房地產(chǎn)代理公司管理制度

1、誓 言我將認(rèn)真閱讀本手冊(cè)內(nèi)容，努力使自已成為無錫瀾恒公司的合格員工，嚴(yán)格尊守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，本人自愿接受公司處罰誓言人（簽字） 年 月 日啟示錄請(qǐng)注意你的思想，它會(huì)影響你的行為；請(qǐng)注意你的行為，它會(huì)影響你的習(xí)慣；請(qǐng)注意你的習(xí)慣，它會(huì)影響你的性格；請(qǐng)注意你的性格，它會(huì)影響你的命運(yùn)?！罢潞裆?、臻于至善”。這兩句話分別典出我國古代文獻(xiàn)尚書和大學(xué)中公司發(fā)展誠是基礎(chǔ)，勤為框架，互利互惠，合作發(fā)展。經(jīng)營理念勇于挑戰(zhàn)，精確分析，準(zhǔn)確定位，嚴(yán)格管理。用人原則任人唯賢，量才錄用，德才兼?zhèn)洹o錫市瀾恒房地產(chǎn)公司簡(jiǎn)介 無錫瀾恒企業(yè)，是江蘇地區(qū)集房地產(chǎn)營銷、策劃、交易、評(píng)估、經(jīng)營為一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)，獨(dú)特的

2、營銷模式，靈活的管理方式，豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，形成公司的個(gè)性與特色，成為植根于江蘇、服務(wù)于江蘇、發(fā)展于江蘇，有一定影響力的專業(yè)房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)。 公司成立于2010年，成功策劃銷售的房地產(chǎn)項(xiàng)目有：淮安環(huán)球好食匯常州速8酒店、常州萬都陶瓷城、無錫電子數(shù)碼城，匯亙國際五金機(jī)電城、無錫平湖天地商業(yè)廣場(chǎng)等。擁有江蘇、浙江、上海、溫州、臺(tái)州、杭州外分銷網(wǎng)絡(luò)，和30余個(gè)城市的合伙伴有長(zhǎng)期合作關(guān)系，并委派相關(guān)人員常駐重點(diǎn)市場(chǎng)，有逾萬名客戶資源，是可以覆蓋全國甚至更大區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，組建了強(qiáng)大的外聯(lián)隊(duì)伍，有專業(yè)的營銷和策劃部。無 錫 瀾 恒 公 司 構(gòu) 架總經(jīng)理副總經(jīng)理營銷策劃部項(xiàng)目運(yùn)作部市場(chǎng)開發(fā)部財(cái)務(wù)部外聯(lián)部

3、人事部各樓盤銷售部祝你成為無錫瀾恒公司一員，望認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并牢記，以便你在本公司更好地工作。對(duì)認(rèn)真遵守制度的職工，公司將視績(jī)致給予升職調(diào)薪，對(duì)違反制度的職工，公司將依據(jù)情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)或行政處罰。公司管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程規(guī)定，特制定本制度。公司全體員工必須嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。勞動(dòng)用工制度第一條 用工原則公司招聘員工以任人唯賢、量才錄用、德才兼?zhèn)錇樵瓌t。第二條 招聘要求1、凡應(yīng)聘人員必須身體健康，持有身份證、學(xué)歷證書、職稱證書及相關(guān)的原件和復(fù)印件、免冠一寸相片二張，填寫招聘登記表，方可辦理應(yīng)

4、聘手續(xù)。2、各級(jí)管理人員不得將自己親屬介紹、安排到本人所分管的項(xiàng)目、部門里工作。屬特殊情況的，須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，且介紹人必須立下?lián)?、本公司員工的錄用以學(xué)識(shí)、品德、能力、體格及合格工作所需條件為準(zhǔn)。利用考察、試用、錄用等方式對(duì)通過推薦、自薦、招聘等渠道來應(yīng)聘的人員進(jìn)行篩選，必要時(shí)要經(jīng)過信用調(diào)查。4、由人事主管部門（辦公室）根據(jù)用工部門的需要，通過初試、復(fù)試后符合條件者經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)、用工部門考察后，方可辦理試用手續(xù)，并接受上崗培訓(xùn)，合格者上崗試用。5、有下列情況之一者，不得錄用為本公司員工：被司法機(jī)關(guān)通緝備案者；被剝奪公民權(quán)尚未復(fù)權(quán)者；曾犯刑事，判決拘役以上罪行而刑期未滿者；貪污公款備

