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文檔簡介
1、20XX年上半年檢驗(yàn)科工作總結(jié)檢驗(yàn)科高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以鄧小平 理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀, 把學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神作為工作重點(diǎn), 緊緊圍繞我市婦幼衛(wèi)生工作任務(wù)與醫(yī)院中心工作,落實(shí)了醫(yī) 院“以病人為中心,提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制 度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面,工作中不斷學(xué)習(xí)、 充實(shí)、提高、轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制, 全科發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,出色完成 我科各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績。、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。上半年共完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)? 萬元,較去年同期上升 5%各種檢驗(yàn)項(xiàng)目生化 3208人次、
2、 臨檢14137人次、免疫3341人次、微量元素 811人次、TCT 人次,;試劑耗材開支元,占收入的 ,較去年同期上升5% 將一些外送檢測(cè)的項(xiàng)目如 TORCH等在科室內(nèi)開展檢測(cè),方便 病人的同時(shí)也為醫(yī)院增加了一定的經(jīng)濟(jì)收入。二、用醫(yī)院文化提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),構(gòu)筑和諧醫(yī) 患關(guān)系。為了規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),建立和諧醫(yī)患關(guān)系,上半年我 科圍繞醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)療人文等為主題開展醫(yī)風(fēng)醫(yī)德學(xué)習(xí),在 科室醫(yī)療服務(wù)中融入“生命神圣-生命平等-健康平等-醫(yī) 學(xué)公平”的理念,在診療過程中堅(jiān)持以人為本,及早與病人進(jìn)行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、忍耐、 冷靜的態(tài)度來對(duì)待每一位患者,使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷和心
3、理疏導(dǎo)的溫馨,通過人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān) 系。我科門診每天平均接待病人40人次,工作雖然繁瑣但大家都很細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、抽血 注意事項(xiàng)、陽性感染者的隨訪與咨詢等,耐心解釋病人的各 類報(bào)告單,病人對(duì)我科服務(wù)態(tài)度比較滿意。三、多種形式學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果。檢驗(yàn)科是一個(gè)團(tuán)結(jié) 向上、積極創(chuàng)新的集體。在學(xué)習(xí)形式上我們采用了多樣性, 理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,每月以檢驗(yàn)“三基”、新技 術(shù)、新項(xiàng)目、病例討論為內(nèi)容進(jìn)行集中培訓(xùn)。并采取派出去 請(qǐng)進(jìn)來的學(xué)習(xí)方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方 法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面。四、以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)揮 品牌項(xiàng)
4、目優(yōu)勢(shì)。今年我科被醫(yī)院列為重點(diǎn)發(fā)展科室,結(jié)合我 院臨床工作重點(diǎn)與發(fā)展需求,科室加大檢驗(yàn)項(xiàng)目的開展與運(yùn) 用力度,以滿足臨床診治需要,強(qiáng)化特色診治項(xiàng)目的技術(shù)革新與發(fā)展,打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌項(xiàng)目,在醫(yī)療市場(chǎng)的競爭中得到了認(rèn)可與肯定,為我院創(chuàng)造了品牌效 益和經(jīng)濟(jì)效益。科室引進(jìn)大專畢業(yè)生1名,科室在重視引進(jìn)人才的同時(shí),分充發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,為所有人才營造寬 松的學(xué)術(shù)氛圍,提供公平競爭的土壤,讓科室每位人員展顯其長,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互促進(jìn),形成合力,共同發(fā)展,在學(xué)科 和專業(yè)中充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。XX五、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科 生存和發(fā)展的生命線。檢驗(yàn)科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可
5、缺少的部 分。標(biāo)本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標(biāo)本的正確等分析前質(zhì) 量控制是保證臨床檢驗(yàn)科質(zhì)量的前提;執(zhí)行嚴(yán)格室間、室內(nèi) 的檢測(cè)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的根本。檢驗(yàn)報(bào)告單的分析、簽發(fā) 及急診檢驗(yàn)和危急值的重視,醫(yī)療安全知識(shí)的培訓(xùn)完善與臨 床科室的溝通渠道,保證檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量,說明分析后的質(zhì)量 控制是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提咼檢驗(yàn)質(zhì)量、減少檢驗(yàn)差 錯(cuò),科室規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心、省 CDC與州CDC勺室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在 生化、血液、HIV、TP等項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了優(yōu)異成績,充 分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間 的可比性,也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保
6、證。 檢驗(yàn)科對(duì)檢驗(yàn)全過程的質(zhì)量控制管理,既保證服務(wù)臨床,保 證檢驗(yàn)科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。六、加強(qiáng)與臨床溝通,優(yōu)化檢驗(yàn)流程。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨 床交流,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重 要環(huán)節(jié),也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗(yàn)科積 極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機(jī)制,把科室的質(zhì)量管理、開展新項(xiàng)目的論證、檢驗(yàn)項(xiàng)目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、合理使用檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容與臨床溝通交流,以取得 臨床對(duì)檢驗(yàn)工作的支持與認(rèn)可。建立并實(shí)施了急診檢驗(yàn)制度 和危急值報(bào)告制度。做到及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通, 為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù),并贏得了診治時(shí) 間。始終堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,
7、患者是上帝”的管理理念。本 著滿足臨床需要和服務(wù)病人的方針,檢驗(yàn)科在上半年將提升 檢驗(yàn)質(zhì)量與速度作為科室改革內(nèi)容之一,將急診項(xiàng)目與常規(guī) 項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出時(shí)間進(jìn)行調(diào)整(如TCT的報(bào)告時(shí)間由原來的一周縮短到三天等),讓患者在最短的時(shí)間內(nèi)拿到報(bào)告及 時(shí)進(jìn)行診治。優(yōu)化檢測(cè)流程,探索實(shí)施了婚檢人群健康體檢 與陽性感染者復(fù)檢與 CD4檢測(cè)的“一站采血”的可操作模式, 減少了檢測(cè)者的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大大地減輕了患者的負(fù)擔(dān)。七、認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作。對(duì)全院手術(shù)室、治療 室、產(chǎn)房、采血室等進(jìn)行定期的空氣監(jiān)測(cè)。其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng) 45份,合格率% 消毒液采樣培養(yǎng)45份,合格率10
8、0%為我院感染控制工作 提供了詳實(shí)的資料。八、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年用全血3800ml,懸浮紅細(xì)胞 56U,新鮮冰凍血漿150ml普通血 漿30755ml,懸浮少白細(xì)胞紅細(xì)胞,成份輸血率達(dá)100%同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、血型鑒定及交叉配血等實(shí)驗(yàn)的操作 規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)輸血適應(yīng)癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛。總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績, 但在科室制度建設(shè)、成本控制、人情檢查、項(xiàng)目的創(chuàng)新與發(fā) 展等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我 們將努力改進(jìn),取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作 為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作 為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下 半年的各項(xiàng)任務(wù)。檢驗(yàn)科下半年工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)檢驗(yàn)項(xiàng)目臨床應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)力度,以爭取臨 床的支持。二、加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),外送一名人員 進(jìn)修學(xué)習(xí),提升科室業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于臨床。三、爭取更換微量元素檢測(cè)儀(
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