南京某學院校園網(wǎng)設(shè)計方案書

1、 目錄 第一章前言2 第二章用戶需求分析6 第三章網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案 7 網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計原則 7 快速以太網(wǎng)組網(wǎng)方案 7 1、 快速以太網(wǎng)骨干7 2、 信息點連接8 3、 廣域網(wǎng)連接方案8 4、 用戶入網(wǎng)方式8 5、 其他10 第四章產(chǎn)品主要性能描述11 第1節(jié)Catalyst 交換機11 第2節(jié)CISC02500系列路由器12 1、CiscoPIX 防火墻 14 第五章網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)設(shè)計15 第1節(jié)網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計原則15 第2節(jié)網(wǎng)管系統(tǒng)15 第六章工程實施規(guī)劃16 第1節(jié)實施計劃16 第2節(jié)安裝18 第3節(jié)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品驗收、確認服務(wù)19 第七章網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議及INTERNET流行工具概述20b5E2R

2、GbCAP 第1節(jié)常用LAN技術(shù)20 第2節(jié)常用WAt協(xié)議21 第 3 節(jié) TCP/ IP23 第八章附錄24 第1節(jié)附件：網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖 24 第2節(jié)方案設(shè)備報價24 南京某學院校園網(wǎng)設(shè)計方案書 第一章前言 、公司簡介 江蘇某計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司于一九九七年在南京市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)注冊成立，簡稱 XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 公司在為滿足江蘇郵電的大力發(fā)展及社會需求不斷增加的雙重背景下應(yīng)運而生。依托人才和 技術(shù)優(yōu)勢，某公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在兩年來已與國內(nèi)外各著名大公司建立了廣泛和友好的合作關(guān) 系，集中了省內(nèi)郵電系統(tǒng)各計算機群體力量，形成了一支互相合作、互相支持、高學歷、高 起點、年輕而充滿活力的技術(shù)隊伍。公司

3、現(xiàn)有員工90余人，其中95%以上為具有博士、碩 士、本科學歷的高級技術(shù)人員與管理人員。公司良好的工作環(huán)境，完善的福利保障及規(guī)范的 企業(yè)運作機制吸引了大批優(yōu)秀的人才。plEanqFDPw 公司立足江蘇，依托江蘇郵電覆蓋全省的現(xiàn)代化通信網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)，企 業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與規(guī)劃，系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。公司成立以來，一直致力于省內(nèi)外市場 的開發(fā)。先后與江蘇各地市局緊密合作，以其雄厚的人才優(yōu)勢，高效的工作作風，求實的敬 業(yè)精神，在圍繞In ternet 信息開發(fā)等各個領(lǐng)域完成了多項工程。公司尤其是在 In ternet/I ntranet集成方案、多媒體寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全解決方案

4、、Web應(yīng)用開發(fā) 及MIS方面有著自己獨特的優(yōu)勢。另外，公司還提供信息咨詢和技術(shù)服務(wù)、語音、圖像、視 頻、數(shù)據(jù)、數(shù)字、電子郵件等多媒體通信網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)，電子廣告軟件的開發(fā)設(shè)計、計算機 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備的工程安裝等。DXDiTa9E3d 公司精通 Cisco、Sun Microsystem、Netscape、3Com等軟硬件產(chǎn)品，并多次開展了各種 大型技術(shù)培訓活動。XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正緊密把握信息時代潮流，朝著集團化、多元化的發(fā)展方向 邁進。所以本公司具有如下優(yōu)勢：RTCrpUDGiT 從系統(tǒng)集成商和用戶兩個角度提供解決方案； 2. 為用戶提供從廣域到局域的系統(tǒng)集成全面解決方案； 3. 擁有一批多

5、年從事數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的專家； 4. 對廣域網(wǎng)及局域網(wǎng)有全面的了解； 5. 與廣域網(wǎng)及局域網(wǎng)廠商保持密切的合作關(guān)系； 6. 擁有中國電信的品質(zhì)保證； 至今，XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已完成了以下工程： 1. CHINANET-JS省網(wǎng)一期擴容工程。 2. 春蘭集團光纖接入網(wǎng)。 3.97揚州亞洲舉重錦標賽信息系統(tǒng)。 4. 新世紀大酒店ATM網(wǎng)絡(luò)工程。 5. 江蘇省多媒體通信綜合信息管理系統(tǒng)。 6. 江蘇省163/169網(wǎng)省級Web站點信息發(fā)布系統(tǒng)。 7. 江蘇省郵電培訓中心園區(qū)網(wǎng)工程和遠程教案系統(tǒng)。 二、現(xiàn)狀概述 本方案是針對南京人口管理干部學院（以下簡稱干部學院 校園網(wǎng)建設(shè)的具體需求，結(jié)合學院 的的未來發(fā)展需要

