業(yè)務(wù)提成激勵(lì)管理制度=實(shí)用_第1頁(yè)
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1、公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)管理制度第一章基本原則第一條本公司業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度的建設(shè)是建立在員工的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目 標(biāo)緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,本著公平、公正、高效的原則制定。第二條目標(biāo):不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng) 造性,公平合理的評(píng)價(jià)公司員工的價(jià)值分配。加強(qiáng)部門(mén)之間,管理者和普通員工 之間溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì) 意識(shí),建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本制度適用于擔(dān)保有限公司所有在冊(cè)員工。第二章績(jī)效考核第四條考核日常管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、 工作效率、協(xié)作配合、職業(yè)道德等方面的情況,

2、以行政規(guī)章、獎(jiǎng)懲條例、考勤記 錄等為考核依據(jù);人事行政部根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。第五條考核對(duì)象管理指標(biāo)考核:針對(duì)公司全體員工。業(yè)績(jī)考核:融資擔(dān)保部門(mén)等能直接創(chuàng)收的員工及主管領(lǐng)導(dǎo),以及與業(yè)績(jī)掛鉤的管 理部門(mén)及部分管理人員。第六條考核方式1、管理考核:采取扣罰形式。由部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)按層級(jí)進(jìn)行考核。實(shí) 行季度考核制。扣罰由公司根據(jù)崗位職責(zé)的不同,有針對(duì)性的根據(jù)崗位的基本工作要求列出部分 扣罰內(nèi)容,形成正常的管理職能,實(shí)行季度考核制。在每季度的應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金中扣減。 人事行政部每季度最后一天將 考核表按部門(mén)分發(fā)給被考核人的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn) 行考核,部門(mén)負(fù)責(zé)人打分完畢交分管領(lǐng)導(dǎo)

3、考核。 分管領(lǐng)導(dǎo)最遲于每季度后當(dāng)月五 日前交人事行政部復(fù)核并匯總后提交總經(jīng)理和董事長(zhǎng)考核。人事行政部匯總考核 表后登記考核分?jǐn)?shù)抄送財(cái)務(wù)部門(mén)記發(fā)獎(jiǎng)金。 考核表由人事行政部門(mén)存檔并作為年 終考核的部分依據(jù)。2、業(yè)績(jī)考核:總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度任務(wù)計(jì)劃安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員簽署經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),因特殊情況1月1 2日前,財(cái)務(wù)部門(mén)按照原則上經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為公司年度員工個(gè)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績(jī)指標(biāo)須進(jìn)行變更的,必須由總經(jīng)理和董事長(zhǎng)進(jìn)行審批。每年 人事行政部負(fù)責(zé)將本年度業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)抄送財(cái)務(wù)部門(mén)。業(yè)績(jī)指標(biāo)計(jì)算業(yè)績(jī)考核。第七條業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):(一)業(yè)務(wù)部人員考核1、業(yè)績(jī)指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,

4、由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人商議后, 報(bào)董事長(zhǎng)確 定當(dāng)年的業(yè)績(jī)考核指標(biāo);2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)主管確定年度業(yè)務(wù)任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)業(yè) 務(wù)收入的,領(lǐng)取基本工資。(二)風(fēng)控部人員考核:1、公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的年度不良率控制在 3%以內(nèi);2、年損失率控制在0.8%以內(nèi)。其中兩項(xiàng)中的一項(xiàng)未完成的,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,停發(fā)該項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)勵(lì),已發(fā)放的 項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)金予以追回。(三)業(yè)務(wù)后備人員考核公司從應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選一批具有較高素質(zhì)的人員, 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并配備給業(yè) 務(wù)人員中具有較高水平的人員充當(dāng)助理, 在不超過(guò)一年的期限內(nèi),對(duì)符合公司培 養(yǎng)前途的人員留用,對(duì)不符合公司要求的人員解聘。第八條申訴1、考核結(jié)

5、束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋 和解釋的職責(zé)。2、被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)與考核人溝通方式解決。溝通無(wú)法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日提成比例5%1%5%11%業(yè)務(wù)部門(mén)風(fēng)控部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金(二)其他收入提成資金短期拆借收入分兩種情況: 第一種是利用自有資金的按照10%提成,具體分配方法如下:員工績(jī)效考核制度(試行版)為客觀公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),更好地激勵(lì)和挖掘員工的潛能,強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)與責(zé)任意識(shí),提高公司整體效能,體現(xiàn) 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂員工績(jī)效考核制度。第一章總 則一、考核目的根本目的:1、建立科學(xué)、有效的績(jī)效管理機(jī)制,客觀

