SK移動支付解決方案

1、移動新生活：移動新生活： skt移動支付解決方案移動支付解決方案 作者作者 王晨王晨, 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 馬立年馬立年,北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 李剛李剛, 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 概述概述 中國電信行業(yè)新的競爭中國電信行業(yè)新的競爭 情況情況 1.1 電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)的電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)的 變化變化 1.2 服務(wù)發(fā)展演變的趨勢服務(wù)發(fā)展演變的趨勢 1.3 移動支付是中國聯(lián)通一移動支付是中國聯(lián)通一 個十分明智的選擇個十分明智的選擇 1.4 skt 在移動支付行業(yè)有在移動支付行業(yè)有 著成熟的經(jīng)驗(yàn)著成熟的經(jīng)驗(yàn) 1.5

2、交通和微支付服務(wù)對中交通和微支付服務(wù)對中 國聯(lián)通來講是可行的和國聯(lián)通來講是可行的和 有發(fā)展?jié)摿Φ挠邪l(fā)展?jié)摿Φ?2.1 交通卡服務(wù)描述交通卡服務(wù)描述 2.2 微支付服務(wù)描述微支付服務(wù)描述 2.3 選擇一個長期盈利戰(zhàn)略選擇一個長期盈利戰(zhàn)略 的標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn) 3.1 實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃 3.2 戰(zhàn)略的階段細(xì)化戰(zhàn)略的階段細(xì)化 3.3 建立商業(yè)聯(lián)盟為訂戶建立商業(yè)聯(lián)盟為訂戶 提供移動金融服務(wù)提供移動金融服務(wù) 目標(biāo)目標(biāo) 為什么要移動支付為什么要移動支付? ? 什么是移動支付什么是移動支付? ? 怎樣實(shí)現(xiàn)移動支付怎樣實(shí)現(xiàn)移動支付? ? 1.1 中國電信行業(yè)新的競爭情況中國電信行業(yè)新的競爭情況

3、 改革前 改革后3g 牌照 q隨著語音服務(wù)資費(fèi)下調(diào), 電信運(yùn)營商越來越依賴增值服務(wù)來增加 收入. 1.3 服務(wù)發(fā)展演變的趨勢服務(wù)發(fā)展演變的趨勢 面向所有用戶的基本移動通信需求 多樣化、人性化的通信需求 語音-ivr-karaok 綜合通信需求, 通信-終端-個人通信解決方案 生活需求的延伸 對高度集成的需求, 例如, 通信-娛樂-電子商務(wù) 相關(guān)延伸, 例如, 個人家庭朋友 用戶多樣化需求用戶多樣化需求 語音服務(wù) 短信服務(wù) 常規(guī)服務(wù) 增值服務(wù) 分割市場和常規(guī)服務(wù)的個性化服務(wù) 個性化綜合服務(wù) 個性化服務(wù) + 相關(guān)增值服務(wù) q個人用戶正逐漸表現(xiàn)出對綜合服務(wù)的興趣. q對移動通信需求的分化趨勢愈演愈烈

4、。 基本服務(wù) 增值服務(wù) 綜合服務(wù) 用戶價值延伸用戶價值延伸 中國移動運(yùn)營商正在不斷發(fā)展中國移動運(yùn)營商正在不斷發(fā)展 以提高綜合服務(wù)以提高綜合服務(wù) 1.4 移動支付已經(jīng)來臨移動支付已經(jīng)來臨! 與與 skt 合作對于中國移動來講是十分明智的合作對于中國移動來講是十分明智的 q根據(jù)根據(jù) ac. 尼爾森發(fā)布的報(bào)告尼爾森發(fā)布的報(bào)告, 超過超過80% 的中國消費(fèi)者更加青睞交通的中國消費(fèi)者更加青睞交通 ic 卡卡, 信用卡和其他在移動電話中集成信用卡和其他在移動電話中集成 的支付工具的支付工具. 中移動已經(jīng)在湖南省試驗(yàn)移動支付服務(wù)中移動已經(jīng)在湖南省試驗(yàn)移動支付服務(wù) q 2009年3月,中國移動作為試驗(yàn)在湖南省