6、，所作的校園網(wǎng)具體設(shè)計方案。根據(jù)學院的具體需要，我們提供了快速以 太網(wǎng)解決方案，在以后我局全省的 ATM骨干網(wǎng)建成之后，可生級至基于ATM的寬帶多媒體的校 園網(wǎng)，并通過ATM和省寬帶多媒體網(wǎng)相連接。5PCzVD7HxA 根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)目標及應(yīng)用系統(tǒng)的特點，考察當前計算機與網(wǎng)絡(luò)的最新技術(shù)，目前國內(nèi)新建設(shè) 的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大都采用新型的三層Clie nt/Server的模式作為其主要的體系結(jié)構(gòu)。經(jīng)過多次成 功的實踐，我們認為這種模式的的開放性、靈活性以及安全性能夠滿足目前各系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建 設(shè)需要。jLBHrnAlLg 鑒于In ternet技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，我們在系統(tǒng)中同時提供 I

7、n ternet 環(huán)境和應(yīng)用開發(fā)平臺。In ternet的Mail技術(shù)和FTP等技術(shù)將直接應(yīng)用于信息的采 集和傳輸。建立 Web站點，利用 WWW技術(shù)是實現(xiàn)校園信息查詢服務(wù)的有效手段，同時利用 WW技術(shù)還能較好的實現(xiàn)遠程教案，實現(xiàn)教、學雙方的交互。XHAQX74J0X 該方案主要基于一種高性能網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計思路，主要特點在于： 以交換技術(shù)為核心，構(gòu)造一個既能覆蓋本地又能與外界進行網(wǎng)絡(luò)互通、共享信息的計算機 網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)。 選用技術(shù)先進、具有容錯能力的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，在投資和條件允許的情況下也可采用結(jié)構(gòu)容錯 的方法。 完全符合開放性規(guī)范，將業(yè)界最優(yōu)秀的產(chǎn)品集成于該綜合網(wǎng)絡(luò)平臺之中； 具有較好的可擴展性，為今

8、后的網(wǎng)絡(luò)擴容作好準備。 第二章用戶需求分析 計算機網(wǎng)絡(luò)在當今的信息時代扮演著越來越重要的角色，高可靠性的計算機網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的計 算機管理提供了穩(wěn)定的平臺，極大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。LDAYtRyKfE 干部學院校園網(wǎng)的近期建設(shè)要達到以下的目標： 在學院建成一個適合于信息采集、共享的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上建立起供教案及人員培訓使 用的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)；Zzz6ZB2Ltk 實現(xiàn)到In ternet 的接入，實現(xiàn)信息在In ternet 的發(fā)布； 校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建成以后，要實現(xiàn)以下這些功能： WW服務(wù)，作為信息服務(wù)的平臺； Email服務(wù)，作為信息傳遞和與外界交流的主要手段； 在今后，本網(wǎng)絡(luò)還要

9、實現(xiàn)基于ATM的寬帶多媒體的校園網(wǎng)，并通過ATM和省寬帶多媒體網(wǎng)相 連接，實現(xiàn)實時的遠程教案。dvzfvkwMIl 綜上所述，本網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采用當前最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 第三章網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案 第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計原則 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計我們遵循如下原則： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用開放、標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的帶寬和處理能力，不造成應(yīng)用系統(tǒng)的“瓶頸”。 3 、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有一定的冗余，局部的故障不能造成系統(tǒng)癱瘓。 4 、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的隔離與安全機制。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有多種網(wǎng)絡(luò)接口，以適合不同的通信網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的擴充能力，便于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大，同時有利于向新技術(shù)升級。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有一定的先進

