推進(jìn)ERP應(yīng)用提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、DOC格式論文，方便您的復(fù)制修改刪減推進(jìn)ERP應(yīng)用提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（作者：?jiǎn)挝唬亨]編：）【摘要】ERP是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè) 內(nèi)的物流、資金流和信息流集成，使其協(xié)調(diào)工作，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng) 工作績(jī)效最優(yōu)。ERP作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想 和方法，有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，提高管理績(jī)效，有助于工作方式 的自動(dòng)化和管理效率的提高。推進(jìn)企業(yè) ERP應(yīng)用，是一種手段、工 具和方法，目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā) 展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！娟P(guān)鍵詞】管理模式競(jìng)爭(zhēng)力ERP是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè) 內(nèi)的物流、資金流和信息流集成，使其協(xié)調(diào)工作，從

2、而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng) 工作績(jī)效最優(yōu)。縱觀 ERP的由來與發(fā)展，從 0P MRP MRPII ERP-未來ERP，每個(gè)階段的完善與發(fā)展都是與當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境與 合作及企業(yè)管理模式的變革緊密關(guān)聯(lián)， 相輔相成的?；诋?dāng)今世界這 種變革趨勢(shì)，國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)美國(guó)APICS認(rèn)為未來的ERP將是一個(gè)全 面企業(yè)集成（TEI）的系統(tǒng)；美國(guó)GG公司則稱未來的ERP為ERPII, 最近又提出實(shí)時(shí)企業(yè)（RTE）的概念?？傊磥鞥RP的發(fā)展在整 體思想體系上將支持以協(xié)同商務(wù)、 相互信任、雙贏機(jī)制和實(shí)時(shí)企業(yè)為 特征的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品成 本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一、實(shí)施ERP工程，解決企業(yè)實(shí)際問題1

3、. 解決企業(yè)缺乏有效管理問題：以往的人工處理方法在處 理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求；數(shù)據(jù)量增大 使管理人員不堪重負(fù)，更難于有精力考慮如何改進(jìn)管理工作；部門之 間數(shù)據(jù)一致性差，給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進(jìn)度控制帶來障礙， 影響企業(yè)的進(jìn)一 步發(fā)展。2. 解決準(zhǔn)確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題：快速準(zhǔn) 確的成本核算（預(yù)算）是產(chǎn)品報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，通過成本分析，可以得到 產(chǎn)品成本因素的分布情況，找出降低成本的關(guān)鍵因素，通過采取適當(dāng) 的措施降低產(chǎn)品成本，有利于參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。3. 解決工作程序和流程固化的問題：企業(yè)實(shí)施了IS09001質(zhì)量保證體系以后，工作程序和流程是否執(zhí)行，有沒有得到固化，執(zhí) 行好壞很

4、難控制和考核，人為因素較大。而計(jì)算機(jī)則不一樣，它一不 會(huì)偷懶，二不會(huì)感情用事，更不會(huì)弄虛作假。4.解決企業(yè)缺乏協(xié)同的供應(yīng)鏈管理體系問題：隨著企業(yè)規(guī) 模的壯大，一些局部供應(yīng)鏈做到優(yōu)化，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要解決整體供 應(yīng)鏈的優(yōu)化問題，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的上下工序和上下游的優(yōu)化問題， 才能實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力二、我國(guó)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀中國(guó)電子學(xué)會(huì)ERP專委會(huì)副主任金達(dá)仁在“中國(guó)順德企業(yè) 信息化高層論壇”上指出：目前ERP在我國(guó)的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時(shí) 間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長(zhǎng)、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、 應(yīng)用效益有待進(jìn)一步提咼。1. 應(yīng)用時(shí)間與應(yīng)用數(shù)量：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自

5、1981年沈陽(yáng)第 一機(jī)床廠引進(jìn)全國(guó)第一套 MRP H系統(tǒng)以來，時(shí)至今日，全國(guó)只有5000 多個(gè)企業(yè)在全面應(yīng)用ERP系統(tǒng)，僅占我國(guó)國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有企 業(yè)總數(shù)的2.6%，而國(guó)資委所屬的2000多家重點(diǎn)企業(yè)中，也僅有10% 應(yīng)用了 ERP。2. 應(yīng)用周期與應(yīng)用范圍：從 MRP H系統(tǒng)單項(xiàng)應(yīng)用開始到 ERP系統(tǒng)全面應(yīng)用完畢，平均應(yīng)用周期在1215年。目前，絕大多 數(shù)企業(yè)仍處于單項(xiàng)應(yīng)用和信息孤島階段，尚未集成。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影 響，東部沿海地區(qū)的應(yīng)用范圍明顯大于中西部地區(qū)。3. 應(yīng)用深度與應(yīng)用效益：2004年，國(guó)資委對(duì)國(guó)內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示，只有3.7%的企業(yè)的信息化進(jìn) 入成熟

