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1、*股份有限公司質(zhì)檢部績(jī)效考核制度制定人:日期:批準(zhǔn)人:日期:(生效日期: 2年 月 1 日)質(zhì)檢部績(jī)效考核制度1 目的:為了更好地激發(fā)檢驗(yàn)人員工作的主動(dòng)性與積極性,客觀公平地反映質(zhì)檢部門、檢驗(yàn)員在當(dāng)月的工作績(jī)效,同時(shí)也作為每月獎(jiǎng)罰給予的重要依據(jù),以達(dá)到檢驗(yàn)員參與和配合部門質(zhì)量管理,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率不斷提升。2 適用人員:本考核制度適用于質(zhì)檢部所有檢驗(yàn)人員、檢測(cè)人員及班組長(zhǎng)、檢驗(yàn)站長(zhǎng)。3 考核人員、考核周期、考核組成:3.1 考核人員:檢驗(yàn)員績(jī)效由檢查站長(zhǎng)及部門部長(zhǎng)評(píng)估。3.2 考核周期:本考核為月度考核,每季度審核一次,對(duì)不完善項(xiàng)目將作出修訂。3.3 考核組成:所有考核對(duì)工作質(zhì)量、數(shù)量
2、及工作態(tài)度等進(jìn)行考核。4 程序:4.1 檢驗(yàn)員考核:考核項(xiàng)目、指標(biāo)及獎(jiǎng)罰規(guī)則:由部門參照一次報(bào)檢合格率考核試行實(shí)施細(xì)則和參照?qǐng)D紙客戶要求,設(shè)定每月個(gè)人的具體考核項(xiàng)目、項(xiàng)目指標(biāo)、目標(biāo)值及考核標(biāo)準(zhǔn),每月的考核標(biāo)準(zhǔn)加起來等于當(dāng)年的考核標(biāo)準(zhǔn)??己隧?xiàng)目項(xiàng)目指標(biāo) / 月目標(biāo)值獎(jiǎng)罰值方法考核說明標(biāo)準(zhǔn)工作數(shù)量及質(zhì)量非重大問題的投訴允許一次,指客戶沒有發(fā)投客戶質(zhì)量訴單的外觀問題或現(xiàn)場(chǎng)可以方便處理的其他問客戶投訴1 次8 分題,重大問題投訴,指拼裝尺寸位置不正確,投訴次數(shù)不能安裝或漏鉆孔,出現(xiàn)一次扣 8分。并加以處罰。檢驗(yàn)出錯(cuò)和出錯(cuò)未檢檢驗(yàn)員沒有發(fā)現(xiàn)問題,造成后工序投訴,超出1 次6 分目標(biāo)值每次扣 6分,重大問
3、題,指拼裝尺寸位漏檢驗(yàn)出次數(shù)置不正確或漏焊0 次,出現(xiàn)一次扣6 分。過程檢驗(yàn)報(bào)表錯(cuò)誤虛及成品檢內(nèi)部檢查發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)記錄及成品檢驗(yàn)報(bào)表不及時(shí)100%6 分驗(yàn)報(bào)表不假填寫填寫、虛假填錯(cuò),客戶投訴加處罰50 元。及時(shí)填寫、虛假1. 相關(guān)部門投訴未按時(shí)完成檢驗(yàn),工作沒有完檢驗(yàn)及時(shí)完100%5 分其它部門成仍然休息,消極怠工,扣5 分;成率投訴2. 油漆每天09: 30 點(diǎn)前檢驗(yàn)完成,并做好標(biāo)識(shí),違反扣5 分。質(zhì)量問題連非本工序檢驗(yàn)中非本工序生產(chǎn)的產(chǎn)品,流入本工序時(shí)有100%5 分制成的質(zhì)質(zhì)量問題,但沒有發(fā)現(xiàn)扣5 分。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問帶責(zé)任量問題題,沒有通知責(zé)任檢驗(yàn)員,進(jìn)行返修或在本工質(zhì)檢部績(jī)效考核制度序返修,沒
4、有跟進(jìn)返修結(jié)果扣5 分。質(zhì)量問題異發(fā)現(xiàn)質(zhì)量要求發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),在 2小時(shí)內(nèi)寫反饋單給100%5 分問題及時(shí)上級(jí),或者在報(bào)檢單上寫明不合格問題描述反常反饋寫單反饋饋給上級(jí),沒有按照要求寫單的扣 5 分。1. 在下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序有問題,上道工序質(zhì)量問題返質(zhì)量問題負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的人員應(yīng)跟進(jìn)返修結(jié)果,并拍照正明100%5 分返修合格,沒有跟進(jìn)的扣 5 分。修跟進(jìn)跟進(jìn)2. 本工序的問題產(chǎn)品及時(shí)通知相關(guān)班組部門解工作數(shù)量及質(zhì)量決,并拍照證明返修合格,沒有跟進(jìn)的扣5 分工藝紀(jì)律檢檢查班組在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)有不符合工藝要求,和質(zhì)量要100%5 分生產(chǎn)工藝求的,而沒有及時(shí)制止和視為沒有發(fā)現(xiàn),扣5查紀(jì)律分。合格品和在檢