5、推出了”移 動交通 ic 卡（手機(jī)錢包）”. 這種ic卡集成在sim 卡內(nèi)， 并且獨(dú)立于用戶的話費(fèi)賬戶和銀行卡賬戶; q 中國移動宣布,2010年世博會期間，中移動將提供移 動支付服務(wù)，消費(fèi)者可以手機(jī)訂購門票。. 中國電信開發(fā)的中國電信開發(fā)的3移動電話小額支付服務(wù)移動電話小額支付服務(wù) q 2008年12月, 中國電信和南京一家ic卡公司合作開 發(fā)基于網(wǎng)上沖浪的小額支付服務(wù)，這是中國電信的3 品牌; q 2008年, 中國電信 (福建省公司) 和銀行合作推出通 過固網(wǎng)實(shí)現(xiàn)移動支付和公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù). q 2009年4月, 中國聯(lián)通宣布與上海公共交通卡公司 和復(fù)旦大學(xué)微電子研究所合作開發(fā)nfc芯片

6、與交 通移動電話卡集成系統(tǒng),消費(fèi)者可以購買這種具有 外殼集成芯片或粘貼芯片的手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。 qsktt在移動支付運(yùn)營服務(wù)方面具有長期的經(jīng)驗(yàn)以及比較全面的服 務(wù)解決方案; q對于中國聯(lián)通來講, 1.移動支付競爭的最后一次機(jī)會. 2.開發(fā)新的服務(wù)需要很長周期 上述事實(shí)表明中國聯(lián)通將處于一個不利的位置，和上述事實(shí)表明中國聯(lián)通將處于一個不利的位置，和sktskt合作是一合作是一 個明智的選擇個明智的選擇. 1.5 skt的全面的移動支付解決方案和成熟的移動支付經(jīng)驗(yàn)的全面的移動支付解決方案和成熟的移動支付經(jīng)驗(yàn) 資料來源：technology. cgap. org, www. catr. cn 2001.

7、09,推出推出moneta card qmoneta 卡作為一種內(nèi)嵌芯片的信用卡 被推出，該信用卡最初由韓國國內(nèi)五家 主要信用卡公司和銀行聯(lián)合發(fā)行。 2001年年,推出移動現(xiàn)金產(chǎn)品推出移動現(xiàn)金產(chǎn)品 qnemo (網(wǎng)絡(luò) + 錢), 移動現(xiàn)金 (m- 現(xiàn)金) 被韓國九大銀行同時推出， 隨后更名為 moneta cash 2002.11, 推出推出moneta cash qmoneta 作為移動錢包應(yīng)用被推 出，該產(chǎn)品允許消費(fèi)者通過各種 渠道在靠近（或者商店內(nèi)）進(jìn)行 支付 2003.08,moneta 拓展其在線支付業(yè)拓展其在線支付業(yè) 務(wù)務(wù) qsktt 將基于近距離支付的moneta 支 付服務(wù)向在

8、線支付服務(wù)拓展 2003.12, moneta 擁有廣泛擁有廣泛 的通道基礎(chǔ)的通道基礎(chǔ) qsktt發(fā)展400,000 商戶接 受 moneta 支付, 這個占到韓 國支付總額的75%。 2007.02, moneta 擁有廣泛擁有廣泛 的用戶基礎(chǔ)的用戶基礎(chǔ) qmoneta 在韓國有1.5億注冊 用戶, 80%的新型智能手機(jī)支持 這種信用卡功能 2001200220032007 2003.03 推出交通通推出交通通 行證行證 2005. 01 推出會員購物中推出會員購物中 心心 2005 q 9 : sktt的moneta 在移動支付領(lǐng)域具有超過9年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn) q 15 : moneta 和韓國

9、15個銀行簽約提供全面的金融服務(wù) q 300,000 :每月在韓國新增30萬個支持移動支付的手機(jī) 對于對于sktt,具有全面的移動支付解決方案和成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)具有全面的移動支付解決方案和成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn). 通過和中國移動合作，通過和中國移動合作，skt 能夠盡最大可能發(fā)揮自己的優(yōu)能夠盡最大可能發(fā)揮自己的優(yōu) 勢勢 概述概述 中國電信行業(yè)新的競爭 情況 1.1 電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)變 化 1.2 服務(wù)發(fā)展演變趨勢 1.3 移動支付對中國聯(lián)通來 講是明智的 1.4 skt 在移動支付行業(yè)具 有成熟的經(jīng)驗(yàn) 1.5 交通和微支付服務(wù)對中 國聯(lián)通來講是可行的和 具有發(fā)展?jié)摿Φ?2.1 交通卡服務(wù)描述 2.2