6、、公正地評(píng)價(jià)員工 的績(jī)效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績(jī)效的放大和提升。2、為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。3、作為公司成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的手段。直接目的:考核結(jié)果 將作為工資分配、業(yè)績(jī)提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。二、考核范圍創(chuàng)業(yè)投 資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:1、公司總經(jīng)理2、副總經(jīng)理3、總經(jīng)理助理4、 部門(mén)各部長(zhǎng)5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員三、考核原則 1、以提高員工績(jī)效為 導(dǎo)向,重獎(jiǎng)輕罰原則;2、以定量的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;3、個(gè) 人績(jī)效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果, 及時(shí)反饋,并對(duì)完成績(jī)效的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。四、考核組織和責(zé)任1、綜合管理部

7、根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見(jiàn),負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù), 給各業(yè)務(wù)部門(mén)分配年度及月度工 作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門(mén)月度及年度具體完成業(yè)績(jī)予以考核。3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng) 理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告,并對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。 4、各業(yè)務(wù)部 門(mén)負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù), 財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第二章業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法一、考核辦法以績(jī)效為導(dǎo)向,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。、適

8、用人員前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門(mén):包括大地拍賣(mài)公司、個(gè)貸部、融資擔(dān) 保部各部門(mén)、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。三、考核周期: 除大地拍賣(mài)公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外,其余部門(mén)均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。四、考核操作辦法。單位考核指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法處罰辦法融資擔(dān)保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:1、完成月目標(biāo)任務(wù):1)發(fā)放全額績(jī)效工資;2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;2、完成年度目標(biāo)任務(wù):1)按實(shí)際保費(fèi)收入0.5%給予獎(jiǎng)勵(lì);2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):超出部分按 2%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。其中

9、1%在年底給予 獎(jiǎng)勵(lì),剩下1%在解保后給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%-30%2、作為績(jī)效工資,具體考核為:1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成; 完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則 發(fā)放本月績(jī)效工資90%, 以此類(lèi)推。3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于 60%,調(diào)整崗位或降薪。工程履約(含各分公司及辦事處)保費(fèi)收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:1、完成月目標(biāo)任務(wù):1) 發(fā)放全額績(jī)效工資;2)實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成;2、完成年度目標(biāo)任務(wù):1)按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)

10、效工資全額補(bǔ)發(fā)。3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):各分公司和辦事處,超出且實(shí)際到帳保費(fèi)收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:1、未完成目標(biāo)任 務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%, 完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類(lèi)推。3、連續(xù)三個(gè)月 未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。個(gè)貸部保費(fèi)收入管理人員及1)按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎(jiǎng)勵(lì);2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全額補(bǔ)發(fā)。3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):超出部分按5%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額

11、中提取10%-30%作為績(jī)效工資,具體考核為:1、未完成月目標(biāo)任務(wù), 按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jī)效工資100%, 完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jī)效工資90%,以此類(lèi)推。3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于 60%, 調(diào)整崗位或降薪。個(gè)貸部業(yè)務(wù)員具體考核為:1、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績(jī)提成;2、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和 業(yè)績(jī)提成,還給予以下獎(jiǎng)勵(lì):每遞增10萬(wàn)元,基本工資增加100元。未完成目標(biāo)任務(wù),無(wú)基本工資,按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。2、連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī),公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi),且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用。拍賣(mài)公司標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。每月從工

12、資總額中提取 10%-30%作為年度績(jī)效工資,年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:1、完成年度目標(biāo)任務(wù):1)一次性發(fā)放月度提取的全額績(jī)效工資;2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;1、3)按實(shí)際所收傭金 %給予獎(jiǎng)勵(lì)。2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):超出部份按%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目 標(biāo)考核工資,具體考核為:1、未完成年度目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成;2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工資,完成年度目標(biāo)任務(wù)80%, 則發(fā)放績(jī)效工資總額 90%,以此類(lèi)推3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于_%,調(diào)整崗 位或降薪。投管公司咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對(duì)外投資收益

13、由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績(jī)效工資,其中20%為月度指標(biāo)考核,10%作為年底指標(biāo)考核,具體辦法如下:月度指 標(biāo)考核(咨詢及資金拆借等):1、完成月度目標(biāo)任務(wù):1)享受全額績(jī)效工資;2)實(shí)際業(yè)績(jī)提成;2、完成年度目標(biāo)任務(wù):1)按3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績(jī)效工資全 額補(bǔ)發(fā)。3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):超出部份按%給予業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績(jī)效 工資,具體考核為:1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)完成提成,本月績(jī)效工資 的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如:完成目標(biāo)任務(wù)

14、90%,則享受績(jī)效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績(jī)效工資80%,以此類(lèi)推。2、連續(xù)三個(gè) 月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。關(guān)于年度考核指標(biāo):1、未完 成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jī)提成。完成目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績(jī)效工 資,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績(jī)效工資總額 90%,以此類(lèi)推。公 司各業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺(tái))新員工1)副部長(zhǎng)級(jí)以上及各項(xiàng)目經(jīng)理(即A角),有工作經(jīng)驗(yàn),有資源,如在規(guī)定調(diào)薪期限其他獎(jiǎng)勵(lì)1、超額完成年度總目標(biāo)20%,享受卓越團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金20000元。2、各業(yè)務(wù)版 塊個(gè)人業(yè)績(jī)前三名員工,公司給予每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000 元。獎(jiǎng)懲辦法說(shuō)明:1、具體提成辦法由分管領(lǐng)

