20XX暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、【20XX暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文】很多人在寫(xiě)作時(shí)常因?qū)?shí)習(xí)報(bào)告把握不好而困惑，究竟是要怎么寫(xiě)呢？下面是X為大家整理的20XX暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào) 告范文。20XX暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇1實(shí)習(xí)目的:由于這次實(shí)習(xí)，是我們專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了，所以在 實(shí)習(xí)中要:1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介:我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)我

2、實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)，但在電腦維修實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室服務(wù)方面的知識(shí)少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始 的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維 護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公 司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)業(yè)單位對(duì)人事的特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè) 面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市 民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì) 講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回 訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工 作，比如約定顧客、

3、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及。在部門(mén)領(lǐng) 導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、作， 我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)”原則，以“誠(chéng) 實(shí)、守信”作為與客戶(hù)合作以“開(kāi)拓，恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，高效，求實(shí)，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶(hù)，全力以赴追求卓越經(jīng)營(yíng)方針：以市場(chǎng)為先導(dǎo)以研發(fā)為動(dòng)力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達(dá)培養(yǎng)了批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人 才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資

4、，使公司具有大批量生 產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度一體化的全面提 升，使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨 很大的工作壓力，辦公室仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶(hù)，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的敬家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自 由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了人、敬業(yè)、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)II意義，體會(huì)到了 創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，知道了 什么是II創(chuàng)新就

5、是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；有一次，個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說(shuō)：有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)他們到那兒的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái) 到底是出了什 么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是 是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒(méi)有因?yàn)槲?是客服而不考慮我的意見(jiàn)，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后他們挑回了 cpu的主頻，并對(duì)顧客 進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便 超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我 進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和

6、諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)， 不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng) 導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都 盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過(guò)了兩個(gè) 星期左右，由于原來(lái)只有我的 同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái)，就把我和她安排我們是兩班倒的），從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來(lái)吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的 哦！剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了，把我 的生物鐘都給搞亂了，我是 白天睡覺(jué)晚上工作黑白顛倒了，真累啊 ！沒(méi)只能獨(dú)自呆在一

7、個(gè)房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒(méi)有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，大部分時(shí)間都閑著。沒(méi)事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí)，好無(wú) 聊??！真留戀學(xué)校生活??！自由啊!來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月，收獲挺多的，由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性，雖然 這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作， 但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì) 影響到公司 的聲譽(yù)和給客戶(hù)造成不利影響。所以我們每一步都有要集中 注意力，爭(zhēng)取把每一步都做好。、剛剛出校門(mén)找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了，還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位，直至U月號(hào)，我媽媽介紹我去她已前

8、同 事開(kāi)的一家電腦公司實(shí)習(xí)，老總跟我談的 些話讓我感觸深 刻，他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè) 方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開(kāi)始覺(jué)的來(lái)到客服很簡(jiǎn)單，跟同事接過(guò)幾次 電話以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事， 公司有一段時(shí)間了，終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了，開(kāi)始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來(lái)了一個(gè)我 個(gè)人感覺(jué)很像土匪的人，老總給 我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳， 原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣 的，可是還沒(méi)學(xué)兩天

9、問(wèn)題就來(lái)了，原來(lái)知道跟很像，但實(shí)際上差別還是的，以為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過(guò)，主要是操作界面是全英的，以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué) 好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。20XX暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇2我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段 時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。 剛進(jìn)公司不久就聽(tīng) 說(shuō)要參加廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù) 究竟是怎么一回事，而且對(duì)公司的 產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí) 候會(huì)給同事添亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的印象還產(chǎn)品目錄 和資料，了解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的 了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn) 品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下， 我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù) 員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣 交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的 身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外 商交換名片并 不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信