10、微支付服務(wù)描述 2.3 選擇一個長期盈利戰(zhàn)略 的標(biāo)準(zhǔn) 3.1 實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃 3.2 戰(zhàn)略的階段細(xì)化 3.3 為什么要移動支付為什么要移動支付? ? 什么是移動支付什么是移動支付? ? 怎樣進(jìn)行移動支付怎樣進(jìn)行移動支付? ? 2.1 交通和小額支付服務(wù)對于中國聯(lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ慕煌ê托☆~支付服務(wù)對于中國聯(lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ?source：chip.moneta.co.kr q moneta卡是一種能夠使用存 儲您交易功能、交通信息、會 員資料、現(xiàn)金卡信息的手機(jī)進(jìn) 行安全便捷的支付服務(wù)方式， 穩(wěn)定性穩(wěn)定性 便捷性便捷性 統(tǒng)一性統(tǒng)一性 交通卡交通卡 微支付微支付 對

11、聯(lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ膶β?lián)通來講是可行的和具有發(fā)展?jié)摿Φ?1.高消費(fèi)頻率 2.用戶涉及日常生活各種服務(wù) 2.大量的接入點(diǎn) 在主要城市有大規(guī)模的接入點(diǎn)增加 3.容易接受 消費(fèi)者希望花更少的錢 初始階段聯(lián)通選擇申請的標(biāo)準(zhǔn) q 便捷 摒棄復(fù)雜的支付流程，僅僅通過和應(yīng)用交通卡刷卡相 同的方式接觸您的手機(jī). q 穩(wěn)定性 與普通塑料卡片不同.ic卡芯片無法偽造、復(fù)制和篡改 q 統(tǒng)一性 一張芯片處理信用卡所有功能，包含電子現(xiàn)金，交通 卡，會員卡等等. 2.2 隨著公共交通投資的增加隨著公共交通投資的增加, 交通卡在中國主要城市蓬勃發(fā)展交通卡在中國主要城市蓬勃發(fā)展 北京北京 地區(qū)地區(qū)起始時間起始時間

12、運(yùn)用場景運(yùn)用場景 2000.10.23 巴士，地鐵，出租車，公園門票，停車場，公用電話， 超市 上海上海1999.05.25 公交車，公路收費(fèi)，停車場，加油站，公共事業(yè)繳費(fèi) 廣州廣州2001.12.01 巴士，輪渡，地鐵，通信，小企業(yè)支付 q全國136個城市建立了交通ic卡系統(tǒng)，發(fā)卡超 過100萬張 . q 無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致兼容困難. 國內(nèi)現(xiàn)在國內(nèi)現(xiàn)在 未來交通卡持有數(shù)量將快速增加并進(jìn)入非交通領(lǐng)域。例如未來交通卡持有數(shù)量將快速增加并進(jìn)入非交通領(lǐng)域。例如 公共事業(yè)和微公共事業(yè)和微 支付支付, 等等等等. 25 11 20 單位：百萬單位：百萬 accumulated number of card

13、in beijing 交通交通微支付微支付 8.0 17.0 25.0 單位：百萬單位：百萬 200620072008 2.3 零售連鎖店銷售業(yè)務(wù)快速增長為移動微支付服務(wù)做了美好的準(zhǔn)備零售連鎖店銷售業(yè)務(wù)快速增長為移動微支付服務(wù)做了美好的準(zhǔn)備 10.10% 11.80% 9.10% 13.30% 12.90% 13.70% 16.80% 21.60% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 the total

14、retail sales of consumer goods （billion yuan） growth rate 0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00% 0 200 400 600 800 1000 1200 2001200220032004200520062007 top 100 chain sales (billion yuan) proportion of the total retail sales of consumer goods（%） 零售業(yè)銷 售快速增 長 2007年，社會消費(fèi)品零售總額10,848.8億元 ，同比增長百分之21