15、導(dǎo)制訂后報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行。2、如部門(mén)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)版塊且各提成比例有所差異, 如個(gè)貸部涉及4個(gè)業(yè)務(wù)版塊,每個(gè) 版塊的提成比例不同,公司只對(duì)總目標(biāo)任務(wù)予以考核。如只負(fù)責(zé)某個(gè)單項(xiàng)業(yè)務(wù), 則獎(jiǎng)懲辦法可套用此辦法執(zhí)行。 3、如部門(mén)個(gè)別業(yè)務(wù)涉及年度考核,則以上獎(jiǎng)懲 辦法中的月目標(biāo)任務(wù)則不應(yīng)計(jì)算在一、考核辦法以工作完成目標(biāo)為導(dǎo)向, 運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)為中心,根據(jù)職責(zé)不同確定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo), 標(biāo)作為公司考核每個(gè)部門(mén)和個(gè)人績(jī)效產(chǎn)生對(duì)公司貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。二、適用人員后臺(tái)各職能部門(mén):包括風(fēng)險(xiǎn)控制部、法律部、財(cái)務(wù)部、 辦公室。三、考核周期:自然月度,季度兌現(xiàn)。四、考核操作辦法根據(jù)各崗位職責(zé),設(shè)臵考核指標(biāo),同時(shí)分析對(duì)3、

16、如部門(mén)個(gè)別業(yè)務(wù)涉及年度考核,職能部門(mén)(后臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法 根據(jù)公司整體目標(biāo),以為前臺(tái)各部門(mén)提供 并把這些目綜合管理部、工作目標(biāo)完成過(guò)程中的關(guān)鍵因素,設(shè)臵不同權(quán)重。詳見(jiàn)各部門(mén)考核表。 等級(jí)設(shè)臵及獎(jiǎng)懲辦法1、考核得分及對(duì)應(yīng)等級(jí)月度考評(píng)分?jǐn)?shù)95分(含)以上-80分60分以下考評(píng)等級(jí)D級(jí)2、考核等級(jí)與個(gè)人績(jī)效工資級(jí)別D級(jí)績(jī)效工資系數(shù)0.380 (含)A級(jí)A級(jí)-0.3五、考核-95分B級(jí)B級(jí)-0.560 (含)C級(jí) C級(jí) 說(shuō)明:月度3、考核級(jí)別占比:各部績(jī)效工資核算=(基本工資+補(bǔ)貼)*40%*績(jī)效工資系數(shù)門(mén)A級(jí)比例均為被考核人員總數(shù)的30%,風(fēng)險(xiǎn)控制部和法律部合并考核。4、取 消A級(jí)資格的情

17、形1)考核周期1、后臺(tái)各職能部門(mén),根據(jù)前臺(tái)各業(yè)務(wù)版塊(如: 融資擔(dān)保部、個(gè)貸部等)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況,結(jié)合后臺(tái)各部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì),享受業(yè) 務(wù)部門(mén)績(jī)效達(dá)成提成,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。職能部門(mén)各崗位分配比例 由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn),提出分配意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2、提提成基 提成比例:根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,確定后臺(tái)各職能部門(mén)具體提成比例。部門(mén) 提成比例融資擔(dān)部個(gè)貸部工程履約數(shù):根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)績(jī)提成總額的 20%計(jì)提。5%計(jì)提;10%計(jì)提。5%計(jì)提;超額完成年度超額完成年提成成基數(shù):根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)務(wù)部門(mén)提成總額的 度目標(biāo)任務(wù),后臺(tái)職能部門(mén)按前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)提成總額的 基數(shù):根據(jù)月度總目標(biāo)達(dá)成情況按業(yè)務(wù)部門(mén)提成總額的 目標(biāo)任務(wù),后臺(tái)職能部門(mén)按業(yè)務(wù)部門(mén)提成總額的10%計(jì)提。風(fēng)險(xiǎn)控制部55%法津部財(cái)務(wù)部45%辦公室綜合管理部3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,以及后臺(tái)各部門(mén)及員工平時(shí)工作表現(xiàn), 評(píng)選二個(gè)優(yōu)秀團(tuán)團(tuán),各獎(jiǎng) 勵(lì)10000元。同時(shí)對(duì)各部門(mén)員工根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià), 以及員工自評(píng)等方式評(píng)選出 前五名給予每人2000元獎(jiǎng)勵(lì)。第四章績(jī)效反饋一、考核結(jié)果的反饋1、公司綜合管理部設(shè)立榮譽(yù)墻,并于每月10日前將上月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)者及A級(jí)員工名單 張貼于榮譽(yù)墻上,并在公司周工作例會(huì)上予以通報(bào)表

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