5、案者；吸食毒品或者有其他不良嗜好者；參加非法幫會(huì)者；年齡未滿18周歲者；有嚴(yán)重影響言行的生理缺陷者；身體衰弱不堪或有傳染性疾病病者；思想品質(zhì)敗壞、腐化墮落者；不愿服從公司管理者；被公司開除者；第三條 試用、錄用:1、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度，了解公司發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握各項(xiàng)目樓盤的基本情況等。2、新招人員無論其為公開招聘、介紹，均須經(jīng)過兩個(gè)月的試用期。有工作經(jīng)驗(yàn)者可酌情考慮，并由用人部門先考察兩周，不合格者即予辭退。試用期滿符合條件者，由所在部門經(jīng)理簽署試用意見，由人事部門（辦公室）報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)是否轉(zhuǎn)為正式錄用員工。根據(jù)員工在試用期

6、的表現(xiàn)，公司可酌情延長(zhǎng)或縮短試用期，試用期成績(jī)欠佳者，可視其情況隨時(shí)解雇，不發(fā)任何補(bǔ)償，試用人員不得提出任何異議。3、試用期間考勤規(guī)定事假在5天者應(yīng)即予辭退或重罰；病假在7天者應(yīng)即予辭退或延長(zhǎng)其試用期予以補(bǔ)足；曾有曠職的記錄或遲到3次者即予辭退或重罰。4、員工應(yīng)珍惜公司社會(huì)信譽(yù)，不得做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破環(huán)公司發(fā)展的事情。5、所有員工在本公司外不得兼任與本公司業(yè)務(wù)內(nèi)容相同的職務(wù)。6、公司員工分為兩類：正式員工、試用員工正式員工（已轉(zhuǎn)正職工）是本公司系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體，享受公司所規(guī)定的各種福利待遇。試用員工為已辦理試用手續(xù)的新聘人員。7、公司辭、離職人員必須提前20天打招呼，填寫辭職人員

7、登記表，由各項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見，報(bào)總經(jīng)理審批同意，并在人事部門（辦公室）辦理相關(guān)手續(xù)，交還公司所有財(cái)產(chǎn)、物品、資料（含意向性客戶資料），結(jié)清所有借款、欠款，公司財(cái)務(wù)才能予以結(jié)算工資。行為規(guī)范第四條 遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)；第五條 維護(hù)公司聲譽(yù)、保護(hù)公司利益；第六條 服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)互助；第七條 愛護(hù)財(cái)物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)；第八條 不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)；第九條 積極進(jìn)取、勇于開拓、求實(shí)創(chuàng)新。請(qǐng)假、休假管理制度第十條 本公司以下列日期為節(jié)假日：1、例假日元旦3天春節(jié)7天清明節(jié)3天勞動(dòng)節(jié)3天端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國慶節(jié)3天2、每星期日3、其它經(jīng)公司決定的休假日第十一條 員工請(qǐng)假應(yīng)

8、照下列規(guī)定辦理：1、病假：因病需治療方可請(qǐng)假。需醫(yī)院證明，填寫請(qǐng)假單。2、事假：需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可生效?？捎眯菁俚殖?。請(qǐng)事假按月工資總額除以30天計(jì)扣工資。3、婚假：?jiǎn)T工申請(qǐng)婚假，公司準(zhǔn)婚假3天，如在外地可根據(jù)在途往返時(shí)間給路程假。4、喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）死亡，準(zhǔn)請(qǐng)喪假7天。5、產(chǎn)假：女職員分娩，可請(qǐng)分娩假8星期；配偶分娩可請(qǐng)假3天。6、工傷假：因公受傷可請(qǐng)工傷假，假期依實(shí)際情況決定。7、年特別休假：凡在本公司工作服務(wù)滿1年以上的職員，可享受休假規(guī)定在公司工作滿1年以上，未滿2年者，每年可休假7天；在公司

9、工作滿2年以上，未滿3年者，每年給假10天；在公司工作滿3年以上，未滿4年者，每年給假15天；在公司工作滿4年以上，每增加5年加給特休假1日，但以30日為限。第十二條 嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度1、員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，2天以內(nèi)的（含2天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上的報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理、副總經(jīng)理請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。第十三條 休息、休假1、公司辦公室人員每周日正常休息，2、各銷售部人員的休假、調(diào)休一律安排在周一至周五，周六周日一般不按排休假、調(diào)休，（特殊情況公司另行安排）各銷售部人員休假、調(diào)休必須經(jīng)部門經(jīng)理