6、期階段，也就是說大多數(shù)企業(yè)的ERP系統(tǒng)仍停留在IT應(yīng)用層 面，未能緊密結(jié)合中國(guó)企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀， 將推進(jìn)管理信息化與 管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來。三、推進(jìn)ERP應(yīng)用，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1.從根本上增強(qiáng)企業(yè)特別是 CEO和CIO的主體意識(shí)：即 市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、管理意識(shí)、信息意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 ERP工作是“一把手”工程因?yàn)樾畔⒒こ滩皇呛?jiǎn)單的軟件工程， 而 是一個(gè)復(fù)雜的管理工程，涉及企業(yè)的方方面面，只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，其 推廣應(yīng)用才能深入下去。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果缺乏新思想、新觀念、新理論 的培訓(xùn)教育，實(shí)際工作中就難以用這些先進(jìn)的思想和方法來有效地推 動(dòng)企業(yè)管理變革。2.建立完善的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)：實(shí)施

7、ERP項(xiàng)目一定要有 一個(gè)強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性?？梢猿闪RP 領(lǐng)導(dǎo)小組和ERP實(shí)施小組，由公司一把手任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，全面負(fù) 責(zé)指揮與協(xié)調(diào)工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，ERP實(shí)施小組和信息中心按計(jì)劃分階段開展ERP的實(shí)施工作，從而保證ERP工作的順利推 進(jìn)。3. 深化ERP項(xiàng)目需求分析，制定量化指標(biāo)：數(shù)據(jù)是實(shí)施ERP的根本，“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，這是實(shí)施ERP的 形象描述。計(jì)算機(jī)軟硬件可以拿錢買來，但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的， 因?yàn)楫a(chǎn)品是企業(yè)的，只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財(cái)富一一數(shù)據(jù)， 只有將企業(yè)在人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、時(shí)間、信息、空間等諸方面 的真實(shí)信息進(jìn)行有機(jī)

8、的集成，才能對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面而真實(shí)的反映， 從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。但是有了數(shù)據(jù)不等于有了一切， 一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)的潛力，充分利用底層 數(shù)據(jù)庫(kù)，采用先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)行， 提咼管理決策質(zhì)量，為企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提咼， 為企業(yè)咼層 領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的信息。4. 在ERP應(yīng)用過程中，充分發(fā)揮人力資源部的職能作用。包括：組織大范圍、多課程的培訓(xùn)教育；進(jìn)一步完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制 與約束機(jī)制，營(yíng)造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍， 從而最大限度地發(fā) 揮人的創(chuàng)造性和積極性。ERP系統(tǒng)全面運(yùn)行需要各業(yè)務(wù)部門的共同 參與，光靠實(shí)施部門是不行的。要

9、使各部門用好ERP，必須對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)有比較好的理解， 各業(yè)務(wù)部門在對(duì)整體工作了 解的基礎(chǔ)上，要不斷設(shè)計(jì)和改進(jìn)工作流程，共同討論分析，確立正確的方向和具體實(shí)現(xiàn)方法，使接口合理通暢，避免產(chǎn)生信息孤島。5. 推進(jìn)ERP應(yīng)用，建立新的價(jià)值觀和目標(biāo)管理體系： 在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的今天，企業(yè)應(yīng)從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到推進(jìn)ERP應(yīng)用的目的是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ) 上,帶動(dòng)我國(guó)企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設(shè)計(jì) 理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新，從而建立基于協(xié)同商務(wù)模 式和雙贏機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)， 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。越來越多的 企業(yè)已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到

10、ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程， ERP的目標(biāo)是以更有效的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的管理。 實(shí)施ERP，需要解決好科學(xué)性和實(shí)用性的關(guān)系，需要在企業(yè)內(nèi)部建 立一套新的價(jià)值觀和新的目標(biāo)管理體系。6. 遵循實(shí)事求是和循序漸進(jìn)的原則：實(shí)施ERP工作，必須遵循科學(xué)的實(shí)施方法，既不能操之過急，也不能把時(shí)間拖得太久，操 之過急可能“欲速則不達(dá)”拖得太久則會(huì)推遲效益的獲取，也不利于 保持人們的工作熱情，成功的機(jī)會(huì)也將減少。ERP應(yīng)用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對(duì)信息的集成度，而不斷變化的形勢(shì)會(huì)不斷產(chǎn)生新的 信息和要求。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場(chǎng)的變化， 挖掘新的信 息和需求，并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中，使企業(yè)的ERP系統(tǒng)更加適用、 更加完善。7. 引入企業(yè)管理咨詢：通過咨詢公司對(duì)企業(yè)的管理模式、 組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面進(jìn)行重組，引入總體規(guī)劃論證制、項(xiàng)目監(jiān) 理制和企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制，同時(shí)對(duì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析 研究，并提出相應(yīng)的解決方案，用科