10、性，保證剛建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會因為技術(shù)落后立即被淘汰。 在滿足要求的情況下，盡可能采用簡單的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，盡量利用原有布線系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備和通信設(shè)備。 第2節(jié)快速以太網(wǎng)組網(wǎng)方案 1、快速以太網(wǎng)骨干 網(wǎng)絡(luò)采用星形結(jié)構(gòu)，采用I臺CISCO的的Catalyst5500交換機作為局域網(wǎng)的主干交換機， Catalyst5500采用千兆級以太網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)。這種體系結(jié)構(gòu)可擴充到50Gps，吞吐量高達數(shù)千 萬PPS因而可提供建立大型交換式內(nèi)部網(wǎng)所需的擴展性、靈活性和冗余性。Catalyst5500 可作為功能豐富的可升縮快速以太網(wǎng)或ATM交換機用于骨干網(wǎng)應(yīng)用中，也可以在布線室應(yīng)用 中支持各種交換式以太網(wǎng)或令牌

11、環(huán)網(wǎng)模塊。rqyn14ZNXI 2、信息點連接 本方案通過在 Catalyst 5500的端口上接入 Catalyst 1924的方式來提供各信息點的提供， 對于服務(wù)器等需要高速連接的設(shè)備，可以直接掛接到Catalyst 5500 上以實現(xiàn)高速連接的需 要。EmxvxOtOco 3、廣域網(wǎng)連接方案 本網(wǎng)絡(luò)和In ternet通過一臺 Cisco2503路由器通過DDN進行連接，同時也為未來接入 CHINANE提供預留接口。2503路由器提供了 ISDN的接口，可用ISDN作為網(wǎng)絡(luò)的備份路由。 SixE2yXPq5 4、用戶入網(wǎng)方式 接入的用戶的類型有：局域網(wǎng)用戶、 pc機用戶等。 一、經(jīng)DDN

12、專線入網(wǎng) 局域網(wǎng)用戶或主機用戶通過路由器以專線方式連入節(jié)點局域網(wǎng)，用戶上網(wǎng)后，局域網(wǎng)上的每一 臺電腦均可成為INTERNET上的一個注冊節(jié)點，也就是一臺具有獨立有效的IP地址的 INTERNET主機INTERNET Host），雖然這種方式要求用戶對軟硬件的起始投資較高，每月的 通信線路費用也較高，但是是唯一一種可以滿足大信息量INTERNET通訊方式，這種方式最適 用于教育科研機構(gòu)，政府機構(gòu)及企業(yè)單位中已裝有局域網(wǎng)的用戶或是希望多臺主機都加入 INTERNET 的用戶，速率為 9.6 N*64KB/S ,物理接口為 V.35 , X.21 , RS232/V.24。 6ewMyirQFL 二

13、、經(jīng)PSTN入網(wǎng) 這種接入方式的用戶適用于個人，用戶通過PSTN連接到遠程訪問服務(wù)器 RAS，經(jīng)過用戶認 證后獲得IP地址，即可訪問網(wǎng)絡(luò)資源。kavU42VRUs 用戶在用戶端只要有： 1）用戶終端，可以是 PC或UNIX工作站 2）調(diào)制解調(diào)器 3）電話線路 4）通訊軟件 這種方式對用戶的軟硬件要求最低，對本地用戶要求的通訊線路費用少，本地用戶只需按使 用時間付普通市內(nèi)電話費。y6v3ALoS89 用戶由SLIP/PPP撥號由異步口入終端服務(wù)器成為INTERNET 個節(jié)點，也就是成為一臺具有 獨立有效的IP地址的INTERNE住機INTERNET HOS)以SIIP/PPP方式入網(wǎng)在性能上優(yōu)于

14、以 仿真終端入網(wǎng)，特別是SLIP/PPP方式可以使用具有圖象界面的應(yīng)用軟件，以SLIP/PPP方式 入網(wǎng)是近年來發(fā)展最快的一種INTERNET入網(wǎng)方式，但這種方式在使用圖象界面時對通信速度 有一定要求 不小于 9600BPS),用戶速率為1.256KB/S ,物理接口為 RS232/V.24/V.34/V.90 M2ub6vSTnP 5、其他 Catalyst5500 提供對VLAN的支持，因此，可以通過VLAN將教案和辦公等若干個區(qū)域的PC 劃分到若干個VLAN上，確保辦公區(qū)域的信息的安全性。OYujCfmUCw 方案中使用兩臺 HP LHIII的機器作為對外服務(wù)的主服務(wù)器，以微軟的Win