10、審批同意，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休的作曠工論處。3、各部門、項(xiàng)目組切實(shí)安排好值班，得讓員工正常休息，確因工作特殊需要而未能休息的，在適當(dāng)時(shí)間安排補(bǔ)休，不作加班處理。4、各部門、項(xiàng)目組切實(shí)安排好當(dāng)日工作議程，盡可能不在工作時(shí)間外加班，確因工作特殊需要加班的，采取適當(dāng)安排補(bǔ)休的辦法，原則上不報(bào)加班費(fèi)。5、國家規(guī)定節(jié)假日的值班人員，節(jié)日后各部門輪流安排補(bǔ)休，確屬加班需要發(fā)給補(bǔ)貼的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提出申請(qǐng)，報(bào)公司批準(zhǔn)，以公司確認(rèn)名單為準(zhǔn)。出勤管理制度第十四條 本公司員工每天出勤要實(shí)行簽到登記制度，每位員工要遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁簽到后出去辦私事，對(duì)特殊情況要說明原因第十五條 遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不

11、早退。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不獲批準(zhǔn)不得擅離職守，違者作曠工論處。第十六條 周一至周六為工作日，周日為休息日。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每7天予1天的休息視為例假，由各項(xiàng)目經(jīng)理安排。第十七條 公司辦公室人員上下班時(shí)間規(guī)定如下： 上午：自8時(shí)45分至12時(shí) 下午：自13時(shí)30分至17時(shí)35分 各銷售部根據(jù)值班制定作息時(shí)間表。第十八條 遲到、早退按下列處理：1、上班遲到10分鐘以內(nèi)者，按遲到論處扣工資10元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處，1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)2天的基本工資。以此類推，

12、不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假抵充，曠工1天扣3天工資，曠工3天解聘。2、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、干私事、與工作無關(guān)的聊天。第十九條 因公出差、因故請(qǐng)假者，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。衛(wèi)生管理制度第二十條 為保證大家傭有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，提高工作質(zhì)量和單位形象，特規(guī)定如下：一、 個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生1、 每位員工上班前5分鐘打掃自己的衛(wèi)生，整理文件，保持辦公桌整潔，下班后清理當(dāng)天的垃圾；2、 每天擦洗一次自己的電腦主機(jī)及鍵盤，愛護(hù)電腦；3、 不在辦室墻亂掛、張貼什物。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊。二、 公共衛(wèi)生維護(hù)1、 每天由衛(wèi)生值班日人員清理辦公區(qū)公共衛(wèi)生，當(dāng)值人員應(yīng)提前15分鐘做公共衛(wèi)生

13、，如因故不能當(dāng)值，因在次日補(bǔ)值，由后一位人員定然成當(dāng)日值日，2、 具體衛(wèi)生要求：保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土， 洗手池內(nèi)無污垢，毛巾放在固定地方， 衛(wèi)生工具用后及時(shí)清理整理，擺放整齊。3、 衛(wèi)生維護(hù)：做到紙屑入簍，地面清潔，不亂倒茶水。4、 各部門要合理安排、統(tǒng)籌兼顧，包括對(duì)門窗進(jìn)行清理，做到玻璃清潔、透明。第二十二條 衛(wèi)生清潔實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，各部門辦公室的衛(wèi)生，由部門負(fù)責(zé)日常清潔，公共部分衛(wèi)生清潔實(shí)行共同責(zé)任制，公司辦公室實(shí)行排班制，各銷售部衛(wèi)生管理制度公司條款。問責(zé)管理制度第二十三條 為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù)，防止工作過失

14、行為發(fā)生。第二十四條 本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故或者過失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益行為。第二十五條 工作過失責(zé)任追究，堅(jiān)持實(shí)事求是，有錯(cuò)必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。第二十六條 工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中，有下列情形之一的應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任1、對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理而拒絕受理的；2、拒絕受理而不告知理由的；3、越權(quán)實(shí)施行為；4、無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的；5、對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的；6、缺乏調(diào)查研究，工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等