15、.6%。 增速快于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度 。 連鎖銷售更 加快速的增 長 2007年“中國連鎖100強(qiáng)企業(yè)”銷售超過1萬億 元至10022億元，增長21，高于社會消費(fèi)品零售 總額增幅的16.8。 總店數(shù)達(dá)到 105,191, 增幅達(dá)到 58%, 排除個別企業(yè)發(fā)展 的特殊情況，調(diào)準(zhǔn)后的店鋪數(shù)增幅為17%. 零售業(yè)銷售尤其百強(qiáng)連鎖店銷售總額的迅速發(fā)展為移動微支付服務(wù)推廣做了美好的準(zhǔn)備。零售業(yè)銷售尤其百強(qiáng)連鎖店銷售總額的迅速發(fā)展為移動微支付服務(wù)推廣做了美好的準(zhǔn)備。 交通交通微支付微支付 2.4 便利店是初始階段對目標(biāo)群體進(jìn)行微支付合作的最佳選擇便利店是初始階段對目標(biāo)群體進(jìn)行微支付合作的最佳選擇 2

16、1 市場潛力挖掘市場潛力挖掘 百貨公司百貨公司 獨(dú)家零售商獨(dú)家零售商 超市超市 便利店便利店 c1c2 c3c4 總計(jì)總計(jì) 3.26 4.66 3.02 4.0 消費(fèi)頻率消費(fèi)頻率 40% 4 5 3 4 網(wǎng)點(diǎn)號碼網(wǎng)點(diǎn)號碼 30% 4 5 3 3 用戶號碼用戶號碼 30% 3 4 4 5 商業(yè)愿景商業(yè)愿景 40% 2 4 2 4 消費(fèi)者態(tài)度消費(fèi)者態(tài)度 60% 3 5 3 4 評估的關(guān)鍵因素評估的關(guān)鍵因素 權(quán)重權(quán)重 c1 c2 c3 c4 性能性能 60% 3.7 4.7 3.3 4.0 可接受性可接受性 40% 2.6 4.6 2.6 4.0 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2.5 3 3.

17、5 4 4.5 5 性能性能 可接受性可接受性 c1 c2 c3 c4 q高消費(fèi)頻率高消費(fèi)頻率 提高結(jié)算效率 q大量的網(wǎng)點(diǎn)大量的網(wǎng)點(diǎn) 突出移動支付的便利 q眾多消費(fèi)者眾多消費(fèi)者 有利于大規(guī)模的推廣 選項(xiàng)分析矩陣選項(xiàng)分析矩陣 3便利店是最好的選擇便利店是最好的選擇 交通交通微支付微支付 2.5 在中國在中國3個主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的個主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的7家公司展開合作家公司展開合作 公司名簡介規(guī)模 5000 中石化下屬企業(yè) , 和skt具有長期的合作關(guān)系 超過 2000 隸屬于東莞糖酒控股集團(tuán) 超過 1200 subsidiary of agribusiness super mart group c

18、o,. ltd 590 由三家公司管理的在上海、北京、廣州的商店 超過 300 co-management by rosen co., ltd. from japan and hualian (group) co.,ltd 超過 200 隸屬于香港最佳控股集團(tuán) 313由沃爾瑪集團(tuán)運(yùn)營 交通卡交通卡微支付微支付 這些公司選擇合作的目標(biāo)群體這些公司選擇合作的目標(biāo)群體 概述概述 中國電信行業(yè)新的競爭 情況 1.1 電信運(yùn)營商收入結(jié)構(gòu)的 變化 1.2 服務(wù)發(fā)展演變趨勢 1.3 移動支付業(yè)務(wù)是中國聯(lián) 通的明智選擇 1.4 skt 在移動支付行業(yè)具 有成熟的經(jīng)驗(yàn) 1.5 交通和微支付對于中國 聯(lián)通的可行性