15、dows NT 4.0作為 軟件平臺，以IIS SERVER來提供 Web平臺，EXCHANG作為MAIL系統(tǒng)；同時使用 SQL Server 作為后臺的數(shù)據(jù)庫的支持，在此平臺上提供對外的教案及科研等服務(wù)。以另外四臺HP服務(wù)器 作為圖書館、教務(wù)、國際人口培訓中心及教案實驗子網(wǎng)的系統(tǒng)平臺，以滿足學院內(nèi)各部門網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境的需要。eUts8ZQVRd 網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)圖參見附件1。 第四章產(chǎn)品主要性能描述 第1節(jié)Catalyst交換機 一、5505 Catalyst 5500 是Cisco的新型高檔模塊化交換平臺，他能夠滿足今天就需要且發(fā)展很快的 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的需求。sQsAEJkW5T 不依賴于介質(zhì)的體

16、系機構(gòu)通過各種以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、光纖分布式數(shù)據(jù)接口FDDI）、令牌 環(huán)網(wǎng)和ATM交換模塊支持所有遺留的LAN和異步傳輸模塊ATM交換技術(shù)。Catalyst5500采 用千兆級以太網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)。這種體系結(jié)構(gòu)可擴充到50Gps，吞吐量高達數(shù)千萬PPS GMsIasNXkA Route/Switch 模塊上提供對 Cisco的IOS多協(xié)議路由選擇的完全集成支持。此模塊在 Catalyst 5000 系列中提供企業(yè)網(wǎng)IOS路由選擇性能。TIrRGchYzg Catalyst 5500的監(jiān)測工具上設(shè)有一塊模塊化性能卡，它的用途是支持Cisco的分布式網(wǎng)絡(luò) 流交換Netflow Switching），從而

17、在監(jiān)測工具上提供高速多層交換。Route/Switch 模塊和 網(wǎng)絡(luò)流交換性能卡的結(jié)合能夠提供CiscoFusi on的承諾，將交換的速度和便捷與路由的選擇 的智能和擴展性結(jié)合到同一個平臺上。7EqZcWLZNX 借助其對可熱插拔模塊、電源供應(yīng)和風扇的支持，Catalyst 機柜可為網(wǎng)絡(luò)提供高可靠性。雙 冗余交換工具、電源供應(yīng)和被動背板設(shè)計可為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境保證全面系統(tǒng)冗余。lzq7IGfO2E 二、1900/2820 Catalyst1900 可為當今的以太網(wǎng)，提供業(yè)界最高的性能/價格比。由于每端口價格異常低 廉，這些交換機可成為用于取代交換式10BaseT集線器的高性能替代品。zvpgeqJ

18、Ihk Catalyst 1900 具有24個交換式10BaseT端口，它們可提供對單個工作站和10BaseT集線器 的連接；Catalyst1900 還具有兩個 100BaseT端口，用來實現(xiàn)和骨干網(wǎng)和服務(wù)器的高速連 接。NrpoJac3v1 Catalyst 2820 具有24個交換式10BaseT端口，和兩個高速的擴展插槽，可提供 100BaseT、 FDDI以及ATM模塊等多種配置。1nowfTG4KI Catalyst 2820/1900的端口可配置的內(nèi)部交換機虛擬LANVLAN可提供防火墻保護、廣播通 信流量控制以及簡化的添加、移動和修改功能，對Tel net、SNMF和FDDI站

19、點管理SMT的 支持可提供全面的帶內(nèi)可管理性，基于菜單的管理控制臺則提供帶外可管理性。fjnFLDa5Zo 第2節(jié)CISCO2500系列路由器 Cisco 2500系列路由器是固定接口的多協(xié)議路由器，它采用了可重寫Flash Memory技 術(shù)來簡化軟件維護，支持Cisco IOS 的全部功能組，根據(jù)特定的協(xié)議環(huán)境可從幾個不同的功 能組中選擇其一，規(guī)格如下：tfnNhnE6e5 * Si ngle LAN Routers Model 2501-1 Ethernet， 2 Serial ， 1 Con sole ,1 An xilaryHbmVN777sL *Router/HUB Combi n

20、atio ns Model 2505-1Ethernet,2 Serial, 8 hub Ports Model 2507- 1 Ethernet, 2 Serial,16 hub Ports * Access Servers Model 2509-1 Ethernet,2 Serial 16Asy nc Ports Model2511 -Ethernet, 2 Serial 16 Async Ports * Dual LAN Routers Model2503 1Ethernet, 2 serial,1 ISDN BRI Model25l3-1Ethernet, I Token Ri ng,