15、論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確的；7、在履行職責(zé)過程中，造成工作失誤的；8、其他違反公司管理制度、貽誤工作或損害公司利益的；9、由于工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成銷售差錯(cuò)的；第二十七條 對(duì)工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作如下處理：1、由于工作不到位、服務(wù)質(zhì)量不高，造成銷售差錯(cuò)的，出現(xiàn)一次罰款100元，給公司造成損失的需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，可扣罰雙倍傭金提成；2、對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款100元；3、缺乏調(diào)查研究，工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)，虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款100元；4、無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每出現(xiàn)一次

16、罰款50元；薪資管理制度第二十八條 公司按照“按勞取酬，多勞多得”的分配原則，實(shí)行績(jī)效考核制度，對(duì)全體員工進(jìn)行考核。每年年底實(shí)行考核評(píng)比提薪。提薪分為兩類：晉職提薪和年終提薪。評(píng)比結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案。第二十九條 獎(jiǎng)勵(lì)本公司獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金、加薪和晉職四種。其處理范圍如下：1、有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎(jiǎng)：品德良好，足以同仁表率，有具體事跡的；其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者；2、有下列情形之一者，視情節(jié)記功或記大功：細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備；擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù)能如期完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)者；及時(shí)制止了重大意外事件的發(fā)生，挽回公司重大損失者；3、有下列情況之一者，應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金：為公司開發(fā)

17、新業(yè)務(wù)者；遇非常情況，能知難而進(jìn)，成績(jī)突出者；對(duì)損害公司利益現(xiàn)象，大膽揭發(fā)，敢于阻止者；才能卓越、勤勉辛勞、奉公守法，對(duì)應(yīng)辦工作均圓滿完成者；第三十八條 懲戒本公司的懲戒分為警告、記過、減薪、免職四種。其處理范圍如下：1、有下列情況之一且有具體事證者，應(yīng)予警告：違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度者；不服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致不能圓滿完成工作者。2、有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分：未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者；無正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者；對(duì)上級(jí)主管的命令有不同意見，未予婉轉(zhuǎn)說明或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者；公司內(nèi)打人或互相打罵者；工作時(shí)間打瞌睡者；行為不檢、有損公司聲譽(yù)者；3、有下列

18、情況之一者，應(yīng)予減薪：對(duì)上級(jí)主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者；指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部署發(fā)生重大錯(cuò)誤，使公司發(fā)生損失者；4、有下列情況之一者，應(yīng)予免職：一個(gè)月內(nèi)無故礦工累計(jì)3天以上者；脅迫上級(jí)主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情況嚴(yán)重者； 利用公司名義，在外招搖撞騙者；營私舞弊或教唆幫助他人營私舞弊者；利用職務(wù)之便經(jīng)營或兼營公司類似業(yè)務(wù)，泄漏公司經(jīng)營機(jī)密、損害公司利益者。第二十九條 崗位工資定級(jí)、轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪1、公司員工視工作表現(xiàn)于每年年底實(shí)行考核評(píng)比提薪。2、新進(jìn)員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪，試用期兩個(gè)月，試用期滿合格則執(zhí)行崗位工資，不合格則延長(zhǎng)試用期或予以

19、解除勞動(dòng)關(guān)系。3、新進(jìn)員工試用期如果工作表現(xiàn)突出，需提前轉(zhuǎn)正的，由主管部門上交書面材料，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4、崗位移動(dòng)轉(zhuǎn)崗人員，由部門提交調(diào)動(dòng)原因及簽署意見的書面材料，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)存檔執(zhí)行。5、有下列情況之一，不具備提薪資格因公之外的原因而缺勤合計(jì)達(dá)15天以上者；該年度受懲戒處分者；正在提退職申請(qǐng)者；其他經(jīng)人事綜合部門評(píng)定認(rèn)為不具備提薪資格者。第三十條 薪資支付方式1、員工工資以月薪為標(biāo)準(zhǔn)；2、工資的計(jì)算期間以月底最后一天為結(jié)算日；3、次月15日為上月工資支付日（特殊情況除外），如遇休假日或例假日順延；4、工資的扣除數(shù)以基本工資總額30天為每日工資扣除數(shù)；第三十一條 工資結(jié)構(gòu)與標(biāo)