19、和具有發(fā) 展的潛力 2.1 交通卡服務(wù)描述 2.2 微支付服務(wù)描述 2.3 選擇一個長期盈利戰(zhàn)略 的標(biāo)準(zhǔn) 3.1 實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的市場規(guī)劃 3.2 策略階段細(xì)化 3.3 為什幺要移動支付為什幺要移動支付? ? 什么是移動支付什么是移動支付? ? 怎樣進(jìn)行移動支付怎樣進(jìn)行移動支付? ? 3.1 與中國聯(lián)通合作以確保移動支付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)長期盈利與中國聯(lián)通合作以確保移動支付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)長期盈利 盈利能力盈利能力 q 短期: 投資回報(bào)周期, q 中期: 穩(wěn)定和可持續(xù)的現(xiàn) 金流 q 長期: 保持業(yè)務(wù)創(chuàng)新 全球策略全球策略 q 虛擬網(wǎng)絡(luò): 確保虛擬網(wǎng)絡(luò)在 中國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)載體行業(yè)成功 q 全球范圍內(nèi)從電信運(yùn)營商向 到數(shù)據(jù)

20、增值運(yùn)營商轉(zhuǎn)型 市場潛力市場潛力 q 先發(fā)制人，在行業(yè)內(nèi)建立 領(lǐng)導(dǎo)地位. q 在中國提供測試數(shù)據(jù)服務(wù) 和更多應(yīng)用 品牌品牌 q skt作為綜合性運(yùn)營商， 在中國扮演移動支付整體 解決方案提供商和專家角 色. 目標(biāo)目標(biāo) 戰(zhàn)略 2: 設(shè)備供應(yīng)商 q 供應(yīng)商: 集成解決方案, 終端. q 維護(hù): 系統(tǒng)和終端更新. 戰(zhàn)略 1: 與中國聯(lián)通合作 q 作為一個參與者和經(jīng)營者來確保其在中國的地位. q 注重發(fā)展和引進(jìn)更多具有盈利效果的增值服務(wù). 3.目標(biāo)分析目標(biāo)分析 詳細(xì)信息 12345 評分 盈利能力 短期 中期 長期 全球策略虛擬網(wǎng)絡(luò) 交通 fma 市場 準(zhǔn)備 品牌 標(biāo)準(zhǔn) 1.目標(biāo)目標(biāo) 2.戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略

21、選擇 結(jié)論: 策略1 : 與中國聯(lián)通合作是skt保持絕對優(yōu)勢的選項(xiàng), 這將確保 skt長期盈利 對消費(fèi)者的影 響 3.2 經(jīng)過經(jīng)過30個月周期的市場規(guī)劃個月周期的市場規(guī)劃, 建立商業(yè)聯(lián)盟以確保提供全面建立商業(yè)聯(lián)盟以確保提供全面 的移動金融服務(wù)的移動金融服務(wù) 一期二期三期 我們用了整整我們用了整整30個月周期的市場規(guī)劃來實(shí)施戰(zhàn)略個月周期的市場規(guī)劃來實(shí)施戰(zhàn)略1; 市場規(guī)劃分為市場規(guī)劃分為3個階段，包括了硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的開發(fā)個階段，包括了硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的開發(fā) 硬件系統(tǒng)硬件系統(tǒng) 軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng) 階段描述階段描述 階段目標(biāo)階段目標(biāo) 開始開始六個月六個月18個月個月 30個月個月 作為整個市場規(guī)

22、劃的第一個階段作為整個市場規(guī)劃的第一個階段, 這個階段主要的任務(wù)是建立良好的這個階段主要的任務(wù)是建立良好的 消費(fèi)群體消費(fèi)群體. q 終端和支持移動支付智能手機(jī)的設(shè) 計(jì) q 定制終端和智能手機(jī) q 開發(fā)支付信息管理系統(tǒng) q 開發(fā)中國聯(lián)通移動支付系統(tǒng) q 在北京注冊交通卡（移動支付卡） 公司試驗(yàn) q 宣傳和推廣活動 q 配合中國聯(lián)通在北京推出交通卡 （移動支付卡）試商用 這一階段這一階段, moneta 應(yīng)該發(fā)揮其品牌影應(yīng)該發(fā)揮其品牌影 響力，從交通領(lǐng)域向微支付領(lǐng)域拓展響力，從交通領(lǐng)域向微支付領(lǐng)域拓展 q 開發(fā)更多智能手機(jī) q 連鎖終端（pos機(jī)）布局 q 優(yōu)化支付信息管理系統(tǒng)的兼容性 q 在北京