21、 2 Serial Model2514-Ethernet,2 Serial * Syflc/ Asy nc ROuter Model2520-lEthernet,2 Serial,2 A/S Serial,1 ISDN BRI V7l4jRB8Hs Model2522-1 Ethernet, 2 Serial,8A/SSerial 1ISDN BRI 83lcPA59W9 f全 ，因為它 方便大 Tel net , 特點如下： * 固定配置，種類齊全，支持各種類型接口的組合 * 采用Flash Memory 技術(shù) * 20 Mhz 68030 Procelssor * DRAM 配置與IOS功

22、能組有關(guān)，可擴展的 18MB * 4 或8MB FIash Memory，與IOS功能組有關(guān)，可升級到8或16MB * 支持所有Cisco IOS 功能 1、CiscoPIX 防火墻 Cisco公司的PIX防火墻對外部網(wǎng)絡(luò)來說它完全隱蔽了其內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。并且它運行安 的實時內(nèi)核，而不是 Unix。mZkklkzaaP Cisco 公司的PIX防火墻允許已經(jīng)存在的私人或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的訪問In ternet 采用了一種稱為NAT Network Address Tran slation，網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換）的技術(shù)， 型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入In ternet ，并且可于五分鐘內(nèi)完成配置。AVktR43bpw

23、透明的支持通用的TCP/ IP In ternet服務(wù)，如：World Wide Web , FTP , Archie , Gopher 禾口 Rlogin 等等。ORjBnOwcEd 第五章網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)設(shè)計 第1節(jié)網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計原則 網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循如下原則： * 網(wǎng)管平臺是一個支持 SNMP勺標準平臺。 * 網(wǎng)管平臺有能力管理足夠的站點。 * 網(wǎng)管平臺能及時準確地圖示網(wǎng)絡(luò)拓撲。 * 網(wǎng)管平臺能提供必要的流量分析手段。 * 網(wǎng)管平臺能對各種參數(shù)設(shè)置告警閾值，對異常告警并作記錄。 * 網(wǎng)管平臺能提供安全管理機制。 * 網(wǎng)管平臺能提供適當?shù)挠脩艟幊探涌凇?* 網(wǎng)管平臺能與足夠多的網(wǎng)管應(yīng)用軟件相配

24、合。 * 網(wǎng)管工作站要有足夠的處理能力和足夠的內(nèi)存。 第2節(jié)網(wǎng)管系統(tǒng) Cisco CWPC3.0 CWPC3.0是Cisco公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的基于PC的解決方案?？梢怨芾碚麄€網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它包括 Con figuration Builder 、show Comma nds Health Mon itor和 CiscoView 等應(yīng)用程序。 2MiJTy0dTT *Configuration Builder可以使用最常用的Cisco IOS 功能配置 Cisco路由器；giiSpiue7A * Show Comma nds能快速顯示有關(guān) Cisco路由選擇設(shè)備的系統(tǒng)和協(xié)議的詳細信息。 *Health

25、 Mon itor是一個動態(tài)的錯誤和性能管理工具，使用SNMP監(jiān)視和控制設(shè)備； *CiscoView 提供設(shè)備前后面板的物理視圖，并通過狀態(tài)欄的信息反饋和端口顏色的變化顯示 實時狀態(tài)。 第六章工程實施規(guī)劃 第1節(jié)實施計劃 當整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)到貨時，有組織、有計劃地付諸實施是保證客戶業(yè)務(wù)能按期進行的重要環(huán) 節(jié)。在到貨之前，我們將根據(jù)干部學院實際情況制定出一整套完整的工程實施計劃書，并詳 細列出工程實施每階段的內(nèi)容、時間進度及所需的配合人員，這樣可以使各方盡早安排，特 別是如果在發(fā)貨方面出現(xiàn)與方案建議書不一致的時候，盡早通知干部學院并一起商量解決對 策，以致不影響工程實施計劃。我們通常按以下步驟來完成