20、準(zhǔn)：第一部份；工資結(jié)構(gòu)一,工資分行政系列和業(yè)務(wù)系列.二,工資構(gòu)成:1行政系列工資由底薪崗位工資補(bǔ)貼工齡工資獎(jiǎng)金構(gòu)成.2業(yè)務(wù)系列工資由底薪績(jī)效工資補(bǔ)貼工齡工資傭金獎(jiǎng)金構(gòu)成.三,行政系列工資1總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)銷售管理部經(jīng)理會(huì)計(jì)等屬于行政管理崗位.按行政系列工資管理.2各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)是:一、副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)銷售管理部經(jīng)理會(huì)計(jì)二,業(yè)務(wù)系列工資:1各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理主管業(yè)務(wù)員屬于業(yè)務(wù)崗位,按業(yè)務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)管理工資一、經(jīng)理1、試用工資：底薪1800元/月 +團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總提2、轉(zhuǎn)正工資：底薪2000元/月+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總提3、根據(jù)同行業(yè)收入水平及公司經(jīng)營情況浮動(dòng)。二，主管（指協(xié)助經(jīng)理工作的主管）：1、試用工資：

21、底薪1500元/月.+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成2、轉(zhuǎn)正工資：底薪1800元/月+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成三、置業(yè)顧問：1、試用工資：底薪1500元/月，2、轉(zhuǎn)正工資：底薪1650元/月，3、高級(jí)置業(yè)顧問：底薪1800-2000元/月，基本任務(wù)每月不低與150萬銷售額。少50萬扣50元有突出貢獻(xiàn)的，有1年以上本企業(yè)工齡的，有能力培訓(xùn)新員工的銷售員，有協(xié)助經(jīng)理主管解決部門管理和疑難問題，有資格獲得擔(dān)作高級(jí)銷售顧問。每月完成基本任務(wù)后,每增加50萬元，獎(jiǎng)勵(lì)300元。第二部份、業(yè)績(jī)管理規(guī)定：1、正常試用期為1-2個(gè)月.表現(xiàn)優(yōu)異，經(jīng)理推薦，可提前轉(zhuǎn)正。試用期業(yè)務(wù)員必須獨(dú)立銷售一套房,才能獲得轉(zhuǎn)正資格。轉(zhuǎn)正須經(jīng)本人申請(qǐng)，經(jīng)理推薦

22、，公司批準(zhǔn)。 2、實(shí)行末位淘汰制。如銷售人員連續(xù)二個(gè)月業(yè)績(jī)排名未尾，或連續(xù)二個(gè)月不能完成銷售任務(wù)，應(yīng)退崗轉(zhuǎn)入在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)由本部門經(jīng)理主訓(xùn)。公司業(yè)務(wù)管理部門支持配合。退訓(xùn)人員按其所任級(jí)別低一級(jí)的職務(wù)享受薪酬。完成退訓(xùn)后上崗工作，諾能正常完成任務(wù)，仍按原職務(wù)享受薪酬。如仍不能完成任務(wù)，可經(jīng)所在部門經(jīng)理提出或公司有關(guān)部門提出，另行安排工作或辭退。第三部份、補(bǔ)貼規(guī)定：1、在工作期間出差帶客上訪的人員交通費(fèi)用根據(jù)發(fā)票公司全額報(bào)銷。2、當(dāng)月開單業(yè)績(jī)滿100萬的銷售人員，話費(fèi)補(bǔ)貼100元/月第三十二條 公司福利待遇1、正式員工是公司的主體、業(yè)務(wù)骨干，享有公司各種福利待遇，包括按國家規(guī)定享受節(jié)假日。2、

23、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo)完成者，可享受公司提供的外出旅游！第三十三 獎(jiǎng)金1、獎(jiǎng)金分為單項(xiàng)獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。2、獎(jiǎng)金發(fā)放必須報(bào)財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后方可發(fā)放。第四十五條 薪資保密1、為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守，竭盡為公司的發(fā)展與盈利積極做貢獻(xiàn)，以貢獻(xiàn)、工作能力論酬資的薪資制度；培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的風(fēng)氣，避免有些人員遭嫉妒。2、要求公司人員不探詢他人薪資、不評(píng)論他人薪資，以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取高薪。3、各級(jí)人員的新資除人事主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)外，一律保密，如有違反者，將受到處罰。4、薪資計(jì)算如有不明之處，需報(bào)經(jīng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)向人事綜合管理部查詢，不得自行理論，違者將受到處罰。銷售提成管理制度第四十

