳廣泛）；4、制定開(kāi)業(yè)期間的KTV營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。3月10號(hào)開(kāi)始全面宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，前期結(jié)合招聘培訓(xùn)開(kāi)展適量的宣傳。八、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃擬定3月20號(hào)完成九、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所有的動(dòng)線流程擬定3月20號(hào)十、開(kāi)業(yè)前所有部位的工程驗(yàn)收開(kāi)業(yè)前十天總驗(yàn)收，前期一項(xiàng)工一項(xiàng)清1、工程驗(yàn)收分三大類(lèi)（工程、系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)音類(lèi)）； 工程分設(shè)備類(lèi)、家私類(lèi)、照明類(lèi)、裝修類(lèi)2、工程問(wèn)題的檢查上報(bào)并拍照備檔；3、在工程后期和工程隊(duì)密切配合確保在各組申購(gòu)物品到貨之前建好庫(kù)房， 以便開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作按步就班；4、工程驗(yàn)收表。

13、十一、店組工作分工編制如下：3月1號(hào)完成1、工程技術(shù)：負(fù)責(zé)所有工程技術(shù)協(xié)調(diào)（電腦、調(diào)音、工程）；2、培訓(xùn)：對(duì)所有組別的統(tǒng)一培訓(xùn)（營(yíng)運(yùn)）；3、招聘：各組輔助人事招聘；4、市調(diào)：根據(jù)市調(diào)報(bào)告協(xié)助超市、水吧進(jìn)行商品定價(jià)；5、采購(gòu)：對(duì)所需物品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；6、協(xié)調(diào)：對(duì)內(nèi)對(duì)外之間的工作配合；7、人事：對(duì)店內(nèi)工作的統(tǒng)籌安排。以上所有組別每日將工作向總負(fù)責(zé)報(bào)備、協(xié)調(diào)。十二、籌備開(kāi)業(yè)期間人員分工安排如下：裝修完成開(kāi)始A :1、動(dòng)線安排及模擬；2、人員定崗定編安排；3、人員培訓(xùn)的督導(dǎo)和考核；4、周邊客流調(diào)查分析；5、同類(lèi)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)整；6、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的擬定（KTV、超市、水吧）；7、保潔各期工作的合理安排（工程后

14、期、開(kāi)業(yè)前期、開(kāi)業(yè)期）；&各部物品的申購(gòu)、跟催；9、協(xié)調(diào)配合；&對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)考核；a）每日工作進(jìn)展和問(wèn)題的上報(bào)；b）配合上級(jí)和對(duì)外關(guān)系做好對(duì)外的協(xié)調(diào)工作。B:1保潔人員的編制安排和培訓(xùn)；2、保潔物品的申購(gòu)；3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)裝修進(jìn)度合理安排人員階段性的進(jìn)場(chǎng)清潔；4、保潔的配合；5、與上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展和問(wèn)題進(jìn)行溝通；6、對(duì)本部庫(kù)房的跟催；7、根據(jù)裝修特點(diǎn)制定清潔手則，安排二次培訓(xùn)；8根據(jù)保潔上崗狀況，做好后期輔導(dǎo)工作。C：1營(yíng)運(yùn)人員的分崗系統(tǒng)培訓(xùn)；2、營(yíng)運(yùn)動(dòng)線的安排及模擬；3、與各組之間的配合；4、與保潔配合對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作；5、對(duì)營(yíng)運(yùn)物品的跟催及時(shí)反饋上級(jí)；6、對(duì)同行業(yè)市調(diào)的安排和摸底。十三、對(duì)店

15、各組開(kāi)業(yè)前一個(gè)月工作計(jì)劃的跟催及落實(shí)1、跟催各組物品申購(gòu)到貨；2、所有組別動(dòng)線的模擬演練；3、所有營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物品的擺放情況；4、各項(xiàng)流程的確定及下發(fā)各部培訓(xùn)；5、管理層簽免權(quán)限的審批；6各種營(yíng)業(yè)所需的許可證的備檔；7、公共安全演習(xí)的重復(fù)演練（消防、防爆、疾病、停電、檔機(jī)）；8、技術(shù)部門(mén)對(duì)于音響效果、點(diǎn)歌系統(tǒng)的重復(fù)確認(rèn)，保證良好的品質(zhì);9、KTV、水吧、超市開(kāi)業(yè)期間營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的擬定；10、工服的確定和發(fā)放；11開(kāi)業(yè)前期的宣傳工作的安排和落實(shí)；12、對(duì)工程收尾的驗(yàn)收；13、固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)和固定資產(chǎn)卡的建立；14、所有物品到貨情況的安排及統(tǒng)計(jì)；15、根據(jù)本店情況各組建立維修手則；16、消防演習(xí)的演練和消防常識(shí)；17、對(duì)儲(chǔ)備干部的系統(tǒng)培訓(xùn)；18、各種單據(jù)和印刷品的審核、印刷及培訓(xùn)；19、對(duì)所有技術(shù)設(shè)備安裝（電腦、音控面板、電視桌）的跟催；20、對(duì)所有公共設(shè)備的安裝（煙缸、噴香機(jī)等）；21、所有工作人員的工服量體；22、各種證照的跟催；23、水吧、超市物品上貨情況；24、水吧、超市、KTV價(jià)格確定的跟催；25、所有組別各項(xiàng)工作開(kāi)業(yè)前的驗(yàn)收；26、開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)物品的準(zhǔn)備。 十四、開(kāi)業(yè)后一個(gè)月的工作安排1、固定資產(chǎn)的完全建立；2、物品的庫(kù)房、安全庫(kù)存量的設(shè)定；3、整理上報(bào)物品的月用量；4、各組關(guān)于本店管理手則的制定，審核后上交；5、與籌建組對(duì)工程和電氣設(shè)備的交接；6、與籌建組對(duì)本店各種線路圖