26、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)工程的實施： uEhOU1Yfmh 1 、確定配置后，將機房條件準備告知用戶。 為客戶展開一系列的操作培訓。 到貨前一周，與客戶一起討論系統(tǒng)實施計劃 包括驗貨、安裝、配置)。 制定出系統(tǒng)實施計劃，盡早通知系統(tǒng)實施相關(guān)人員做好準備。 開箱驗貨與客戶一起仔細核對裝箱單(Pack ing List，看是否有缺損。如有缺損，我們會盡 快查找原因，并協(xié)調(diào)各方，討論解決對策，并盡早通各客戶。IAg9qLsgBX 產(chǎn)品完全由集成方資深工程師負責安裝，我們會先與客戶一起再次討論方案，我們將按討論 的方案進行具體的實施。WwghWvVhPE 討論網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的優(yōu)化參數(shù)，根據(jù)用戶具體情況，最后確定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的

27、各種參數(shù)。 配置網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參數(shù)。 與客戶一起討論系統(tǒng)實施過程中所遇到的問題，并對系統(tǒng)實施做一總結(jié)，看是否還有遺留問 題有待進一步跟進解決，制定出跟進解決的時間計劃表。asfpsfpi4k 制定完整的安裝檔案，如硬件配置圖，網(wǎng)絡(luò)物理圖，網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，數(shù)據(jù)庫參數(shù)等。 一個大的系統(tǒng)工程能否正常按計劃進行、工程管理是十分重要的，因此在整個工程的進行當 中，工程計劃是必不可少的，我們常規(guī)的做法是：ooeyYZTjj1 指定具體的技術(shù)聯(lián)絡(luò)員，經(jīng)常地到現(xiàn)場或電話與客戶保持聯(lián)系，動態(tài)了解客戶需求及工程 實施中遇到的問題。 召集有關(guān)各方，定期開會，探討工程的進展情況及工程所遇到的問題。 制定實施計劃 檢查實施結(jié)果

28、填寫實施報告 重新了解用戶需求。進行新一輪工程管理計劃。 第2節(jié)安裝 一般情況下，安裝步驟為： 1 、開箱驗貨； 根據(jù)Packing List 逐一清點所到貨物，填寫開箱檢查報告。 2 、完成硬件連接； 將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的module正確連入機體。 3 、硬件加電，測試硬件； 仔細觀察硬件指示燈，如果有硬件出錯，填寫報告。 4 、配置網(wǎng)絡(luò)； 5 、對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進行功能測試； 測試網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品全部或局部功能是否與設(shè)計方案所述一致。 6 、填寫安裝報告 7 、討論遺留問題 第3節(jié)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品驗收、確認服務(wù) 本著“客戶至上”的原則，并為了保持XX公司一貫的優(yōu)良信譽，高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，我們將 利用技術(shù)人員在大型網(wǎng)

29、絡(luò)建設(shè)方面的技術(shù)和經(jīng)驗，幫助用戶對生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品進行驗收，并 為用戶提供全部產(chǎn)品從整個系統(tǒng)角度來考慮的確認服務(wù)。該項服務(wù)包括產(chǎn)品確認、功能確認 和配置確認，并提供相應(yīng)的技術(shù)文檔 安裝報告、功能操作步驟、注意事項及配置文件報告、 運行狀態(tài)報告等）；與此同時，在用戶的積極參與下，將相應(yīng)的技術(shù)和操作要領(lǐng)、注意事項 及管理須知等實時轉(zhuǎn)移給客戶方的技術(shù)人員，并當場解釋客戶技術(shù)人員提出的技術(shù)質(zhì)疑，從 而使整個系統(tǒng) 包括產(chǎn)品和技術(shù)）完整地、平滑地移交給客戶，根據(jù)我們系統(tǒng)集成的經(jīng)驗，此 項服務(wù)是對客戶培訓的一種補充，并使客戶方技術(shù)人員對其系統(tǒng)的整體了解和理解，如配 置，對技術(shù)的掌握，如操作和管理，有實際的感受