24、六條 傭金發(fā)放規(guī)定：一，私傭管理規(guī)定：1、銷售員傭金：（1)成交的傭金：1）銷售人員私傭分級(jí)遞增。任務(wù)保底，超額獎(jiǎng)傭。2）二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例1.個(gè)人提成獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額銷售提成十團(tuán)隊(duì)最佳績(jī)效獎(jiǎng)。 2.銷售主管獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)總額=銷售提成+公司指標(biāo)超額完成獎(jiǎng) 3.銷售經(jīng)理獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)總額=銷售提成+公司指標(biāo)超額完成獎(jiǎng)2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人提成=簽約合同價(jià)乘以千分八 （150萬以內(nèi)）個(gè)人提成=簽約合同價(jià)乘以千分之九（150萬300萬）個(gè)人提成=簽約合同價(jià)乘以1% （300萬以上） 3）不同項(xiàng)目情況不同，任務(wù)基數(shù)和傭金也有不同，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目情況確定。5）尾

25、盤銷售的任務(wù)及傭金，疑難戶型銷售的任務(wù)和傭金另行規(guī)定。3）、主管、經(jīng)理及其他人員銷售私傭:上述人員不影響本職工作和銷售一線管理,確有需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意直接進(jìn)行銷售并成交，私傭與售樓員同等提取。上述人員已經(jīng)領(lǐng)取私傭的銷售業(yè)績(jī)，不再重復(fù)領(lǐng)取公傭。二，公傭管理規(guī)定1、營銷經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)公傭?yàn)椋喝句N售業(yè)績(jī)的0.5；未完成任務(wù),按完成部份占任務(wù)總額的同等比例計(jì)發(fā)公傭.但最低不低于標(biāo)準(zhǔn)公傭的80%；超額完成，超額部份，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)公傭的0.1%；3）主管標(biāo)準(zhǔn)公傭?yàn)椋核鞴茼?xiàng)目銷售業(yè)績(jī)的0.3；直接銷售業(yè)績(jī)：按銷售員私傭同等對(duì)待。第五部份，傭金發(fā)放原則：1、一次性付款：總房款到賬100%，2、按揭：首付購房款到賬，

26、全部按揭手續(xù)辦齊，按開發(fā)商給公司結(jié)算多少提成，3 按月結(jié)算：即按月對(duì)達(dá)到結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的傭金進(jìn)行書面結(jié)算1） 按揭余款部分傭金在該項(xiàng)目結(jié)束或員工正常離職時(shí)結(jié)清。2）如員工違犯公司規(guī)定受到處罰，或私自離職，按情節(jié)不同,扣發(fā)未結(jié)部份傭金的一部或全部。各項(xiàng)費(fèi)用管理制度第四十七條 市內(nèi)交通費(fèi)管理：、外出事務(wù)，一般應(yīng)搭乘公交車輛，原則上不準(zhǔn)乘出租汽車，特殊情況需乘出租汽車，必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，才能乘出租車，回來后須在票面背后注明來往地點(diǎn)并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后方能報(bào)銷。、提倡乘坐市內(nèi)公共汽車等交通工具，對(duì)沒有乘坐車輛票據(jù)的或一次報(bào)銷不便利的，各部門、各銷售部可建立外出辦事登記簿，對(duì)外出辦事乘坐交通工

27、具的區(qū)間、費(fèi)用、事由登記清楚并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，月末由部門統(tǒng)一用的士票代替報(bào)銷。第四十八條 差旅費(fèi)的管理1、本公司員工出差費(fèi)用實(shí)行包干制，差額自補(bǔ)的管理法。2、市外出差：出差周邊縣市當(dāng)天能回的每人/每天誤餐補(bǔ)助10元，當(dāng)天不能回的,每人/每天誤餐補(bǔ)助20元，根據(jù)實(shí)際情況報(bào)銷住宿費(fèi),但每人/每天不的超過80元,3、市外出差：每人/每天工作餐補(bǔ)貼30元，住宿費(fèi)每人/每天標(biāo)準(zhǔn)不超過80元，確因接待客戶需要住宿超標(biāo)準(zhǔn)酒店的，應(yīng)事先報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)；4、公司員工出差外地，原則上只報(bào)銷公車費(fèi)及往返、車票、船票，不報(bào)銷出租車票，如遇特殊情況，必須乘坐出租車的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。5、出差人員趁出差之便，就