5、驗(yàn)中用醒目紅、黃、藍(lán)顏色的粉筆,按順序做好不合格品標(biāo)識(shí);合格品寫明生產(chǎn)工序加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)100%5 分不合格產(chǎn)合格注明日期,噴漆貼合格證,不可用白色石品標(biāo)識(shí)筆或白色粉筆標(biāo)識(shí),違反扣 5 分信息反饋真信息反饋工作中所有信息反饋要真實(shí)及時(shí),不可有虛100%5 分假、隱瞞不報(bào),違反扣5 分,情結(jié)嚴(yán)重并罰實(shí)及時(shí)真實(shí)及時(shí)款。推卸責(zé)任100%5 分有爭(zhēng)議的有爭(zhēng)議的質(zhì)量問題推卸責(zé)任,扯皮找借口,各質(zhì)量問題扣 5 分,情結(jié)嚴(yán)重的罰款生產(chǎn)過程質(zhì)100%5 分生產(chǎn)過程在沒有報(bào)檢的情況下自覺巡檢,巡檢每2 小時(shí)量控制巡檢巡檢一次。工作區(qū)域不100%4 分工作區(qū)域工作現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,沒有將圖紙、文件等物整潔不整潔品分類整
6、理好,或在工作現(xiàn)場(chǎng)造成文件丟失。服從安排、上級(jí)交辦上級(jí)交辦的其他工作找理由推諉,沒有安時(shí)完0 次10 分的其他工工作態(tài)度成,并不愿意加班的,扣10 分作出勤1 次6 分出勤遲到超出目標(biāo)值每次扣6 分,早退,未出勤并且沒有請(qǐng)假的每次扣6 分。工作態(tài)度紀(jì)律與安全0 次5 分公司規(guī)章警告一次罰扣 5 分制度與工作無上班時(shí)間做與工作無關(guān)之事扣5 分,吃零食罰工作紀(jì)律0 次5 分扣 5 分,打磕睡罰扣 5 分。上班玩手機(jī)扣 5管的事情分。質(zhì)檢部績(jī)效考核制度開會(huì)遲到、0 次5 分未按通知遲到、早退扣 5 分;缺席 5 分缺席要求參加部門有效提每月 1收到提案生產(chǎn)過程降低成本提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,案件數(shù)1
7、0 分件數(shù)有效改善提案 1 件予以獎(jiǎng) 10 分。次主動(dòng)向上申請(qǐng)請(qǐng)示工0 次4 分級(jí)請(qǐng)示分自己的本質(zhì)工作完成后主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示分擔(dān)其作擔(dān)其他工他工作并完成的,獎(jiǎng) 4 分獎(jiǎng)勵(lì)作5及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大潛在性的問題產(chǎn)品異常予以獎(jiǎng)分;發(fā)現(xiàn)非本人負(fù)責(zé)工序內(nèi)的問題產(chǎn)品獎(jiǎng)5重大異常及100%5 分質(zhì)量問題分,發(fā)現(xiàn)非本人工作負(fù)責(zé)的工序內(nèi)重大問題不時(shí)檢出率反饋良,指結(jié)構(gòu)尺寸位置不正確或漏焊;所有獎(jiǎng)勵(lì)的問題項(xiàng)需有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),或由問題責(zé)任檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。4.2 考核計(jì)算:級(jí)別基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)發(fā)放比例基準(zhǔn)解釋A 優(yōu) 96 以上 100%115%完全充分的發(fā)揮該員工的崗位水平和基他要求B 很好 96 90 99%97% 能發(fā)揮該員工的崗位水平D 勉強(qiáng) 84 75 89%81% 不能充分的發(fā)揮該員工的崗位水平,待處理(培訓(xùn)指導(dǎo))E差74 6580%60% 此崗位的能力有相當(dāng)大的差距,待處理(培訓(xùn)指導(dǎo)、調(diào)離崗位)F64 以下0每位檢查人員以及檢查站長(zhǎng)人 /月 100 分,績(jī)效工資為:(月工資 1650 元) 發(fā)放比例,計(jì)算如下:工資的組成:基本工資 +績(jī)效工資 =月工資。例:
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