30、，從而能較快、較好地投入到實際運行階 段。我們的經(jīng)驗表明，這是一項行之有效的，且對用戶極為有益的服務(wù)。BkeGuInkxI 一、產(chǎn)品確認 技術(shù)人員配合銷售人員根據(jù)合同的訂貨計劃，與客戶一起驗收并確認產(chǎn)品的到貨情況，產(chǎn)品 的測試及安裝，運行情況。PgdOOsRIMo 提交的報告有：產(chǎn)品驗收清單及安裝報告。 二、功能確認 根據(jù)產(chǎn)品的性能指標、功能描述等，技術(shù)人員會同客戶，結(jié)合產(chǎn)品的用途和作用，按照產(chǎn)品 的操作步驟，逐一檢驗，確認該產(chǎn)品的性能和功能。3cdXwckm15 提交的報告有：產(chǎn)品功能確認報告，初步的操作要求及步驟，注意事項等。 三、配置確認 結(jié)合用戶的要求，對產(chǎn)品的配置進行檢驗并形成書面報

31、告，為用戶今后實施系統(tǒng)的優(yōu)化，系 統(tǒng)的更新或發(fā)展，留下必要的備份及原始數(shù)據(jù)和參數(shù)。h8c52WOngM 遞交的報告有：網(wǎng)絡(luò)配置、整個系統(tǒng)目前的運行報告等。 XX公司提供的驗收、確認服務(wù)，按照以上的劃分，根據(jù)用戶的要求可分步進行，也可綜合進 行?？傊?，經(jīng)過 XX公司的這項服務(wù)，使用戶不僅能按合同驗收各產(chǎn)品，更讓用戶進一步了解 了生產(chǎn)廠商產(chǎn)品的性能和功能，這不但使用戶對產(chǎn)品的技術(shù)有了深層次的了解，使用戶實際 感受到了該產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用及功能，也使用戶對其系統(tǒng)本身有了綜合的理解，從而使整個 系統(tǒng) 包括應(yīng)用和人員 進入實際運行階段打下良好的基礎(chǔ)，而這正是我們所衷心期望的。 v4bdyGious 第七

32、章網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議及INTERNE流行工具概述 第1節(jié)常用LAN技術(shù) 以太網(wǎng) 以太網(wǎng)技術(shù)是目前世界上運用最廣泛的媒體訪問技術(shù)。以太網(wǎng)泛指所有采用CSMXCD的局域 網(wǎng)，包括 Ethernet II 和 IEEE 802 . 3。J0bm4qMpJ9 基本工作原理： 以太網(wǎng)是一種廣播型網(wǎng)絡(luò)，即網(wǎng)絡(luò)上的所有站點都能收到所有的幀。任一CSM* CD站點在發(fā) 送數(shù)據(jù)前，首先偵聽網(wǎng)絡(luò)上有無數(shù)據(jù)流，如果有就等待，否則立即將數(shù)據(jù)流送到網(wǎng)絡(luò)上。假 設(shè)此時另一個站點也同時發(fā)送數(shù)據(jù)，則產(chǎn)生沖突，數(shù)據(jù)被破壞。兩個站點按一定的退避算法 延時后，再將數(shù)據(jù)送入網(wǎng)絡(luò)。由于有隨機沖突，以太網(wǎng)的統(tǒng)計有效利用率僅為1/e即 36.8

33、 %。XVauA9grYP 以太網(wǎng)常用的介質(zhì)有雙絞線10 Base-T )，粗纜(10Base-2 )、細纜10Base-5 )和光纖(10 Base FL )。bR9C6TJscw 第2節(jié)常用WAN協(xié)議 .HDLC HDLC是一種面向比特的傳輸控制規(guī)程。HDLC協(xié)議中有明確的主站和次站，主站負責數(shù)據(jù) 傳送的組織和鏈路差錯控制，次站執(zhí)行主站所指示的操作。pN9LBDdtrd HDLC協(xié)議中有三種幀 1 I 幀：信息幀，其信息字段由用戶填寫 2 S 幀：監(jiān)視幀，如確認、拒絕幀都屬于S幀 3 U 幀：用于擴充鏈路控制功能，如建鏈、拆鏈等 HDLC協(xié)議有三種操作方式二 1 正常響應(yīng)方式NRM 次站只有得到主站允許傳送的明確指令時才可以傳送。 2 異步響應(yīng)方式ARM 次站沒有得到主站允許傳送的明確指令時也可以傳送。 3 異步平衡方式 此時雙方都是主站和次站的組合站，都可以控制數(shù)據(jù)傳輸。 HDLC協(xié)議數(shù)據(jù)交換要歷經(jīng)建鏈、數(shù)據(jù)傳輸、拆鏈、已拆鏈四個階段。 HDLC常用于專線和 DDN P PP PPP是一種廣泛用