28、近探親辦私事，須事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其繞道開支的一切費(fèi)用自理，不計(jì)算此期間的出差補(bǔ)助。6、差旅費(fèi)用報(bào)銷，必須如實(shí)填報(bào)、嚴(yán)禁弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，則按其金額兩倍處罰當(dāng)事人。第四十九條 辦公用具、用品購置與管理1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由綜合管理部采購、發(fā)放、管理，每月集中采購一次。2、各部門所需辦公用具、用品，各部門必須在5日前作出用量計(jì)劃，并辦理預(yù)領(lǐng)用手續(xù)，過期不予受理，造成對(duì)工作的不良影響，由銷售經(jīng)理自行負(fù)責(zé)。3、采購時(shí)先詢價(jià)，貨比三家，盡量做到節(jié)約成本。4、各部門必須做好對(duì)辦公用具、用品的使用管理工作，對(duì)財(cái)產(chǎn)損壞、丟失要追究責(zé)任，并予賠償。第五十條 報(bào)銷程序1、公司每位員工應(yīng)服從公司

29、的財(cái)務(wù)規(guī)定，在預(yù)先沒有得到允許的情況下，不得報(bào)銷的士票、招待餐飲娛樂票、汽油票、差旅住宿票等。2、每張報(bào)銷單上均應(yīng)有經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、出納審核簽字，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可報(bào)銷作賬。對(duì)不符要求的單據(jù)，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。3、報(bào)銷人應(yīng)憑合法的原始憑證報(bào)賬，應(yīng)將原始憑證按費(fèi)用性質(zhì)分類，按順序整齊地粘貼好，并計(jì)算出粘貼張數(shù)、金額，對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支出都應(yīng)該注明用途說明情況。4、每月30日之前同意結(jié)算！業(yè)務(wù)部門管理制度第五十一條 銷售部管理制度：一、銷售部設(shè)銷售經(jīng)理、主管、置業(yè)顧問二、售樓部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、配合制定銷售方案2、有針對(duì)性的參加異地房展3、根據(jù)銷售情況作總結(jié)，提出修改或變更銷售方案的意見4

30、、提出銷售計(jì)劃，提請(qǐng)公司參與7、根據(jù)需要考查銷售人員8、組織培訓(xùn)：（1）、售前培訓(xùn)：組織市場(chǎng)調(diào)研、本項(xiàng)目分析、周邊可比項(xiàng)目分析、銷售技巧培訓(xùn)、模擬銷售過程、成績(jī)考評(píng)。（2）、售中培訓(xùn)：對(duì)在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時(shí)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。（3）、針對(duì)性培訓(xùn)：針對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。三、營銷主管崗位職責(zé)： 1、做好公司內(nèi)部的營銷管理工作，在銷售經(jīng)理不在時(shí)，代行銷售經(jīng)理職責(zé)。 2、協(xié)助銷售經(jīng)理制定公司的營銷管理方案！3、銷售進(jìn)度的推進(jìn)工作，主持公司的日常管理工作，客戶接待工作，規(guī)范銷售行為。 4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司內(nèi)部的招聘、培訓(xùn)和考核

31、上崗工作。 5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶資料管理，建立好客戶資料擋案，做好每月的“項(xiàng)目銷售統(tǒng)計(jì)表”、“項(xiàng)目預(yù)定統(tǒng)計(jì)表”“員工出勤登記表“、 6、協(xié)助銷售經(jīng)理主持公司每周工作例會(huì)，及時(shí)解答公司提出的各類問題，并將有關(guān)問題及時(shí)反饋。四、公司工作規(guī)章制度1、為樹立公司形象，上班時(shí)間應(yīng)著工作裝；2、儀容儀表得體大方、整潔；3、遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。上班時(shí)間外出須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不獲批準(zhǔn)不得擅離職守，違者作曠工論處。4、上班遲到10分鐘以內(nèi)者，按遲到論處扣工資20元；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處，提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處，1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)3天的基本工資。以此類推，不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假抵充，曠工1天扣3天工資，曠工3天解聘。5、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、干私事、與工作無關(guān)的聊天。6、到崗后先打掃衛(wèi)生，公司每天保證最少打掃一次；7、在公司，私人物品不得放在接待臺(tái)上；8、每周發(fā)車待客的時(shí)候，工作人員應(yīng)熱情周到，禮貌大方、主動(dòng)接待，客人上車后要主動(dòng)安撫！9、公司電話只能用于洽談業(yè)務(wù)