23、和上海拓展便利店商戶，使之成 為微支付業(yè)務(wù)合作商 q 在試點(diǎn)城市（北京、上海）形成品牌的 影響力 q 在試點(diǎn)城市（北京、上海）建立完善的微支付 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以獲取消費(fèi)者的信賴 在消費(fèi)者信賴的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者信賴的基礎(chǔ)上, moneta 應(yīng)該應(yīng)該 為消費(fèi)者提供全面的移動金融服務(wù)為消費(fèi)者提供全面的移動金融服務(wù) q 支付信息管理系統(tǒng)（支付平臺）與銀行 對接 q 為金融服務(wù)建立信用評價體系 q 與商業(yè)銀行展開商務(wù)談判，并選擇商務(wù) 模式有利的銀行簽約 q 從試點(diǎn)城市向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)推廣 q 與中小企業(yè)和商業(yè)銀行建立商業(yè)聯(lián)盟 q 建立商業(yè)聯(lián)盟為用戶提供全面的移動金 融服務(wù) 與交通卡公司合作與交通卡公司合作 與商

24、業(yè)銀行合作與商業(yè)銀行合作與便利店合作與便利店合作 q 硬件系統(tǒng): 移動支付所需硬件 q 軟件系統(tǒng): 保障移動支付的系統(tǒng) 3.3 第一階段的策略第一階段的策略: 與交通卡公司合作與交通卡公司合作 2 戰(zhàn)略合作伙伴: 北京公交公司.(bpt) 描述描述 截止2006年底, 北京公交公司共有 25409輛各類公交車輛, 800條公交線 路，平均每年行駛里程和載客人次突 破1.57億公里和389億人次. 關(guān)于交通卡關(guān)于交通卡 q 2007年, 開始使用交通卡 q 累加售出200萬張 q 在北京有89個卡充值站點(diǎn) 1最好, skt應(yīng)該和中國聯(lián)通建立長期的合作關(guān)系 我們建議 skt和中國聯(lián)通合資建立一家公

25、司來運(yùn)作移動支付業(yè)務(wù) 與北京公交公司合作與北京公交公司合作 與北京公交公司合作的swot（優(yōu)勢+劣勢+機(jī)會+威脅）分析 s 優(yōu)勢優(yōu)勢 q skt 和中石化有著長期合作關(guān)系, 而中石化就是易捷的母公司. 劣勢劣勢 q 由于易捷是為加油而成立的, 易捷所處的位置不會是居民集中區(qū) 和商務(wù)中心; q 易捷的消費(fèi)者都集中在司機(jī)群體, 這些司機(jī)的數(shù)量會遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于便 利店的普通消費(fèi)者。 優(yōu)勢優(yōu)勢 q 物美只要面向北京零售市場，在北京具有很大的品牌影響力; q 由于物美不僅有便利店還有超市, 這將幫助 skt輕松地向更大零 售商推廣. 劣勢劣勢 q 由于北京沒有主要的零售商, 所以物美作為競爭對手只能覆蓋北 京

26、的大部分地區(qū). 第二階段的策略 2 q 位置: 從北京向中國北方延伸，從上海向中國南方延伸; q 推廣: 實(shí)施交叉補(bǔ)貼政策 易捷能夠使得其燃油氣卡用戶向moneta 卡用戶遷移 物美可以用優(yōu)惠券進(jìn)行推廣 q 易捷 3.5 影響選擇分析的標(biāo)準(zhǔn)和因素影響選擇分析的標(biāo)準(zhǔn)和因素 內(nèi)部能力內(nèi)部能力外部因素外部因素趨勢趨勢 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)描述描述評價評價 政策政策 信息化信息化 服務(wù)能力服務(wù)能力 客戶規(guī)?？蛻粢?guī)模 移動支付興趣移動支付興趣 移動支付地位移動支付地位 q 政府關(guān)于移動支付的政策 q 政府對銀行利率的政策 q 數(shù)碼帶來更多便捷和用戶體驗(yàn)感知 q 和合作伙伴的數(shù)據(jù)通信. q 是否推出移動支付 q 移動支付商業(yè)類別 q 移動支付地位 q 來自許多部門的因素，導(dǎo)致銀行利率波動對交易安全 性造成影響. 取決于銀行的類別. q 短期的商務(wù)發(fā)展趨勢 q 移動支付戰(zhàn)略：合作或者自我發(fā)展 q biz-branches, atm, cover area q 業(yè)務(wù)能