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文檔簡介
1、下單與分配程序程序編號:PS01程序名稱:下單與分配程序 主管部門:配送中心客戶服務(wù)主擬定大類分析報(bào)告 計(jì)劃員呈交計(jì)劃科長配貨程序下 單 匯總送父計(jì)劃員擬下單計(jì)劃送交倉庫管送父客戶服務(wù)主管配貨程序分 發(fā) 單據(jù)整理形成表格制 定 呈 含分交 新配 店計(jì)劃 審核計(jì)戈 計(jì)劃科長簽準(zhǔn) 程序代號:PS03程序名稱:配貨程序 主管部門:配送中心復(fù)審 決計(jì)戈y科長 *申請客戶下達(dá)分配計(jì)劃計(jì)劃員遞單據(jù)分類處理交單查閱庫存、銷售數(shù) 客戶服務(wù)主管擬定配貨申請表送單客戶服務(wù)主管*無欠款審核有疑問客戶服務(wù)主管批準(zhǔn)計(jì)戈u員批準(zhǔn)審核帳款單員遞交早財(cái)務(wù)部欠退款回客戶服務(wù)主管財(cái)務(wù)部呈交總經(jīng)理/副總遞交客戶服務(wù)主管簽準(zhǔn)發(fā)貨程序
2、說明:根據(jù)批準(zhǔn)的計(jì)劃制成電腦配貨單后與自備庫存數(shù)據(jù)及客戶應(yīng)收帳款核對,傳遞給開單員 發(fā)貨程序程序代號:PS04程序名稱: 主管部門:發(fā)貨程序戶接單員倉庫主管分單配貨倉庫主管理貨員出庫核對通知核對員聯(lián)遞交過磅稱重裝車通知司機(jī)記錄重量、核對件數(shù) 復(fù)核打包記錄、發(fā)貨清單打包接單員發(fā)貨員確認(rèn)復(fù)印發(fā)貨清單單據(jù)遞交打包員通知打包組長憑客戶聯(lián)提貨填寫打包記錄填寫發(fā)貨通知單 送單員傳真簽收發(fā)貨清單貯運(yùn)科長審核財(cái)務(wù)部發(fā)車并取回運(yùn)單交簽署說明:倉庫主管進(jìn)行單據(jù)處理使庫存轉(zhuǎn)換;打包并在打包記錄上簽收、封包、填寫店名; 填寫詳細(xì)發(fā)貨地址與發(fā)貨清單,并通知發(fā)車。工作完成時(shí)限:自接單員單據(jù)分類處理至司機(jī)發(fā)貨須在24退貨程序成。程序代號:PS02將退貨清單傳真客戶退貨倉主管客戶服務(wù)主管返商回務(wù)簽署聯(lián)司機(jī)聯(lián)程序名稱:退貨程序?qū)徍?、確定客戶服務(wù)主管卜通知主管部門:配送中心退回貨物客戶填寫退貨通知單客戶服務(wù)主管通知送父提回貨品司機(jī)在司機(jī)聯(lián)簽收件數(shù) 退貨倉主管客戶服遞交務(wù)主管遞交通知點(diǎn)數(shù)建卡通知理貨員通整理分類知檢驗(yàn)員通知貨品隨單送正品倉退貨倉主管整燙1整燙車間財(cái)務(wù)部知.客戶 通客戶同意知Importa nt & Selected Docume nts倉庫聯(lián) 財(cái)務(wù)聯(lián)入庫 通知正品分類登錄同知遞交 遞交 開單入庫次品隨單送 送 退貨清單意倉庫客戶服務(wù)主管次品倉通知清單遞交說明:按退貨制度作判定并決定退貨
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